摘要：近年，中國加大了對內(nèi)地及西部企業(yè)的扶持。在這樣的大環(huán)境之下西部出現(xiàn)了一批有一定發(fā)展需求與潛力的中小企業(yè)，他們不但對本身技術、人才等要素需求，同時對自身形象也有了急切的需求。使得企業(yè)對企業(yè)形象設計發(fā)生了一些新的改變。文章主要探討西部中小企業(yè)中CI的基礎應用問題。

關鍵詞：CI；運用；西部企業(yè)

一 CI概念淺釋

CI是英文Corporate Identity 的縮寫，直譯為“企業(yè)形象規(guī)范體系”。指一個企業(yè)為了獲得社會的理解與信任，將其企業(yè)的宗旨和產(chǎn)品包含的文化內(nèi)涵傳達給公眾，而建立的視覺體系形象系統(tǒng)。隨著科技的進步，CI已經(jīng)從單純的視覺傳達設計演變?yōu)橐环N企業(yè)形象的傳播策略，對于企業(yè)品牌的發(fā)展有舉足輕重的作用。CI作為一個企業(yè)的識別系統(tǒng)通常又被劃分為三個分支即VI、MI、BI。MI（企業(yè)理念系統(tǒng)）主要指的是企業(yè)精神范疇的存在形式，是指公司的理念和文化，通常滲透在企業(yè)管理制度、員工的思維方式、處事方式中，是企業(yè)識別系統(tǒng)的核心和起點；BI（企業(yè)行為系統(tǒng)）是員工的行為規(guī)范的體現(xiàn)；VI（企業(yè)視覺識別系統(tǒng)）是企業(yè)在MI、BI的基礎上，所設計的向外界傳達的全部視覺形象的總和，也是CI的具體化、視覺化、符號化的過程。如企業(yè)的標識、名稱、廣告語、口號、商標、圖案等等。

二 西部地區(qū)中小企業(yè)的CI設計運用現(xiàn)狀

從我國改革開放以來，沿海、東部地區(qū)得到了快速發(fā)展，CI戰(zhàn)略在發(fā)展經(jīng)濟的時代背景之下被引入企業(yè)，取得了不錯的效果，并且隨著中國電信、中國建行等大型國企導入CI戰(zhàn)略，CI逐步在中國普及開來。近年迅速發(fā)展的部分西部企業(yè)也相繼導入了CI，有少數(shù)企業(yè)取得了不錯的效果，但大部分中小企業(yè)并沒有達到預期目標。具體存著一下問題：1.企業(yè)普遍對CI缺乏了解，需求又相當急切，匆忙導入的往往只是片面的局部的CI，同時對CI抱有過高的不切實際的期望，以為隨便找人做一套CI就可以成為品牌，就能為企業(yè)創(chuàng)造價值；對CI的理解也極簡單，把CI與廣告、推銷等同看待，企業(yè)形象與品牌意識薄弱。2.部分企業(yè)領導缺少大的戰(zhàn)略的思想，局限于眼前的費用支出；對具體項目投入不夠，手里拿著一本CI手冊就認為企業(yè)已經(jīng)實施CI戰(zhàn)略，沒考慮到MI、BI、VI都需要通過不同載體傳達出去。企業(yè)一方面對“CI”和企業(yè)文化高度重視，另一方面只重視標語口號，殊不知企業(yè)文化絕不僅僅是名言警句，而是需要全員認同并能落到實處的核心價值觀。3. 企業(yè)員工在觀念上的不正確，認為CI的導入只是一個形式，與自無關。導致在實際操作過程中設計人員過于注重視覺（VI）設計和表現(xiàn)，忽視企業(yè)本身發(fā)展的深層要素--理念（MI）和行為（BI）的考慮；同時出現(xiàn)企業(yè)各部門對企業(yè)現(xiàn)階段使用CI認識不一致，導致在各自管轄范圍內(nèi)各行其是，不能集中體現(xiàn)出企業(yè)想傳達給社會認知的形象，CI是一套復雜的系統(tǒng)工程，不可能靠某個部門或個人單打獨斗的完成，這需要管理層對CI有個清醒的認識，針對企業(yè)特征，至上而下的進行CI管理，更需要全體部門及員工的參與和協(xié)作來共同打造。4.為了讓設計方案被客戶通過，設計方案往往模仿一些國外成功的或客戶認同的方案，多數(shù)設計是對許多成功個案的翻版。本土企業(yè)和部分設計人員，對CI認識和理解不夠，導致當?shù)刂行∑髽I(yè)濫用CI成風，設計單位收費偏低，難以保證設計質(zhì)量。

