摘 要：進(jìn)入21世紀(jì)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展。旅游經(jīng)濟(jì)作出巨大貢獻(xiàn)。泰州擁有得天獨(dú)厚的豐富旅游資源以及天人合一的人文氣息，近年來(lái)旅游業(yè)取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。以泰州旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀，存在的問(wèn)題為研究對(duì)象，應(yīng)用產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，分析泰州旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，由此提出泰州旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展途徑，并對(duì)泰州旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景進(jìn)行展望。全面分析泰州旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀，不僅有利于實(shí)現(xiàn)泰州旅游產(chǎn)品的品牌化，促進(jìn)泰州旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)優(yōu)化，而且對(duì)其他城市也有一定的影響作用和借鑒價(jià)值。

關(guān)鍵詞：泰州；旅游經(jīng)濟(jì)；現(xiàn)狀；途徑

中圖分類號(hào)：F590.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）12-0161-02

一、旅游產(chǎn)業(yè)及旅游經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵

旅游業(yè)是世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎，社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。根據(jù)世界旅游業(yè)理事會(huì)的測(cè)算，旅游已經(jīng)超過(guò)汽車、石油等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，成為世界經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)出規(guī)模和就業(yè)容量均位居前列的產(chǎn)業(yè)。盡管面臨環(huán)境和社會(huì)等的諸多挑戰(zhàn)，但每次危機(jī)發(fā)生后，旅游業(yè)是恢復(fù)快，發(fā)展韌性強(qiáng)，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)起很大貢獻(xiàn)的產(chǎn)業(yè)。

旅游經(jīng)濟(jì)是指由旅游者的旅游活動(dòng)引起的旅游者同旅游企業(yè)之間及與之相關(guān)企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。各參與服務(wù)的相關(guān)企業(yè)相互合作，向旅游者提供吃、住、行、游、娛、購(gòu)物等服務(wù)以獲取利益。這構(gòu)成企業(yè)與旅游者、企業(yè)與企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。各企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系便構(gòu)成了旅游經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容。而這些企業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中新的富有活力的且不可缺少的重要組成部分。

二、中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀

中國(guó)是全球發(fā)展最快的旅游大國(guó)。旅游供求數(shù)量全面增長(zhǎng)，質(zhì)量全面提高。無(wú)論是國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)還是出境游市場(chǎng)，都方興未艾。據(jù)國(guó)家旅游局公布的2010年度全國(guó)旅行社統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果，從行業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)效益來(lái)看，截至2010年底，全國(guó)旅行社的總數(shù)為2 278家，同比增長(zhǎng)了5.24%。2010年度全國(guó)旅行社營(yíng)業(yè)收入2 649.01億元，營(yíng)業(yè)成本2 393.69億元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)32.34億元，利潤(rùn)總額33.89億元，營(yíng)業(yè)稅金及附加12.77億元，所得稅6.93億元。其中，旅游業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入2 356.67億元，同比增長(zhǎng)35.01%;旅游業(yè)務(wù)毛利潤(rùn)為125.45億元，旅游業(yè)務(wù)毛利率為5.32%。①旅游業(yè)成為第三產(chǎn)業(yè)的主力軍，促進(jìn)了就業(yè)，也帶動(dòng)了與之相關(guān)的其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，諸如餐飲住宿、交通運(yùn)輸、旅游商品生產(chǎn)商、零售商、旅行社的行業(yè)。

三、泰州旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

近年來(lái)，泰州旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為帶動(dòng)泰州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大支柱。但旅游業(yè)作為泰州市的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，還存在一定的問(wèn)題。

1.旅游產(chǎn)品創(chuàng)新乏力。泰州旅游業(yè)相對(duì)缺少創(chuàng)新旅游產(chǎn)品的關(guān)鍵人才以及人才得以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的科學(xué)管理體系，致使其旅游產(chǎn)品創(chuàng)新乏力，產(chǎn)品更新速度較慢，大多數(shù)產(chǎn)品只是進(jìn)行表層性簡(jiǎn)單的包裝后就又重新投入市場(chǎng)，但本質(zhì)上還是未能符合市場(chǎng)需求，對(duì)滿足游客的個(gè)性化體驗(yàn)方面考慮還不夠。

2.旅行社人力資源管理制度不規(guī)范。泰州旅行社行業(yè)起步發(fā)展較晚，管理過(guò)于簡(jiǎn)單化。大部分旅行社一般都沒(méi)有專設(shè)的人力資源部門，人事事務(wù)由辦公室代理。同時(shí)，旅行社的從業(yè)人員學(xué)歷普遍偏低，多為中專或高職畢業(yè)生，本科及以上學(xué)歷的從業(yè)者卻嚴(yán)重缺乏。

