摘要：信息化社會(huì)培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)具有必要性，高校圖書館作為信息素養(yǎng)教育的重要部門，應(yīng)從館藏建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、信息檢索課程開設(shè)等方面來開展信息素養(yǎng)教育，提高大學(xué)生的信息應(yīng)用能力。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；大學(xué)生；信息素養(yǎng)；教育

信息素養(yǎng)是一個(gè)含義非常廣泛的綜合性概念，是一個(gè)不斷發(fā)展的概念，為了開展對(duì)大學(xué)生的信息素養(yǎng)教育，我們要從本質(zhì)上把握信息素養(yǎng)這一概念的外延和內(nèi)涵，以取得認(rèn)識(shí)上的主動(dòng)性。信息素養(yǎng)是信息社會(huì)人們的信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德等方面的綜合表現(xiàn)[1]。對(duì)大學(xué)生而言，信息素養(yǎng)是大學(xué)生應(yīng)該具備的一系列能力：確定所需信息范疇；有效并快速索取所需信息；分析所索取信息；將有用信息存入自己的知識(shí)庫(kù)；有效使用信息去完成所定項(xiàng)目等。

一、高校圖書館培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的必要性與可行性

（一）培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的必要性

大學(xué)生正處在人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，是培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力、研究能力、自學(xué)能力高素質(zhì)復(fù)合型人才的先決條件。然而目前的大學(xué)生對(duì)信息缺乏敏感性和洞察力，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)有90%以上的大學(xué)生認(rèn)為生活中有許多有用的信息，但只有46%的大學(xué)生能將其發(fā)現(xiàn)的信息現(xiàn)象與其生活和學(xué)習(xí)聯(lián)系起來，缺少一雙發(fā)現(xiàn)信息的眼睛。一些學(xué)生在獲取信息上缺乏主動(dòng)性，很多大學(xué)生并不會(huì)主動(dòng)去獲取信息，學(xué)生的信息源主要還是來自課堂，一般大學(xué)生除了寫畢業(yè)論文，平時(shí)一般不會(huì)就某個(gè)研究目的去圖書館查閱資料，有的大學(xué)生根本沒有利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或圖書館獲取信息的意識(shí)。絕大部分學(xué)生信息獲取途徑單一且缺乏專業(yè)性，對(duì)于在學(xué)習(xí)和生活中遇到不懂的問題或名詞術(shù)語時(shí)，大多數(shù)學(xué)生都會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)來解決問題，但主要使用的是搜索引擎，造成所獲取的資料缺乏專業(yè)性、不確定性。

2002年教育部頒發(fā)了修訂后的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》明確規(guī)定：高等學(xué)校圖書館的主要任務(wù)之一是開展信息素養(yǎng)教育，培養(yǎng)讀者的信息意識(shí)和獲取、利用信息的能力。高校圖書館被看作信息素養(yǎng)教育的主流載體，對(duì)大學(xué)生的信息素養(yǎng)教育是新世紀(jì)圖書館的重要工作，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)的圖書館讀者教育的作用和范圍，是高校圖書館適應(yīng)信息時(shí)代的必然趨勢(shì)。因此，在對(duì)大學(xué)生實(shí)施信息素養(yǎng)教育的過程中，高校圖書館理所當(dāng)然承擔(dān)起這項(xiàng)任務(wù)。

（二）圖書館培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的可行性

1.圖書館具有良好的信息環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)的建成及其與外部世界的互聯(lián)，將一個(gè)分散式的信息交流環(huán)境帶給用戶，用戶不僅可以查閱內(nèi)網(wǎng)信息資源，而且能通過網(wǎng)上沖浪來搜尋、選擇自己所需的外網(wǎng)信息資源和服務(wù)系統(tǒng)，極大地?cái)U(kuò)展了資源范圍。信息素養(yǎng)教育需要信息環(huán)境的支撐，圖書館長(zhǎng)期的文獻(xiàn)資源建設(shè)奠定了其知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施的地位，使其成為信息素養(yǎng)教育的課堂和實(shí)習(xí)基地，而信息共享作為一個(gè)綜合的學(xué)習(xí)、交流研究的信息服務(wù)環(huán)境，將參考咨詢、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)和多媒體資源結(jié)合在一起，為讀者提供了一個(gè)促進(jìn)學(xué)習(xí)交流、互動(dòng)合作、研究創(chuàng)新的信息共享環(huán)境。

