【摘 要】高校輔導(dǎo)員，一支專門從事學(xué)生思想政治工作的隊(duì)伍，針對(duì)新時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn)，做好學(xué)生管理工作，提升高校輔導(dǎo)員工作水平勢(shì)在必行。結(jié)合本人近五年來(lái)在三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從大學(xué)新生的角度出發(fā)，針對(duì)新生特點(diǎn)，提出了做好高校尤其是民辦高校輔導(dǎo)員工作的幾點(diǎn)建議。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)新生；高校輔導(dǎo)員；學(xué)生管理

高校輔導(dǎo)員，一支專門從事學(xué)生德育工作的隊(duì)伍，一個(gè)平凡而又特殊的教師群體，是每位大學(xué)生在大學(xué)期間思想、學(xué)習(xí)和生活的導(dǎo)師，承擔(dān)著幫助學(xué)生成長(zhǎng)、成才的關(guān)鍵作用。隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和高等教育改革的不斷深入，高校學(xué)生管理工作對(duì)輔導(dǎo)員的角色地位也提出了新的要求，從單一的政治引路人轉(zhuǎn)變成指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才的良師益友，集教育者、管理者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者和研究者等角色于一體。

１．狠抓學(xué)習(xí)不松懈

學(xué)習(xí)是學(xué)生在校期間的首要任務(wù)，也是大學(xué)生活的主旋律。大學(xué)生的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握科學(xué)知識(shí)的形成過(guò)程以及科學(xué)研究的方法，還要注重指導(dǎo)學(xué)生做好人生規(guī)劃。由于我校招收的是高職學(xué)生，大部分學(xué)生在高中期間就沒(méi)有形成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，到了大學(xué)這種相對(duì)比較寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境中，以至于整個(gè)人都松懈下來(lái)，整天無(wú)所事事，缺乏自律性、主動(dòng)性和積極性，導(dǎo)致學(xué)習(xí)上懈怠、生活上懶散、精神上空虛消沉、自我要求降低、獨(dú)立自主能力差等，給學(xué)生管理工作帶來(lái)很大的阻力。因此，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣的培養(yǎng)要從入校時(shí)就抓起。

作為輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常查課、記考勤、定期開班會(huì)、講評(píng)學(xué)習(xí)情況、進(jìn)行考前紀(jì)律教育、考后及時(shí)總結(jié)等，促使學(xué)生重視學(xué)習(xí)，教育學(xué)生珍惜大學(xué)時(shí)光，任何時(shí)候都應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在首位，樹立良好的學(xué)風(fēng)。學(xué)生有了學(xué)習(xí)壓倒一切的觀點(diǎn)，動(dòng)力有了，主動(dòng)性就出來(lái)了。同時(shí)，要幫助學(xué)生樹立自主學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)、全面學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的信念，這將是他們?cè)诖髮W(xué)里所收獲的畢生財(cái)富。

2.發(fā)揮學(xué)生干部隊(duì)伍的作用

在輔導(dǎo)員工作尤其是高職院校的輔導(dǎo)員工作中，突出“導(dǎo)”的作用是輔導(dǎo)員重要的工作方法之一。這里所指的“導(dǎo)”字，是特指“指導(dǎo)”、“引導(dǎo)”和“疏導(dǎo)”，這是一種和諧的、拋磚引玉的工作方法，目的是為了更加順利地落實(shí)教育內(nèi)容，在和諧、融洽的環(huán)境中讓學(xué)生接受更多的教育，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。

學(xué)生工作極其瑣碎，凡是有關(guān)學(xué)生的事情，都屬于輔導(dǎo)員的工作范疇。尤其是大學(xué)新生面對(duì)新的環(huán)境，會(huì)產(chǎn)生許多迷茫，甚至有些內(nèi)向的學(xué)生會(huì)有無(wú)助的感覺。如果輔導(dǎo)員凡事都親力親為，工作效率很難提高，因此班干部隊(duì)伍的培養(yǎng)建設(shè)是至關(guān)重要的。輔導(dǎo)員根據(jù) 新生在軍訓(xùn)時(shí)期的表現(xiàn)，可以從中挑出熱情和積極性高的同學(xué)做班級(jí)臨時(shí)負(fù)責(zé)人，通過(guò)一段時(shí)間的考察選出學(xué)生心中的班委成員。經(jīng)過(guò)指導(dǎo)，使他們不斷地完善工作方法，增強(qiáng)集體意識(shí)和責(zé)任感，使之真正成為輔導(dǎo)員的左右手。