3.生態(tài)環(huán)境存在不同程度的破壞。生態(tài)旅游需做到生態(tài)可持續(xù)性。泰州部分地區(qū)旅游業(yè)對(duì)景區(qū)環(huán)境造成一定污染，沒(méi)有做到可持續(xù)發(fā)展，甚至打著生態(tài)旅游的幌子，而不惜犧牲環(huán)境，獲取利益。部分景區(qū)游客接待量超過(guò)其接受能力。建設(shè)破壞性強(qiáng)的旅游設(shè)施。對(duì)生態(tài)的破壞，損害了后代的發(fā)展權(quán)利。

4.景區(qū)歷史文化挖掘不深。人文旅游的理解出現(xiàn)偏差，大多數(shù)旅游產(chǎn)品老化、單一，缺乏較強(qiáng)的吸引力。很多具有深厚歷史文化氣息的博物館都只以觀光游覽為主，而供游客親身體驗(yàn)參與的項(xiàng)目卻甚少，缺乏“人景”之間的互動(dòng)。不僅不利于景區(qū)文化內(nèi)涵深層次開(kāi)發(fā)，也是消費(fèi)者在旅游中獲得精神放松的同時(shí)喪失了增加豐富人文知識(shí)的旅游附加值的機(jī)會(huì)。

5.鄉(xiāng)村旅游城市化傾向嚴(yán)重，特色不足。目前中國(guó)鄉(xiāng)村旅游業(yè)處于起始階段，其發(fā)展要旨在于辦出自己的特色。但泰州各縣市的農(nóng)家樂(lè)旅游加入了一些類城市化的休閑娛樂(lè)項(xiàng)目，諸如棋牌、KTV等。而來(lái)自城市的游客希望能夠暫時(shí)徹底遠(yuǎn)離城市的喧囂，體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活，因此使得鄉(xiāng)村旅游失去了原有的特色。

四、泰州旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展途徑

鑒于泰州旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問(wèn)題，促進(jìn)泰州旅游經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，提出泰州旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可行性對(duì)策建議。

1. 樹(shù)立大旅游觀念，關(guān)注自駕游，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。國(guó)務(wù)院“關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知”提出了“大旅游”的指導(dǎo)思想。泰州可在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí)，促進(jìn)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)諸如交通、酒店業(yè)等地發(fā)展，從而推動(dòng)整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?！按舐糜巍币泊龠M(jìn)了相關(guān)旅游企業(yè)向自駕游的游客提供配套服務(wù)的可能。旅行社在幫助游客設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)線路，回答食宿垂詢，提供車輛維修保障等的同時(shí)也轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)導(dǎo)游引領(lǐng)式的服務(wù)模式，滿足了旅游者精神上的自由放松需求，創(chuàng)新了服務(wù)模式。

2. 重視人力資源的管理，加大培訓(xùn)投入，完善激勵(lì)機(jī)制。旅行社應(yīng)建立起有效的人力資源管理機(jī)制。提升人力資源管理的層級(jí)，將其作為戰(zhàn)略決策層。合理配置員工，優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)，激發(fā)每位員工的潛能，以使企業(yè)員工的整體功能發(fā)揮到最大，而不僅僅是員工個(gè)人能力的簡(jiǎn)單疊加。員工能力的提升需要旅行社加大培訓(xùn)投入，積極支持員工培訓(xùn)，為員工培訓(xùn)創(chuàng)造有利條件?？梢越梃b其他省市或國(guó)外的先進(jìn)理念，切實(shí)加大對(duì)緊缺型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才的培訓(xùn)力度。在完善激勵(lì)制度方面，可按照合理配置優(yōu)化后的員工結(jié)構(gòu)進(jìn)行激勵(lì)體系的實(shí)施基礎(chǔ)。激勵(lì)措施要確保能夠調(diào)動(dòng)下級(jí)員工的積極性，并促進(jìn)上級(jí)員工，使其具有危機(jī)感，從而起到良性發(fā)展的作用。同時(shí)要保證措施的相對(duì)公正性，留住人才，吸引外來(lái)人才。

