摘 要：信息時代的日新月異，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，使得網(wǎng)絡(luò)傳播以“潤物細(xì)無聲”般的方式滲透到現(xiàn)代社會生活中，在帶給人們高效便捷的同時，網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”，也引發(fā)了一些不容忽視的倫理道德問題。本文試從網(wǎng)絡(luò)自身、社會環(huán)境、網(wǎng)民自身等方面找尋產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)倫理問題的原因。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)傳播；網(wǎng)絡(luò)倫理；產(chǎn)生原因

中圖分類號：G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2012）08-0053-02

一、網(wǎng)絡(luò)傳播中的網(wǎng)絡(luò)倫理

二十世紀(jì)六七十年代，美國國防部的一些人士意識到未來的戰(zhàn)爭必將依賴于通訊，設(shè)想建立一種類似 “蜘蛛網(wǎng)”的信息系統(tǒng)。隨之，1969年夏，ARPA網(wǎng)絡(luò)——“互聯(lián)網(wǎng)”的雛形應(yīng)運而生。從互聯(lián)網(wǎng)誕生于美國到現(xiàn)在的飛速發(fā)展，人類社會也因網(wǎng)絡(luò)的豐富而變的精彩。人們彼此交流，在相互溝通中產(chǎn)生多種多樣的關(guān)系，形成了社會?！熬W(wǎng)絡(luò)社會”亦是如此，網(wǎng)民之間的互動通過文字、圖片、聲音、圖像等，任何人都可以具有信息接受者與信息傳播者的雙重身份，我們迎來了一種新的傳播方式——網(wǎng)絡(luò)傳播。兼有大眾傳播和人際傳播特性的網(wǎng)絡(luò)傳播，是以計算機通信技術(shù)為基礎(chǔ)，進(jìn)行信息傳遞、交流的傳播形式。它打破了一對一或一對多傳播中的局限，是一種多對多的網(wǎng)狀傳播模式。網(wǎng)絡(luò)以其信息的海量化、傳播的快捷化、資源的共享化越來越多的影響著人們的生活、學(xué)習(xí)和工作。而網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”，在方便人們?yōu)g覽信息的同時也帶來了各種不確定的信息，甚至充滿色情暴力等不健康的內(nèi)容，由此引發(fā)了一些道德倫理方面的問題?！熬W(wǎng)絡(luò)倫理”成為專家學(xué)者的關(guān)注點。網(wǎng)絡(luò)倫理，是指人們通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行交流時所表現(xiàn)出來的各種道德關(guān)系，包括人與人、人與社會、人與媒體對象等等之間的關(guān)系[1]。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播中存在的問題

計算機的發(fā)明是第五次信息革命的產(chǎn)物，計算機技術(shù)和通信技術(shù)的結(jié)合締造了網(wǎng)絡(luò)，使其成為繼報紙、廣播、電視之后最為廣泛、最為活躍的信息傳播載體，在網(wǎng)絡(luò)傳播中存在著各種各樣的問題。

