隨著工業(yè)化時代的到來，人們向自然環(huán)境無節(jié)制地索取了大量的有限資源，同時向環(huán)境排放過多的有害物質(zhì)，導(dǎo)致各國都出現(xiàn)不同程度的資源耗竭問題、環(huán)境污染問題和生態(tài)破壞問題，并引起了一系列環(huán)境災(zāi)難。人們越來越意識到經(jīng)濟的發(fā)展不能再以犧牲自然環(huán)境為代價了，所以在企業(yè)管理領(lǐng)域，綠色管理理論受到越來越多國家的重視。在我國，環(huán)保已成為國家發(fā)展最薄弱的環(huán)節(jié)之一，能源的過度消耗、生態(tài)環(huán)境的嚴重污染已明顯制約了我國國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，環(huán)境問題已是迫在眉睫的危機。因此，在這個宏觀背景之下，我國企業(yè)推行綠色管理的迫切性和重要性已不容質(zhì)疑。

1.企業(yè)綠色管理的基本含義

“綠色”是基于可持續(xù)發(fā)展前提下產(chǎn)生的一個新的概念，一般認為“綠色”是與生態(tài)環(huán)境相關(guān)的一個概念，用來指代較高質(zhì)量環(huán)境以及有益于環(huán)境的觀念、行動和成果。綠色管理就是將環(huán)境保護的觀念融于企業(yè)的經(jīng)營管理之中，它涉及企業(yè)管理的各個層次、領(lǐng)域和過程，要求在企業(yè)管理中時時處處考慮環(huán)保、體現(xiàn)綠色。綠色管理要堅持 “五項”原則：一是研究。就是將環(huán)保納入企業(yè)的決策要素中，重視研究企業(yè)的環(huán)境對策；二是消減。就是采用新技術(shù)、新工藝，減少或消除有害廢棄物的排放；三是再開發(fā)。就是變傳統(tǒng)產(chǎn)品為環(huán)保產(chǎn)品，積極采用“綠色標志”；四是循環(huán)。就是對廢舊產(chǎn)品進行回收處理，循環(huán)利用；五是保護。就是積極參與社區(qū)內(nèi)的環(huán)境整治活動，對員工和公眾進行綠色宣傳，樹立綠色企業(yè)形象。

2.企業(yè)實施綠色管理的必要性

2.1保護人類生存和發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)通過建立綠色管理模式，從綠色管理和經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)合去規(guī)范組織的綠色行為，最大限度地合理配置和節(jié)約資源，減少人類活動對環(huán)境的影響。同時可以有效地規(guī)范企業(yè)組織的活動、產(chǎn)品和服務(wù)，從原材料的選擇、設(shè)計、加工、銷售、運輸、使用到最終廢棄物的處理進行全過程控制從粗放型的經(jīng)擠增長方式轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型的經(jīng)濟增長方式，提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益，充分調(diào)動和合理利用資源，減少浪費和對環(huán)境的污染，滿足環(huán)境保護和經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的需要。

2.2有助于企業(yè)節(jié)能、降耗、減污、增效

綠色管理模式要求企業(yè)對生產(chǎn)全過程進行有效控制，體現(xiàn)了清潔生產(chǎn)的思想，實施此管理模式會推動清潔生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用、對污染進行預(yù)防。企業(yè)通過設(shè)定目標、指標、管理方案以及運行控制，可以有效地利用原材料和回收利用廢舊物質(zhì)，減少像排污費、罰款等環(huán)境費用，從而明顯地降低成本，提高經(jīng)濟效益。

2.3綠色管理是適應(yīng)綠色消費浪潮的必然選擇

消費者趨向于綠色消費主要源于兩方面的原因：一是，社會經(jīng)濟發(fā)展在為社會及廣大消費者謀福利的同時，造成惡劣的自然環(huán)境及社會環(huán)境，已直接威脅著人們的身體健康，因此，人們迫切要求治理環(huán)境污染，要求企業(yè)停止生產(chǎn)有害環(huán)境及人們身體健康的產(chǎn)品；二是，社會經(jīng)濟的發(fā)展，使廣大居民個人收入迅速提高，他們迫切要求高質(zhì)量的生活環(huán)境及高質(zhì)量的消費，亦即要求綠色消費。

3.實施綠色生產(chǎn)

