[摘要]旅游季節(jié)性是旅游活動(dòng)的普遍特征，是主題公園經(jīng)營(yíng)需要面臨的一個(gè)難題。文章以深圳華僑城主題公園(源圳歡樂(lè)谷、世界之窗和錦繡中華)為例，選取了2002年春節(jié)黃金周到2008年春節(jié)黃金周之間的數(shù)據(jù)，對(duì)主題公園旺季游客流季節(jié)性及其影響因素進(jìn)行分析。研究表明，主題公園游客流的時(shí)間集中性較低，近程市場(chǎng)和重游市場(chǎng)比重增加的主題公園的黃金周游客流集中性逐年降低；不同類型主題公園具有不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和氣候要求，其黃金周游客流波動(dòng)存在明顯差異；主題公園黃金周的峰值日出現(xiàn)在假期的前半段，且游客流高峰持續(xù)時(shí)間短。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合以往研究，文章歸納出黃金周內(nèi)峰值日的一般規(guī)律。

[關(guān)鍵詞]季節(jié)性；主題公園；游客流；深圳華僑城

[中圖分類號(hào)]F59

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1002-5006(2012)01-0058-08

1 引言

季節(jié)性(seasonality)是旅游活動(dòng)的普遍特征，幾乎所有景區(qū)和旅游目的地都面臨旅游季節(jié)性的問(wèn)題。大多數(shù)學(xué)者將旅游季節(jié)性波動(dòng)看成是一種需要克服的障礙和困難，特別關(guān)注旅游季節(jié)性對(duì)旅游地的負(fù)面影響，且側(cè)重于探討淡季，而不是旺季。主題公園是一種人造旅游資源，它著重于特別的構(gòu)想，圍繞著一個(gè)或幾個(gè)主題創(chuàng)造一系列有特別的環(huán)境和氣氛的項(xiàng)目吸引旅游者。由于主題公園多位于城市邊緣區(qū)，投資規(guī)模大、更新費(fèi)用高，面臨高門檻容量和設(shè)施容量的雙重制約，旅游季節(jié)性確實(shí)是主題公園經(jīng)營(yíng)需要面臨的一個(gè)難題。主題公園通過(guò)關(guān)閉部分景點(diǎn)和設(shè)施，減少臨時(shí)員工能夠很好地應(yīng)對(duì)淡季，但卻不太可能通過(guò)拒絕游客以應(yīng)對(duì)旺季暴漲的需求。因此，研究主題公園旺季游客流規(guī)律，分析旺季的影響因素，對(duì)預(yù)測(cè)主題公園旺季需求變化和指導(dǎo)主題公園管理實(shí)踐具有更為重要的意義。

2 研究進(jìn)展

目前，國(guó)內(nèi)外旅游季節(jié)性的研究主要集中討論各種類型景區(qū)或旅游目的地季節(jié)性的特征及其影響因素，部分學(xué)者還試圖通過(guò)多案例研究總結(jié)出旅游季節(jié)性的普適性分析框架或影響因素體系，然而這種嘗試仍未取得廣泛共識(shí)。

學(xué)術(shù)界普遍接受巴特勒(Butler)的觀點(diǎn)，將旅游季節(jié)性定義為旅游活動(dòng)的暫時(shí)性波動(dòng)，通過(guò)旅游吸引物的游客量、旅游花費(fèi)、交通流量和就業(yè)量等衡量。在實(shí)際研究中，盡管有部分學(xué)者仍認(rèn)為季節(jié)性并不一定是規(guī)律性的波動(dòng)，但大多數(shù)學(xué)者贊同季節(jié)性(特別是自然因素影響下的)是一種規(guī)律性的波動(dòng)。

旅游季節(jié)性是各種因素在不同作用方式和強(qiáng)度下的綜合表現(xiàn)。宏觀層面，旅游季節(jié)性主要受到自然因素和制度因素的影響。后來(lái)，巴特勒增加了社會(huì)壓力或時(shí)尚、體育季節(jié)等影響因素。行業(yè)層面，主要受周邊旅游目的地和景區(qū)的開發(fā)或更新的影響。企業(yè)層面，主要受周期性節(jié)慶活動(dòng)和價(jià)格變化的影響。然而，學(xué)界仍不斷提出各種影響因素，而原有的影響因素過(guò)于籠統(tǒng)，受到越來(lái)越多新的實(shí)證研究挑戰(zhàn)。如陸林等人研究認(rèn)為，自然因素是造成以自然吸引物或自然一文化吸引物為特征的旅游地客流季節(jié)變化的主導(dǎo)因素，社會(huì)因素只是在自然因素形成的旅游季節(jié)變化的基礎(chǔ)上產(chǎn)生疊加作用。而鐘靜等人則通過(guò)對(duì)西遞、周莊等歷史文化村鎮(zhèn)的研究，認(rèn)為文化型旅游資源本身一般不會(huì)受到自然季節(jié)性影響，自然因素并非是其旅游季節(jié)性的主導(dǎo)因素。

