摘要：目前信息化教學(xué)設(shè)備魚龍混雜，相對(duì)來說沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備正常運(yùn)行的保障成為難點(diǎn)，對(duì)設(shè)備管理進(jìn)行信息化建設(shè)成為眼下當(dāng)務(wù)之急。設(shè)備信息化建設(shè)中，應(yīng)對(duì)系統(tǒng)的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析，建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，為大規(guī)模的推廣應(yīng)用打好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：教學(xué)信息化；教學(xué)設(shè)備信息；多媒體設(shè)備保障

近年來，各高等院校用于多媒體教室建設(shè)的投資不斷增多，多媒體教室數(shù)量成倍增加，為教師課堂教學(xué)提供一個(gè)良好的教學(xué)平臺(tái)，從而提高了教學(xué)質(zhì)量。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，多媒體教學(xué)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，顛覆了人們獲取信息的傳統(tǒng)方式，實(shí)現(xiàn)了信息呈現(xiàn)的多樣化、綜合化和集成化，適應(yīng)了信息時(shí)代人們對(duì)信息獲取方式的要求。教學(xué)過程中多媒體的表現(xiàn)形式和跨越時(shí)空的非凡表現(xiàn)力，大大增強(qiáng)了人們對(duì)抽象事物和過程的理解與感受，將課堂教學(xué)引入全新的境界，把學(xué)生帶進(jìn)了一個(gè)聲、像、圖、文并茂的新天地。隨著高校多媒體教室數(shù)量逐漸增多，近幾年增幅較大，如何保障多媒體教室設(shè)備正常使用，故障及時(shí)得到維護(hù)，從而更好的服務(wù)于教學(xué)，提高工作流程和效率成為當(dāng)務(wù)之急。

一、關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)

（一）界面設(shè)計(jì)

系統(tǒng)設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)信息的方便傳遞和瀏覽，因而在實(shí)現(xiàn)功能最大化的同時(shí)，要求實(shí)現(xiàn)用戶的視覺統(tǒng)一和操作便捷的最大化。

1.系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)需要突出校園特色。

2.文字、圖形色彩統(tǒng)一，搭配合理，界面清楚整潔，層次結(jié)構(gòu)清楚。

3.統(tǒng)一各級(jí)頁面的排版風(fēng)格。

4.頁面富有時(shí)代氣息和美感，色彩搭配穩(wěn)重、合理、大氣。

5.多媒體、flash動(dòng)畫頁面豐富而生動(dòng)。

系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)采用具有我校校園特征的圖文版形式，以白色為主題色彩，整體設(shè)計(jì)上，強(qiáng)調(diào)人性化和參與意識(shí)，尤其為不同計(jì)算機(jī)操作技能的使用者提供盡可能易于操作的功能渠道，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的交互功能，呈現(xiàn)整體友好的界面結(jié)構(gòu)。

（二）查詢?cè)O(shè)計(jì)

緊扣“提高效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為全校廣大師生服務(wù)”的目標(biāo)，重點(diǎn)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的查詢?cè)O(shè)計(jì)應(yīng)用：

1.查詢?cè)O(shè)計(jì)是多媒體教室設(shè)備系統(tǒng)管理最重要的應(yīng)用功能，結(jié)合瀏覽者在頁面風(fēng)格、使用習(xí)慣等方面的需求，分別設(shè)計(jì)推出簡(jiǎn)易查詢和高級(jí)查詢應(yīng)用功能，方便和滿足不同情況下，各類查詢需求，最大限度體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的人性化。

2.用JSP控件實(shí)現(xiàn)查詢結(jié)果的視覺直觀性；用戶權(quán)限設(shè)置方便領(lǐng)導(dǎo)查閱；強(qiáng)大的報(bào)表生成功能實(shí)現(xiàn)各種條件查詢結(jié)果的上報(bào)，打印，提交功能。

（三）統(tǒng)計(jì)信息圖形化設(shè)計(jì)

