摘 要:人力資源作為高職院校的第一資源,它對(duì)高職院校的生存和發(fā)展發(fā)揮著重要的作用,因而高職院校的人力資源激勵(lì)機(jī)制,有著不可忽視的作用。為此,本文將結(jié)合現(xiàn)狀,針對(duì)高職院校人力資源激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)行相關(guān)的分析和研究。
關(guān)鍵詞:高職院校;人力資源;激勵(lì)機(jī)制;問題研究
目前我國高職院校人力資源管理觀念落后,激勵(lì)機(jī)制不完善,影響了人員配置和資源結(jié)構(gòu)的合理性,制約了高職院校的發(fā)展,因此在當(dāng)前的社會(huì)形勢下,必須要加強(qiáng)人力資源管理,建立健全激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)教職員工積極性,構(gòu)建現(xiàn)代化的管理體系,適應(yīng)當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展。
一、高職院校人力資源激勵(lì)機(jī)制的重要性
激勵(lì)機(jī)制是指一個(gè)組織為了某種激勵(lì)目的所采取的體系和制度,是建立在科學(xué)績效評(píng)估基礎(chǔ)之上的。高職院校人力資源工作評(píng)估是相對(duì)復(fù)雜的,必須通過對(duì)人力資源的整合,解決人力資源從外到內(nèi)問題,解決行為動(dòng)力問題。
“激勵(lì)”的英文單詞是“motivate”,是刺激、誘導(dǎo)、引起動(dòng)機(jī)的意思,實(shí)際上,激勵(lì)是一個(gè)心理學(xué)的概念,指的是能夠持續(xù)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程,站在管理學(xué)的角度分析,激勵(lì)指的是利用某種外部誘因激發(fā)人的動(dòng)機(jī),使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理活動(dòng)過程。所以,通過激勵(lì)機(jī)制,能使教職工的精神達(dá)到一種狀態(tài),起到加強(qiáng)、激發(fā)和推動(dòng)作用,最終引導(dǎo)他們的行為指向高職院校建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)。
美國心理學(xué)家威廉?詹姆斯教授的實(shí)驗(yàn)表明:一般員工僅需發(fā)揮出20%~30%的個(gè)人能力,就足以應(yīng)付日常工作;如果受到充分的激勵(lì),其能力可以發(fā)揮到80%~90%,相當(dāng)于平時(shí)工作能力的3~4倍,可見激勵(lì)的作用之大。通過激勵(lì)可以給人的行為提供動(dòng)力,激發(fā)人們工作的熱情和興趣,使人的潛能得到激發(fā),有效地提高人們的工作績效,尤其是在當(dāng)前這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才已經(jīng)或正在逐步取代資金與資源成為高職院?!白畲蟮馁Y產(chǎn)”的今天,激勵(lì)問題的重要就更加突顯出來。
二、高職院校人力資源激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀及存在問題
1.缺乏對(duì)人力資源管理的重視,激勵(lì)措施較為單一
目前,很多高職院校還停留在傳統(tǒng)的監(jiān)督、控制以及操作性事務(wù)管理上,與現(xiàn)代化管理的性質(zhì)不相適應(yīng)。
2.缺乏健全的人才引進(jìn)機(jī)制,激勵(lì)措施流于形設(shè)
一些高職院校引進(jìn)人才后,通常是“按人設(shè)崗”,人才未放到合理的崗位,極大程度影響了人才資源能力和作用的發(fā)揮。同時(shí)在人才流動(dòng)機(jī)制上“能上不能下,能高不能低”的積弊仍然存在,致使教師隊(duì)伍建設(shè)缺乏活力和動(dòng)力。
3.激勵(lì)的側(cè)重點(diǎn)呈現(xiàn)表面化特征,激勵(lì)手段不靈活
對(duì)于大多數(shù)的高職院校而言,尤其注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)重忽略了非物質(zhì)即精神激勵(lì),在激勵(lì)方式上,單純的以資金為主要手段,沒有滿足教師的尊重需要和成就需要,嚴(yán)重挫傷了教職員工的積極性。
4.缺乏完善的績效考核制度,忽視教職工信息反饋
目前,很多高職院校對(duì)教師進(jìn)行績效考核采取聽課與評(píng)課、學(xué)生評(píng)議和同行評(píng)議等形式,考核手段單一,量化指標(biāo)缺乏科學(xué)性,最終績效考核未與薪酬有效掛鉤,不注重信息的溝通和績效的提高。
三、高職院校人力資源激勵(lì)機(jī)制應(yīng)遵循的基本原則
對(duì)于任何一所高職院校而言,合理的激勵(lì)機(jī)制要以三個(gè)有利于為準(zhǔn)則,即有利于工作業(yè)績與勞動(dòng)所得掛鉤;有利于強(qiáng)化高職院校的凝聚力與教職員工的向心力;有利于創(chuàng)造和諧、創(chuàng)新、積極主動(dòng)、講究奉獻(xiàn)的高職院校微觀環(huán)境。鑒于此,高職院校在建立激勵(lì)機(jī)制時(shí)應(yīng)遵循以下三個(gè)原則:
1.人本化原則
