摘要：本人通過多年的高校計算機公共機房工作經(jīng)驗，對公共機房的軟、硬件設(shè)備等方面的熟悉度，以及在工作中未解決的問題進行了分析和討論，提出以下幾點管理措施及建議供高校計算機公共機房管理者探討。

關(guān)鍵詞：管理；計算機；公共機房

[中圖分類號]：G633.67 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2012)-17-0-02

隨著信息時代的高速發(fā)展， 高校教學改革已逐層深入，實踐環(huán)節(jié)也日益規(guī)范，高校計算機數(shù)量也因此不斷日益增加。大批量不同配置電腦裝備在公共機房，為計算機教育的普及與發(fā)展奠定了必要物質(zhì)基礎(chǔ)， 同時也使高校管理公共機房成為一個日益重要的問題。

高校公共機房是面對全校師生服務(wù)的部門，其特點是人流量大，機器數(shù)量多，使用頻率高，管理人員少。機房管理的各類繁多，有系統(tǒng)管理軟件硬件的設(shè)備管理安全管理等方面。

這樣一個面向全校學生的對外窗口不僅關(guān)系到計算機課程的教學質(zhì)量，也同時體現(xiàn)了一個學院信息化建設(shè)的水平。

一、機房管理概述

機房管理的主要內(nèi)容包括：硬件設(shè)備的維修與維護機房內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用及系統(tǒng)管理機房用電安全保障固定資產(chǎn)的管理機房環(huán)境衛(wèi)生等，可見機房管理的內(nèi)容涉及面之廣、技術(shù)難度之大、相關(guān)事務(wù)之復雜、日常工作量之大。

二、機房管理的發(fā)展歷程

（一）機房管理系統(tǒng)的發(fā)展歷程

機房上機管理系統(tǒng)是機房管理的核心，它直接關(guān)系到機房運行、學生管理、安全管理等方面的問題。

1、 歷史—人工登記的管理方式

2001年以前學院機房管理人員一直在用人工方式登記管理。

對于來公共機房上機的學生，機房管理人員就在登記本上登記學生姓名、系、班級、上機時間等相關(guān)信息，然后學生方可進入機房上機，待學生下機后，機房管理人員又要在登記本上查找該學生上機時間，并算出該生本次費用、予以收取，學生付費后方可離開機房。

機房管理人員一種是人工登記人員，一種是巡視人員，其中巡視人員的主要目的是為了保證學生們能夠正常使用計算機，還要及時給予學生操作性指導，同時還要確保當天機房開放時間機器的正常運行率，以及上機課程結(jié)束后的學生立即離開。

2、 現(xiàn)狀—上機管理卡的管理方式

2001年，我院自行編寫了一套上機管理系統(tǒng)，使用上機管理卡，機房管理人員與其他高校機房管理人員進行了廣泛的溝通，根據(jù)以前人工上機中的經(jīng)驗和出現(xiàn)的問題提出一系列建議及整改方案，為刷卡上機系統(tǒng)的編寫提供也很大的幫助，當年10月正式啟用了上機管理系統(tǒng)，適應(yīng)了學院機房上機人數(shù)日益擴大的需要。

3、 未來發(fā)展趨勢-校園一卡通刷卡上機的管理方式

學院將采用一卡通的管理方式 ，學生上、下機都自行使用一卡通進行刷卡，無需排號及查對機位，學生進入機房時刷一次卡，該系統(tǒng)服務(wù)器將核對一卡通中余額是充足，如果足夠充足的話，服務(wù)器就開始計時，如果不足最小值服務(wù)器將提示學生余額不足，學生下機離開時，再次刷卡，服務(wù)器就停止計時，計算出本次消費金額予以扣除。這樣將極大地解放了勞動力，使上機的效率成倍提高。

（二） 硬件設(shè)備的管理模式

由于公共機房內(nèi)的計算機使用頻率很高，因此，硬件的損壞率自然也會非常高。硬件設(shè)備的及時維護才能保證機房正常運行，并提高設(shè)備的正常工作效率。提出以下建議：