2.圖書館是信息素養(yǎng)教育的實(shí)踐基地

在國(guó)外，高校圖書館更是學(xué)生接受信息素養(yǎng)教育的重要場(chǎng)所。國(guó)內(nèi)高校圖書館對(duì)新大學(xué)生都要進(jìn)行讀者入館教育，進(jìn)行多種形式的講座，使學(xué)生了解圖書館的館藏資源、藏書布局以及與他們自身專業(yè)的資源及借閱、檢索的有關(guān)事項(xiàng)等。一些高校利用圖書館的場(chǎng)地講授專業(yè)課，專業(yè)課教學(xué)中滲透了信息素養(yǎng)教育，將信息素養(yǎng)教育融合于學(xué)科教學(xué)中，這也是促進(jìn)師生信息素養(yǎng)形成的一個(gè)重要措施。在圖書館大學(xué)生能夠檢索到各類綜合性的、專業(yè)性的印刷型和電子型數(shù)據(jù)庫(kù)資源，學(xué)生能得到信息教育的實(shí)踐鍛煉。同時(shí)，在高校還有兩種信息教育的師資隊(duì)伍：圖書館員與專業(yè)教師相結(jié)合的信息素養(yǎng)教育教師隊(duì)伍、學(xué)科館員，他們發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，由圖書館員承擔(dān)信息利用基本原理的教學(xué)，專業(yè)教師承擔(dān)專業(yè)檢索工具的教學(xué)。

3.圖書館是信息素養(yǎng)教育的培訓(xùn)課堂

學(xué)科館員和院系合作是信息素養(yǎng)教育最重要的合作類型，從學(xué)科館員協(xié)助教師在專業(yè)課程中融入信息素養(yǎng)教育，到館員參與教師課程教學(xué)，與教師合作建設(shè)課程、學(xué)習(xí)社區(qū)、信息素養(yǎng)網(wǎng)站等方式，館員在專業(yè)信息素養(yǎng)教育的實(shí)施上發(fā)揮著越來越大的作用。通過開展信息素養(yǎng)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，提高和更新教師的信息資源與課程整合的認(rèn)識(shí)和能力，即提高教育科研能力和改進(jìn)信息系統(tǒng)教學(xué)的能力，以信息素養(yǎng)教育帶動(dòng)教育現(xiàn)代化改革，實(shí)現(xiàn)教育的現(xiàn)代化發(fā)展。

二、高校圖書館信息素養(yǎng)教育存在的問題

（一）信息素養(yǎng)教育對(duì)象的受眾面有限

目前圖書館所開展的信息素養(yǎng)教育主要是信息檢索課教學(xué)和數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)及入館培訓(xùn)。信息檢索課教學(xué)受到各院系課程設(shè)置的制約，圖書館缺乏自主性。數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)雖由圖書館自主開展，但是缺乏常規(guī)的計(jì)劃，并且培訓(xùn)規(guī)模與體系沒有形成系統(tǒng)。新生的入館教育其實(shí)走形式的居多，真正能從中受益的較少。我們發(fā)現(xiàn)：由于受傳統(tǒng)學(xué)習(xí)習(xí)慣和觀念的影響，大部分學(xué)生主要是通過借閱中文書刊獲取信息，大學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的利用仍局限于網(wǎng)絡(luò)聊天、玩游戲、收發(fā)E-mail、瀏覽娛樂新聞等，很少有學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)來檢索相關(guān)專業(yè)信息資源。

（二）圖書館的宣傳力度不足

目前大學(xué)生認(rèn)可圖書館的信息資源中心的地位，但在使用上卻遠(yuǎn)離圖書館。大學(xué)生對(duì)學(xué)校圖書館資源的熟悉程度和利用情況遠(yuǎn)不如互聯(lián)網(wǎng)，圖書資源包括數(shù)字圖書館資源對(duì)他們?nèi)狈ψ銐虻奈2]（P.149）。這說明這些大學(xué)生對(duì)圖書館的了解有限，大學(xué)生閱讀課外讀物主要是為了消遣，鉆研專業(yè)知識(shí)、拓寬知識(shí)面的較少。通過日常了解，我們也發(fā)現(xiàn)多數(shù)學(xué)生不知道課外該讀哪些書，在學(xué)習(xí)中不能有意識(shí)地、很好地利用圖書館，平時(shí)很少有目的、自覺地就某個(gè)問題去圖書館查資料。學(xué)生利用圖書館學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力都比較差，這除了與教師的課堂教學(xué)模式有關(guān)外，圖書館自身的不足也是重要原因。

（三）對(duì)信息素養(yǎng)教育重視不夠

一些高校對(duì)信息素養(yǎng)教育重視程度也不夠。在一些高校，師生們認(rèn)為圖書館的主要工作是資源建設(shè)、書刊借閱、信息服務(wù)。以信息檢索課教學(xué)及數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)為代表的信息素養(yǎng)教育僅是信息服務(wù)的一小部分內(nèi)容，在圖書館處于輔助地位。然而，從高校圖書館的功能來說，人才培養(yǎng)是其重要的目標(biāo)和任務(wù)，其資源建設(shè)與書刊借閱最終也應(yīng)服務(wù)于教學(xué)科研、人才培養(yǎng)這一大目標(biāo)。如果說各專業(yè)、各院系進(jìn)行的是學(xué)科教育與專業(yè)文化教育，圖書館則理應(yīng)憑借其得天獨(dú)厚的條件與環(huán)境承擔(dān)起信息素養(yǎng)教育的重任。