高職院校在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)必須注意教職員工個(gè)體主導(dǎo)需求變化,承認(rèn)滿足其需要,開發(fā)利用其潛能,尊重容納其個(gè)性,鼓勵(lì)獎(jiǎng)賞其創(chuàng)新,把握規(guī)范其行為,統(tǒng)一引導(dǎo)其思想,重視實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,營造改善其環(huán)境,時(shí)刻尊重、理解、關(guān)心他們,調(diào)動(dòng)起他們的積極性,體現(xiàn)出以人為本的原則。
2.公平性原則
高職院校在對(duì)教職工選拔、任用和實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)的過程中,必須遵循公平,公正,公開的原則。因此高職院校在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)要建立一套科學(xué)公正的制度化、規(guī)范化的測評(píng)標(biāo)準(zhǔn),以客觀為基礎(chǔ),標(biāo)準(zhǔn)一致,機(jī)會(huì)均等,不能存在個(gè)人主觀偏見、或以個(gè)人喜惡去考核教職員工的工作表現(xiàn)、得失成敗,應(yīng)切實(shí)做到人盡其才、人盡其用。
3.適時(shí)適度原則。
準(zhǔn)確把握激勵(lì)的時(shí)機(jī),“雪中送炭”和“雨后送傘”的效果是截然不同的,激勵(lì)只有及時(shí),才能調(diào)動(dòng)教職員工的積極性,促使其創(chuàng)造力連續(xù)有效地發(fā)揮。其次,激勵(lì)要適度,即必須根據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)本身的價(jià)值大小確定適當(dāng)?shù)募?lì)量。再次,獎(jiǎng)懲要公平,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰過度都會(huì)影響激勵(lì)效果,同時(shí)增加激勵(lì)成本。
四、高職院校人力資源激勵(lì)機(jī)制的主要措施
1.重視人本管理,更新思想觀念
人力資源管理的實(shí)質(zhì)是通過人本化的管理,督促教職工為高職院校發(fā)展目標(biāo)提供重要的力量,增強(qiáng)教職工的行為動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)教職工自我動(dòng)力與超我動(dòng)力的結(jié)合,構(gòu)建教職工行為動(dòng)力體系。但傳統(tǒng)形式上的人事管理,不論是傳統(tǒng)思想政治工作方面,還是單純物質(zhì)利益的刺激方面,都只重視自我,不重視超我,因此,在這樣的心理結(jié)構(gòu)下,兩者無法真正調(diào)動(dòng)教職工的積極主動(dòng)性。
因此,高職院校需要改變傳統(tǒng)思想,樹立現(xiàn)代化的人力資源管理觀念,進(jìn)行管理定位,注重以人為本,加強(qiáng)自我與超我的有機(jī)結(jié)合的統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)制度與文化的并重。與此同時(shí),高職院校還可以通過建立“自我”與“超我”有機(jī)結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,為高職院校的發(fā)展創(chuàng)造管理制度與高職院校文化并重的管理環(huán)境,改變高職院校在人才管理上的具體模式,以高職院校目標(biāo)系統(tǒng)為基礎(chǔ),建立教職工價(jià)值系統(tǒng),采用開發(fā)式管理模式,做到積極開發(fā)、創(chuàng)造開發(fā)以及潛能開發(fā),最終實(shí)現(xiàn)“理念共享、愿景共建、行為互動(dòng)、共同發(fā)展”。
2.建立健全人才機(jī)制,完善激勵(lì)機(jī)制
對(duì)于高職院校而言,無論是短期目標(biāo),還是長期目標(biāo),其發(fā)展都必須制定和規(guī)劃師資隊(duì)伍建設(shè)方案。首先,高職院校要建立人本管理為主的人才機(jī)制,加強(qiáng)高職院校文化與高職院校制度的聯(lián)系,增強(qiáng)高職院校文化的適應(yīng)性,促使教職工的價(jià)值觀與高職院校核心價(jià)值觀達(dá)成一致,促進(jìn)高職院校目標(biāo)追求和行為作風(fēng)及其宗旨的協(xié)同發(fā)展。其次,領(lǐng)導(dǎo)者要增強(qiáng)教職工的認(rèn)同感,加強(qiáng)重點(diǎn)激勵(lì),尤其是對(duì)于一些素質(zhì)能力很強(qiáng),但是積極性不高的教職工,應(yīng)該進(jìn)行積極性診斷,尋找影響積極性的因素,采取相應(yīng)措施,重點(diǎn)激勵(lì),從而有效地帶動(dòng)其他教職工的工作積極性。第三,加強(qiáng)崗位設(shè)置,在進(jìn)行崗位設(shè)置調(diào)整的過程中,要全面考慮人崗匹配的問題,充分發(fā)揮教職工的積極性和文化適應(yīng)性,做到人盡其才,才盡其用,真正體現(xiàn)教職工的價(jià)值。第四,引進(jìn)高質(zhì)量人才,完善高職院校的師資結(jié)構(gòu),體現(xiàn)現(xiàn)代化人力資源管理的人才理念。
