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        個體工商戶經(jīng)營狀況調查報告

        2012-12-31 00:00:00秦淑萍杜萌雅梁亞奇
        2012年7期

        摘要:改革開放以來,個體非農經(jīng)濟也如雨后春筍,蓬勃發(fā)展起來,并取得了前所未有的成就。但是個體非農經(jīng)濟在取得迅速發(fā)展的同時,也出現(xiàn)了一些問題。在深入調研的基礎上,本文總結了河南省許昌市個體工商戶的經(jīng)營狀況并做出了相關分析,提出的促進個體經(jīng)濟進一步發(fā)展的政策性建議。

        關鍵詞:個體工商戶;經(jīng)營現(xiàn)狀;結果分析;建議

        一、調研涵蓋了七大行業(yè),調查資料的代表性和可信度高。

        本次調研發(fā)出問卷共300份,收回有效問卷295份,回收率98.3%。調查包括了7個行業(yè)的295位個體工商戶,所占比重列示如下:工業(yè)、手工業(yè)8.5%,建筑業(yè)7.8%,交通運輸業(yè)8.8%,商業(yè)38%,飲食業(yè)19%,服務業(yè) 11.9%,修理業(yè)6%。

        調查的行業(yè)以第三產業(yè)為主,兼顧第二產業(yè)。這符合現(xiàn)階段我省個體非農經(jīng)濟在第三產業(yè)中所占比重相對較高的現(xiàn)狀,并且調查的行業(yè)比例均勻,無明顯差距,因而調查資料的代表性、可信度是比較高的。

        二、個體工商戶經(jīng)營現(xiàn)狀調查結果及分析

        (一)個體工商戶的基本狀況

        (1) 性別方面:個體經(jīng)營者以男性為主。男女分別占68%和32%。

        (2) 年齡方面:個體經(jīng)營者以青壯年居多。20~35歲的比重最高,為44.7%;其次是36~50歲,為33.2%; 50歲以上的長者占16%;20歲以下的年輕人僅占6.1%。

        (3)文化程度:個體經(jīng)營者的文化程度相對較高。初中畢業(yè)占67%,高中及高中畢業(yè)以上的占16.3%。

        (4)經(jīng)營目的:個體經(jīng)營者的經(jīng)營目的大都比較明確。79.3%的經(jīng)營者表示從事個體經(jīng)營的目的是賺錢以改善生活;僅有8.8%的經(jīng)營者是由于暫時找不到理想的工作。

        上述個體工商戶的基本狀況是有著深刻的社會歷史背景的。改革開放政策的實施及縱深推進,使個體經(jīng)濟如雨后春筍破土而出。開展個體經(jīng)營,自負盈虧,及本身所具有的風險性,使得個體工商戶大都是那些敢闖敢干、不怕風險、文化素質較高的年輕人。此外,當前個體經(jīng)濟的發(fā)展競爭激烈,經(jīng)營者必須要有明確的經(jīng)營目標,緊跟市場需求,合理生產經(jīng)營。

        (二)個體工商戶的店面特征

        (1)經(jīng)營用房:個體經(jīng)營用房大部分以租用門面房為主,僅有12.5%的個體工商戶是用家庭用房或購買的門面房來經(jīng)營的。

        (2)經(jīng)營面積:個體經(jīng)營的店面大都比較小。

        (3)是否雇工:55%以上的個體經(jīng)營者都雇傭營業(yè)員,且營業(yè)員的數(shù)量與經(jīng)營面積、經(jīng)營情況有密切的關系。

        (4)店面裝修:55.9%的個體經(jīng)營者要求要高檔裝修,39%的經(jīng)營不太注重店面裝修;僅5.1%的經(jīng)營者從來沒考濾過這個問題。

        由于商業(yè)用房的有限性及其價格的不斷攀升,導致個體工商戶的經(jīng)營用房大多以經(jīng)營租賃為主;個體經(jīng)營者不僅高檔裝修店面,吸引更多顧客,而且雇傭一些具有較強營銷能力的人員協(xié)助其銷售商品。

        (三) 個體工商戶的經(jīng)營狀況

        (1)商品檔次:個體工商戶所經(jīng)營的商品大部分都處在同行業(yè)的中檔階段。有12.5 %的個體工商戶所經(jīng)營的產品處于同行業(yè)的高檔階段。

        (2)銷售策略:大部分個體經(jīng)營者比較看重薄利多銷的銷售策略。70%以上的個體經(jīng)營者針對顧客的討價還價情況可給予適當?shù)膬?yōu)惠。

