埃森·拉塞爾所著的《麥肯錫方法》，通過對自己工作經(jīng)驗的總結，從一個非常自然和輕松的視角將我們帶入了麥肯錫的天地——麥肯錫思考企業(yè)問題的方法、解決問題的工作法以及推銷解決方案的方法。
　　用事實說話——麥肯錫思考企業(yè)問題的前提
　　在麥肯錫公司，解決問題是從事實入手的。麥肯錫人解決所有事情的思路都會遵循“以事實為基礎，嚴格的結構化，以假設為導向”的三個特征。在項目進行的第一天，他們要做的就是搜集和整理所有關于項目的信息，得到足夠的事實。“當你開始在麥肯錫工作的時候，收集和分析事實就是你存在的理由”，一位麥肯錫的資深項目經(jīng)理說。
　　麥肯錫人認為，躲避事實是不對的，不要害怕事實，必須去捕捉、利用事實。在處理每一件事情的過程中，用事實對最初定義的假設去進行檢驗。即使你是最有經(jīng)驗的人，也許你會在很短的時間內(nèi)說出問題的解決辦法，但麥肯錫認為必須先看事實，因為他們相信“事實是友善的”。
　　尋找關鍵驅動因素——麥肯錫解決商業(yè)問題的指導原則
　　麥肯錫人顯然非常的明白，單有了解決問題的思路是遠不夠的，因為沒有哪個商業(yè)問題是完全相同的，所以接下來應該仔細琢磨如何處理好每一