摘要：本文具體分析了英國公眾外交的兩大亮點，以BBC為代表的媒體和以英國皇室為代表的特殊階層作為英國公眾外交的媒介給英國國家形象的塑造和與對各國公眾的吸引力產(chǎn)生了積極的作用，并且各自分析其發(fā)揮作用的原因所在。

關(guān)鍵詞：公眾外交；BBC；英國皇室

利用堅船利炮和強大的經(jīng)濟實力將勢力范圍蔓延到全球四分之一地區(qū)的“日不落帝國”在努力維持其帝國影響力和魅力的漫長過程中，逐漸形成了獨具自身特色的文化外交手段，從1923年首次在非洲殖民地和埃及推進教育政策以及在拉美地區(qū)創(chuàng)建學校推廣英語教育到1932年BBC帝國服務(wù)（BBC Empire Service）開始面向44個國家開展同步的英文廣播；從1934年成立英國對外關(guān)系委員會（1940年更名為英國文化委員會到冷戰(zhàn)后配合三環(huán)外交的英聯(lián)邦、英語國家和“歐洲”為重點的英國文化外交再到冷戰(zhàn)后的“新英國”“動力英國”“創(chuàng)意英國”的新的文化外交政策。英國一直在試圖給予自身正確的定位，塑造符合自身利益的國家形象，并且積極改善自身在海外公眾中的印象。2011年英國拍攝的《國王的演講》榮獲了第83屆奧斯卡最佳影片獎，獲得了全世界的矚目，片中喬治六世在成功之路中的堅韌的精神給予人們莫大的精神鼓舞，同時他也和普通人一樣經(jīng)歷著迷茫、無助、卑微以及皇室和議會的壓力，卻萬般無奈的只能靠自身去克服。這些從另一個側(cè)面向觀眾展示了不為人知皇室生活，一種遠非表面那么光鮮，有著自身的苦惱和煩悶，有血有肉的更貼近普通民眾的生活。既滿足了觀眾內(nèi)心一種“窺探皇室”的欲望，也通過塑造皇室的親民形象拉近了皇室與大眾的距離。同時這部影片也在一定程度上向世界描繪了英國人的性格特征，嚴謹、紳士、些許刻板、同時內(nèi)心也渴望著釋放，電影中一個有趣的情節(jié)生動的表現(xiàn)了這一點，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)喬治六世說粗話的時候不會結(jié)巴，喬治六世覺得自己受到了侮辱，于是對醫(yī)生說了一句“滾開”，“罵人也只能罵到這種程度么，連小學生程度都比你高，試試以F開頭的詞”，喬治六世想了一會，慢吞吞的說了一句“Fornication?”（羞于說出FUCK），最后在醫(yī)生的引導下爆發(fā)了內(nèi)心壓抑已久的情緒。

影片本身以勵志的故事情節(jié)、感人的場景、以及精致的畫面、恰到好處的配樂向全世界展示了英國皇室同時也是英國的形象。片中的細節(jié)同樣也展現(xiàn)出了英國在公眾外交眾多特色中的兩大亮點。

BBC與英國的公眾外交

第一個亮點在電影中的情節(jié)表現(xiàn)為喬治六世通過BBC廣播向包括肯尼亞、牙買加等44個國家同步發(fā)表的圣誕講話和二戰(zhàn)戰(zhàn)時動員講話。BBC的成立是英國公眾外交重要的一步，它的持續(xù)發(fā)展和廣泛的影響時BBC成為英國公眾外交的一個亮點。