3.豐富激勵(lì)措施,形成有效的激勵(lì)機(jī)制
首先,高職院校應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn),分析人崗匹配問題,結(jié)合知識(shí)、技能,根據(jù)崗位工作的需求,進(jìn)行系統(tǒng)的針對(duì)性培訓(xùn)。對(duì)于高職院校來講,教職工培訓(xùn)是塑造組織文化的有力杠桿,一方面,可使教職工結(jié)構(gòu)更加具有特色化, 促進(jìn)教職工共同價(jià)值觀體系的形成,達(dá)到一定的動(dòng)力功能、導(dǎo)向功能、凝聚功能、融合功能;另一方面,可以對(duì)教職工形成一定的約束,特別是在組織管理方面,作用更大。因此,高職院校必須要加強(qiáng)教職工培訓(xùn),致力于文化的塑造與傳播工作,促進(jìn)其快速發(fā)展。 與此同時(shí),需要注意的是確定培訓(xùn)需求,結(jié)合高職院校的戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)外環(huán)境,以各項(xiàng)工作的特性、標(biāo)準(zhǔn)、要求為依據(jù),加強(qiáng)對(duì)教職工知識(shí)、技術(shù)和個(gè)人特質(zhì)的培養(yǎng),采用科學(xué)的、系統(tǒng)的方法,使培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容過程或活動(dòng)更加合理化,進(jìn)而滿足教職工的需求,為有效激勵(lì)機(jī)制的形成奠定良好的基礎(chǔ)。其次,加強(qiáng)對(duì)教職工的獎(jiǎng)勵(lì),要以教職工心理基礎(chǔ)為標(biāo)準(zhǔn),分析他們的期望心理,不僅包括理性獎(jiǎng)勵(lì),也包括情感獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而為教職工的進(jìn)步提供更大的動(dòng)力。第三,構(gòu)造特色校園文化,增強(qiáng)教職工的歸屬感,提高他們的精神層次需求,以人文精神為導(dǎo)向,大力發(fā)展教職工的個(gè)人興趣,實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值。
4.建立完善的績效考核評(píng)價(jià)體系,重視溝通反饋
首先,建立完善的績效考核評(píng)價(jià)體系。一、要進(jìn)行崗位分析,明確相關(guān)的工作目標(biāo)、工作任務(wù),強(qiáng)化崗位的重要程度,建立崗位責(zé)任書。二、結(jié)合實(shí)際需求,重視人力資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化,分析工作擴(kuò)大化、豐富化的需要,完善考核辦法。三、注重考核評(píng)估,在考核評(píng)價(jià)中,要以定量考核和定性考核相結(jié)合的方式,做到實(shí)事求是、客觀公正,認(rèn)可教職工的勞動(dòng)成果。
另外,要加強(qiáng)與教職工的溝通,在工作中,及時(shí)做好事前溝通,事中溝通能為事后溝通,并且要做好具體性的溝通,針對(duì)員工在工作中對(duì)某項(xiàng)具體事務(wù)產(chǎn)生的不同意見、建議、觀點(diǎn)通過具體溝通解決,達(dá)到一致,形成雙向互動(dòng)。同時(shí),并通過口頭、電話能為郵件和其他形式,做出及時(shí)的反饋,形成良好的反饋機(jī)制。
5.建立清晰的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,留住優(yōu)秀人才
高職院校要以學(xué)院的發(fā)展為目標(biāo),充分考慮教職工隊(duì)伍的發(fā)展,有效規(guī)劃教職工職業(yè)生涯,與此同時(shí),以學(xué)科建設(shè)為基準(zhǔn),確定職位任職資格,形成培養(yǎng)與使用相結(jié)合,促進(jìn)職工個(gè)人目標(biāo)與整體目標(biāo)的協(xié)調(diào)發(fā)展,從而有效地推動(dòng)學(xué)校事業(yè)的健康發(fā)展。
五、結(jié)語
做好人力資源的開發(fā)與管理是高職院校提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益的關(guān)鍵,建立一套合理有效的激勵(lì)機(jī)制對(duì)高職院校的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。因此,高職院校應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際,結(jié)合自身人力資源激勵(lì)的特殊性和復(fù)雜性,以職業(yè)教育為導(dǎo)向,更新觀念,創(chuàng)新方法,科學(xué)管理,構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理激勵(lì)機(jī)制,保證教職工激勵(lì)的針對(duì)性、有效性。(作者單位:江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
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