（一）傳播內(nèi)容的泛濫

習(xí)慣刷微博看新聞，習(xí)慣MSN上互問幾句，習(xí)慣左鍵來買需要的物品……現(xiàn)代人的生活似乎離不開網(wǎng)絡(luò)，海量的信息流通、簡易的信息獲取是網(wǎng)絡(luò)讓人著迷的地方。信息生產(chǎn)、傳播的過多過快，生產(chǎn)、傳播價值取向的復(fù)雜性以及網(wǎng)絡(luò)信息把關(guān)者的相對缺失，都在一定程度上加劇了信息的不真實，使網(wǎng)絡(luò)傳播的公信力備受質(zhì)疑[2]。在浩瀚無比的信息海洋中，網(wǎng)民一方面訝異于如此浩大的信息，同時，也要忍受資訊一擁而入的痛苦。在“眼球經(jīng)濟”的推動下，網(wǎng)站大方賺取“點擊率”，絞盡腦汁只為提高人氣，良莠不齊的信息繁衍而出。真實是媒介賴以生存的保證，卻在網(wǎng)絡(luò)中顯得很脆弱。娛樂新聞中虛假信息泛濫，也有藝人及其經(jīng)紀(jì)公司的炒作之嫌；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟信息中證劵信息和經(jīng)營性的商業(yè)信息造假現(xiàn)象瀕繁。商業(yè)利益的驅(qū)使，也為了迎合一些人的低級趣味，網(wǎng)絡(luò)上亦存在著以不同形式傳播的黃色圖片、色情文學(xué)及不健康影片等，產(chǎn)生了惡劣的社會影響。以垃圾郵件為最的網(wǎng)絡(luò)垃圾信息也是網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容泛濫的表現(xiàn)之一。虛假信息、垃圾信息堂而皇之地出現(xiàn)在受眾面前導(dǎo)致信息詐騙，目前網(wǎng)絡(luò)詐騙主要通過網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲等手段。北京市海淀公安還專門建立了“預(yù)防詐騙專題網(wǎng)”。

（二）個人隱私的泄露

隱私問題在網(wǎng)絡(luò)傳播中尤為值得注意。匿名使得人們的交往范圍無限擴大，交往更具隨機性和不確定性。匿名性是網(wǎng)絡(luò)傳播最突出的特點，也是保護(hù)網(wǎng)民個人隱私的有效途徑，出于網(wǎng)絡(luò)信息安全的考慮，管理者們不得不對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行監(jiān)視，定期審查、以及必要時的公開，而這些勢必對個人隱私權(quán)有所侵犯。在郵件、論壇、聊天等網(wǎng)絡(luò)功能中，各種昵稱、ID不勝枚舉，匿名被廣泛使用。通過網(wǎng)絡(luò)匿名，網(wǎng)絡(luò)中的侵權(quán)、誹謗等不安全事件也頻頻發(fā)生，匿名的濫用，不可避免的給網(wǎng)絡(luò)犯罪造成可乘之機，給隱私權(quán)的管理造成混亂。

人們開始普遍關(guān)心個人信息與信息隱私的披露，是網(wǎng)絡(luò)傳播成熟的表現(xiàn)之一。如何在保護(hù)網(wǎng)絡(luò)匿名權(quán)與尊重網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)之間取得平衡，是目前面臨的道德問題。我國自2002年11月15日起施行《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》，第二十三條規(guī)定“互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對上網(wǎng)消費者的身份證等有效證件進(jìn)行核對、登記，并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息”，即網(wǎng)吧實名制。時下火熱的微博也要求實名制；北京市人民政府新聞辦公室、北京市公安局、北京市通信管理局、北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室制定《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》，于2011年12月16日施行，采取“后臺實名，前臺自愿”，用戶在注冊時必須使用真實身份信息，用戶昵稱可自愿選擇。新浪、搜狐、網(wǎng)易等各大網(wǎng)站微博于2012年3月16日實行實名制。

（三）傳播信息不對稱

媒介對個人及社會的影響受諸多因素的制約，且媒介自誕生之日起就帶有跨地域、跨國界的性質(zhì)。從最初的“三社四邊協(xié)議”開始媒介競爭到現(xiàn)在的新舊媒體競爭，直至網(wǎng)絡(luò)霸權(quán)，西方國家一直占據(jù)著信息優(yōu)勢，這種優(yōu)勢也使其不斷壟斷獲得利潤。網(wǎng)絡(luò)傳播中，信息傳播的不平等更是顯而易見。傳播學(xué)者針對媒介傳播信息與獲取信息的公平性問題提出了“知溝理論”，網(wǎng)絡(luò)媒體不僅帶來“知識溝”，更是將這一理論深層闡釋，以目前的使用結(jié)果看，網(wǎng)絡(luò)媒介已經(jīng)與它的建構(gòu)初衷——自由、互惠、協(xié)作——漸行漸遠(yuǎn)，造成了更大的“數(shù)字鴻溝”。數(shù)字鴻溝最早于1999年提出，又稱信息鴻溝，特指信息富有者與信息貧困者之間，數(shù)字鴻溝實際上表現(xiàn)為一種創(chuàng)造財富能力的差距。

