“我是幸福感超高的女人。我們所處的行業(yè)呢是一個非常有前景的行業(yè)?!?——赫思佳
在方正阿帕比工作那么多年,赫思佳精神狀態(tài)依然非常飽滿?!拔沂切腋8谐叩呐?。我們所處的行業(yè)是一個非常有前景的行業(yè),所以每天都很開心。”她說。
和赫思佳交談,記者的感覺很放松。她熱情、語速快,顯得歡快和十分開朗,在交談中也樂于傾聽并善于肯定別人。雖然她在陳述一些事情的時候也會顧及到一些公司利益而略有保留,但大部分時候都不去刻意隱瞞什么。在國有企業(yè)中,這么年輕、開放和有自由氣息的領導者似乎并不多見。
她說話的時候甚至帶著點年輕人特有的俏皮,比如說兩個東西是一樣的時候,她會用“一樣一樣的”這樣略為輕松搞笑的表達方式。
有所為,有所不為
方正集團在中國當然是非常知名的企業(yè),但是方正阿帕比對于普通讀者來說,可能還是有點陌生。這是什么原因呢?赫思佳告訴記者,11年前方正阿帕比成立的時候,公司有一個定位:為數字出版產業(yè)鏈上各方的公司提供技術服務?!耙驗槲覀儽旧矶ㄎ坏木壒?,在大眾中的宣傳不大多,但是中國乃至全世界做數字出版的公司和圖書館等沒有不知道我們的?!焙账技炎院赖卣f?!拔覀冊谌蛲兄械钠放菩蜗蠓浅8?,有技術優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,和商業(yè)信譽的優(yōu)勢?!?/p>
其實也有不少誘惑,互聯(lián)網產業(yè)的變化很快,而很多公司可能會一窩蜂地去追逐最新的熱點。比如去年團購網站的群雄蜂起,現(xiàn)在很多互聯(lián)網公司又去扎堆地做手機。方正阿帕比的團隊卻一直堅定地堅持著他們最初的商業(yè)理想。“我們認為這個行業(yè)就是需要細分的。越往下做越需要細分。只有細分了,更專注地做,我們才能提供更高質量的技術和服務。什么都做你就很難顧得上所有的層面?!焙账技褟娬{說。
看來,有所不為,才能有所為,赫思佳和她的團隊顯示了某種“淡定”。
“阿帕比”和“赫思佳”
阿帕比這個詞聽起來像個外國名字,它到底是怎么來的呢?“阿帕比,其實是作者、出版者、渠道、讀者、互聯(lián)網五個單詞的第一個字母組合起來的一個新詞——“apabi”。我們的最初的想法是想成立一家公司,把那個數字出版的產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)都連在一起,提供完整的解決方案。”赫思佳解釋道。再后來,阿帕比的概念的含義變得更加廣了?,F(xiàn)在中央和地方的一些政府機構都采用了方正阿帕比的技術進行電子公文的處理,這樣阿帕比的業(yè)務就延伸到出版業(yè)之外,赫思佳他們用另外五個單詞來代替原來的五個單詞,于是,“apabi”又有了一層意思為“致力于無紙化應用”。
和這個“洋名字”相映襯的,方正阿帕比在國際化方面做的是比較好的,像企鵝等世界著名出版集團和阿帕比都有合作。方正阿帕比在國外同行內的知名度也相當高。
有趣的是,“赫思佳”這個名字聽起來也有點“洋味兒”。赫思佳的媽媽出生于上海,小學中學都在上海的教會學校念書。1972年赫思佳剛出生的時候,母親就先給她起了一個英文名字,就是電影《飄》里面的女主人公郝思嘉(又譯為斯佳麗)的英文。后來需要其中文名的時候,赫思佳的爸爸就想,“赫”和“郝”也相差不遠,就順延著起名為“赫思佳”了。而且,“思佳”還有個含義就是“思想好”,還符合時代的主旋律。
所以看起來,赫思佳從一出生就“國際化”了。而事實上,她未來的生涯也確實比較“國際化”。大學畢業(yè)以后就進了外企,工作五年以后又出國留學了兩年。
那段海外讀書經歷給赫思佳留下了深刻的印象。希臘愛琴海的陽光至今讓她留戀,而嚴格的教育制度卻一度讓她壓力很大?!霸趪鴥?,不管是考試也好,寫論文也好,總比較容易想辦法通過。但在這里不行,老外的課很難混。每門課都要寫小論文,寫得不合格的話老師就會讓我們去重寫?!辈贿^這也樹立了赫思佳的更為嚴謹的學習態(tài)度,她后來對每一門課都很認真。另外,雖然學習很“痛苦”,她還是覺得有樂趣,她發(fā)現(xiàn)外國老師講課的方式和中國的老師很不一樣,很有啟發(fā)性,帶給她不一樣的思維方式。
在2001年,正是外企在求職市場上比較熱門的時候。既然先前有在外企工作的經歷,以及外國留學的經歷,為什么赫思佳回國后會選擇方正這樣一家中國企業(yè)呢?她說:“這個事情說起來挺有意思的。我以前從來不覺得我是一個愛國主義者,但留學的時候可以親身感受到某些外國人對中國人有偏見,愛國心給激發(fā)起來了?!痹瓉恚浻袀€國外老師在課堂上問赫思佳“(在中國)你吃得飽嗎?”,這讓她很尷尬,而居然有很多同學用特別相信的眼神看著她,期待著她回答這個讓人不適的問題。赫思佳回國后,暗暗下了一個決心,堅決不給老外打工,而是一定要為中國公司工作,用技術和實力賺外國人的錢。于是她就應聘到方正來了。