3.1綠色生產(chǎn)的概述

國際上，工業(yè)污染控制方式在20世紀80年代出現(xiàn)了重大的變革：以原先西方發(fā)達國家“末端處理”式的先污染后治理方式轉(zhuǎn)化為以污染防范為主的污染控制戰(zhàn)略，這種新戰(zhàn)略被聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署工業(yè)環(huán)境活動中心稱為“清潔生產(chǎn)”。綠色生產(chǎn)與清潔生產(chǎn)的概念并無太大差別，我們可以把綠色生產(chǎn)定義為按照有利于生態(tài)環(huán)境保護的原則來組織生產(chǎn)過程，創(chuàng)造出綠色產(chǎn)品，以滿足綠色消費。因為以往清潔生產(chǎn)的概念較專注于工業(yè)生產(chǎn)，所以綠色生產(chǎn)在某種意義上內(nèi)涵比清潔生產(chǎn)更廣。

3.2綠色生產(chǎn)的實施方法和步驟

綠色企業(yè)實施綠色生產(chǎn)可大致分為準備階段、調(diào)研階段、制定方案階段和實施方案階段。

準備階段：

3.2.1準備階段

在準備階段，企業(yè)只是預(yù)定一個大致努力的方向，目標的具體化將在以后階段完成。轉(zhuǎn)變觀念可謂實施綠色生產(chǎn)的首要問題。更新觀念的關(guān)鍵是各級政府官員與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要通過各種學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班對他們進行綠色生產(chǎn)的從而提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整戰(zhàn)略，掌握操作方法。建立強有力的行動小組，是順利推行綠色生產(chǎn)的組織保證。

3.2.2調(diào)研階段

進行調(diào)查分析是任何解決問題做決策的必經(jīng)步驟。調(diào)查分析的內(nèi)容一般涉及：企業(yè)的基本情況、環(huán)境背景、生產(chǎn)排污情況、相關(guān)的環(huán)保法規(guī)和排放要求、污染治理現(xiàn)狀。進行現(xiàn)狀調(diào)研與分析，要進行物料和能量核算，進行分析和預(yù)測。分析和預(yù)測是指對收集的一手和二手資料進行計算、分析和比較。最后，經(jīng)過分析和預(yù)測，把結(jié)果整理成詳細的調(diào)研報告，作為行動的依據(jù)。

3.2.3制定方案階段

在這一階段，首先要確定目標。通過第二階段的調(diào)研分析一般即可發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中最為薄弱和最易突破的環(huán)節(jié)，從中選中若干重點采取行動，同時綜合考慮企業(yè)在人、財、物及技術(shù)等方面的實際情況，最終確定一個（或幾個）具體的目標。之后，企業(yè)應(yīng)提出可供選擇的方案，然后進行可行性分析?？尚行苑治鐾ㄟ^對若干可供選擇方案的技術(shù)、經(jīng)濟和環(huán)境評價，從中選出最可行（或最佳）方案。

3.2.4實施方案階段

這一階段通常包括四個步驟：（1）方案的實施。包括籌集方案所需資金，進行設(shè)計、申請許可證等等。（2）成效評價與反饋。方案得以實施后，若生產(chǎn)進入正常狀態(tài)，設(shè)計也達到要求，則可收集數(shù)據(jù)，檢查方案的實施成效并加以評價和反饋。假如未能達到原先制定的目標，要“返工”或修改原方案。這種追蹤評價的結(jié)果對于綠色生產(chǎn)的順利進行和進一步完善非常有用。（3）驗收。（4）進一步提出新目標。由于市場競爭，技術(shù)進步，市場需求變化及其他，綠色生產(chǎn)是一個“不進則退”的不間斷的進程。企業(yè)需時刻密切注意環(huán)境變化，不斷提出新目標，以與不斷變化的環(huán)境相一致。

3.3推行綠色生產(chǎn)的障礙

大致而言，企業(yè)在實施綠色生產(chǎn)過程中可能會遇到以下障礙：（1）觀念方面的障礙。企業(yè)中往往存在種種舊觀念或?qū)G色生產(chǎn)的偏見。（2）經(jīng)濟方面的障礙。綠色生產(chǎn)需大量資金投入。一方面許多企業(yè)資金不足，虧損問題尚未解決，對環(huán)保“心有余而力不足”。而另一方面，這關(guān)系到成本收益問題，成本投入很大，但收益卻不是立即可見并且是不確定的。（3）技術(shù)方面的障礙。許多企業(yè)缺乏可用的技術(shù)，綠色技術(shù)人員缺乏。（4）管理等方面的障礙。管理層缺乏可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保等方面的正確認識（或認識不足），領(lǐng)導(dǎo)不力。而且在組織機構(gòu)上不落實，并缺少必要的獎勵。