1、建立硬件設(shè)備的定期檢查工作，最好是每天檢查一次。

2、建立及時的維修與維護相結(jié)合的管理制度，出現(xiàn)問題及時解決如果不能及時解決的問題當即記錄下來，待機房下課后立即去解決。

3、建立易損壞硬件和常用硬件耗材的備品庫，保證已壞設(shè)備得以及時更換。

（三） 系統(tǒng)維護及軟件管理

學院機房系統(tǒng)每學期更新重做一次，這樣即能保證系統(tǒng)的安全性，也能保證下一學期教學軟件的正常安裝及使用。

在安裝機房系統(tǒng)時，硬盤分區(qū)應(yīng)充分考慮到網(wǎng)絡(luò)管理的問題。（如：某廠家硬件系統(tǒng)還原卡需要系統(tǒng)第一個分區(qū)為FAT32格式，非此格式將不能使用其網(wǎng)絡(luò)部分功能）這樣我們將工作站的硬盤分為多個區(qū)，每個分區(qū)都進行不同的軟件資源管理。例如：第一個分區(qū)為C：用于安裝系統(tǒng)，第二個為D：用于安裝教學軟件，第三個為數(shù)據(jù)區(qū)E：用于備用軟件，為學生自行安裝軟件提供方便。系統(tǒng)盤是工作站中的重中之重，也是最容易被破壞的部分，所以我們必須采取每次重啟復原的方式進行保護，硬盤保護卡對系統(tǒng)分區(qū)始終設(shè)置為只讀模式，最大限度地保護系統(tǒng)程序；對應(yīng)用程序分區(qū)及備用軟件分區(qū)也始終設(shè)置為只讀模式，像這樣采取特別的保護措施，即使系統(tǒng)崩潰，也可在較短的時間內(nèi)進行恢復，很好地保證了正常的教學秩序。

（四） 機房環(huán)境和衛(wèi)生的維護

做好機房的清潔工作，保證衛(wèi)生環(huán)境，即能延長計算機的使用壽命，又能保護學生的身體健康。

1.給機房安裝上遮陽較厚的窗簾，這樣避免顯示器受到陽光直射，從而減緩老化速度；

2.機房管理人員要做好防塵工作，定期除塵從而減少機箱內(nèi)灰塵，以便保證機器的平常運行；

3.搞好機房環(huán)境衛(wèi)生工作，保證機房管理人員以及上機學生的身體健康；

4. 計算機之間擺放不要過于密集，以保證機房環(huán)境通風和散熱；

5.如果條件允許的話，最好開放空調(diào)，從而保持機器運行的最佳環(huán)境，同時也能給人帶來舒適感，使學生上課的環(huán)境也更加舒適，聽課質(zhì)量有所提高。

三、安全管理

（一）使用電路的安全

因為機房線路繁多，錯綜復雜，稍微一點不起眼的差錯就有可能損壞設(shè)備，甚至引起火災(zāi)及人員的傷亡情況。所以在管理過程中電路安全布置尤為重要。在日常工作中，電源控制應(yīng)交由專門管理人員去負責，白天巡視線路，嚴禁學生們亂動電源、電線等相關(guān)物件，還要在危險地方做出明顯標志以提防學生觸電等現(xiàn)象，離開時關(guān)閉電源，從而有效地把電傷害的可能性降到最低。

（二） 設(shè)備安全

白天機房的設(shè)備安全完全交給巡視人員不斷的查看，檢查有沒有人故意損壞甚至偷盜機器設(shè)備的行為，晚上還要安排值班人員在機房過夜以保證設(shè)備安全。

（三） 人員安全

管理人員要保持正常有序，保證人員安全。當有特殊情況發(fā)生時，比如大批學生上機、突然停電、或有意外事故發(fā)生，就要加派人員管理，并引導學生有序出入，一定要避免因?qū)W生擁護而帶來更大的人員安全事故。

更好的維持課堂秩序是人員安全的重要組成部分，機房管理老師和授課教師這兩個角色一定要有明確分工，否則就會在維持秩序上出現(xiàn)漏洞。所以，加強管理意識，督促機房管理老師和授課教師共同維護機房秩序，保證在授課期間發(fā)生意外事故時得到有效處理辦法。

（四）監(jiān)控系統(tǒng)。

給公共機房的每個教室都安裝閉路監(jiān)控系統(tǒng)，這樣對每個機房上課情況都有清晰了解，都能夠進行閉路監(jiān)控。該舉措即可以很快地發(fā)現(xiàn)或制止或解決事故的發(fā)生，又可以有效防止人為損壞閉路偷盜行跡，同時可以更好的遏制在機房考試過程中的作弊現(xiàn)象。

四、結(jié)束語

隨著計算機技術(shù)的高速發(fā)展，教育教學技術(shù)也在突飛猛進，高校公共機房的管理應(yīng)該更加符合培養(yǎng)高素質(zhì)高技能型人才的教學模式。而這是一個錯綜復雜的過程，只有科學合理地使用及管理公共機房，才能使公共機房發(fā)揮出積極作用，才能夠提高機房利用率，以適應(yīng)當前計算機教學不斷發(fā)展的需求，才能為社會創(chuàng)造出更多、更好地適應(yīng)多方需求的人才。公共機房的管理既關(guān)系到計算機教學課程的教學質(zhì)量，也反映了一個學院的信息化建設(shè)水平，是不可忽視的大問題。

參考文獻：

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