■江蘇省無錫市錫山教師進(jìn)修學(xué)校 嚴(yán)育洪

泰戈?duì)栒f：“世界上最遠(yuǎn)的距離，不是生與死的距離，而是我站在你面前，你卻不知道我愛你?！蓖恚逃虒W(xué)中“最遠(yuǎn)的距離”，不是學(xué)生聽不到你（教師）的聲音，看不到你的筆跡，而是你的“心”沒有向?qū)W生靠近。教師吃不準(zhǔn)、猜不透學(xué)生的心思，讀不懂學(xué)生，可以說是教師最大的煩惱。

教師之所以難以讀懂學(xué)生，一是因?yàn)橐话賯€(gè)學(xué)生有一百種性情，教師難以一一摸準(zhǔn)；二是因?yàn)榻處熒钤诔扇耸澜?，大多已?jīng)忘記了自己童年時(shí)代的那些喜怒哀樂，也就不太理解學(xué)生的天真與浪漫；三是因?yàn)橛行W(xué)生為了迎合教師的意圖而配合教師，隱藏自己的真情實(shí)感。反之，學(xué)生有時(shí)也難以讀懂教師，其中常見的問題是在師生交流中存在輸出與輸入的信息不對(duì)稱現(xiàn)象，教師輸出的信息在學(xué)生接收過程中發(fā)生衰減、偏離甚至異變，導(dǎo)致學(xué)生的反應(yīng)與教師的期待不一致。

一、問題溯源：教情與學(xué)情不相交

第一，教師這樣教，學(xué)生未必這樣學(xué)，學(xué)生答非所問。有這樣一則“笑話”，物理教師講動(dòng)量守恒，提問：“一個(gè)雞蛋去撞另一個(gè)雞蛋，誰碎了？”學(xué)生回答：“心碎了?！苯處熥穯枺骸罢l的心碎了？”該學(xué)生回答：“母雞的心碎了?！惫烙?jì)此時(shí)“心碎”的將會(huì)是教師，因?yàn)閷W(xué)生聽不懂問題。特別是當(dāng)教師提出一些開放性問題時(shí)，學(xué)生更容易出現(xiàn)思想漫游和知識(shí)漫談的現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)的方向與教的目標(biāo)發(fā)生很大的偏離。

第二，教師教得好，學(xué)生未必學(xué)得好，教師吃力不討好。例如：教師自以為這樣的情景創(chuàng)設(shè)學(xué)生一定喜歡，結(jié)果學(xué)生反應(yīng)平淡；教師自以為抓住了知識(shí)的難點(diǎn)，結(jié)果學(xué)生并沒有感到這里學(xué)習(xí)有難度；教師自以為這種解決辦法比較好，結(jié)果學(xué)生并不領(lǐng)情；教師自以為此處設(shè)計(jì)是教學(xué)的亮點(diǎn)，結(jié)果學(xué)生并沒有對(duì)此感到新奇或“特別”。

第三，教師的顧慮，未必是學(xué)生的顧慮，教師杞人憂天。有位教師在教學(xué)“加法交換律”時(shí)，讓學(xué)生在觀察幾組加法算式后提出猜想，當(dāng)學(xué)生發(fā)表見解后，教師卻“不敢”用規(guī)范和精煉的語句“兩個(gè)數(shù)相加，交換加數(shù)的位置，和不變”來概括，理由是擔(dān)心學(xué)生會(huì)以為這種語句就是在下結(jié)論。那么，是否讓學(xué)生猜想后就不能用簡(jiǎn)練的語句來表達(dá)？或者說簡(jiǎn)練的語句就一定是結(jié)論的專用語言？其實(shí)，這只是教師的感覺，學(xué)生未必這樣以為。有人認(rèn)為，學(xué)生的語言才是最理想最本真的語言，但我認(rèn)為，最理想的語言是基于學(xué)生的原始語言提煉而成的書面語言，因?yàn)檫@樣的表述才是最簡(jiǎn)潔最科學(xué)的，教師應(yīng)該教會(huì)學(xué)生逐步使用這樣的語言，而不是等到結(jié)論階段才運(yùn)用這樣的語言。

