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        淺思績(jī)效考核在人力資源管理中的應(yīng)用

        2012-12-31 00:00:00肖慧萍
        科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào) 2012年11期

        摘 要:隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)管理水平也在逐漸提高,績(jī)效考核已經(jīng)成為了企業(yè)應(yīng)用的一個(gè)非常重要的目標(biāo)???jī)效考核作為人力資源管理的核心,建立的有效管理程度決定了人力資源管理的水平。本文主要對(duì)績(jī)效考核的原則進(jìn)行了分析,并提出了績(jī)效考核在人力資源管理當(dāng)中的應(yīng)用,希望能夠產(chǎn)生積極的影響,促進(jìn)企業(yè)健康、快速的發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:績(jī)效考核 人力資源 原則 應(yīng)用

        中圖分類號(hào):C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2012)04(b)-0210-01

        1 績(jī)效考核的含義及其特征研究

        一般來(lái)講,績(jī)效考核是指應(yīng)用相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)職工的工作給予相應(yīng)評(píng)價(jià),之后可以很好的掌握員工近期的工作情況,并可以發(fā)現(xiàn)一些不足,提出相應(yīng)改進(jìn)措施,并且給予獎(jiǎng)懲???jī)效考核具備以下特點(diǎn):績(jī)效考核的出發(fā)點(diǎn)是推動(dòng)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。績(jī)效考核不僅是一項(xiàng)人力資源管理的職能,同時(shí)還能夠很好的保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效控制,將企業(yè)的整體目標(biāo)細(xì)化,分為各個(gè)員工的績(jī)效目標(biāo),并對(duì)于當(dāng)前與未來(lái)的目標(biāo)進(jìn)行研究,在此基礎(chǔ)之上能夠很好的優(yōu)化企業(yè)的機(jī)制,為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ);績(jī)效考核是人力資源管理的一個(gè)較為系統(tǒng)的部分,它是應(yīng)用一套比較系統(tǒng)的制度進(jìn)行全面化的考評(píng);績(jī)效考核主要對(duì)于員工在工作當(dāng)中表現(xiàn)出來(lái)的各種情況建立公開評(píng)價(jià)。在設(shè)置考核指標(biāo)的過(guò)程中應(yīng)該依照不同的職位進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)置,也就是將員工的職責(zé)履行情況作為績(jī)效考核的重要依據(jù)。

        2 績(jī)效考核的原則分析

        2.1 公平原則

        一般來(lái)講,公平是推行人員進(jìn)行考績(jī)制度的主要前提,假如不能夠遵循公平原則,那么就不能夠發(fā)揮出考核應(yīng)有的作用。

        2.2 嚴(yán)格原則

        假如績(jī)效考核不嚴(yán)格,那么必將會(huì)使得其制度流于形式,形同虛設(shè)。考核不嚴(yán)格,不僅不能夠全面反映出工作人員的真實(shí)情況,同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生消極的后果。績(jī)效考核制度的嚴(yán)格原則主要包括:應(yīng)該具備明確的考核標(biāo)準(zhǔn);要有嚴(yán)肅的考核態(tài)度;要有科學(xué)的考核程序等。

        2.3 結(jié)果公開原則

        對(duì)于績(jī)效考核的結(jié)論一定要對(duì)于本人公開,這是充分保證考績(jī)民主的手段。第一,能夠使得被考核者充分了解自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),從而使自身繼續(xù)努力;第二,能夠有效防止在考績(jī)當(dāng)中因?yàn)槌霈F(xiàn)偏見及其種種誤差,從而保證考核的科學(xué)合理。

        2.4 結(jié)合獎(jiǎng)懲原則

        績(jī)效考核的結(jié)果,需要根據(jù)工作業(yè)績(jī)好壞,進(jìn)行必要的獎(jiǎng)懲,通過(guò)這些獎(jiǎng)懲能夠很好的激勵(lì)員工。同時(shí)還必須要通過(guò)工資、獎(jiǎng)金等方式,這樣才能夠真正達(dá)到考績(jī)的目的。

        2.5 反饋原則

        對(duì)于績(jī)效考核的結(jié)果一定要反饋到被考評(píng)者本人,否則將不可能發(fā)揮出考評(píng)的教育作用。在反饋考評(píng)結(jié)果的過(guò)程中,一定要對(duì)于被考評(píng)者的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行解釋,肯定其成績(jī),并說(shuō)明其不足,為今后的發(fā)展提供建設(shè)性的意見等等。

        3 績(jī)效考核在人力資源管理當(dāng)中的應(yīng)用研究

        3.1 為人員選拔提供依據(jù)和指導(dǎo)

        在招聘企業(yè)員工的過(guò)程當(dāng)中,一般應(yīng)用的測(cè)評(píng)方法主要為:心理、行為、個(gè)性及其模擬情景等等,重點(diǎn)是對(duì)于人的“潛質(zhì)”進(jìn)行考察,考察人的一些態(tài)度、價(jià)格觀等等,從而判斷出其在未來(lái)的工作過(guò)程中可能會(huì)表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度和行為。而績(jī)效考核一般是對(duì)于員工已經(jīng)表現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)進(jìn)行考核,是對(duì)于員工過(guò)去行為的一種評(píng)估活動(dòng)。從現(xiàn)有員工的績(jī)效管理與考評(píng)記錄當(dāng)中能夠很好的看出,擁有哪些特質(zhì)的員工適合于本企業(yè)。因此,企業(yè)在對(duì)于員工招聘時(shí),一定要對(duì)于他門的歷史資料進(jìn)行分析,充分利用績(jī)效考核結(jié)果給予甄選。