直觀地顯示多媒體教室設(shè)備的使用記錄，維護(hù)記錄的折線圖、矩形圖、直方圖和扇形圖。軟件是面向用戶的，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)圖形化的程序?qū)崿F(xiàn)為用戶提供最方便的瀏覽方式。即使用戶對(duì)計(jì)算機(jī)不很了解，也能方便地使用該軟件。

（四）常用維護(hù)快捷查看

根據(jù)多媒體技術(shù)工作人員日常維護(hù)工作頻繁的相關(guān)工作內(nèi)容，如：過濾網(wǎng)除塵、話筒檢修，計(jì)算機(jī)還原等工作，系統(tǒng)提供功能完善的快捷維護(hù)信息查看功能，提高系統(tǒng)的易操作性，從而提高工作效率，避免重復(fù)性勞動(dòng)。系統(tǒng)對(duì)檢索條件進(jìn)行提前預(yù)設(shè)，根據(jù)用戶的訪問權(quán)限提供固定快捷的檢索結(jié)果。

（五）易操作性設(shè)計(jì)

所有流程的設(shè)置通過圖形化的界面實(shí)現(xiàn)。在系統(tǒng)提供的操作界面上，經(jīng)信息處理工作流后的信息將自動(dòng)在網(wǎng)上發(fā)布?？梢岳孟到y(tǒng)提供的借口隨時(shí)擴(kuò)充新的應(yīng)用。

信息維護(hù)和頁面樣式設(shè)計(jì)相分離，系統(tǒng)提供瀏覽器方式的信息維護(hù)工具，適用于非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)工作，方便信息維護(hù)人員方便、快捷地錄入新信息和修改/刪除已有信息。

系統(tǒng)提供瀏覽器方式地信息維護(hù)工具，進(jìn)行一般性信息維護(hù)時(shí)，只需錄入文字信息，不對(duì)頁面進(jìn)行格式化或排版處理。

同時(shí)，信息維護(hù)工具也提供多種錄入方式，除文本錄入方式外，還提供所見即所得的多媒體文檔輸入、上傳其他格式的文檔（如：Word、Excel等）、鏈接到一個(gè)網(wǎng)站或一個(gè)網(wǎng)頁、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)。

（六）生成報(bào)表

系統(tǒng)在建設(shè)過程中實(shí)現(xiàn)大量工作報(bào)表的生成，如：周報(bào)，月報(bào)，年報(bào)，學(xué)期匯總，檢修記錄，更換記錄，故障統(tǒng)計(jì)，設(shè)備類型統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。

（七）信息復(fù)用性設(shè)計(jì)

針對(duì)系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用維護(hù)過程中信息量巨大，信息數(shù)據(jù)錄入繁瑣，系統(tǒng)必須提供足夠方便的信息復(fù)用性設(shè)計(jì)，以滿足系統(tǒng)的易于維護(hù)，減少維護(hù)工作人員的重復(fù)性勞動(dòng)。

實(shí)際操作過程中，將類似的設(shè)備分門別類，維護(hù)工作人員采用系統(tǒng)的信息復(fù)用性功能，可以方便快速的錄入海量信息，提高工作效率。

（八）系統(tǒng)易管理性設(shè)計(jì)

系統(tǒng)必須能夠提供足夠的系統(tǒng)支撐能力以滿足大用戶量的并發(fā)訪問。同時(shí)作為一個(gè)體系龐大的系統(tǒng)必須擁有精良的系統(tǒng)管理工具，以保證系統(tǒng)的易管理性。

系統(tǒng)實(shí)際建設(shè)中，需要不斷頻繁的更新和添加系統(tǒng)內(nèi)容，最大的體現(xiàn)它們的作用和價(jià)值，而這些頻繁而大量的建造和維護(hù)工作的操作者更多的是非計(jì)算機(jī)技術(shù)人員（即普通工作人員和學(xué)生助理），他們關(guān)心的是工作界面是否友好、直觀，操作是否簡(jiǎn)便。