3.發(fā)展可持續(xù)生態(tài)旅游。生態(tài)旅游是一種可持續(xù)的自然旅游，具有極強(qiáng)環(huán)保功效。發(fā)展生態(tài)旅游不僅能夠保護(hù)環(huán)境，且其最顯著的另一特性就是能夠促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，增加地方政府財(cái)政收入，幫助當(dāng)?shù)鼐用衩撠氈赂?，提升?dāng)?shù)鼐蜆I(yè)率。泰州生態(tài)旅游資源豐富，發(fā)展生態(tài)旅游優(yōu)勢(shì)條件充足。具體對(duì)策建議如下：（1）遵照國(guó)家相關(guān)法律，加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管。（2）利用一定的技術(shù)手段管理景區(qū)，諸如景點(diǎn)分流，限制游客流量，科學(xué)規(guī)劃景區(qū)等措施，保證景區(qū)運(yùn)行在其可承受范圍之內(nèi)。（3）明確相關(guān)利益方的職責(zé)，通過(guò)對(duì)旅游從業(yè)人員，景區(qū)管理方，旅游者的培訓(xùn)與生態(tài)旅游教育，使各方共同肩負(fù)起保護(hù)環(huán)境的責(zé)任。（4）生態(tài)景區(qū)與生態(tài)旅游研究機(jī)構(gòu)之間應(yīng)建立起聯(lián)合協(xié)作系統(tǒng)。生態(tài)景區(qū)向生態(tài)旅游研究機(jī)構(gòu)提供第一手的生態(tài)旅游環(huán)境材料，生態(tài)旅游研究機(jī)構(gòu)通過(guò)對(duì)所提供的材料的研究來(lái)對(duì)生態(tài)景區(qū)的運(yùn)行提供咨詢或指導(dǎo)。兩者相互促進(jìn)，最終推動(dòng)生態(tài)旅游行業(yè)的發(fā)展。

4.挖掘景區(qū)歷史文化底蘊(yùn)，完善信息平衡系統(tǒng)。景區(qū)開(kāi)發(fā)管理部門應(yīng)充分認(rèn)識(shí)景區(qū)的人文定位，充分挖掘其歷史文化底蘊(yùn)，制作出具有濃厚人文氣息的景區(qū)宣傳，進(jìn)行市場(chǎng)宣傳，吸引游客的關(guān)注，開(kāi)拓營(yíng)銷渠道。同時(shí)更新旅游產(chǎn)品，增強(qiáng)旅游過(guò)程中的“人景”互動(dòng)，即游客與景區(qū)的互動(dòng)。諸如讓導(dǎo)游穿上古裝工作，讓游客穿越古代集市等?！霸绱航鹆昕疵坊ǎ?yáng)春海陵賞桃花”。每年3月，正是桃花盛開(kāi)的季節(jié)，無(wú)數(shù)游客探尋千古名劇《桃花扇》的前世今生，游賞全國(guó)品種最多的桃花園林——泰州桃園老街。舉辦方深層次挖掘桃文化，與鄭州桃研究所聯(lián)合舉辦桃文化主題展覽，并結(jié)合桃花節(jié)的舉辦，組織開(kāi)展適齡青年相親會(huì)活動(dòng)。完美詮釋了人景互動(dòng)的模式，將游客與景區(qū)的互動(dòng)程度發(fā)揮得淋漓盡致。針對(duì)景區(qū)與游客間信息不對(duì)稱問(wèn)題，應(yīng)完善景區(qū)信息系統(tǒng)?？梢越⒐俜骄包c(diǎn)介紹網(wǎng)站，除介紹景點(diǎn)本身之外，還可以提供景點(diǎn)周邊的吃、住、行、游、娛、購(gòu)等相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，在游客出行前即增強(qiáng)了游客對(duì)景點(diǎn)的了解，吸引游客出行，克服發(fā)展瓶頸。

5.開(kāi)發(fā)具有鄉(xiāng)村特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。政府應(yīng)遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，因地制宜地引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。開(kāi)發(fā)出具有鄉(xiāng)村特色的旅游產(chǎn)品。諸如參觀果園、農(nóng)家樂(lè)、垂釣等項(xiàng)目。在泰州興化，每年春季都會(huì)舉辦油菜花節(jié)，節(jié)日期間，舉辦方會(huì)請(qǐng)當(dāng)?shù)胤沁z傳承人、老行當(dāng)民間藝人進(jìn)行表演，讓來(lái)自城市的游客放松身心，獲得豐富文化體驗(yàn)的同時(shí)體會(huì)到耕作的艱辛，使游客產(chǎn)生尊重農(nóng)民，珍惜糧食的深遠(yuǎn)影響。

五、泰州旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景

雖然泰州旅游經(jīng)濟(jì)存在一些問(wèn)題，但是在當(dāng)前中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭帶動(dòng)下，泰州旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?jié)摿薮?，存在諸多機(jī)會(huì)。將提高旅游行業(yè)的品牌化，提升旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)招商引資的號(hào)召力作為全市的旅游發(fā)展戰(zhàn)略核心旅游經(jīng)濟(jì)在當(dāng)?shù)谿DP中所占比例會(huì)越來(lái)越大。依次展望未來(lái)，旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必將對(duì)泰州經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用，促進(jìn)泰州與其他兄弟城市間的區(qū)域合作，為泰州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整起到優(yōu)化的作用。

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[責(zé)任編輯 陳鳳雪]