最后，輔導(dǎo)員在信任班委的基礎(chǔ)上還要加強(qiáng)對(duì)他們的考察和督促，并適時(shí)地做出指導(dǎo)，引導(dǎo)他們更好地工作，這樣既能更好地培養(yǎng)鍛煉他們的能力，切實(shí)提高他們的交際能力、組織協(xié)調(diào)能力、積極應(yīng)變能力等各方面綜合能力。同時(shí)，也達(dá)到了學(xué)生管理學(xué)生、學(xué)生服務(wù)學(xué)生的效果，有利于提高他們的自立能力和自我管理能力。更重要的是，班級(jí)的一些瑣碎工作交由班委處理，輔導(dǎo)員就有更多的精力和時(shí)間去處理大事和突發(fā)事件，這樣學(xué)生工作才能有更好的保障。從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，作為大學(xué)生，應(yīng)該是已經(jīng)具備比較成熟的思維能力，能夠客觀冷靜地面對(duì)生活和學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，能夠控制自己行為的成年人。每個(gè)正常的、普通的大學(xué)生無(wú)論是在年齡、體質(zhì)、思維各方面都已經(jīng)經(jīng)歷了成長(zhǎng)階段，擁有一定的生活經(jīng)驗(yàn)、豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和少量社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在這種情況下，大學(xué)生管理應(yīng)注重自我管理，而不是依賴校方、老師或家長(zhǎng)。從正面來(lái)說(shuō)，大學(xué)生應(yīng)注重自我管理，有利于提高自立能力，能夠管理好自己的生活和學(xué)習(xí)，才是邁向成功的第一步。

3.不斷總結(jié)學(xué)生工作的特點(diǎn)和規(guī)律，掌握學(xué)生管理工作方法

隨著復(fù)雜的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，大學(xué)生的特征也越發(fā)缺乏共性，面對(duì)個(gè)性突出的青年學(xué)生，如何更好、更全面地開展學(xué)生工作就成了輔導(dǎo)員工作的難點(diǎn)。作為輔導(dǎo)員，不僅僅是要管理好學(xué)生，更重要的是要教育好他們，根據(jù)多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，筆者總結(jié)了以下幾點(diǎn)工作方法:

3.1主動(dòng)了解學(xué)生

輔導(dǎo)員要主動(dòng)與學(xué)生們交流，建立各種與學(xué)生交流的平臺(tái)和渠道。個(gè)別學(xué)生由于高考失利，自信心受到很大打擊，即使他們來(lái)到大學(xué)，也會(huì)有一種落差，這就造成他們不愿與人交流，自我封閉，這種心理如果長(zhǎng)期得不到疏導(dǎo)，很容易出現(xiàn)心理問(wèn)題。因此，必須對(duì)這些學(xué)生長(zhǎng)期地給予關(guān)懷，真正地進(jìn)入他們的內(nèi)心世界，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，與他們成為工作外真正的朋友。

3.2做好“引導(dǎo)”工作

包括對(duì)學(xué)生個(gè)體或群體所進(jìn)行的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活引導(dǎo)、交往引導(dǎo)、人格引導(dǎo)、活動(dòng)引導(dǎo)等等。引導(dǎo)學(xué)生提高自我教育、自我管理的能力。自我教育，關(guān)鍵是要發(fā)揮好學(xué)生組織、學(xué)生黨員、團(tuán)員的模范帶頭作用，積極引導(dǎo)廣大同學(xué)奮發(fā)向上，健康成長(zhǎng)。自我管理，主要體現(xiàn)在倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，讓學(xué)生能更深層次地管好自身的行為和思想，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)學(xué)校管理的認(rèn)同和支持，變被動(dòng)接受管理為主動(dòng)參與管理。

3.3嚴(yán)格管理講方式

輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生不僅要給予關(guān)心、幫助、鼓勵(lì)、鞭策、指點(diǎn)、引導(dǎo)等，使師生之間關(guān)系融洽，而且要對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求、嚴(yán)加管教。對(duì)屢犯錯(cuò)誤，不肯悔改的學(xué)生更要大膽管理，嚴(yán)格按校規(guī)校紀(jì)辦理。另外，還要注重工作方式，大學(xué)生都是思想成熟的成年人，不能像對(duì)小孩一樣當(dāng)眾批評(píng)，要給其留夠“面子”，私下批評(píng)，正面疏導(dǎo)。

3.4轉(zhuǎn)變工作觀念

轉(zhuǎn)變工作觀念，由管理型向引導(dǎo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。學(xué)生工作的核心是學(xué)生。因此，要想教育好學(xué)生，就必須要面向每個(gè)學(xué)生，做到尊重、關(guān)心、教育、引導(dǎo)好每一個(gè)學(xué)生，最大限度地滿足每一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)成才的需要。始終做到以學(xué)生之喜為喜，以學(xué)生之憂為憂，在服務(wù)中達(dá)到教育的效果。

