【摘 要】隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建筑科學(xué)和建筑技術(shù)也取得了快速發(fā)展。尤其在大城市，隨著土地的緊張及進(jìn)一步充分發(fā)揮土地的綜合利用率，高層建筑已經(jīng)成為現(xiàn)代城市的主題建筑。隨著高度的提升，對(duì)施工質(zhì)量的要求也就越來(lái)越高。筆者結(jié)合在工作中的一些體會(huì)，談?wù)剬?duì)建筑施工質(zhì)量控制的一些看法。

【關(guān)鍵詞】質(zhì)量；控制；施工

0.引言

工程質(zhì)量管理是施工企業(yè)管理中非常重要的環(huán)節(jié)，質(zhì)量是企業(yè)的生命線，而工程質(zhì)量又是多因一果的問(wèn)題。影響因素非常多，涉及方方面面，總結(jié)十來(lái)年的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)外出參觀學(xué)習(xí)，借鑒其他市縣優(yōu)秀施工企業(yè)工程質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，得出一個(gè)結(jié)論，要把工程質(zhì)量管理好，企業(yè)必須具備一個(gè)健全的、有效的質(zhì)量管理體系，有嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，有以人為本的思想，提高員工工程質(zhì)量意識(shí)，才能提高建筑工程質(zhì)量管理水平，使企業(yè)向更好的方向發(fā)展。

1.建筑工程質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

1.1施工單位管理上的問(wèn)題

盡管越來(lái)越多的建筑工程施工企業(yè)、單位逐漸意識(shí)到了質(zhì)量管理工作的重要性以及必要性，但是在實(shí)踐的過(guò)程中仍然存在著各種各樣的問(wèn)題，比如說(shuō)沒(méi)有從本質(zhì)上提高質(zhì)量意識(shí)，使得工作的開(kāi)展流于形式；當(dāng)建筑工程的質(zhì)量與成本發(fā)生矛盾的時(shí)候，往往會(huì)出現(xiàn)側(cè)重于保護(hù)成本的現(xiàn)象等等。而這些問(wèn)題的存在都直接的影響到了質(zhì)量管理工作開(kāi)展的質(zhì)量以及效率，從而阻礙了工作的順利開(kāi)展，難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量管理目標(biāo)。

1.2工程監(jiān)理單位存在的問(wèn)題

監(jiān)理工作的開(kāi)展是為了能夠更加全面、更加及時(shí)以及更加有效的推動(dòng)質(zhì)量管理工作的進(jìn)行，但是就目前工程監(jiān)理單位的現(xiàn)狀來(lái)看，仍然存在著不足，具體主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一，沒(méi)有及時(shí)的指出建筑工程質(zhì)量上的問(wèn)題；第二，監(jiān)理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)不能夠滿足建筑工程質(zhì)量管理工作的實(shí)際需求；第三，監(jiān)理工作人員沒(méi)有形成一定的責(zé)任心，從而影響到工作的開(kāi)展；第四，監(jiān)理工作的實(shí)施沒(méi)有從實(shí)際上滲透到建設(shè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。

2.影響建筑工程施工質(zhì)量的因素

施工質(zhì)量控制是一種過(guò)程性、糾正性和把關(guān)性的質(zhì)量控制。只有嚴(yán)格對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制，即包括各項(xiàng)施工準(zhǔn)備階段的控制，施工過(guò)程中的質(zhì)量控制和竣工階段的控制，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。影響建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的因素有施工單位本身以及外在的一些因素，主要由以下幾個(gè)方面：

2.1人員因素

工程質(zhì)量是靠人操作出來(lái)的更是管理出來(lái)的。要做好一個(gè)項(xiàng)目，需要領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的建設(shè)方、素質(zhì)全面和能力強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理部、操作經(jīng)驗(yàn)豐富和過(guò)硬技術(shù)的施工隊(duì)伍。對(duì)于高層建筑施工的控制，不論是單體高層建筑還是小區(qū)的群體高層建筑施工，首先都應(yīng)從控制“人”開(kāi)始。

要進(jìn)一步拓展人才培養(yǎng)的途徑，突破人才培養(yǎng)的習(xí)慣思維定勢(shì)，增強(qiáng)人才對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力和提高自身的應(yīng)變能力。同時(shí)，要建立體現(xiàn)人才勞動(dòng)價(jià)值的酬薪制度。形成員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，吸引人才和留住人才是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。留人的關(guān)鍵是留心，我們有通過(guò)努力使人才對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感、成就感、知遇感、歸宿感，要把事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的措施落實(shí)到實(shí)處。要建立體制人才勞動(dòng)價(jià)值的酬薪制度采取物質(zhì)激勵(lì)與精神相結(jié)合的措施，建立適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律的用人機(jī)制。在管理理念上，構(gòu)建人才資源管理方式。人力資源不僅是自然性資源，更重要的是一種資本性資源。人力資源被視為最寶貴的資源，要重視對(duì)人力資源的動(dòng)態(tài)管理，激勵(lì)他們不斷充實(shí)自我，發(fā)展自我。