有著90年悠久歷史的BBC已經(jīng)成為當今世界傳媒界的龍頭，他國公眾談起英國BBC一定必不可少的話題之一，可見BBC早已成為英國文化外交的拳頭品牌之一，它的發(fā)展和變化也代表著英國為了適應(yīng)時代需求不斷的需求自身變革。1922年成立的BBC公司起初一段時間著眼于報道國內(nèi)的政治、經(jīng)濟、文化新聞，隨著英國政府公眾外交政策的推行；1934年，BBC開始了向占全世界四分之一的人口英聯(lián)邦國家發(fā)表廣播，電影中國王和首相的每一次重要的演講都是通過BBC傳到全世界；1938年第一個阿拉伯語電臺開播，直到二戰(zhàn)結(jié)束后BBC已經(jīng)以英語、阿拉伯語、法語、德語、意大利語、葡萄牙語和西班牙語7種語言向全世界廣播；1936年，BBC開始了全世界第一個電視播送服務(wù)；1991年，BBC正式開始了全世界第一個全球電視服務(wù)新聞頻道；1998年，BBC的國內(nèi)頻道也開始采用衛(wèi)星播送，這么做的一個意想不到的結(jié)果是，只要歐洲觀眾使用英國制造的衛(wèi)星解碼器，他們也可以收看BBC 1和BBC 2。目前為止，BBC覆蓋國家地區(qū)的數(shù)量為223個，駐外記者站數(shù)量40個，駐外記者人數(shù)450個，年收入465億美元。BBC24小時滾動的全球新聞覆蓋了200多個國家和超過2億多個家庭，向世界第一時間進行國際新聞報道。1BBC不僅從規(guī)模和覆蓋面積上獨占鰲頭，影響了世界大部分國家，其權(quán)威性和專業(yè)精神也受到了極大的認可?！蔼毩⑿?、權(quán)威性、客觀性和為全球提供公開論壇”2是BBC一貫標榜的從業(yè)準則，而其客觀權(quán)威的特點也為其貼上了難以替代的標簽。BBC不僅在新聞報道領(lǐng)域備受矚目，他的其它產(chǎn)業(yè)更是日益的滲透到世界各國公眾的日常生活中，成為日常生活必不可少的一部分。BBC所拍攝的例如《神探夏洛克》《梅林傳奇》等英劇成為當下英語學習者和電視劇熱愛者熱捧的節(jié)目；BBC的娛樂節(jié)目在美洲、亞洲、中東、非洲等地大受好評，引領(lǐng)者娛樂節(jié)目的潮流2005年，BBC在家庭娛樂(含DVD、錄像帶、有聲讀物等音像制品)的經(jīng)營收入達1.68億英鎊，比2004年增加了1680萬英鎊3；BBC的《Radio Times》據(jù)統(tǒng)計截至2009年12月的發(fā)行量1000648份，在世界電視類雜志排名第三4；BBC的兒童節(jié)目也是吸引著全世界各國的兒童，其《天線寶寶》等節(jié)目成為小朋友必看的節(jié)目之一；BBC的旅行手冊《Lonely Planet》是全世界旅行愛好者幾乎人手一份的經(jīng)典指南。BBC以其專業(yè)的品質(zhì)和創(chuàng)新的模式早已走進世界各國公眾的日常生活之中，成為一大部分人日常生活必不可少的一部分。

BBC成為公眾外交的亮點原因：

BBC的龐大的覆蓋規(guī)模幾乎包括了全世界絕大多數(shù)國家，其新聞的快速性以及評論的客觀專業(yè)性很大程度了影響甚至主導了世界輿論，“傳播力決定影響力、話語權(quán)決定主導權(quán)”，英國通過BBC這個專業(yè)而又龐大的平臺，向他國公眾傳達著信息，改變著他國公眾的觀念，其如雜志、英劇、書籍等產(chǎn)業(yè)同時在融入他國公眾的日常生活中，潛移默化的塑造著英國的形象。