我們針對(duì)以上實(shí)際需要，提供多種自定制工具，屏蔽了技術(shù)的復(fù)雜和晦澀，采用業(yè)務(wù)人員非常熟悉又經(jīng)常使用的工具（如Windows資源管理器、Excel等）的操作風(fēng)格，業(yè)務(wù)人員稍加培訓(xùn)或不需培訓(xùn)即可使用這些工具建造和維護(hù)系統(tǒng)。自定制工具如：模板管理工具、信息管理工具、權(quán)限與角色管理工具等。

（九）應(yīng)用可擴(kuò)展設(shè)計(jì)

在整個(gè)建設(shè)過程中，根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)的更新和學(xué)校制度創(chuàng)新適時(shí)擴(kuò)充新功能，整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)具有良好的界面，良好的對(duì)外系統(tǒng)接口和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)以及技術(shù)框架，具有良好的應(yīng)用可擴(kuò)展性。減少各種特別培訓(xùn)。

（十）安全性設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)本系統(tǒng)時(shí)充分考慮到信息資源庫內(nèi)的信息，它們的安全性必須得到保證。如下的各種信息按權(quán)限分級(jí)共享將充分保證系統(tǒng)的安全。

大眾信息類：可以讓任何人從網(wǎng)上查詢。

加密信息類：只有擁有該應(yīng)用合法用戶名及口令的用戶才能訪問。權(quán)限的控制可根據(jù)需要控制到該應(yīng)用或每條信息。

流程類：必須擁有合法的ID及口令才能訪問。

系統(tǒng)提供用戶權(quán)限和信息權(quán)限兩種管理機(jī)制，保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。

用戶權(quán)限用于控制用戶身份，分為：系統(tǒng)管理員、信息維護(hù)員和瀏覽用戶。系統(tǒng)管理員的權(quán)限包括系統(tǒng)維護(hù)、所有信息和內(nèi)容的維護(hù)。系統(tǒng)管理員可以為各個(gè)教室設(shè)備設(shè)置信息維護(hù)員，各個(gè)教室設(shè)備的信息維護(hù)員只能維護(hù)本教室設(shè)備的信息內(nèi)容。瀏覽用戶只能查詢和瀏覽系統(tǒng)的信息內(nèi)容，還可使用網(wǎng)站提供的交互工具（如：咨詢留言、在線投訴等）發(fā)送信息。

（十一）系統(tǒng)用戶管理

各個(gè)子系統(tǒng)以LDAP作為用戶管理的統(tǒng)一支撐。LDAP中存儲(chǔ)用戶的基本信息以及用戶針對(duì)各主要應(yīng)用子系統(tǒng)或服務(wù)的選項(xiàng)配置表（如：姓名、密碼、組信息、郵件地址、可使用的應(yīng)用子系統(tǒng)）；在各應(yīng)用模塊中存儲(chǔ)用戶針對(duì)應(yīng)用的詳細(xì)信息及權(quán)限控制列表（如：信息發(fā)布的具體權(quán)限、增值服務(wù)的開通服務(wù)設(shè)置等等）。

（十二）用戶權(quán)限設(shè)置

用戶分為普通用戶和管理用戶。

1.普通用戶。維護(hù)對(duì)應(yīng)教室設(shè)備信息，檢索信息，維護(hù)記錄，故障記錄。

2.管理用戶。維護(hù)教室設(shè)備信息，查詢信息，報(bào)表生成打印，統(tǒng)計(jì)分析。

（十三）數(shù)據(jù)庫備份

建立分步式的安全可靠的數(shù)據(jù)庫體系；具有高效的信息采集、分析、整理、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能；逐步建立適應(yīng)信息共享標(biāo)準(zhǔn)的各類數(shù)據(jù)庫實(shí)體。

（十四）系統(tǒng)使用記錄

對(duì)登錄系統(tǒng)的用戶（普通用戶和管理用戶）的使用痕跡進(jìn)行記錄，包括信息添加記錄，修改記錄，刪除記錄，報(bào)表打印等。

二、系統(tǒng)模式

（一） B/S結(jié)構(gòu)

