CEO說(shuō)：像企業(yè)家一樣思考

作者：Ram Charan

出版社：crown business

出版時(shí)間：2012年6月25日

企業(yè)家經(jīng)常要求下屬要換位思考，要有全局觀和經(jīng)營(yíng)頭腦。遺憾的是，在現(xiàn)實(shí)中，各級(jí)經(jīng)理人員往往是“豎井思維”、“屁股決定腦袋”，各自為政，難以產(chǎn)生有效的協(xié)同效應(yīng)，創(chuàng)造最大的績(jī)效。究其原因，除了領(lǐng)導(dǎo)力、文化、制度等因素以外，還有一個(gè)關(guān)鍵要素，就是缺乏一個(gè)共同的思維框架和商業(yè)語(yǔ)言。

在長(zhǎng)達(dá)30多年的咨詢工作中，作者有機(jī)會(huì)與世界上最成功的商業(yè)領(lǐng)袖“一對(duì)一”交流。他發(fā)現(xiàn)，這些偉大的CEO與街頭小販有著共同的思維方式，他們總是能夠透過(guò)復(fù)雜的表象看到商業(yè)本質(zhì)，化繁為簡(jiǎn)，抓住企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本—“商業(yè)智慧”（business acumen）。

所謂的“商業(yè)智慧”，就是企業(yè)家最應(yīng)關(guān)注的企業(yè)運(yùn)營(yíng)的六個(gè)關(guān)鍵要素—現(xiàn)金凈流入、利潤(rùn)、周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)收益率、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和顧客，企業(yè)家一旦掌握了“商業(yè)智慧”，就掌握了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本知識(shí)，如果能夠知人善任和建立有效的溝通機(jī)制，那么就能夠最大化地提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)收入最大化。

企業(yè)家運(yùn)營(yíng)企業(yè)，就像司機(jī)駕駛車輛。在六個(gè)關(guān)鍵要素中，顧客需求是方向和目標(biāo)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略是行動(dòng)路線，而現(xiàn)金凈流入、利潤(rùn)、周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)收益率是儀表盤顯示的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，反映了汽車的運(yùn)行效率。

作者指出，掌握了把復(fù)雜的生意分解成一些基本要素的訣竅，有獨(dú)特的商業(yè)才干并極其敏感，不被繁瑣的日?；顒?dòng)所累，不被現(xiàn)實(shí)世界的復(fù)雜性所困擾，“感受到機(jī)遇的存在并且利用它們”—這就是成功的秘訣。

社會(huì)化媒體與企業(yè)安全：社會(huì)化媒體的安全威脅與應(yīng)對(duì)策略

作者：Gary Bahadur，Jason Inasi，Alex de Carvalho

出版社：McGraw-Hill

出版時(shí)間：2010年7月27日

互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了人們的生活方式，一次又一次顛覆了人們看待世界的觀念，不斷為人們帶來(lái)驚喜，但也靜悄悄地帶來(lái)了許多隱患。由于互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，信息快速傳播，這就為企業(yè)間諜活動(dòng)、針對(duì)個(gè)人和企業(yè)的聲譽(yù)攻擊、身份盜竊、社會(huì)化攻擊等帶來(lái)了便利，不管是企業(yè)還是個(gè)人，不管是否使用社會(huì)化媒體，都有可能卷入這場(chǎng)風(fēng)暴。

本書(shū)搜集了許多內(nèi)幕信息，這些信息曾經(jīng)幫助一些世界知名的公司安穩(wěn)地渡過(guò)社會(huì)化媒體的“狂暴之?！薄牟呗缘饺藛T配備，從預(yù)算到戰(zhàn)略規(guī)劃，從技術(shù)調(diào)查到PR響應(yīng)，本書(shū)通過(guò)典型案例，基于專家的經(jīng)驗(yàn)，講述了在新的社會(huì)化媒體圈中，企業(yè)如何建立一套行之有效的社會(huì)化媒體安全策略。

本書(shū)以一個(gè)虛構(gòu)的公司為例，根據(jù)成熟的安全模型，從人力資源、資源利用、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)和聲譽(yù)五個(gè)方面，分析企業(yè)面臨的社會(huì)化媒體安全威脅，進(jìn)而講述社會(huì)化媒體使用管理、危機(jī)管理、聲譽(yù)管理原則，而且提供了許多具有可操作性的管理方法和軟件工具。作者希望，在6個(gè)月甚至更短的時(shí)間內(nèi)，一家原本毫無(wú)防備的企業(yè)，通過(guò)仔細(xì)閱讀此書(shū)，就可以擁有一定的防御能力，構(gòu)建一個(gè)模型，不斷擴(kuò)展、完善自己的安全防御體系。

奢侈品品牌管理：一個(gè)特權(quán)的世界

作者：Michel Chevalier，Gerald Mazzalovo

出版社：Wiley

出版時(shí)間：2012年8月4日，第二版

奢侈品牌的世界市場(chǎng)規(guī)模正在擴(kuò)大，但是人們?nèi)匀焕_于如何提升奢侈品品牌價(jià)值。針對(duì)人們的疑惑，作者對(duì)全世界各個(gè)行業(yè)的450個(gè)知名品牌進(jìn)行研究，分析奢侈品品牌到底是如何發(fā)揮影響力的。

按照傳統(tǒng)的觀點(diǎn)，奢侈品品牌具有選擇性和排他性。但作者認(rèn)為，如果按照這種觀點(diǎn)，或許一個(gè)產(chǎn)品目錄中就只能存在一個(gè)奢侈品品牌。事實(shí)上，如今的市場(chǎng)環(huán)境更為復(fù)雜，隨之而來(lái)問(wèn)題是：21世紀(jì)的奢侈品品牌是如何定義的？金融危機(jī)對(duì)奢侈品品牌的發(fā)展產(chǎn)生了怎樣的影響？奢侈品品牌的管理工作應(yīng)該如何開(kāi)展？針對(duì)諸如此類的問(wèn)題，作者對(duì)一些奢侈品領(lǐng)域進(jìn)行了研究，比如珠寶、挎包、葡萄酒和烈酒，并以此延伸到企業(yè)關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題，包括奢侈品品牌影響力、不同的零售渠道等。

營(yíng)銷者、廣告主、品牌專家，以及高端品牌工作者通過(guò)閱讀此書(shū)，能夠更好地了解奢侈品品牌的生命周期，從產(chǎn)品最初創(chuàng)造出來(lái)到市場(chǎng)衰落期。當(dāng)然，作者更關(guān)注未來(lái)，揭示了奢侈品品牌的五大發(fā)展趨勢(shì)，而這些趨勢(shì)將決定奢侈品行業(yè)的發(fā)展方向。本書(shū)的主要內(nèi)容包括：

奢侈品品牌的主要功能，包括品牌創(chuàng)意、品牌個(gè)性的管理、品牌與藝術(shù)的融合等等。

詳細(xì)分析影響品牌認(rèn)知度的實(shí)際運(yùn)作工作，比如分銷、零售、物流和授權(quán)許可。

以品牌生命周期、品牌識(shí)別和品牌授權(quán)許可為核心，對(duì)奢侈品品牌進(jìn)行系統(tǒng)研究。