在建筑工程質(zhì)量管理過(guò)程中，管理者的質(zhì)量意識(shí)，工作態(tài)度起著至關(guān)重要的作用。有質(zhì)量意識(shí)，有良好的工作態(tài)度，但是缺乏管理的業(yè)務(wù)技能，專業(yè)知識(shí)，也同樣不能達(dá)到我們工程質(zhì)量管理的既定目標(biāo)。在加強(qiáng)管理者質(zhì)量意識(shí)教育的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)管理者，作業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)，專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。

建筑施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際，每年制定培訓(xùn)計(jì)劃，按培訓(xùn)計(jì)劃組織管理者、作業(yè)人員等有針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn)，使企業(yè)管理者、作業(yè)員工、不同層面人員的專業(yè)技術(shù)水平不斷提高，國(guó)家省每頒布的新規(guī)范，必須進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn)，是管理者及時(shí)掌握最新規(guī)范要求，跟上時(shí)代步伐。用新的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)去管理工程項(xiàng)目，保證質(zhì)量管理技術(shù)，規(guī)范的先進(jìn)性、適應(yīng)性，為提高企業(yè)工程質(zhì)量管理水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要相互配合，相互團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，創(chuàng)建一流品質(zhì)的工程。

2.2材料和半成品因素

建筑材料、構(gòu)配件和半成品等，它是工程建設(shè)的物質(zhì)條件，工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。有了高水平的建筑材料和半成品的質(zhì)量，才會(huì)有高水平的工程質(zhì)量。抓質(zhì)量必須抓材料和半成品的質(zhì)量，抓管理必須高度重視材料的管理。采用節(jié)約措施絕對(duì)不能對(duì)質(zhì)量有絲毫削弱。新材料必須經(jīng)過(guò)鑒定并掌握它的加工和使用技術(shù)，方能使其成為質(zhì)量保證的新因素。針對(duì)建材市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量混雜情況，對(duì)材料和半成品實(shí)行施工全過(guò)程的質(zhì)量預(yù)控是很有必要的。如施工項(xiàng)目所有的主要材料必須嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙要求，應(yīng)又符合規(guī)范要求的質(zhì)保書(shū)，對(duì)沒(méi)有或者項(xiàng)目不全的質(zhì)保書(shū)，不符合要求的，不得使用。

2.3管理因素

工程質(zhì)量是施工管理工作的核心。從準(zhǔn)備工作開(kāi)始，一直貫穿到工程交付使用的全過(guò)程。對(duì)工程的任何分部、分項(xiàng)甚至于每個(gè)細(xì)節(jié)都必須嚴(yán)格質(zhì)量要求，才能確保整個(gè)工程的質(zhì)量。特別是大型復(fù)雜的公共建筑施工，存在著復(fù)雜的關(guān)聯(lián)關(guān)系，單個(gè)的施工單位是無(wú)法完成整體建筑物的全部功能的施工并保證施工技術(shù)要求和施工質(zhì)量。必須由設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、及各類專業(yè)施工隊(duì)伍統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分工合作，才能建立起完善的質(zhì)量保證體系。因此要求施工單位和監(jiān)理單位必須制定詳細(xì)的保證工程質(zhì)量的各項(xiàng)管理制度和管理措施。明確質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃，要針對(duì)建筑的特點(diǎn)把好重要環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。

2.4環(huán)境因素

影響建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的環(huán)境因素很多，工程技術(shù)環(huán)境如工程地點(diǎn)的水文、地質(zhì)、氣候等；天氣環(huán)境如冬季混凝土的澆筑、凍裂、雨天作業(yè)；工程作業(yè)環(huán)境如施工環(huán)境作業(yè)面的大小、防護(hù)措施、通風(fēng)照明和通訊條件等；工程管理環(huán)境，主要是指工程實(shí)施的合同結(jié)構(gòu)與管理關(guān)系的確定，組織體制及管理制度等；競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，國(guó)家和建設(shè)單位的要求，用戶的需求，人的觀念變化，國(guó)家的技術(shù)質(zhì)量政策，政治環(huán)境，在質(zhì)量控制中都應(yīng)充分注意，做到綜合適應(yīng)，滿足要求。

3.完善工程質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策與建議

3.1以人為本，加強(qiáng)質(zhì)量管理

工程質(zhì)量管理水平提高和工程質(zhì)量整體水平提高都離不開(kāi)建筑行業(yè)全體人員的努力。要堅(jiān)持以人為本的原則，切實(shí)抓好工程質(zhì)量管理、監(jiān)管，不宜一刀切，因地制宜，協(xié)調(diào)發(fā)展，逐步消除工程質(zhì)量通病，完善管理機(jī)制。

3.2加強(qiáng)人員培訓(xùn)

狠抓技術(shù)工人的培訓(xùn)工作，使操作工人進(jìn)一步熟悉建筑工程基礎(chǔ)知識(shí)，有關(guān)規(guī)范規(guī)程，培訓(xùn)使之走專業(yè)化道路，使之更多參與工程建設(shè)，并且真正落實(shí)到實(shí)處。同時(shí)使各班組人員及企業(yè)管理人員在其崗而謀其職，盡心盡職做好建筑業(yè)本職工作。