3.4實現(xiàn)綠色生產(chǎn)的主要途徑

（1）綜合利用資源（原材料和能源等），開發(fā)二次資源（例如，利用“廢渣”“廢氣”等）。

（2）在綠色生產(chǎn)過程中防止物料流失，對廢物要進行綜合利用。

（3）改進設(shè)備和工藝流程，開發(fā)更佳的生產(chǎn)流程。

（4）提升產(chǎn)品設(shè)計，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。

（5）改進和發(fā)展綠色技術(shù)，搞好污染防范及末端處理。此外，政府加強科學(xué)管理，創(chuàng)建無廢工業(yè)區(qū)，推廣綠色生產(chǎn)。山東省安丘市人民政府為實施綠色管理，于2010年2月份，在市北區(qū)利用丘陵荒山興建了7平方公里的低碳工業(yè)園，全面落實“低排放、低污染、低能耗”的綠色管理理念，堅決杜絕高耗能企業(yè)落戶，并計劃兩年內(nèi)關(guān)停原來的園區(qū)的“小火電”供暖系統(tǒng)，新上新能源熱電冷三聯(lián)供項目，使能源利用率達到75％以上，大大降低了工業(yè)排放各項指標。

4.大力引導(dǎo)綠色消費

4.1綠色消費定義

綠色消費是指消費者對綠色產(chǎn)品的需求、購買和消費活動，是一種具有生態(tài)意識的、高層次的理性消費行為。綠色消費是從滿足生態(tài)需要出發(fā)，以有益健康和保護生態(tài)環(huán)境為基本內(nèi)涵，符合人的健康和環(huán)境保護標準的各種消費行為和消費方式的統(tǒng)稱。國際上公認的綠色消費有三層含義:一是倡導(dǎo)消費者在消費時選擇未被污染或有助于公眾健康的綠色產(chǎn)品;二是在消費過程中注重對廢棄物的處置，三是引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念，崇尚自然、追求健康，在追求生活舒適的同時，注重環(huán)保、節(jié)約資源和能源，實現(xiàn)可持續(xù)消費。

4.2綠色消費的內(nèi)容

80年代后半期，英國掀起了“綠色消費者運動”然后席卷了歐美各國。這個運動主要就是號召消費者選購有益于環(huán)境的產(chǎn)品，從而促使生產(chǎn)者也轉(zhuǎn)向制造有益于環(huán)境的產(chǎn)品。這是一種靠消費者來帶動生產(chǎn)者，靠消費領(lǐng)域影響生產(chǎn)領(lǐng)域的環(huán)境保護運動。這一運動主要在發(fā)達國家掀起，許多公民表示愿意在同等條件下或略貴條件下選擇購買有益于環(huán)境保護的商品。在英國1987年出版的《綠色消費者指南》中將綠色消費具體定義為避免使用下列商品的消費：

（1）危害到消費者和他人健康的商品。

（2）在生產(chǎn)、使用和丟棄時，造成大量資源消耗的商品。

（3）因過度包裝，超過商品本身價值或過短的生命周期而造成不必要消費的商品。

（4）使用出自稀有動物或自然資源的商品。

（5）含有對動物殘酷或不必要的剝奪而生產(chǎn)的商品。

（6）對其他國家尤其是發(fā)展中國家有不利影響的商品。

歸納起來，綠色消費主要包括三方面的內(nèi)容：消費無污染的物品；消費過程中不污染環(huán)境；自覺抵制和不消費那些破壞環(huán)境或大量浪費資源的商品等。

4.3購物中的綠色消費

（1）購買（大量）散裝的物品——量的多少問題。當(dāng)你購買大量的你能用到的商品，可以減少在包裝上面的浪費。

（2）購買可循環(huán)使用的產(chǎn)品——如果沒有購買可循環(huán)產(chǎn)品的市場，那就沒有可循環(huán)利用的動機。購買那些由可循環(huán)的材料做成的商品就達到了這個目的。買那些可循環(huán)材料做成的物品吧！