類似影響因素類型的爭(zhēng)議仍在繼續(xù)，而各種影響因素的作用機(jī)制和效果也根據(jù)旅游地的類型和尺度的變化而變化。陸林等人研究表明，不同類型(海濱型和山岳型)旅游地季節(jié)性影響因素存在差異。從空間上看，存在國(guó)家尺度、省市尺度、目的地尺度、景區(qū)尺度的差異。從時(shí)間上看，大多數(shù)學(xué)者在探討季節(jié)性時(shí)多采用月際數(shù)據(jù)，而年際規(guī)律性波動(dòng)通常采用旅游生命周期理論闡釋；周際和日際波動(dòng)規(guī)律往往采用游客流波動(dòng)或游客流時(shí)間分異來(lái)解讀，各時(shí)間尺度的研究結(jié)論存在較大差異。

綜上所述，一方面，旅游季節(jié)性的研究仍處于爭(zhēng)論階段，試圖通過(guò)借鑒其他景區(qū)的研究結(jié)論指導(dǎo)主題公園旅游季節(jié)性問(wèn)題恐怕收效甚微；另一方面，由于主題公園研究的進(jìn)入性較差，數(shù)據(jù)獲取困難，很少有學(xué)者探討主題公園季節(jié)性規(guī)律，而針對(duì)旺季這類周際和日際尺度的季節(jié)性研究更少，僅有保繼剛和董觀志等討論過(guò)主題公園季節(jié)性的問(wèn)題。本研究試圖通過(guò)深圳華僑城案例，探索主題公園旺季游客流規(guī)律。

3 案例地說(shuō)明和研究方法

3.1 案例地說(shuō)明

深圳華僑城在1989年和1991年分別建成錦繡中華和中國(guó)民俗文化村，兩個(gè)景區(qū)于1992年達(dá)到716萬(wàn)人次的接待高峰，隨后又相繼建成世界之窗和深圳歡樂(lè)谷。2005年到2008年間，3個(gè)景區(qū)游客量規(guī)模相對(duì)穩(wěn)定，基本維持在700萬(wàn)到800萬(wàn)人次之間(2007年為786.2萬(wàn)人次，2008年為694.5萬(wàn)人次)，3個(gè)景區(qū)的發(fā)展進(jìn)入了成熟階段。

根據(jù)國(guó)際權(quán)威統(tǒng)計(jì)，深圳歡樂(lè)谷和世界之窗分別名列亞太地區(qū)第11名和第13名，游客量分別增長(zhǎng)8.9％和12.8％。深圳華僑城集團(tuán)也因旗下的主題公園2010年接待超過(guò)1930萬(wàn)人次，增長(zhǎng)率高達(dá)22.2％，名列全球主題公園連鎖集團(tuán)的第8位。因此，選擇深圳華僑城主題公園景區(qū)可以有效減少其他因素的干擾，具有典型性。

3.2 研究方法

筆者最早于2008年開始關(guān)注深圳華僑城主題公園旅游季節(jié)性問(wèn)題，2009年針對(duì)華僑城游客心理容量進(jìn)行了游客問(wèn)卷調(diào)查(調(diào)查結(jié)果未用于本研究)，并訪談了深圳華僑城股份有限公司和深圳華僑城歡樂(lè)谷旅游公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，掌握了翔實(shí)的二手?jǐn)?shù)據(jù)，如3個(gè)主題公園黃金周游客日流量、月流量、年流量報(bào)表和市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)調(diào)查，若無(wú)特殊說(shuō)明，本文所使用的數(shù)據(jù)均來(lái)自以上兩家公司的相關(guān)統(tǒng)計(jì)。為了保護(hù)企業(yè)隱私，本文僅直接展示游客年流量和黃金周周流量，其他數(shù)據(jù)的使用在不影響本文研究的情況下都進(jìn)行了比例化處理或使用日際變動(dòng)指數(shù)計(jì)算后展示。