三 中國西部中小企業(yè)如何創(chuàng)造和體現(xiàn)企業(yè)文化

在我國西部，企業(yè)發(fā)展剛剛走上軌道，現(xiàn)代企業(yè)制度尚待建立，企業(yè)的基礎管理工作和產(chǎn)品質(zhì)量管理工作都很薄弱，看上去有的企業(yè)現(xiàn)階段導入CI似乎有些超前，其實正因為這樣更加需要掌握信息化時代CI的競爭手段盡早建立自己的品牌。而且必須研究西部具體情況，將已有的成功案例與當?shù)靥厣诤弦惑w，發(fā)現(xiàn)適合當?shù)刂行∑髽I(yè)的CI模式。西部中小企業(yè)在導入CI戰(zhàn)略時應該將企業(yè)理念系統(tǒng)作為主體，走出“表象化”CI的誤區(qū)，要由內(nèi)及外的灌注企業(yè)文化；在VI設計部分充分注意企業(yè)文化的承接與發(fā)展，在表層的視覺識別系統(tǒng)設計中體現(xiàn)企業(yè)的理念是CI發(fā)揮作用也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保證。在導入CI戰(zhàn)略時只有將企業(yè)理念融入企業(yè)行為、員工行為和管理者行為中，使企業(yè)的理念識別系統(tǒng)，行為識別系統(tǒng)的設計內(nèi)容得到貫徹與實施，才能使VI系統(tǒng)的設計涵義有根基，三者相互融才能整體提高企業(yè)素質(zhì)。CI戰(zhàn)略是一門新興學科和產(chǎn)業(yè)，需要多學科的人員共同完成。因此，在導入和實施CI時，選擇制作團隊的結(jié)構(gòu)非常重要。CI是解決問題學，實踐操作性很強，CI的導入、設計、實施，需要專業(yè)策劃和設計人才。它還和市場營銷學、管理學、社會學、傳播學、廣告學、新聞學、決策學、統(tǒng)計學、計算機技術等專業(yè)知識，所以必須加強各類型人才相互協(xié)作?，F(xiàn)階段西部中小企業(yè)，導入CI要謹慎，不能盲目。應該先確定是否需要導入。企業(yè)自身的自覺需求一經(jīng)確定，就應認真選擇設計單位。“CI戰(zhàn)略是一項長期、艱巨、復雜、規(guī)范的系統(tǒng)工程，是企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神、經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、管理政策、公共關系、名牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、媒體運作、服務品質(zhì)和文化模式的統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)運作和綜合管理……”。應把CI戰(zhàn)略視為一項管理系統(tǒng)工程，而且是一項復雜、具有長期時效性的系統(tǒng)工程，在導入CI的過程中應瞄準市場定位進行。CI的根本任務就是創(chuàng)造品牌，成功的CI戰(zhàn)略是品牌塑造的先決條件。

四 CI在中國西部中小企業(yè)發(fā)展的展望

目前，我國西部正經(jīng)歷著一個快速發(fā)展的時期，市場競爭也越來越激烈，消費者品牌意識越來越強。企業(yè)必須走出各種認識上和行為上的誤區(qū)，綜合考慮自身的經(jīng)營管理現(xiàn)狀導入CI，注重MI、BI、VI的系統(tǒng)化設計和整體化實施，強調(diào)CI導入與管理水平的提升并舉，通過規(guī)范的和系統(tǒng)的有效實施，借助CI這一戰(zhàn)略武器規(guī)劃企業(yè)發(fā)展，強化品牌戰(zhàn)略，提高市場競爭力。才能在激烈的市場競爭中求得生存與發(fā)展。應該看到：基于我國商品品質(zhì)的不穩(wěn)定性，品牌是一個企業(yè)的承諾，在未來很長一段時期內(nèi)都是這樣。CI必將在中國西部中小企業(yè)扮演更重要的角色，這是歷史發(fā)展的必然趨勢。

參考文獻

[1] 《CI設計》，楊仁敏 李巍 編著；西南師范大學出版社，2005.6.

[2] 《科特勒市場營銷教程》，PHILIP KOTLER 著；俞利軍 譯，華夏出版社，2004.3.