（3）少購買一次性產(chǎn)品——可任意使用的剃須刀、照相機、塑料杯和塑料碟子都是我們貪圖方便而破壞環(huán)境的例子。

（4）用可充電的電池——常規(guī)的電池含有鎘和汞，必須以危險的垃圾標準來處理掉它?？沙潆婋姵貕勖娱L久，花費更少且不會給河流帶來毒物的污染。購買可充電的電池吧！

（5）用能量利用率高的用品——當(dāng)你在換洗衣機、干衣機、冰箱或者其他的家具的時候，始終要尋找那些低能耗的產(chǎn)品。

（6）用天然的、無公害的物品代替化學(xué)制品家具和殺蟲劑。家庭清潔劑和殺蟲劑留有很多殘余物，大部分都會被排入河流以及滲入到地下水中。購買那些無毒害的清潔產(chǎn)品和利用那些天然的害處可控的方法來消滅害蟲。

5.實施綠色品牌戰(zhàn)略

所謂品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)將品牌作為核心競爭力，以獲取差別利潤與價值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。綠色品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)以建立環(huán)境與人類的和諧為核心競爭力，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綠色化，對企業(yè)發(fā)展目標、達到目標的途徑和手段等進行全局性、長期性總體謀劃。

5.1樹立企業(yè)的綠色品牌觀念

企業(yè)應(yīng)把節(jié)約資源、保護環(huán)境、謀求可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)經(jīng)濟增長的核心問題來考慮，把綠色品牌塑造作為今后工作的首要觀念和基本思想。企業(yè)可根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實情況，站在維護全人類的生態(tài)平衡發(fā)展的高度，以不斷提高人們生活水平，保證消費安全為出發(fā)點，從培育企業(yè)文化入手，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中對全體員工培養(yǎng)環(huán)保意識，建立健全“綠色”運行機制，使綠色品牌觀念真正成為經(jīng)營管理的行動指南。

5.2積極開發(fā)綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費領(lǐng)域

我國的綠色產(chǎn)品開發(fā)有著潛在的巨大市場。由于目前宣傳力度不夠和進入國內(nèi)市場銷售的綠色產(chǎn)品有限，消費者對綠色產(chǎn)品還重視不夠。要通過多種方式，進一步加強綠色產(chǎn)品的宣傳普及工作，增強廣大消費者的安全和環(huán)保意識，促進我國綠色產(chǎn)品市場的形成和發(fā)展。要使更多的人了解到，購買和消費綠色產(chǎn)品，不僅有益于自身健康，也是為了保護環(huán)境。

5.3重視綠色產(chǎn)品設(shè)計

綠色產(chǎn)品設(shè)計是指在生產(chǎn)過程中采用清潔技術(shù)、無污染技術(shù)，降低資源消耗，減少環(huán)境污染；使產(chǎn)品在使用消費過程中，有利于消費者身心健康，減少對環(huán)境的污染和破壞。這就要求企業(yè)在研制開發(fā)綠色產(chǎn)品時，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下緊緊抓住綠色這個主題，用環(huán)保的觀念進行產(chǎn)品設(shè)計。

5.4建立綠色服務(wù)通道

綠色服務(wù)通道的建立包括：一是傳播綠色消費觀念，減少綠色消費誤區(qū)；二是真正從專業(yè)化的角度解決消費者在綠色消費中出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)消費者進行純綠色消費；三是實現(xiàn)綠色產(chǎn)品價值再造。通過綠色服務(wù)，減少資源浪費、降低產(chǎn)品成本、實施資源綜合利用，實現(xiàn)綠色產(chǎn)品在綠色服務(wù)中價值最大化。

5.5國家積極促進綠色產(chǎn)品標志監(jiān)管體系

積極推促進綠色產(chǎn)品標志是促進綠色產(chǎn)品事業(yè)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)。近年來，國家有關(guān)部門頒布了多個規(guī)范綠色食品生產(chǎn)的規(guī)定和標準，要在此基礎(chǔ)上，借鑒國際經(jīng)驗，進一步修訂和完善我國綠色食品管理法規(guī)和技術(shù)標準，規(guī)范綠色食品的生產(chǎn)和質(zhì)量控制。要強化對綠色食品管理規(guī)定和標準執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保綠色食品這一國家標志的權(quán)威性。 [科]