總而言之，教育教學(xué)的最佳狀態(tài)是教師和學(xué)生在知識(shí)和情感的交接上能夠做到“心領(lǐng)神會(huì)”，達(dá)到信息交流的正確和暢通。

二、策略：看懂學(xué)生

萬卷出版公司出版的《圖解行為背后的心理奧秘》一書指出，我們可以從人的身體語言上看出人的內(nèi)心思想，這一研究成果對(duì)我們教師看懂學(xué)生也有一定的借鑒意義。

書中介紹說，“頻繁點(diǎn)頭并非聽懂”。你有沒有這樣的經(jīng)歷？雖然對(duì)方頻繁地點(diǎn)頭回應(yīng)，可是，談話并沒有像預(yù)期那樣順利進(jìn)行。比如，你和老同學(xué)共進(jìn)晚餐，想說服他擔(dān)任校友會(huì)干事一職。雖然對(duì)方頻繁地點(diǎn)頭，嘴上說著“好啊，沒問題”，你卻覺得，他完全不像是愿意接受這個(gè)職位。這時(shí)，你不妨注意一下對(duì)方在什么時(shí)候點(diǎn)頭，以及點(diǎn)頭的頻率。如果對(duì)方總是在無關(guān)緊要的時(shí)候點(diǎn)頭，而且像小雞啄米一樣，他就有可能并沒有認(rèn)真聽你說的話，談話也就難以達(dá)到你的預(yù)期。

在課堂教學(xué)中，教師總會(huì)問學(xué)生“聽懂了嗎”，學(xué)生也會(huì)頻頻點(diǎn)頭，結(jié)果卻還是不懂或者還不太懂；教師總會(huì)問學(xué)生“記住了嗎”，學(xué)生也會(huì)頻頻點(diǎn)頭，結(jié)果還是沒記??；教師總會(huì)問學(xué)生“是這樣嗎”，學(xué)生也會(huì)頻頻點(diǎn)頭，結(jié)果卻暗藏著不同的意見；教師還會(huì)問學(xué)生“沒問題了吧”，學(xué)生也會(huì)頻頻點(diǎn)頭，結(jié)果學(xué)生依然有問題。之所以出現(xiàn)這樣的“虛假”現(xiàn)象，一是由于學(xué)生不專心，在“應(yīng)付”教師的詢問，以此留給教師自己在認(rèn)真聽講的印象；二是由于學(xué)生不真心，在“對(duì)付”教師的詢問，以此留給教師自己很聽話的印象。要識(shí)別學(xué)生的點(diǎn)頭是否真實(shí)，教師可以像書中介紹的那樣，觀察學(xué)生點(diǎn)頭的時(shí)機(jī)及點(diǎn)頭的頻率是否正常，從中可以看出一些端倪。

書中還介紹說，“戴墨鏡也許隱藏軟弱”。因?yàn)?，觀察眼球的轉(zhuǎn)動(dòng)，可以幫你了解對(duì)方的心理，戴墨鏡是對(duì)他人有所防備，或是內(nèi)心有些軟弱，或是不愿向別人敞開心扉。這一點(diǎn)可以啟發(fā)我們，要了解學(xué)生的心思，可以仔細(xì)觀察學(xué)生的眼睛。書中舉例，有位空姐一直弄不懂為什么乘客感覺不到自己的微笑，心理學(xué)家讓她用紙遮住眼睛以下的部位，然后照鏡子，結(jié)果她發(fā)現(xiàn)自己雖然微笑著，但眼睛里透露出來的卻是一種冷漠，乘客看到的是她那并非發(fā)自內(nèi)心的“職業(yè)微笑”。所以，盡管學(xué)生會(huì)偽裝自己的真實(shí)情感來配合教師，但很多情況下眼睛仍然會(huì)出賣他們的內(nèi)心世界。當(dāng)然，這一點(diǎn)也適用于教師，學(xué)生同樣能夠從教師的眼中看出教師的真實(shí)態(tài)度。