本文用于測(cè)量主題公園3類黃金周內(nèi)每天游客量變動(dòng)規(guī)律的日際變動(dòng)指數(shù)是由張朝枝等人通過(guò)借用馬耀峰等人月際變動(dòng)指數(shù)修正而來(lái)。該指數(shù)的數(shù)學(xué)表達(dá)式如下：

其中，W，為黃金周內(nèi)各天游客量的日際變動(dòng)指數(shù)；x_ji為黃金周內(nèi)某日的游客量；j為年度序數(shù)；n為年度數(shù)(本研究抽取連續(xù)3年的數(shù)據(jù))。以100％作為基準(zhǔn)值，連續(xù)多年黃金周內(nèi)各日指數(shù)值愈趨向于基準(zhǔn)值，說(shuō)明黃金周內(nèi)游客流日際分異較??；反之則說(shuō)明游客流日際分異較大。此外，本文還通過(guò)天氣記錄網(wǎng)獲取研究時(shí)段內(nèi)各天的天氣情況。

3.3 數(shù)據(jù)篩選

與國(guó)內(nèi)很多景區(qū)旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)偏大不同，深圳華僑城的各個(gè)景區(qū)分別采用一票制，數(shù)據(jù)基本反映實(shí)際情況。3個(gè)景區(qū)盡管相鄰，但沒(méi)有采用聯(lián)票或通票，因而各景區(qū)旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是相對(duì)獨(dú)立的。此外，3個(gè)景區(qū)具有基本相同的區(qū)位條件。

為了更好地排除其他因素的影響，本文在研究黃金周游客流時(shí)間集中性時(shí)選取2002年至2007年的數(shù)據(jù)；而在研究主題公園類型對(duì)黃金周游客流的影響以及黃金周周內(nèi)游客流季節(jié)性特征時(shí)較為謹(jǐn)慎地選取了2005年春節(jié)黃金周到2007年“十一”黃金周之間的數(shù)據(jù)。原因如下：第一，數(shù)據(jù)選取2008年1月1日新修改后的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》以及新出臺(tái)的《職工帶薪年休假條例》之前的數(shù)據(jù)，減少制度因素對(duì)歷年數(shù)據(jù)可比性的影響；第二，從2005年開始，3個(gè)景區(qū)的游客量相對(duì)數(shù)和絕對(duì)數(shù)都保持穩(wěn)定，避免了個(gè)別景區(qū)不規(guī)律波動(dòng)影響可比性。4結(jié)果分析

4.1 黃金周游客流時(shí)間集中性

黃金周游客流的時(shí)間集中性通常以黃金周游客量占全年游客量的比重來(lái)衡量，比重越大，說(shuō)明黃金周游客流集中性越大，淡旺季越分明，對(duì)主題公園經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的不利影響越大，學(xué)術(shù)界采用季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)來(lái)測(cè)度。保繼剛等最早以錦繡中華和中國(guó)民俗文化村為例，指出兩個(gè)主題公園淡旺季明顯，但季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)比北京頤和園的小，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與境外市場(chǎng)季節(jié)性波動(dòng)存在顯著差異。實(shí)際上，主題公園游客流的時(shí)間集中性不僅小于園林景區(qū)，還小于黃山和衡山等山岳景區(qū)，也小于西遞和周莊等古村落。原因主要有以下兩個(gè)方面：

第一，主題公園多位于城市邊緣區(qū)，主要面向2小時(shí)車程范圍內(nèi)的市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)上強(qiáng)調(diào)重游率。國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)優(yōu)秀的主題公園的重游率應(yīng)高達(dá)80％，一個(gè)成熟的主題公園至少要保持40％的重游率，而國(guó)內(nèi)主題公園的重游率要低很多。目前，我國(guó)大陸人園人數(shù)最高的深圳歡樂(lè)谷也不過(guò)40％左右的重游率。由于近程市場(chǎng)和重游客出游較為靈活，可以不選擇黃金周出游。因此，主題公園黃金周游客流集中性較小。

第二，主題公園多選址在氣候溫暖的陽(yáng)光地帶，如美國(guó)奧蘭多、澳大利亞的黃金海岸。深圳華僑城主題公園也位于氣候適宜的華南地區(qū)，盡管部分水上項(xiàng)目受到冬季寒冷天氣的影響，但基本一年四季皆可游玩。與此同時(shí)，三大景區(qū)都已進(jìn)入相對(duì)成熟期，市場(chǎng)較為穩(wěn)定，景區(qū)之間集聚開發(fā)客觀上形成互補(bǔ)效應(yīng)，增加了市場(chǎng)選擇，做大了主題公園市場(chǎng)。