數(shù)據(jù)顯示，發(fā)達(dá)國家人口占世界總?cè)丝诘?7%，網(wǎng)絡(luò)用戶卻占世界總量的80%。發(fā)達(dá)國家平均6.8人有一人為網(wǎng)絡(luò)用戶，而發(fā)展中國家平均440人才有一人上網(wǎng)。全球90%的電子商務(wù)額被發(fā)達(dá)國家壟斷。美歐發(fā)達(dá)國家對信息技術(shù)的投資占全球信息技術(shù)總投資的75%。目前國際互聯(lián)網(wǎng)全部網(wǎng)頁中有81%是英文的[3]。我國網(wǎng)絡(luò)倫理研究集中于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)沉溺、信息詐騙等；西方國家的研究除基本理論探討，如網(wǎng)絡(luò)倫理的哲學(xué)基礎(chǔ)、學(xué)科歸屬等外，還涉及到：網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)、電子監(jiān)視、網(wǎng)絡(luò)安全、黑客倫理、全球倫理、電子商務(wù)倫理等。網(wǎng)絡(luò)倫理的研究在西方國家起步早，速度較快。

三、網(wǎng)絡(luò)倫理問題產(chǎn)生的原因

（一）網(wǎng)絡(luò)自身的性質(zhì)

互聯(lián)網(wǎng)作為一種新媒體改變了媒介和受眾的關(guān)系，使壟斷性的媒體變得大眾化，離散結(jié)構(gòu)、沒有中心和界限，不受任何組織機構(gòu)控制，加上運行數(shù)字式和虛擬化，網(wǎng)上交往以字符為中介，故網(wǎng)絡(luò)使世界變得透明了[4]。網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實的最大區(qū)別就是虛擬性和隱蔽性，而這也是誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)倫理問題的主要原因。一是在網(wǎng)絡(luò)上的活動沒有來自現(xiàn)實中的約束，網(wǎng)民享有寬泛的自由和獨立意志；二是在匿名的前提下，受眾在放松的狀態(tài)下發(fā)表自己的觀點和見解。因而，網(wǎng)絡(luò)成為人們宣泄情緒和獵奇的最佳場所，越來越多的人也把它作為尋求隱私嗜好的不二選擇。

網(wǎng)絡(luò)自身的無地域性即開放性也是誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)倫理問題的又一原因。全球互聯(lián)網(wǎng)自20世紀(jì)九十年代進(jìn)入商用以來迅速拓展，儼然成為推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步的重要信息設(shè)施。國際電信聯(lián)盟公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2010年底，全球網(wǎng)民數(shù)量達(dá)20.8億，手機用戶數(shù)量達(dá)52.8億。寬帶接入成為主要上網(wǎng)方式。我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起步晚于國際，但進(jìn)入新世紀(jì)以來，快速發(fā)展。2012年1月16日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，顯示，截至2011年12月底，中國網(wǎng)民達(dá)5.13億，全年新增5580萬。網(wǎng)民在電腦前，就可以和世界上任何角落的人無障礙溝通，瀏覽來自全球的信息，伴隨著交往內(nèi)容與方式的多變，人們的社會關(guān)系、道德關(guān)系也隨之復(fù)雜，在這種情況下，難免會出現(xiàn)與本國的法律法規(guī)相抵觸的現(xiàn)象。

