摘 要:進(jìn)入21世紀(jì)，中國的市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)基本完善，工程項(xiàng)目施工和管理正一步步與國際接軌，越來越正規(guī)化，市場的競爭也越來越激烈，項(xiàng)目經(jīng)理作為施工企業(yè)的靈魂人物，其能力的高低直接影響著企業(yè)的興衰成敗，這就對21世紀(jì)施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理提出了更高的要求，本文通過作者多年的施工經(jīng)歷淺談一下施工項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)，與同行共勉。

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目經(jīng)理 管理 素質(zhì) 能力

中圖分類號:C93 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1674-098X(2012)04(b)-0205-01

建筑項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目實(shí)施全過程全部工作的總負(fù)責(zé)人，因此項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目實(shí)施最高責(zé)任者和組織者，其水平的高低直接影響著公司的發(fā)展。筆者認(rèn)為，一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備以下的素質(zhì)。

1 項(xiàng)目經(jīng)理必須具備高尚的職業(yè)道德素質(zhì)和強(qiáng)烈的責(zé)任心

工程項(xiàng)目是一個施工企業(yè)生存的根本，有了項(xiàng)目才有利益的來源，項(xiàng)目經(jīng)理正是這個利益的創(chuàng)造者，一個項(xiàng)目經(jīng)理要是沒有強(qiáng)烈的責(zé)任心和高尚的職業(yè)道德 是完不成從項(xiàng)目到利益的轉(zhuǎn)變的。

一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理要能正確處理企業(yè)、項(xiàng)目與個人三者利益關(guān)系。堅(jiān)持個人利益服從集體利益，項(xiàng)目利益服從企業(yè)利益，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)以律己、以身作則。如果“貪”字當(dāng)頭，萬事以自己的腰包為目的，害了集體，最終也會害了自己。

2 項(xiàng)目經(jīng)理要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力

一個項(xiàng)目真正開始實(shí)施時，要做的工作是千頭萬緒的，項(xiàng)目部的組建，人員的安排，機(jī)械設(shè)備的選用，材料的采購，工序的安排等等等等都需要進(jìn)行合理細(xì)致的安排，這就需要項(xiàng)目經(jīng)理去合理的安排和組織。

2.1 合同履行能力

而今企業(yè)早已到了理性經(jīng)營階段、科學(xué)管理階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是合同管理專家，應(yīng)該會談判，會簽合同，更會履行合同并在合同履行過程中進(jìn)行索賠。既要本著對顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度去認(rèn)真履行合同，同時更要注意維護(hù)自己企業(yè)的利益。

2.2 風(fēng)險(xiǎn)控制能力

建設(shè)過程本身就存在風(fēng)險(xiǎn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，首先要認(rèn)識到施工中的風(fēng)險(xiǎn)，也要敢于面對風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)會駕馭風(fēng)險(xiǎn)，要未雨綢繆，通過各種措施將風(fēng)險(xiǎn)減到最小。

2.3 科學(xué)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力

一個項(xiàng)目的實(shí)施不是項(xiàng)目經(jīng)理一個人就行的，而是要領(lǐng)導(dǎo)和組織項(xiàng)目班子一批人。項(xiàng)目經(jīng)理要發(fā)揮自己的人格魅力構(gòu)筑起一個團(tuán)結(jié)和諧的戰(zhàn)斗群體。

項(xiàng)目實(shí)施前，項(xiàng)目經(jīng)理必須充分利用他的組織能力對項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一的組織，比如確定組織目標(biāo)、確定項(xiàng)目工作內(nèi)容、配置工作崗位及人員、制定工作流程及信息流程等。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，建筑項(xiàng)目經(jīng)理又必須充分利用他的組織能力對項(xiàng)目施工的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一的組織，先干什么后干什么，怎樣保質(zhì)保量地按期完成施工任務(wù)，怎樣處理好在施工過程中發(fā)生的各種問題，使施工項(xiàng)目按既定的計(jì)劃進(jìn)行。

2.4 維權(quán)的能力

作為一個現(xiàn)代企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理要學(xué)法、懂法。干工程不懂標(biāo)準(zhǔn)，不熟悉有關(guān)的法律、法規(guī)，在施工過程中就會造成安全質(zhì)量事故，甚至觸犯法律。所以，項(xiàng)目經(jīng)理一定要學(xué)法、用法，一方面避免自己犯法，另一方面也學(xué)會正確運(yùn)用法律維護(hù)企業(yè)及自身的權(quán)益和利益。

3 項(xiàng)目經(jīng)理要有一定的經(jīng)營管理能力

說到底，企業(yè)的最終目的就是效益，效益從何而來？一句話:管理中來！管理的最終目的是安全高效、保質(zhì)保量的完成施工任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造最大的利益。

提到經(jīng)營管理，大家都會想到“成本預(yù)測、成本控制、成本核算”這些專業(yè)術(shù)語。管理是一門科學(xué)，牽扯到很多的東西，但說到底就是人的管理，人才是財(cái)富的創(chuàng)造者。

筆者認(rèn)為，管理的最高境界是人性化。管理制度也罷管理辦法也罷，說到底都是人制定的，執(zhí)行者也是人，失去了人性化你的制度和辦法再完備也只是個框框！

觀音可以為孫猴子戴個緊箍咒，不聽話時他的師父就念咒教訓(xùn)他，但在這個猴子沒有真正感悟之前你靠緊箍咒去控制他他成不了真正的佛，照樣不伺候唐僧!