        (3)商品優(yōu)勢:個體工商戶比較看重其所經(jīng)營商品的品牌、質量、款式,并以此來吸引顧客。

        (4)競爭壓力:個體工商戶的競爭壓力主要來自于附近同行業(yè)。其經(jīng)營成交率因行業(yè)、產品知名度、服務態(tài)度、信譽、商品質量等的不同而各異。

        (5)經(jīng)營環(huán)境:個體工商戶的經(jīng)營環(huán)境比較穩(wěn)定。95%以上的經(jīng)營者表示在經(jīng)營過程中從未遇到過以亂收費為由的鬧事者。

        個體工商戶由于資金、進貨渠道、營銷能力等方面的限制,一般傾向于經(jīng)營中檔商品,而且其獲利情況受到經(jīng)營成交率與利潤率的雙重影響。為了贏得穩(wěn)定的客源,提高經(jīng)營成交率,提高與同行業(yè)的競爭力,個體工商戶大都采用薄利多銷的方式,而且給予顧客一定的優(yōu)惠。

        (四)個體工商戶對未來經(jīng)營的信心及愿景

        (1)70 %以上的個體工商戶表示對自己未來還會從事此行業(yè),對個體經(jīng)營充滿信心。

        (2)30%的個體工商戶對未來經(jīng)營缺乏信心,原因主要表現(xiàn)在以下幾方面:缺乏資金、經(jīng)營能力欠佳、進貨渠道單一、競爭太激烈、經(jīng)營地經(jīng)濟發(fā)展落后等。

        (3)未來在資金充分、經(jīng)營技術成熟時,56%的經(jīng)營者傾向于采用連鎖經(jīng)營模式,30%的經(jīng)營者愿意采用超市經(jīng)營模式,其他的表示從未考慮過這個問題。

        隨著社會主義市場經(jīng)濟制度確立與不斷完善,人民收入水平、消費水平不斷提高,為個體經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境,使大部分個體工商戶對自己的經(jīng)營充滿信心。但是由于我國信貸制度的不完善,尤其是對小額信用貸款的限制,使個體經(jīng)濟的發(fā)展在資金上受到很大的限制,不利于個體工商戶擴大經(jīng)營規(guī)模。

        (六)個體經(jīng)營的真經(jīng):誠信是金

        市場經(jīng)濟的競爭是產品質量、商家信譽的競爭。作為銷售者的個體工商戶,只有做到誠信經(jīng)營才能吸引更多的顧客,贏得更大的發(fā)展空間。所以現(xiàn)在很多個體經(jīng)營者也把“產品三包”列入經(jīng)營的原則,以樹立良好的信譽與形象。

        三、進一步促進個體經(jīng)濟發(fā)展的建議

        進一步推動個體經(jīng)濟的發(fā)展是一項系統(tǒng)工程,不僅需要政府部門多方面的支持和協(xié)調,而且需要個體工商戶自身的努力。

        (一)政府部門要加強領導,強化管理,促進個體經(jīng)濟再上新臺階。首先,各級政府應充分認識到社會主義市場經(jīng)濟條件下,個體經(jīng)濟在促進生產力發(fā)展、維護社會穩(wěn)定等方面的巨大作用,不斷出臺并完善相關政策,加強對個體經(jīng)濟的協(xié)調和服務。其次,政府部門應對個體經(jīng)營者加強相關技術指導,促進個體經(jīng)濟的發(fā)展上規(guī)模、上檔次、上水平。再者,政府應放松對個體經(jīng)營者的信貸限制,為其擴大經(jīng)營提供資金上的支持。最后,政府應對個體經(jīng)營加強監(jiān)督管理,促進個體經(jīng)濟的健康發(fā)展。

        (二)個體經(jīng)營者要全面提高經(jīng)營策略,促進自身發(fā)展。首先個體經(jīng)營者要不斷總結經(jīng)驗提高經(jīng)營水平,努力把握市場先機,提高對市場的適應能力,積極參與市場競爭。其次,努力尋求更優(yōu)的商品供應商,采購物美價廉、品牌過硬的商品,提高與同行的競爭優(yōu)勢。最后,個體工商戶要樹立良好的信譽與形象,誠信經(jīng)營,保持并增加自己的固定客源,以贏得更多的利潤。(作者單位:河南師范大學,經(jīng)濟與管理學院)

        

        參考文獻:

        [1] 浙江省工商局.《創(chuàng)新體制機制全力推動個體私營經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展》[J].工商行政管理,2010(14).

        [2] 百度百科:http://baike.baidu.com/view/606826.htm

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