3.5關(guān)注特殊群體

由于各地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同和家庭經(jīng)濟(jì)收入的差距，我校有相當(dāng)數(shù)量的貧困大學(xué)生，他們普遍存在自卑感和孤獨(dú)感，這就要關(guān)注貧困生的學(xué)習(xí)與生活，了解他們的生活和學(xué)習(xí)情況。對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行幫扶，這是一項(xiàng)要求有愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、公平心、講求方法的工作。認(rèn)真做好貧困生評(píng)選、認(rèn)定、補(bǔ)助工作和勤工助學(xué)崗位的安排，幫助他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和自信自強(qiáng)的觀念。集中各方面力量，對(duì)困難同學(xué)進(jìn)行幫扶，進(jìn)一步完善互助工作，發(fā)揮同學(xué)們互助互愛的精神，相互促進(jìn)，相互提高。

4.提高輔導(dǎo)員自身素質(zhì)

輔導(dǎo)員是做好高校學(xué)生工作的中堅(jiān)力量，是學(xué)校學(xué)生管理工作的生力軍。作為輔導(dǎo)員，其自身素質(zhì)不僅關(guān)系到學(xué)院工作效率，也直接影響著學(xué)校的教育質(zhì)量，同時(shí)對(duì)學(xué)生也具有巨大的影響。

首先，要具有較強(qiáng)的政治理論水平，較高的思想覺悟。作為從事學(xué)生思想政治工作的輔導(dǎo)員，其首要任務(wù)就是提高大學(xué)生的思想政治素質(zhì)。因此，較高的政治思想素質(zhì)是做好輔導(dǎo)員的前提。輔導(dǎo)員要深入理解和學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，具備較高的理論和政策水平。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)密切關(guān)注和全面了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)時(shí)事，善于抓住國(guó)內(nèi)外的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，因勢(shì)利導(dǎo)，用現(xiàn)實(shí)生活中的例子深入淺出地向?qū)W生講述深刻的道理，提高他們區(qū)別不同性質(zhì)的矛盾和識(shí)別是非界限的能力。這是培養(yǎng)學(xué)生具有較好理論素質(zhì)和思想素質(zhì)的前提。

其次，要具備高尚的情操和良好的敬業(yè)精神。在教育管理過(guò)程中，我們要不斷加強(qiáng)思想修養(yǎng)，提高自己的道德水準(zhǔn)，要敢于堅(jiān)持真理、堅(jiān)持原則、嚴(yán)于律己、獎(jiǎng)罰分明、是非清楚，做人光明磊落、公道正派、做事言出必行、作風(fēng)雷厲風(fēng)行、果敢干練。輔導(dǎo)員的理想、信念、道德、情操、修養(yǎng)、作風(fēng)、情感、意志、性格、氣質(zhì)都會(huì)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。因此，輔導(dǎo)員要使自己成為先進(jìn)思想的傳播者，必須首先具備高尚的道德，崇高的精神境界和人格魅力，做到為人師表，誠(chéng)心實(shí)意關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)，滿腔熱情地幫助學(xué)生進(jìn)步。

再次，應(yīng)具有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化素養(yǎng)。大學(xué)生求知欲強(qiáng)，喜歡探索，他們崇尚科學(xué)知識(shí)，追求真理，樂(lè)于探索社會(huì)問(wèn)題。這在客觀上要求輔導(dǎo)員具有較淵博的知識(shí)，較高的人文素養(yǎng)和較深厚的文化底蘊(yùn)。為增加自身的知識(shí)儲(chǔ)備，輔導(dǎo)員應(yīng)廣泛涉獵與思想政治工作關(guān)系密切的心理學(xué)、教育學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)知識(shí)。掌握一些與學(xué)生興趣、愛好相關(guān)的知識(shí)以及學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。寬廣的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)可使輔導(dǎo)員更易接近學(xué)生，縮短與學(xué)生之間的距離，找到更多的工作結(jié)合點(diǎn)，為學(xué)生的素質(zhì)教育和全面發(fā)展提供有益的幫助。

此外，輔導(dǎo)員還應(yīng)具備較強(qiáng)的研究能力、組織協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。輔導(dǎo)員對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行教育要做到有的放矢、因材施教，就必須全面、深入地了解、掌握學(xué)生的思想狀況和個(gè)性特點(diǎn)，從中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想變化和成長(zhǎng)規(guī)律。而所有這些情況的獲取都建立在調(diào)查研究的基礎(chǔ)之上。因此，輔導(dǎo)員調(diào)查研究能力的強(qiáng)弱直接影響到其工作的針對(duì)性和實(shí)效性。日常管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及面寬、戰(zhàn)線長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、任務(wù)重。

要做好學(xué)生工作，光靠輔導(dǎo)員的個(gè)人力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，輔導(dǎo)員要學(xué)會(huì)識(shí)人用人，做到知人善任，調(diào)動(dòng)好學(xué)生干部的積極性和創(chuàng)造性，共同把工作做好，同時(shí)要善于協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生管理部門、任課教師等保持密切聯(lián)系與溝通，努力調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，以獲取最廣泛的支持和幫助。 [科]

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