本文的研究還進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，不同主題公園在不同黃金周的游客流時(shí)間集中性存在一定的差異和規(guī)律(見圖1～圖3)。

(1)黃金周游客流總體時(shí)間集中性逐年降低

從圖1可知，盡管深圳華僑城3個(gè)景區(qū)游客總量呈現(xiàn)逐年上升態(tài)勢(shì)，從2002年的640萬(wàn)人次上升到2007年的786萬(wàn)人次，但黃金周游客總量占全年游客總量的比重卻不斷下降，從2002年的21.4％下降到2007年的16.7％。3個(gè)景區(qū)黃金周效應(yīng)逐年減弱。這種下降趨勢(shì)可以理解為3個(gè)景區(qū)中需求較為穩(wěn)定、出游集中性就小、出游較為靈活的近程市場(chǎng)比重不斷增加，重游率有所提升所致。與此同時(shí)，3個(gè)成熟景區(qū)的集聚效應(yīng)逐漸釋放，公園進(jìn)入以市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主的穩(wěn)定發(fā)展期。這一現(xiàn)象說(shuō)明，近程市場(chǎng)和重游市場(chǎng)比重增加的主題公園的黃金周游客流集中性逐年降低。

(2)游客流時(shí)間集中性存在黃金周間差異

從不同黃金周看(見圖2)，3個(gè)景區(qū)總體游客流時(shí)間集中性存在顯著差異。盡管有一定的小幅波動(dòng)，但“五一”黃金周和“十一”黃金周游客量占3個(gè)景區(qū)年游客總量的比重呈逐年下降趨勢(shì)，分別從2002年的7.87％和5.82％下降到2007年的5.43％和4.86％。相較之下，春節(jié)黃金周時(shí)間集中性表現(xiàn)出較大的波動(dòng)。2004年春節(jié)仍受到“非典”疫情的影響，整體游客流較?。欢渌攴荽汗?jié)黃金周所表現(xiàn)出較高的集中性是因?yàn)榇汗?jié)期間以短距離旅游為主，市民往往選擇一些舉辦節(jié)慶活動(dòng)、具有節(jié)日氛圍的人文景區(qū)游覽，而主題公園正好符合這一市場(chǎng)需求。

(3)游客流時(shí)間集中性存在景區(qū)間差異

從景區(qū)類型看(見圖3)，不同景區(qū)總體游客流時(shí)間集中性也存在顯著差異。錦繡中華游客流的時(shí)間集中性最小，波動(dòng)較大，世界之窗和深圳歡樂(lè)谷游客流的時(shí)間集中性基本相當(dāng)，波動(dòng)較小。這與主題公園的類型緊密相關(guān)。

4.2 主題公園類型對(duì)黃金周游客流的影響

主題公園根據(jù)不同屬性可劃分為不同的類型。如根據(jù)規(guī)模和市場(chǎng)吸引范圍，將主題公園劃分為目的地級(jí)、區(qū)域級(jí)、城市級(jí)和社區(qū)級(jí)。按內(nèi)容劃分，大致可以分為主題游樂(lè)類、影視娛樂(lè)類、海洋類(包括水公園)、動(dòng)植物類、微縮景觀和民俗文化類。當(dāng)然，某些主題公園可能同時(shí)具有以上幾種類型的特征。錦繡中華和世界之窗以微縮景觀和演藝活動(dòng)為內(nèi)容，基本屬于同類主題公園，但展示的文化有所差異；深圳歡樂(lè)谷屬于主題游樂(lè)類，是目前主題公園發(fā)展的主流。3個(gè)景區(qū)不同黃金周游客量存在差異(見圖4)。

在3個(gè)黃金周中，歡樂(lè)谷“五一”黃金周游客量高于其他兩個(gè)黃金周，其中，“十一”黃金周游客量最少。錦繡中華和世界之窗通常是春節(jié)黃金周的游客量最大，“十一”黃金周的游客量最少。從絕對(duì)量看，世界之窗和深圳歡樂(lè)谷在春節(jié)黃金周的游客量相當(dāng)，部分年份世界之窗還高于歡樂(lè)谷；錦繡中華的春節(jié)黃金周相比于其他兩個(gè)黃金周有較大幅度的增長(zhǎng)；3個(gè)景區(qū)“十一”黃金周的游客量明顯小于其他兩個(gè)黃金周。