BBC能如此成功的成為公眾外交媒介的原因可以分為以下幾點：（1）BBC的半獨立性：BBC一方面接受政府的財政資助，以更好的運營和服務(wù)于政府的公眾外交政策；另一方面，管理卻是由一個獨立于政府以外的12人監(jiān)管委員會負責，并且通過皇家憲章保障其獨立性。在新聞傳播中，本地觀眾存在對異國形成的刻板成見，從而增加信息接入的阻礙，其相對獨立于政府的狀態(tài)隱藏和削弱了其傳播中的目的性，從而更能容易的獲得國外公眾的信任，從而減少信息傳播中所受到的阻礙。（2）在國際新聞報道的內(nèi)容方面，在新聞報道的價值引領(lǐng)和視角選擇方面，BBC更傾向于采取世界利益的視角而不是自身利益的視角，提供一種有吸引力的價值觀來引領(lǐng)新聞報道，吸引觀眾的實現(xiàn)，它不僅專注于將這種報道傳播到世界各地，更是著眼于世界各地的人們認同這個新聞。BBC在世界版面的主要內(nèi)容體現(xiàn)了更易于世界接受的價值觀，消除了目標受眾的疑慮和障礙。（3）BBC極具新聞專業(yè)主義精神，更容易受到尊重和信任，同時這種客觀和專業(yè)的精神也同時像世界展示了英國的嚴緊求實的形象。新聞專業(yè)主義指新聞從業(yè)者所共同信奉的新聞傳播的原則、新聞傳播技巧以及新聞傳播的標準。其中，新聞從業(yè)者堅持的新聞傳播的原則意味著業(yè)界普遍遵循的一種價值觀，或者說一種職業(yè)化的信仰，可以說，沒有這種信仰，就不可能有BBC的生成與發(fā)展，也不可能有公共廣播電視后來的輝煌。5 新聞專業(yè)主義精神是最容易打動國外受眾，獲得國外受眾支持和信任的利器。（4）BBC以更加靈活和容易接受的方式滲透進國外受眾的日常基本生活。BBC Worldwide是BBC最靈活的部分之一，其純商業(yè)的性質(zhì)促使其更加注重市場，注重受眾的興趣點所在，從而更好的迎合世界各地受眾的需要。它們每天提供龐大的信息量包圍著人們生活中的各個部分，從少兒每天必看的BBC《天線寶寶》，到汽車發(fā)燒友沖上的《BBC Gear》，從電視劇發(fā)燒友每天必會等待更新的英劇，到旅行熱愛者最喜愛翻閱的《Lonely Planet》，BBC在潛移默化的滲透到人們的生活中，成為人們生活必不可少一部分，從而從細節(jié)之處改善受眾對英國的的原始印象，接受英國政府想要塑造的形象，進而更加理解和支持英國政府各類政策的頒布。

英國皇室與英國的公眾外交

《國王的演講》有一段對白令人印象深刻，老國王做完圣誕廣播演講之后，讓兒子喬治六世也做嘗試，口吃的男主角緊張地拒絕后，老國王這樣說到：“如果你做不到，這邪惡的機器就會改變一切。以前的國王只需要穿著制服表現(xiàn)得體坐在馬上不掉下來就行了，現(xiàn)在，我們必須進入大眾的家里，去主動迎合他們。王室的角色在改變，我們更像演員和公司?！边@段對白一定程度上展示了英國王室所扮演的角色和任務(wù)。同樣英國王室對于國外受眾來說也是一個向他們展示英國形象的最佳代表

提及英國，英國王室同樣是必不可少的話題之一，作為現(xiàn)在仍然保留的王室，英國皇室一直披著帶有濃厚歷史氣息的神秘外衣，吸引著無數(shù)受眾的好奇心。每年大批參觀白金漢宮和溫莎古堡的游客；威廉王子和凱特公主舉世矚目的婚禮都證明了皇室對于人們強大的吸引力。同時英國皇室也是英國人格化的象征，其一舉一動都代表著英國的形象，受眾也容易主觀化的把對王室的印象約等同于對英國的印象。從喬治五世開始，歷屆國王的圣誕演講和戰(zhàn)時宣言通過無線廣播被傳到世界各地，極大的鼓舞了人心，將過去遠在天邊的君主物化為君主深沉而堅定的聲音。英國女皇的歷次演講甚至成為英語學習者競相模仿的優(yōu)秀范例，其視頻在網(wǎng)上備受關(guān)注，廣大受眾在模仿英國女王標準的發(fā)音的同時也被其演講的內(nèi)容所感動，從而更加關(guān)注和尊重英國皇室。戴安娜王妃加入王室也成為了轟動一時的新聞，灰姑娘的故事在現(xiàn)實生活中也得到了實現(xiàn)，這個平民王妃的加入，使英國皇室吸引了更多的關(guān)注。戴安娜王妃對慈善事業(yè)的關(guān)注，與艾滋病病人的親密接觸、通過自己的高知名度吸引捐款、以及通過多次親自踏進地雷區(qū)視察以引起全世界對此項事業(yè)的重視，把“國際凡地雷運動”這個名不見經(jīng)傳的小組織發(fā)展到60多個國家上千個團體加入的國際性組織。戴安娜如此親民的形象以及積極的作為極大的提高了英國皇室的聲譽也提高了各國公眾對英國皇室的認同。同樣，英國皇室豐富的禮儀和高貴的氣質(zhì)也被時常提及，甚至影響到國民的品質(zhì)和性格，英國的紳士和淑女舉止文明世界，這也同樣為英國塑造了一種講規(guī)矩、守禮節(jié)的有教養(yǎng)的民族的良好的形象。同樣英國皇室成員的穿著打扮同樣能引領(lǐng)時尚的潮流，吸引各國追尋時尚潮流受眾的追捧，凱特王妃婚禮上的婚紗一經(jīng)展示便受到各國設(shè)計師的效仿，其參加各大活動的的衣著也常登時尚雜志的封面。通過衣著打扮這種日常生活中最熟悉最關(guān)心的問題，英國皇室成功的吸引眾人的眼球，并且拉近了皇室和公眾的距離，同時也改善了皇室舊有的沉悶保守的形象，展現(xiàn)出皇室跟隨時代變化的新氣息。