心理學(xué)家解釋說，一個(gè)人最基本的習(xí)慣性態(tài)度或內(nèi)心情感，如自信或自卑、樂觀或悲觀等，往往能“凝固”在面部，形成某種經(jīng)常出現(xiàn)的表情和神態(tài)。這些習(xí)慣性的狀態(tài)就變成泄露內(nèi)心情感的標(biāo)記，從而幫助你認(rèn)識(shí)到一個(gè)人真實(shí)的性格。所以，多看看學(xué)生的表情和動(dòng)作，有助于教師看懂學(xué)生。

三、技巧：聽懂學(xué)生

由于時(shí)間緊張與性格急躁等原因，使得聆聽成為一門不易被掌握的教育藝術(shù)。教師應(yīng)該懷著對(duì)生命的深度和高度的理解去聆聽學(xué)生的心聲。事實(shí)是，我們聽的方式中總是帶有成見與某種既定的觀點(diǎn)，阻礙我們通往學(xué)生的內(nèi)心。如果想真的聽懂學(xué)生的心聲，教師的心就必須安靜，不帶任何功利色彩，給學(xué)生一種真實(shí)感和安全感，學(xué)生才愿意說出真情實(shí)感，此時(shí)教師才能真正聽懂學(xué)生話語中的深意乃至詩意。

【案例】“老師，不要這樣的獎(jiǎng)勵(lì)可以嗎？”（案例由山東省高密市恒濤雙語實(shí)驗(yàn)學(xué)校王曉燕老師提供）

為了鼓勵(lì)表現(xiàn)好的明陽，我決定獎(jiǎng)勵(lì)他。我原以為學(xué)生喜歡的獎(jiǎng)勵(lì)無非是小旗和星星貼畫，便把它們擺在講桌上讓明陽挑。但他只是看了看，卻沒有動(dòng)，而是用渴求的眼神望著我，小聲說：“老師，不要這些可以嗎？”我一愣，彎下腰問他：“那你想要什么？”他踮起了腳，伏在我耳邊悄悄說：“老師，您可不可以像抱您的孩子一樣，抱抱我？”我的心“咯噔”一下，隨即抱住了他，把他緊緊地?fù)г谛厍啊?/p>

說實(shí)話，我怎么也沒想到明陽會(huì)要這樣的獎(jiǎng)勵(lì)，可細(xì)細(xì)想來也不奇怪，明陽的爸爸媽媽在外地工作，他肯定是想自己的父母了。雖然此刻我看不到明陽的表情，但我相信他一定很滿足，很幸福。我告訴自己，今后一定要經(jīng)常抱抱這個(gè)孩子。

受此啟發(fā)，我征求其他學(xué)生的意見：“假如老師要獎(jiǎng)勵(lì)你，你最想要什么？”學(xué)生們興奮而又疑惑地看著我：“真的嗎？”得到我的肯定后，他們高興地寫起來。讀著學(xué)生們交上來的紙條，我的心被震撼了：文玉想當(dāng)升旗手，浩宇想做領(lǐng)操員，曉飛想讓我多摸摸他的頭，小童想給同學(xué)們唱支歌，王博想牽著我的手一起送放學(xué)的隊(duì)伍，高飛想得到檢查眼保健操的機(jī)會(huì)……

上述案例中，如果不是教師蹲下身來征求學(xué)生的意見，靜下心來聆聽學(xué)生的心聲，誰會(huì)知道學(xué)生要的獎(jiǎng)勵(lì)并非是教師以往所給的、所想的，而是與學(xué)生的生活、成長(zhǎng)緊密聯(lián)系的純真的小愿望，它們比那些小旗和星星貼畫等更具人性的溫暖。