3.3完善項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍管理

提高企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，完善項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍管理。從而使企業(yè)和項(xiàng)目部形成核力，凝聚整體團(tuán)隊(duì)力量，使項(xiàng)目質(zhì)量管理提高一個(gè)檔次。

3.4強(qiáng)化監(jiān)督管理機(jī)制

強(qiáng)化政府監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)法，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平提高。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，指導(dǎo)與督促相結(jié)合，使工程質(zhì)量進(jìn)一步提高。適應(yīng)時(shí)代潮流，開(kāi)拓創(chuàng)新，參與工程質(zhì)量保險(xiǎn)制度建立，依靠技術(shù)進(jìn)步，提升管理水平，實(shí)施長(zhǎng)效管理，真正做到有健全的工程質(zhì)量管理體系，有良好健全的法律體系，做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究的管理模式，使建筑業(yè)更加健康發(fā)展。

4.做好建筑工程質(zhì)量管理的有效措施

4.1樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)

意識(shí)是決定后續(xù)行為的先決條件，而良好的質(zhì)量意識(shí)則是保證后續(xù)質(zhì)量管理工作科學(xué)、合理以及有效的關(guān)鍵因素，由此可以看出，要想真正的做好建筑工程質(zhì)量管理，就必須從根本上、從源頭上樹(shù)立起良好的質(zhì)量意識(shí)，具體的實(shí)施措施包括了以下幾點(diǎn)：第一，提高建筑工程施工企業(yè)、單位領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的質(zhì)量意識(shí)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者與管理者是施工企業(yè)、單位的核心，而他們有沒(méi)有樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)，關(guān)系到工作能不能夠得到執(zhí)行、貫徹；第二，提高施工人員的質(zhì)量意識(shí)，因?yàn)槭┕と藛T是建筑工程建設(shè)的直接執(zhí)行者、操作者，只有施工人員樹(shù)立起了良好的質(zhì)量意識(shí)，才能夠真正的從每一道工序、每一個(gè)環(huán)節(jié)上提高建筑工程的質(zhì)量；第三，提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識(shí)，因?yàn)楸O(jiān)理人員的存在本身就是為了能夠推動(dòng)質(zhì)量管理工作的開(kāi)展，而只有樹(shù)立了質(zhì)量意識(shí)，才能夠最大限度的保證工作開(kāi)展的科學(xué)性、有效性。

4.2加強(qiáng)對(duì)建筑材料的質(zhì)量管理

建筑是由各種各樣的施工材料所構(gòu)成，而施工材料的質(zhì)量其實(shí)就是建筑工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，正是因?yàn)檫@樣，在開(kāi)展建筑工程質(zhì)量管理工作的過(guò)程中，必須積極的、及時(shí)的加強(qiáng)對(duì)建筑材料的質(zhì)量管理，這樣才能夠從根本上最大限度的保障建筑工程的質(zhì)量。具體的實(shí)施措施包括了以下幾點(diǎn)：第一，做好材料的采購(gòu)工作，只有在確保材料質(zhì)量符合建筑工程需求的條件下，才能夠考慮價(jià)格，否則只會(huì)本末倒置，降低了成本卻影響了質(zhì)量，最終得不償失；第二，做好材料的倉(cāng)儲(chǔ)保管工作，比如說(shuō)根據(jù)材料的性能、特點(diǎn)實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)、保管，以杜絕因?yàn)閭}(cāng)儲(chǔ)、保管不利而影響到材料的質(zhì)量；第三，做好材料的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，比如說(shuō)材料在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候、材料在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間倉(cāng)儲(chǔ)后投入使用的時(shí)候等等，都必須做好相應(yīng)的檢測(cè)、檢驗(yàn)，以保證材料的質(zhì)量符合工程的實(shí)際需求。

4.3強(qiáng)化建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理

建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)施工是動(dòng)態(tài)的、多變的，其中涉及到了很多會(huì)影響到質(zhì)量的因素，正是因?yàn)檫@樣，必須積極的強(qiáng)化建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，這樣才能夠最大限度的推動(dòng)質(zhì)量管理工作的發(fā)展。具體的實(shí)施措施包括了以下幾點(diǎn)：第一，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理責(zé)任，以確保質(zhì)量管理人員更加積極的、主動(dòng)的投入工作，從而強(qiáng)化工程的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理；第二，嚴(yán)格的制定不同階段、不同時(shí)間的質(zhì)量管理目標(biāo)，并努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，以保證建筑工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作高效發(fā)展。

5.結(jié)語(yǔ)

建筑工程質(zhì)量管理是一項(xiàng)細(xì)致而具體的工作，我們應(yīng)該加強(qiáng)各項(xiàng)管理，才能獲得理想的、符合要求的工程項(xiàng)目，才能獲得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。進(jìn)入21世紀(jì)，人們對(duì)質(zhì)量要求越來(lái)越高，質(zhì)量與人們的生活息息相關(guān)，只要我們重視它，按質(zhì)量要求嚴(yán)格控制它，就能建造出高質(zhì)量的工程，從而造福于人類。 [科]

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