英國皇室成為公眾外交亮點的原因

英國皇室能如此成功的成為英國公眾外交媒介原因如下：（1）因為皇室不干政，很大程度上只具象征意義，女王雖然代表國家出訪，但畢竟政治色彩不濃，一般不負有更多的外交使命，幾乎只談友好，自然更具親和性。同時各國受眾在關(guān)注英國女王之時更容易把其同英國悠久的歷史和濃郁的文化聯(lián)系到一起，而不是英國政府的各項政策。（2）英國女王是英聯(lián)邦國家的君主同時也是英國也是宗教領(lǐng)袖，因此英國國王具有更廣泛的支持者和擁護者，英聯(lián)邦的受眾和宗教的信奉者因為歷史的原因和內(nèi)心的情愫從內(nèi)心更加信任和接受英國國王，因此英國國王有著廣泛的受眾基礎(chǔ)。（3）英國皇室擁有著古堡、宮殿以及各類飾品和藝術(shù)品，這一切對于現(xiàn)代受眾來說都有著極大的神秘色彩，可以激起公眾強烈的探索欲望，而英國女王此時開放的溫莎古堡和白金漢宮等措施為廣大受眾提供了一次直接領(lǐng)略英國文化的機會和場所，英國皇室通過直接傳播的方式，更加形象生動的在各國公眾之間橫向傳播英國的歷史與文明，從而更好的塑造英國的國家形象。（4）有關(guān)英國皇室電影的拍攝吸引了觀眾的眼球，從最早的《伊麗莎白二世》到《女王》再到《國王的演講》，眾多以英國皇室為題材的電影展現(xiàn)在影評，向各國受眾展示了一個不同的，有血有肉的英國皇室，區(qū)別于以往高高在上的形象。這些電影的上映間接傳播了英國皇室的影響以及英國的國家形象。（作者單位：中國人民大學歷史學院）

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參考文獻：

［1］ 李艷艷《關(guān)于西方公眾外交的幾點比較》國際論壇 2006（1）

［2］ 溫飚 《BBC世界電臺新改革》 中國廣播電視學刊 2006（5）

［3］ 何海林 《BBC與BBC雜志》 傳媒 2007（4）

［4］ 李書藏《BBC早期黃金發(fā)展期的新聞專業(yè)主義分析》 現(xiàn)代傳播 2011（2）

［5］ 蓬生 《英國皇室文化的魅力》World Culture 2011(2)

［6］ 王朋進《國際一流電視媒體的硬實力、軟實力與巧實力-以BBC CNN等為例》 中國電視 2011（7）

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)參考：

［1］ Wikipedia:BBC 網(wǎng)站鏈接：http://en.wikipedia.org/wiki/BBC

［2］ Wikipedia:Radio Times 網(wǎng)站鏈接：http://en.wikipedia.org/wiki/Radio_Times

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注解

① 數(shù)據(jù)來源：Wikipedia:BBC 網(wǎng)站鏈接：http://en.wikipedia.org/wiki/BBC

② 溫飚 《BBC世界電臺新改革》 中國廣播電視學刊 2006（5）

③ 何海林 《BBC與BBC雜志》 傳媒 2007（4）

④ 數(shù)據(jù)來源：Wikipedia:Radio Times 網(wǎng)站鏈接：http://en.wikipedia.org/wiki/Radio_Times

⑤ 李書藏《BBC早期黃金發(fā)展期的新聞專業(yè)主義分析》 現(xiàn)代傳播 2011（2）