（四）信息素養(yǎng)教育缺乏完整的內(nèi)容體系與師資力量

目前，信息素養(yǎng)教育是以信息檢索課教學(xué)和數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)為主的，缺乏規(guī)范性。同時(shí)，師資力量薄弱，教學(xué)能力與教學(xué)水平有限。另外，在平時(shí)的課程教學(xué)中，由于有些老師本身缺乏信息教育意識(shí)，沒有將信息素養(yǎng)教育作為學(xué)生必須具備的一項(xiàng)能力來培養(yǎng)，對(duì)各課程中的信息源、信息資源檢索、信息分析與處理、信息的整合與組織以及信息的開發(fā)與利用等不能讓學(xué)生了然于心。所有這些問題都明顯影響到學(xué)生信息素養(yǎng)的提高。

三、高校圖書館開展信息素養(yǎng)教育的措施

（一）搞好館藏建設(shè)

圖書館應(yīng)重點(diǎn)搞好館藏結(jié)構(gòu)的調(diào)整，做到有資源可用。首先，對(duì)學(xué)科發(fā)展和科學(xué)技術(shù)發(fā)展最新成果進(jìn)行跟蹤，把那些信息量大、價(jià)值取向鮮明、有學(xué)習(xí)價(jià)值的文獻(xiàn)信息資源及時(shí)補(bǔ)充優(yōu)選并投入使用，把圖書館建設(shè)成學(xué)科信息資源的前沿陣地，為教學(xué)提供快捷服務(wù)，使教師在利用圖書館的過程中，將學(xué)科的知識(shí)補(bǔ)給和學(xué)科知識(shí)創(chuàng)新及時(shí)轉(zhuǎn)化為教學(xué)創(chuàng)新成果。其次，人才培養(yǎng)模式的需求，對(duì)各學(xué)科專業(yè)的藏書類別進(jìn)行分解。對(duì)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、創(chuàng)新能力等素質(zhì)教育方面的藏書，比例搭配要得當(dāng)，使學(xué)生通過接受和運(yùn)用圖書館的學(xué)科信息資源，形成合理的學(xué)科專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。再次，多媒體及網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的投資應(yīng)當(dāng)?shù)轿唬W(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航不斷完善和更新。

（二）提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量

信息素養(yǎng)教育與圖書館的服務(wù)質(zhì)量是密不可分的，圖書館對(duì)于內(nèi)部專業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)建設(shè)也應(yīng)當(dāng)列入議事日程，通過員工素質(zhì)提高，來提升管理服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量可以由讀者的滿意程度來反映和衡量。圖書館工作人員要提升服務(wù)水平，創(chuàng)造文化品位，他們的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為、服務(wù)語言、服務(wù)技能和服務(wù)方式等對(duì)讀者的閱讀心理都會(huì)產(chǎn)生極大的影響。所以，館員在日常借還服務(wù)、讀者違規(guī)處理、常規(guī)事務(wù)咨詢等工作中，要做到微笑服務(wù)、有問必答。

（三）拓展信息素質(zhì)教育的形式

信息素養(yǎng)教育的根本目標(biāo)是培養(yǎng)合格的人才，促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性的全面發(fā)展。在知識(shí)多元化、信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)大環(huán)境下，信息素養(yǎng)能力與學(xué)科專業(yè)知識(shí)相互融合，成為大學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識(shí)、接受社會(huì)知識(shí)教育的法寶和利器。信息素養(yǎng)教育成功與否，將直接關(guān)系到大學(xué)生能否充分地利用全球信息化所帶來的各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，信息素養(yǎng)教育應(yīng)成為每個(gè)學(xué)生受教育經(jīng)歷的一部分。學(xué)校教學(xué)管理部門應(yīng)結(jié)合人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃開設(shè)信息資源管理方面的課程，由圖書館與院系專業(yè)學(xué)科老師共同講解信息檢索課程，講授公共信息知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的獲取途徑和檢索技巧，同時(shí)在教學(xué)過程中，培養(yǎng)學(xué)生的信息道德意識(shí)。圖書館是高校的信息資源中心，在日常的管理服務(wù)中，除了向大學(xué)生傳輸基本的信息檢索知識(shí)和技能外，還要積極組織開展專業(yè)信息能力培訓(xùn)，比如博碩士學(xué)位、專利標(biāo)準(zhǔn)檢索的講座與培訓(xùn)。通過多種形式的教育和培訓(xùn)，提高了大學(xué)生的信息意識(shí)、信息檢索和利用能力，使他們既能適應(yīng)學(xué)習(xí)的需要，也能適應(yīng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)與社會(huì)發(fā)展的需要。

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[責(zé)任編輯：李 佳]