B/S（Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器）模式又稱B/S結(jié)構(gòu)。它是隨著Internet技術(shù)的興起，對(duì)C/S模式應(yīng)用的擴(kuò)展。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶工作界面是通過IE瀏覽器來實(shí)現(xiàn)的。B/S模式最大的好處是運(yùn)行維護(hù)比較簡(jiǎn)便，能實(shí)現(xiàn)不同的人員，從不同的地點(diǎn)，以不同的接入方式（比如LAN， WAN， Internet/Intranet等）訪問和操作共同的數(shù)據(jù)

目前，軟件系統(tǒng)的改進(jìn)和升級(jí)越來越頻繁，C/S系統(tǒng)的各部分模塊中有一部分改變，就要關(guān)聯(lián)到其它模塊的變動(dòng)，使系統(tǒng)升級(jí)成本比較大。B/S與C/S處理模式相比，則大大簡(jiǎn)化了客戶端，只要客戶端機(jī)器能上網(wǎng)就可以。對(duì)于B/S而言，開發(fā)、維護(hù)等幾乎所有工作也都集中在服務(wù)器端，當(dāng)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行升級(jí)時(shí)，只需更新服務(wù)器端的軟件就可以，這減輕了異地用戶系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)的成本。

在系統(tǒng)的性能方面，B/S占有優(yōu)勢(shì)的是其異地瀏覽和信息采集的靈活性。任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何系統(tǒng)，只要可以使用瀏覽器上網(wǎng)，就可以使用B/S系統(tǒng)的終端。

（二）基于校園網(wǎng)服務(wù)器

為實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，同時(shí)基于大學(xué)校園網(wǎng)的優(yōu)良基礎(chǔ)設(shè)施，系統(tǒng)以校園網(wǎng)服務(wù)器為依托，具體的瀏覽使用采用網(wǎng)頁模式，進(jìn)入打開系統(tǒng)用二級(jí)域名或IP+端口的模式實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)的程序運(yùn)行位于校園網(wǎng)的服務(wù)器，方便集中控制，程序維護(hù)，數(shù)據(jù)備份。

（三）對(duì)外信息顯示

校園網(wǎng)用戶可以方便的登錄對(duì)外網(wǎng)站系統(tǒng)查看相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行情況。包括設(shè)備是否正常，是否允許U盤，是否支持DVD光盤以及是否有對(duì)應(yīng)的課程軟件安裝。

同時(shí)提供設(shè)備使用視頻教學(xué)，提高教師使用設(shè)備的熟練程度。

可有效的避免教師上課過程中準(zhǔn)備的教學(xué)材料與設(shè)備沖突的現(xiàn)象。

（四）系統(tǒng)管理

提供文件目錄、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)庫、權(quán)限管理。

1.文件目錄：提供設(shè)置網(wǎng)站內(nèi)容路徑的功能。

2.數(shù)據(jù)字典：提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字典維護(hù)程序。

3.數(shù)據(jù)庫：根據(jù)數(shù)據(jù)庫提供的類，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫的Session等常用的性能指標(biāo)。

4.權(quán)限管理：具體可劃分為權(quán)限定義管理、角色定義管理、用戶管理、登錄校驗(yàn)等模塊。

由于多媒體教室設(shè)備管理系統(tǒng)是為全校師生教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的，關(guān)系到能否為教學(xué)提供高質(zhì)量、高可靠性的服務(wù)的重要保證。項(xiàng)目完成后，多媒體維護(hù)部通過集中的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，可以統(tǒng)一管理高校范圍內(nèi)的所有的多媒體教室資源信息和性能信息，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)多媒體設(shè)備的集中維護(hù)、管理，從而提高維護(hù)效率和維護(hù)水平，更好的為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，可以間接地提升高校的教學(xué)質(zhì)量，對(duì)全校教學(xué)整體效果的提高將起著非常積極的作用。

根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)表明，電子通信滿足了本行業(yè)的需要就會(huì)大大的促進(jìn)該行業(yè)的發(fā)展，反之則會(huì)延緩該行業(yè)的快速發(fā)展，因此，作為基礎(chǔ)設(shè)施之一，項(xiàng)目的建設(shè)將有力的促進(jìn)高校教學(xué)水平的迅速發(fā)展，具有良好的教學(xué)效益。

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[責(zé)任編輯：李 佳]