        3.2 績(jī)效考核在薪酬管理當(dāng)中的應(yīng)用

        績(jī)效考核在企業(yè)薪酬管理過(guò)程中占據(jù)著非常重要的作用,且被廣泛的應(yīng)用。第一,績(jī)效考核能夠?qū)⑿匠曛贫扰c員工的工作績(jī)效有機(jī)的結(jié)合在一起,將激勵(lì)機(jī)制很好的融入到個(gè)人業(yè)績(jī)當(dāng)中去;第二,可以在薪酬管理的過(guò)程中幫助員工建立科學(xué)合理的薪酬制度,有了績(jī)效考核,那么就能夠很好的將崗位員工業(yè)績(jī)進(jìn)行分析比較,不同員工的薪酬也能夠依據(jù)績(jī)效考核的相應(yīng)情況進(jìn)行調(diào)整,這樣能夠很好的強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向的組織文化;最后,能夠很好的簡(jiǎn)化薪酬方案過(guò)程,并且提高薪酬方案的運(yùn)行效率。薪酬結(jié)構(gòu)改變、水平調(diào)整是由績(jī)效來(lái)決定,這樣薪酬制度的效率就能夠得到很好的提升。

        3.3 績(jī)效考核的激勵(lì)作用

        一般來(lái)講,績(jī)效考核主要是對(duì)于員工的實(shí)際情況給予反映,在績(jī)效管理過(guò)程中處于較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)通過(guò)較為規(guī)范合理化的考核,能夠制定有效的績(jī)效指標(biāo),激發(fā)員工工作的積極性,同時(shí)還能夠依照績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于員工給予獎(jiǎng)懲,這樣就能夠很好的激發(fā)員工工作的積極性和熱情,充分促使其高效率的完成任務(wù)。同時(shí),績(jī)效考核能夠很好的規(guī)范員工不恰當(dāng)?shù)男袨?,發(fā)揮出他們對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)行為和發(fā)展戰(zhàn)略的導(dǎo)向,真正落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀。

        3.4 績(jī)效考核可以造就良好氛圍

        一直以來(lái),績(jī)效考核在企業(yè)管理工作過(guò)程中發(fā)揮著積極的作用,第一,可以讓員工積極參與到企業(yè)的績(jī)效工作當(dāng)中去,考核主管能夠充分幫助員工找到思路,并對(duì)于一些可能出現(xiàn)的困難等形成共識(shí);第二,使職工與企業(yè)管理者行成一個(gè)相互溝通的良好氛圍,在必要的條件之下應(yīng)該對(duì)于績(jī)效制度給予修訂,通過(guò)績(jī)效考核與任職資格相互結(jié)合,從而能夠營(yíng)造出較好的氛圍,幫助員工不斷提升自己的形象,使企業(yè)的利益達(dá)到最大化。

        3.5 績(jī)效考核促進(jìn)員工進(jìn)步

        通過(guò)績(jī)效考核,可以通過(guò)考核的結(jié)果發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),增加其對(duì)于自身的認(rèn)識(shí),讓員工發(fā)現(xiàn)自身的不足,幫助員工通過(guò)自身的努力創(chuàng)造出最佳的業(yè)績(jī),同時(shí)還能夠?qū)τ趩T工出現(xiàn)的問(wèn)題制定培訓(xùn)計(jì)劃,主要包括內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等等。主管部門還需要根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果安排員工進(jìn)行下一考核期的培訓(xùn),這樣才能夠真正提高員工的素質(zhì),促進(jìn)其良性發(fā)展。

        4 績(jī)效考核發(fā)展方向

        從目前的整體情況來(lái)看,企業(yè)績(jī)效考核正在向人性化、簡(jiǎn)潔化和持續(xù)化的方向進(jìn)展。個(gè)性化指的是通過(guò)績(jī)效反饋使員工能夠很好的理解管理者對(duì)于自身的各種期望,充分認(rèn)識(shí)到自身的不足;簡(jiǎn)潔化指的是依據(jù)規(guī)定,應(yīng)用科學(xué)的方法評(píng)定企業(yè)職工職責(zé)的履行情況,逐漸提高自身的工作效率;有效化就是實(shí)現(xiàn)對(duì)于員工的綜合評(píng)價(jià),能夠客觀的對(duì)于員工的工作行為進(jìn)行評(píng)價(jià),客觀反映出其業(yè)務(wù)素質(zhì)、思想素質(zhì)及其工作態(tài)度等;持續(xù)化就是要將考評(píng)工作持續(xù)不斷的進(jìn)行下去,還需要將工作制度化,充分保證績(jī)效考核的實(shí)施對(duì)于企業(yè)產(chǎn)生的巨大作用。因此,現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效考核,不僅應(yīng)該突破傳統(tǒng)的觀念,還需要在考核方法上進(jìn)行不斷的創(chuàng)新。

        5 結(jié)語(yǔ)

        總而言之,要想真正落實(shí)好薪酬管理制度,就一定要健全系統(tǒng)的績(jī)效考核體系,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)需要真正了解績(jī)效考核在人力資源管理當(dāng)中的確切作用,建立健全績(jī)效考核體系,并且提高員工的積極性作為整個(gè)績(jī)效考核的目標(biāo),為企業(yè)發(fā)展作出巨大的貢獻(xiàn)。

        參考文獻(xiàn)

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        [2] 李魯.論績(jī)效考核在人力資源管理中的作用[J].中國(guó)外資(上半月),2011(8).

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