鴻寶公司創(chuàng)建于1983年，是江蘇一家集科研、生產和銷售于一體的消防裝備專業(yè)化生產廠家，廠區(qū)占地面積33000平方米，擁有生產設備250多臺套，現有員工300多人，年銷售總額為3.3億元，利稅3390萬元，主要生產三大系列產品：個人防護裝備，消防戰(zhàn)斗服、手套、頭盔、防護靴、安全繩等；搶險救援器材，鋁合金拉梯、逃生氣墊、空氣呼吸器、破拆工具；其他消防器材，HBF系列堵漏工具、消防偵檢器材、消防警用器材。
　　一、鴻寶公司發(fā)展現狀與存在問題的診斷
　　鴻寶企業(yè)是全國消防行業(yè)的重點骨干企業(yè)、江蘇省高新技術企業(yè)、農行AAA級資信企業(yè)。企業(yè)技術力量雄厚、生產設備精良、制造工藝先進、檢測儀器齊全。率先通過ISO9001質量體系認證，已有成功申報國家發(fā)明專利4項、實用新型專利8項、外觀設計專利3項，實施國家火炬計劃1項、江蘇省火炬計劃2項、獲國家重點新產品1個、江蘇省高新技術產品3個。
　　然而，消防器材行業(yè)是一個利潤較高，相對壟斷，價格偏剛性的行業(yè)。企業(yè)員工大多數是集體改制前的福利企業(yè)員工，身上有許多國有企業(yè)歷史的烙印，內部管理上存在許多缺陷和漏洞，主要表現為：
　?。?）辦公用品浪費嚴重，采購重復，各部門各自為政。（2）器材物料丟失狀況存在，庫存數量不清。（3）收入與績效無關，員工工作積極性不高。（4）員工歸屬感缺失。（5）流程不符規(guī)范，操作工效率不高。（6）不重視產品質量檢驗環(huán)節(jié)，無法確保產品的出廠質量。
　　二、鴻寶公司針對管理上問題采取的解決方案
　　2mE8/Mx8GES8/XxgD3zP5w==通過理順企業(yè)的行業(yè)地位，分析現有的威脅和市場機遇。為此，企業(yè)專門召開了中層以上人員會議，為企業(yè)量身做了準確的市場定位，在定位的基礎上調整了管理層的職責和各部門的權限，同時為企業(yè)解決困境提出了方案。
　　1、針對辦公資源重復浪費的情況，企業(yè)建立了內部intrenet網絡和OA網絡，實現資源共享，統(tǒng)一歸口辦公室采購辦公用品，各部門辦公用品實行審批制有效控制采購浪費問題。
　　2、對于庫存管理的問題，最有效的管理是實行用料定額管理，可采取兩個方案，一是能量化管理的物料（主要原材料和貴重材料）實行定額、定量發(fā)放；二是不能量化的的物料（一般低質易耗材料）實行費用承包管理。
　　3、薪酬與績效脫鉤，企業(yè)建立了全員KPI指標，通過對工作的每個環(huán)節(jié)進行細化打分，進行績效改革，以客觀的分值來衡量員工的工作業(yè)績，有效地控制了混日子的現象。
　　4、員工歸屬感缺失，究其源頭還是公司管理上沒有剛柔并濟造成的。
　　5、改善工作流程，提高工作效率。產能高低取決操作工自身的熟練程度，同時也取決操作流程是否符合生產管理流程。只有加強生產流程管理，才能從根本上提高人員工作效率。如通過對整個防化車間關鍵線路和工作地進行了細致的分析和計算，讓流水作業(yè)更科學，使機器得以高速運轉，時間銜接到位，最大限度地保證了生產效率。
　　6、抓好產品質量管理，確保生產出合格達標產品。消防產品是關乎國家經濟和人民生命安全的產品，嚴把產品的質量關是消防企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的生命。
　　三、適應新形勢，實現新跨越
　　通過解決方案的實施，企業(yè)提高了工作效率，產能有了提高，員工對企業(yè)品牌的信心有了重構。下一步，企業(yè)在總體策略上還將采用以下的做法，以謀取更高層次的發(fā)展。
　　1、運用先進工作方法和理念，走正規(guī)化專業(yè)化發(fā)展道路
　　民營企業(yè)需要發(fā)展，也要走現代企業(yè)制度的路，鴻寶的領導層分批走出鴻寶坐進了MBA的講堂，從專家、教授、企業(yè)家、學者身邊學管理知識，討論企業(yè)案例，把學到的知識帶回企業(yè)。提出了穩(wěn)定傳統(tǒng)產品，拿出創(chuàng)新拳頭產品占領市場領先高地，主推龍頭產品——快速堵漏應急救援裝置研發(fā)和生產，擴大產量，這個產品在2008年11月獲得了中華人民共和國科學技術部國家火炬計劃項目證書，項目編號為2008GH060592，目前已生產裝置600臺套，實現銷售收入1300萬元。
　　2、建立人才培養(yǎng)計劃和人才引進機制，確保技術力量領先優(yōu)勢
　　鴻寶公司不僅有高品質的產品，還有一支高素質的管理團隊，現有工程技術人員85名，其中高級工程師8名，工程師18人。強大的技術力量為產品的研發(fā)、售后服務提供了保障。
　　鴻寶通過制訂各項內部員工培訓計劃，在外部人才引進的同時，從現有原工中選拔和培養(yǎng)人才。將企業(yè)文化、企業(yè)精神注入培訓內容，灌入到員工的腦海里，植入到員工的骨髓。
　　3、手指代替腳趾，電子商務贏得未來
　　鴻寶公司的企業(yè)遠景始終以市場為導向，以科技為龍頭，以創(chuàng)新為靈魂，瞄準世界高新技術發(fā)展趨勢，利用已有的資源優(yōu)勢，不斷增強企業(yè)核心競爭能力，努力將鴻寶打造成國際強勢消防品牌。
　　為了實現目標，不能忽略電子商務和出口營銷這一時代銷售模式。公司產品在全國非常暢銷，在國內主要大中城市都設有辦事處，綜合實力比較雄厚，產品也有涉及出口西歐、南美、東南亞、港澳臺等地區(qū)，所占份額較小，周圍同行業(yè)的發(fā)展勢頭也比較強勁。
　　通過研究同行中電子商務比較成功的，然而他們發(fā)展迅速，自從注冊中國供應商會員以來，成功地利用阿里巴巴平臺大踏步地邁向了國際市場，用創(chuàng)新、勤奮打造消防企業(yè)的另一片天，推動鴻寶進一步持續(xù)高速發(fā)展。
　　（作者單位：江蘇有線泰州分公