上述案例還告訴我們另外一個(gè)教育技巧，那就是擁抱學(xué)生。在人的一片5 分硬幣大小的皮膚上，就有25 米長(zhǎng)的神經(jīng)纖維和1000 多個(gè)神經(jīng)末梢。專家把皮膚稱作“腦的延伸”，這是因?yàn)槠つw和大腦是由同一胚胎組織形成的，具有親密的關(guān)系。醫(yī)學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，皮膚不僅向外界展示人體內(nèi)器官的生理狀況，而且反映出個(gè)體心理的狀況。從某種意義上說，皮膚也是心靈的窗口。在人的身上，有一種饑餓，它天然存在而又鮮為人知：不管你吃了多少食物，也不會(huì)感到滿足。這種饑餓，就是人們對(duì)擁抱和撫摩的要求。確切地說，它是一種“皮膚饑餓”。所以，我們?cè)趯W(xué)生憂傷、高興，遭到批評(píng)或得到表揚(yáng)時(shí)，都可以通過身體接觸的方式表達(dá)自己對(duì)他們的肯定、支持、安慰等情感和態(tài)度。

此外，教師還要多問問學(xué)生想什么和怎樣想的，或許就會(huì)恍然大悟“為什么學(xué)生的感受會(huì)與教師的認(rèn)識(shí)不同”。例如：教師常常想不明白學(xué)生為什么不喜歡使用簡(jiǎn)便方法計(jì)算。當(dāng)我們問了學(xué)生之后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的所思有別于教師的所想。學(xué)生的感受是，和用豎式計(jì)算相比，用簡(jiǎn)便方法進(jìn)行計(jì)算（簡(jiǎn)算）的過程涉及對(duì)算式的觀察判斷、分析思考，這一系列從決策到行動(dòng)的過程頗費(fèi)腦筋；而用豎式計(jì)算，程序固定，操作簡(jiǎn)單，應(yīng)用廣泛，這種以不變應(yīng)萬變的思想是學(xué)生自認(rèn)為“簡(jiǎn)便”的方法。至此，我們可以發(fā)現(xiàn)，說“簡(jiǎn)算比較簡(jiǎn)單”，往往是從教師的角度作出的判斷。

黑格爾說，“火是一樣燙手的，但是大人與小孩的忍受度卻各不相同”。在教學(xué)中，教師要學(xué)會(huì)“易位思考”，把自己定位在學(xué)生的角度，對(duì)他們的思想、動(dòng)機(jī)、行為進(jìn)行心理上的體驗(yàn)。其中，有一種做法就是讓學(xué)生當(dāng)“小老師”，對(duì)于具有一定思維能力和解決問題能力的學(xué)生，教師可以鼓勵(lì)他們走上講臺(tái)當(dāng)“小老師”，表述自己解決問題的觀點(diǎn)。為了讓學(xué)生“教”好，可以經(jīng)常布置一些預(yù)習(xí)題，并且教給學(xué)生自學(xué)的方法，使他們“備好課”。在實(shí)際教學(xué)時(shí)，一般以例題為“小老師”講解的主要內(nèi)容，題量由學(xué)生自己控制，練習(xí)的結(jié)果正確與否讓學(xué)生自行評(píng)價(jià)。

讓學(xué)生參與“教”的本意不單純是憑借學(xué)生與學(xué)生之間相近的認(rèn)知特征來完成教學(xué)，而在于激勵(lì)學(xué)生為了成為稱職的“小老師”，不僅聽課時(shí)特別專心，努力學(xué)習(xí)教師的教學(xué)方法，而且在自學(xué)或?qū)懽鳂I(yè)時(shí)，也能認(rèn)真對(duì)待，勤學(xué)多問。在讓學(xué)生當(dāng)“小老師”的過程中，我們能夠從中聽到學(xué)生知識(shí)拔節(jié)的聲音，找到通往學(xué)生內(nèi)心世界的道路。

蘇霍姆林斯基說：“不了解學(xué)生，不了解他們的思想、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向，就談不上教育?！钡肝覀兊慕處熌軌蚺c學(xué)生息息相通、心心相印，成為學(xué)生的知心人，這樣的教育教學(xué)必將是高效的。