不消說,當時的國企和外企不管在薪酬待遇還是管理制度和管理文化方面,都是有不小的差異的。赫思佳剛來的時候還有些不適應,但是她想的是更大的方向,沒有為一些小小的不如意的事情分太多心,加上領導對她比較支持,給了她一個較為寬松的環(huán)境,她很快就進入了工作狀態(tài)?!胺秸钠放剖呛芎玫?,特別在印刷出版領域,國內沒有第二個能和它相比的公司。另外,數字出版真的是未來的一個發(fā)展方向,可以說它改變的是未來人類文明的傳播方式,能影響每一個人的生活和每個人生命中的一些東西。這在全國乃至全世界都是一個朝陽產業(yè)。因此,方正阿帕比無論從哪個方面來講,都特別吸引我。”
赫思佳的判斷是對的。目前,方正阿帕比經過十多年發(fā)展,已經在數字出版的上下游做好了布局。在數字出版的上游,即出版商方面具有90%的市場占有率。在數字出版的下游,如圖書館,國內只要比較成規(guī)模的,基本上都是方正阿帕比的客戶?,F(xiàn)在海外也有很多學校和圖書館是阿帕比的用戶。而廣大合作伙伴對于他們的技術、商業(yè)模式和商業(yè)信譽的認可,已經給赫思佳和她的同事們帶來很大的成就感。
快樂周末和快樂總經理
赫思佳不是張揚的人,渾身帶著一種自然和快樂的氣息?!拔覀冞@個團隊相處都十分融洽,我每天上班都是很高興的。”她說。
記者也了解到,在方正阿帕比,除了一些新進來的人不了解情況,其他員工都對他們這位總經理都直接叫“思佳”。這似乎在某一側面上說明了方正阿帕比建立了相對自由、平等和相互尊重的企業(yè)文化。
“我們整個公司都沒有什么嚴格的等級的感覺,企業(yè)文化提倡的是平等、自由、開放,但是要高效率。在討論的時候,每個人都可以反駁我,但是一旦是公司總辦會決定以后的事項,那就一定要堅決執(zhí)行。”赫思佳說。
赫思佳認為金錢不是激勵員工的最重要的因素。企業(yè)有凝聚力,還要靠平時的交流和企業(yè)的文化氛圍等等。
方正阿帕比現(xiàn)在每兩周都有一個叫happy weekend(快樂周末)的活動。由每個部門輪流來設計一個活動形式,然后全公司的人來參與。許多節(jié)目可謂是妙趣橫生,比如他們曾經模仿現(xiàn)在最熱的電視節(jié)目《非誠勿擾》、《非你莫屬》等做現(xiàn)場游戲。去年的一次活動中,赫思佳和其它管理層人員扮演了求職者的角色,而員工們則扮演老板,面試并刁難赫思佳等公司高管,場景自然十分火爆,笑點頻出。
據阿帕比品牌管理部總經理苗壯介紹,公司會記住每個員工的生日,每個月都會舉辦一次生日會,給當月過生日的人發(fā)生日卡片,集體點生日蠟燭、切生日蛋糕。阿帕比公司還設有廣播站,每天中午吃飯的時候都會有半個小時的廣播時間。在緊張的工作之余,這個團隊常洋溢著一種年輕、活潑的氛圍。
年輕人其實最喜歡的還是不斷探索和嘗試新鮮的事物,而阿帕比給了他們這方面的滿足。赫思佳介紹說,“我們的事業(yè)是根據這個時代的發(fā)展和技術的發(fā)展不斷地變化的。比如剛開始我們只做電子書。后來,我們又做了數字報紙,再后來,我們又做了在線的藝術博物館,也嘗試了建立不同學科專業(yè)的數據庫的綜合解決方案,打破了以前單一的產品的概念。我們總是想去打破一些條條框框,不斷進行產品的創(chuàng)新、服務的改良?!?/p>
在阿帕比,“頭腦風暴”是常見的事情,新的想法和新的做法也不斷冒出來。比如,阿帕比的員工想到,現(xiàn)在有許多現(xiàn)當代藝術家有很多作品分散在各地,他們自己都未能收集整理過,方正阿帕比是否能做這個事情呢?于是,他們做了“中國藝術博物館在線”這樣一個重要的產品。再比如,阿帕比的人也留意到國內有很多收藏愛好者,喜歡收藏火花、煙花(香煙包裝)、連環(huán)畫、電影海報等,如果方正阿帕比能把這些資料收集起來,做成一個電子數據庫,也是一個很有意義的事情。于是,他們又開始去嘗試。就這樣,對于赫思佳們來說,工作成了一個不斷創(chuàng)造、不斷發(fā)現(xiàn)、其樂無窮的過程?!拔覀內ツ赀€推出了‘云出版服務平臺’這么一個商業(yè)模式,這是全世界都沒有的,現(xiàn)在美國也跟著我們這么做。國外的幾大合作伙伴都在跟我們這個模式在走?!?/p>
毋庸諱言,現(xiàn)在的方正阿帕比也面臨著國內的產業(yè)環(huán)境(比如版權保護)不成熟等種種不利因素,而且隨著網絡化和數字化的不斷推進,國外一個大公司以及一些新興的公司挾帶著資本的優(yōu)勢在不斷挺近數字出版領域,勢必也給阿帕比帶來一定的壓力。赫思佳坦誠,目前的方正阿帕比的薪酬水平可能比不上一些國外的大公司,甚至曾有大公司開二倍、三倍的薪酬來方正挖人?!暗侵档眯牢康氖牵覀冞@里的所有的核心員工都還在都沒有走。”赫思佳說。顯然,這群年輕人因為共同的理想、理念,并因為良好的企業(yè)文化,正緊緊凝聚在一起,共同向未來進發(fā)。