幾年前,有一則新聞稱,一名漂亮的川籍女秘書相親八次不成功,每一次,對方都會問她一些尷尬的問題?!澳闶亲雒貢??老板是男的還是女的?” “你的老板今年多大啊,結(jié)婚了嗎?”“你平時都幾點(diǎn)下班,下班馬上回家嗎?”“需不需要跟老板出去應(yīng)酬???聽說秘書都要幫老板擋酒呢?!?/p>
當(dāng)秘書難,當(dāng)女秘書難上加難,有網(wǎng)調(diào)說10個男人有7個不敢娶當(dāng)過秘書的女孩。漂亮女秘書在生活中面臨危機(jī),同樣,在職場上,女秘書也常常危機(jī)迭起。
緋聞危機(jī)——女秘書一定會遇到潛規(guī)則?
出鏡秘書:趙萌
秘書工齡:四年
那天,我去參加同學(xué)聚會,看著我新買的小車,同學(xué)意味深長地說:“趙萌,你這個秘書沒白當(dāng),你的老板很照顧你啊。”我怔了一下,胸一陣壓抑,原本明亮的心情瞬間暗淡無光了,吃完飯,沒心思跟著去唱歌,隨便找了個借口溜回了家。
同樣的苦惱很快在工作中遇到了,下班時,同事見我的車跟李總的車并列停著,都冷笑著撇了一眼。第二天,我去各部送文件,大家看我的眼神都有點(diǎn)怪,似要發(fā)問又作恍然大悟狀,我只得裝作沒看見送完文件急忙閃人。
上洗手間,忽聽得兩個人在嘀咕,一人說:“你說她一個小秘書哪來錢買車?她每月的工資都是經(jīng)我手發(fā)的,有幾個現(xiàn)大洋我還不知道?
另一個說:“人家當(dāng)秘書的,很多事咱們不知道,3月份李總還帶她去香港出差了呢?!?/p>
我恨不得一腳踹開門把這兩人揪出來,幾年的秘書工作練出了我的涵養(yǎng),我沉著氣等那兩人出門離去一會,方才出門。
我很郁悶,自己工作四年,省吃儉用買輛5萬多的小車,還要被置疑受到潛規(guī)則?
分析:秘書天天跟在老板身邊,難免會叫旁人想入非非。
流言來襲,清者自清,先保住好心情,工作才有激情。
很多人都會根據(jù)你的反應(yīng)來判斷緋聞的真假,不妨挺起你的胸膛,直視緋聞傳播者,緋聞這種事往往越描越黑,無需解釋,無需理會。
但這并不能解決問題,最好的方法是讓大家都不去造謠,不去相信謠言,這就要取決于你平時的表現(xiàn),你平時的言行讓大家覺得很得體很正派,謠言來襲,大家會主動選擇相信你。所以,要注意平時的一言一行,你的言行會左右大家如何看你,也就是你的名聲如何。如果你有個好名聲,那么在面對流言蜚語的時候就大可不必緊張。
當(dāng)秘書的,要學(xué)會主動避嫌,不給他人話柄,時刻保持端莊大方的形象,服裝應(yīng)該素雅清爽,工作日要穿職業(yè)裝,不要穿超短裙,化淡妝,不要打扮得很妖嬈。不然,不但要讓同事懷疑你的居心,而且老板也會怕你毀了他的一世英明。
人際危機(jī)——一人之下,我做錯了嗎?
出鏡秘書:何秀
秘書工齡:兩年
當(dāng)我背著漂亮的LV飄然行走在大街上時,總會引來不少回頭率,我的外形和氣質(zhì)很容易讓人誤以為我是女演員或富二代,實(shí)際上,我只是一個小秘書,LV是我的老板送的。別以為我是老板的情人或小三,老板也是女的,比我還漂亮有氣質(zhì),她擁有幾十個一線品牌的包,但她很忙,沒有時間和精力頻繁換手袋,有時高興了,便隨手送我一個。
老板待我很好,很信任我,很多重要的事情也放手交給我。我對她忠心耿耿,方方面面都為她著想,有時,為了維護(hù)她的利益,不免對同事嚴(yán)厲了些。今年,老板去美國學(xué)習(xí),臨走前,她安排我配合幾個副總的工作,誰知,那幾個副總陽奉陰違,老板一走,他們立刻抱成團(tuán),合伙欺負(fù)我,用各種理由把我擋在項(xiàng)目之外,導(dǎo)致我無法工作,其他同事見了我趕緊躲開,視我為瘟神,我在公司頓時成了閑人。危急之下,我想到老板,可她遠(yuǎn)在美國,無法為我主持公道,在電話里,她只是淡淡地安慰了我?guī)拙?,依舊囑咐我好好配合幾個副總的工作,在老板眼里,我是不是已經(jīng)過氣了?