作為一個項(xiàng)目經(jīng)理，要充分調(diào)動起團(tuán)隊(duì)人員的積極性和創(chuàng)造性，想他們所想，真正的去體貼關(guān)心他們，為大家創(chuàng)造一個舒心的工作氛圍，讓人人樂于去奉獻(xiàn)，大家都積極地出謀劃策。當(dāng)大家擰成一股繩去做事的時候，就沒有完不成的任務(wù)。

當(dāng)然，作為項(xiàng)目經(jīng)理要時刻學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理方法，時代在進(jìn)步，管理也要進(jìn)步。

4 項(xiàng)目經(jīng)理要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)

項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目實(shí)施全過程全部工作的總負(fù)責(zé)人，必須具備過硬的專業(yè)知識，工程的具體施工方案是要項(xiàng)目經(jīng)理最終定案的，施工過程中會發(fā)生很多靠專業(yè)知識去解決的事情。

案例:1997年筆者擔(dān)任公司“薔薇河大橋”工程的項(xiàng)目副經(jīng)理兼技術(shù)負(fù)責(zé)人，拿到施工圖后我就發(fā)現(xiàn)大梁的鋼絞線配置存在問題，我是從力學(xué)角度去分析的，按照圖紙上的配置，鋼絞線張拉后，就像雙手掰筷子一樣，在梁兩端會出現(xiàn)一個對稱的側(cè)向彎矩。因?yàn)槭荰型梁，而且沒有設(shè)置橫隔梁，T梁的側(cè)向抗彎剛度不夠，大梁必然嚴(yán)重側(cè)向變形，最終的發(fā)展結(jié)果是大梁從中間折斷，這是個很嚴(yán)重的問題。我當(dāng)即向現(xiàn)場監(jiān)理提出了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)存在的問題，監(jiān)理也立即向上面進(jìn)行了反應(yīng)，可業(yè)主方和設(shè)計(jì)單位過于迷信標(biāo)準(zhǔn)圖，認(rèn)為這是標(biāo)準(zhǔn)圖套下來的，不會出現(xiàn)問題，沒有重視我反應(yīng)的問題。在“業(yè)主、監(jiān)理、施工單位”的三方會議上我再次提出這個問題，我提出應(yīng)該增加橫隔梁，橫隔梁怎樣設(shè)置通過計(jì)算確定?？上业奶嶙h再次被否決。

最終在大梁張拉后問題出現(xiàn)了，大梁側(cè)向變形越來越大，最大的側(cè)向變形達(dá)到了8厘米。業(yè)主方開始追究我們的責(zé)任，我當(dāng)時就提出:“工程開工前我就多次反應(yīng)了設(shè)計(jì)有問題，大梁要側(cè)向變形，是你們沒有理睬，這個責(zé)任不在我們。”業(yè)主方理虧，不再追究我們的責(zé)任，最后請東南大學(xué)的一個專家來處理，最終的處理意見還是增加橫隔梁。

類似的問題施工中會經(jīng)常出現(xiàn)，這就要求項(xiàng)目經(jīng)理要用相應(yīng)的專業(yè)知識武裝自己，因?yàn)槟闶枪こ痰牡谝回?zé)任人。

5 項(xiàng)目經(jīng)理要有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力

現(xiàn)在的工程施工，很大一部分施工難度不是工程的本身，而是外部關(guān)系的溝通與處理。項(xiàng)目部與外界之間的關(guān)系具體來說主要有以下幾個方面:項(xiàng)目部與參建方(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì))之間的關(guān)系、項(xiàng)目部與上級主管部門之間的關(guān)系、項(xiàng)目部與當(dāng)?shù)囟悇?wù)、財(cái)政、保險(xiǎn)、政府、執(zhí)法等部門之間的關(guān)系。只有處理好、理順好項(xiàng)目部與這些外界之間的關(guān)系才能使工程順利進(jìn)行，因?yàn)闆]有這些外界的支持、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫助，項(xiàng)目的施工往往會走到孤立無援的絕境之中。

所以項(xiàng)目經(jīng)理必須善于溝通，善于處理工程施工中隨時可能發(fā)生的一系列問題，這樣工程才能順利的進(jìn)行下去。

6 結(jié)語

總之，一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理不但要于溝通，而且還要具備廣泛的管理技能和本專業(yè)的專業(yè)技術(shù)與技能，只有全面發(fā)展了，才能順應(yīng)時代發(fā)展的要求。

以上是筆者多年施工的一些個人見解，不足之處望同行指正。