（二）社會環(huán)境的影響

網(wǎng)絡(luò)社會和現(xiàn)實社會有著錯綜復(fù)雜的關(guān)系。1.網(wǎng)絡(luò)社會中的主體同時是現(xiàn)實社會中的主體。網(wǎng)絡(luò)社會是現(xiàn)實社會的縮影，具備現(xiàn)實社會的某些功能，但又不全一致。因此，現(xiàn)實社會中的矛盾和糾紛也會投影到網(wǎng)絡(luò)中，產(chǎn)生一系列的問題，甚至還會顛覆已存在的傳統(tǒng)人際關(guān)系，造成反社會反現(xiàn)實的傾向和行為，例如，多角網(wǎng)戀等問題不斷給倫理道德帶來困惑和挑戰(zhàn)。2.現(xiàn)實生活中道德內(nèi)容缺失和道德標(biāo)準(zhǔn)模糊。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生倫理問題時，不能簡單的依靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、內(nèi)心信念來進(jìn)行道德監(jiān)督，究其原因，我們還缺乏合理的道德體系來認(rèn)知，自覺形成的道德標(biāo)準(zhǔn)還有待完備。3.國家有關(guān)立法的缺失。目前，我國有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的法規(guī)條例正在不斷完善，但有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)安全的法律法規(guī)為數(shù)不多，2000年12月28日第九屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十九次會議通過的《全國人大常委會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》，以及2005年11月23日公安部部長辦公會議通過的《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》，已于2006年3月1日施行。對于瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而言，這些顯然是不夠的。

（三）網(wǎng)民自身的因素

網(wǎng)絡(luò)究其本身也只是工具，人才是使用工具的主角，作為網(wǎng)絡(luò)的道德主體，在網(wǎng)路倫理問題產(chǎn)生方面有不可推卸的責(zé)任。雖然因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的并非完美而產(chǎn)生各種問題，但現(xiàn)代人的生活依然不能擺脫對網(wǎng)絡(luò)的依賴。我們不能因為網(wǎng)絡(luò)倫理問題的產(chǎn)生，而“諱疾忌醫(yī)”的拒絕、脫離網(wǎng)絡(luò)。所以，只要有人在使用網(wǎng)絡(luò)這種媒介，就必須正視網(wǎng)絡(luò)問題，除此之外，網(wǎng)絡(luò)道德作為規(guī)范和原則是（道德）認(rèn)識的產(chǎn)物，是社會意識形式之一，也就是說，網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)識主體的心理結(jié)構(gòu)是社會文化（包括網(wǎng)絡(luò)文化）的各個方面的內(nèi)在化和積淀，它們?nèi)诨诘赖抡J(rèn)識主體的思維方式、行為方式、生活態(tài)度及至知識、意志和情感之中[4]。我們要不斷完善現(xiàn)實生活中的道德體系，用來指導(dǎo)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播中產(chǎn)生的各種問題。

網(wǎng)絡(luò)中“人肉搜索”的出現(xiàn)、蔓延，依賴裂變式的傳播方式，被催化和放大。這種“集合行為”不受社會生活中規(guī)范的約束，是一種人數(shù)眾多、無組織的自發(fā)式群體性傳播。網(wǎng)民在主動搜索和獲取信息時，也應(yīng)具備“去其糟粕，取其精華”、刪選信息的能力，讓信息更好為我所用，這就是“媒介素養(yǎng)”。很多網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)不高，對信息準(zhǔn)確性判斷不夠，乃至對信息傳播造成的后果考慮欠缺，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳播的信息泛濫?！叭巳馑阉鳌痹诰W(wǎng)民中傳播力量不斷壯大，不免產(chǎn)生消極影響，對人對己帶來傷害。對于人肉搜索的研究已經(jīng)很多，這里不再贅述，但加強網(wǎng)民的“媒介素養(yǎng)”迫在眉睫，使其與媒介尤其是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展相適應(yīng)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]數(shù)字鴻溝[OL].科技中國，http://www.techcn.com.cn/index.php? doc-view-118640.html.

[4]朱銀端.網(wǎng)絡(luò)中的倫理問題、原因與對策[D].浙江大學(xué)，2002.