分析:你的心態(tài)有問題,因?yàn)槟愕墓ぷ髦苯訉习遑?fù)責(zé),你自己便有了一人之下的錯覺,實(shí)際上,女秘書雖然離權(quán)力很近,但并不屬于公司的高級管理層。你對老板忠心耿耿的同時,忘記了其他人的感受,為了維護(hù)老板的利益而嚴(yán)以待人,他人難免會在背后罵你狐假虎威。女秘書要保持一顆平常心:我只是公司的一名普通職員,我服務(wù)于我的工作。其他的我什么也不是。
副總都是老板的親信,不是有股份的,就是公司的功臣,他們創(chuàng)造的價值豈是你一介秘書能比的?當(dāng)他們不喜歡你時,老板肯定會毫不猶豫地跟他們站在一條線上。在職場上,老板不是你的救星,要在職場上立于不敗,靠你自己的能力和平時的修善。很顯然,你在公司的人際關(guān)系極差,為了討好老板,得罪了眾人,你在別人眼中的形象肯定是糟透了。
形象要自己樹立,人緣要自己去結(jié)交。要大家接受你、喜歡你,首先你要有一顆親善別人的心。成功的女秘書要給人如沐春風(fēng)的感覺:開朗樂觀,笑靨如花,嚴(yán)于律己、寬以待人,善解人意,樂于助人。人性基本上是相通的,你喜歡別人怎樣待你,你就怎樣待人;己所不欲,勿施于人。在工作中,時刻不忘樂于助人,施恩于人,讓別人記著你的好,即使哪天你不得意了,也不至于墻倒眾人推。
信任危機(jī)——女秘書意味著胸大無腦?
出鏡秘書:朱晴
秘書工齡:四年
一個月前,我終于如愿改行,從秘書的崗位上下來,成為了一名人事專員。做人事是我的興趣,我從一年前開始做準(zhǔn)備,利用周末的時候?qū)W習(xí)了人事管理的相關(guān)課程。調(diào)職前,人事經(jīng)理對我進(jìn)行了考核,他對我的表現(xiàn)相當(dāng)滿意。
可是,我的同事們卻對我很不客氣,我好幾次聽到這樣的流言 “她以前是做秘書的呢,還不知道有沒有什么潛規(guī)則?”“一個小秘書,有什么能耐”新同事覺得我不專業(yè),他們總是給我最基本的活兒,發(fā)傳真、打電話、定場地、整理會議記錄,就這樣,我成了整個部門的“秘書”。
分析:由于門檻低,入職易,不少缺乏經(jīng)驗(yàn)的女大學(xué)生第一份工作都是當(dāng)秘書,所以,秘書給人的職業(yè)印象就是個漂亮的打雜工,給公司裝點(diǎn)門面的,漂亮、無腦、潛規(guī)則,是常常被冠以秘書的關(guān)鍵詞。
秘書工作往往是短期的權(quán)益之計(jì),稍有經(jīng)驗(yàn)后,一旦有機(jī)會,第一個想到要跳槽的十有八九是秘書,所謂瓜田不納履,李下不整冠,秘書當(dāng)久了,很可能對自己的職業(yè)前程甚至人品名聲造成影響。
當(dāng)秘書的,首先要確立自己的職業(yè)方向,有步驟的向自己的職業(yè)理想發(fā)展。在平時的工作中,注意強(qiáng)化工作能力,淡化自己的性別和身份,時刻牢記秘書的天職只是做好經(jīng)理的后勤。你不是花瓶,不是女招待,你唯一的標(biāo)識就是你的能力。
但作為秘書,除了自己的直屬領(lǐng)導(dǎo),成績和表現(xiàn)很難被其他人看到,他人眼里,秘書就是接接電話、發(fā)發(fā)傳真專干這種不用費(fèi)腦子的閑事之人。這種印象他人形成已久,改變不是一朝一夕的事,越著急表現(xiàn)反而會弄巧成拙,拿出你當(dāng)秘書時的耐心,給同事一點(diǎn)時間發(fā)現(xiàn)你的能力,也給自己一點(diǎn)時間,慢慢展示自己,懷才就像懷孕,日子久了總會顯出來。
結(jié)語:其實(shí),女秘書只是一份普通的工作,之所以危機(jī)迭起,很大程度上是地位的微妙,使之充滿彈性。端正心態(tài),強(qiáng)化工作能力,練就以不變應(yīng)萬變的處世風(fēng)范,樹立優(yōu)雅端莊的職業(yè)形象,這才是女秘書危機(jī)公關(guān)的不敗秘笈。