從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)看，保繼剛比較了早期錦繡中華、中國(guó)民俗文化村和世界之窗的游客結(jié)構(gòu)。十幾年來(lái)，深圳華僑城主題公園已經(jīng)進(jìn)入成熟階段，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化。根據(jù)2009年由華僑城集團(tuán)統(tǒng)一進(jìn)行的3個(gè)景區(qū)游客抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，深圳歡樂(lè)谷省內(nèi)市場(chǎng)(主要為2小時(shí)車程范圍內(nèi))占97.5％，省外和境外市場(chǎng)所占比重極??；錦繡中華所展現(xiàn)的中國(guó)文化對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日市場(chǎng)和境外市場(chǎng)具有很強(qiáng)的吸引力，其省外和境內(nèi)市場(chǎng)占到43.2％，波動(dòng)性較大，而省內(nèi)市場(chǎng)主要是以深圳市及周邊市場(chǎng)為主，占56.8％，集中在傳統(tǒng)節(jié)日出游；世界之窗以演藝活動(dòng)和異國(guó)風(fēng)情見長(zhǎng)，其省內(nèi)市場(chǎng)占78.4％，主要為大城市及周邊地區(qū)的外來(lái)務(wù)工者市場(chǎng)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)，而境外市場(chǎng)也有17.85％。

錦繡中華和世界之窗的主題文化價(jià)值較高，游樂(lè)節(jié)奏較慢，特別符合春節(jié)安定祥和的氛圍，加上這兩個(gè)景區(qū)在節(jié)日期間增加了節(jié)慶活動(dòng)，形成濃厚的節(jié)日氛圍，客觀上促進(jìn)了黃金周高游客量的形成。相較之下，歡樂(lè)谷在春節(jié)期間的吸引力相對(duì)下降，但仍保持較高的游客量。

不同類型主題公園黃金周際游客流差異還受到氣候因素的影響。影響主題公園的氣候因素主要是氣溫、水溫和雨天數(shù)，一般要求不少于140天的適宜天氣。氣候因素對(duì)室外器械項(xiàng)目和水上項(xiàng)目影響比較大，我國(guó)北方大多數(shù)城市從10月中旬開始到3月初，氣溫較低，因此北方地區(qū)建設(shè)主題公園通常減少室外項(xiàng)目，增加室內(nèi)項(xiàng)目。南方地區(qū)雨天數(shù)較多的城市也會(huì)減少室外項(xiàng)目。水上項(xiàng)目的設(shè)置比較謹(jǐn)慎，全國(guó)除了三亞以外，我國(guó)大多數(shù)城市只有“五一”到“十一”黃金周期間適宜開展水上活動(dòng)。因此，包含水上項(xiàng)目的深圳歡樂(lè)谷在“五一”黃金周期間會(huì)吸引更多游客，而春節(jié)黃金周則相對(duì)冷淡。

“十一”黃金周游客量低于其他兩個(gè)黃金周是3個(gè)景區(qū)的共性特征。一方面，“十一”并非傳統(tǒng)節(jié)日，且社會(huì)活動(dòng)較多，降低了錦繡中華和世界之窗的吸引力；另一方面，“十一”黃金周緊鄰暑假和中秋，學(xué)生市場(chǎng)有所減少，而一些市民選擇通過(guò)調(diào)休的方式增加中秋假期，減少“十一”假期，客觀上降低了“十一”出游的集中性。

4.3 黃金周周內(nèi)游客流季節(jié)性特征

張朝枝等以武陵源遺產(chǎn)旅游地為例，指出3類“黃金周”的游客流峰值日基本上都出現(xiàn)在假期中間時(shí)段。董觀志等以深圳歡樂(lè)谷為例，研究非黃金周主題公園的周內(nèi)變化，發(fā)現(xiàn)游客流峰值日是周六，谷值日是周二。本文選取2005～2007連續(xù)3年的黃金周數(shù)據(jù)計(jì)算各個(gè)黃金周平均日際變動(dòng)指數(shù)(見圖5)，發(fā)現(xiàn)主題公園黃金周內(nèi)季節(jié)性特征不同于張朝枝和董觀志等人的研究結(jié)果。

(1)春節(jié)黃金周的峰值日出現(xiàn)在第二天或第三天，“五一”和“十一”黃金周的峰值日出現(xiàn)第一或第二天，總體上看，黃金周的峰值日出現(xiàn)在假期的前半段，后半段游客量逐日遞減，第七天最少，而且游客流高峰持續(xù)時(shí)間較短。春節(jié)黃金周峰值日稍晚一天歸因于居民春節(jié)的休假習(xí)慣，大年初一(農(nóng)歷)或家人團(tuán)聚，或走親訪友，推遲了出游時(shí)間。主題公園緊鄰市區(qū)，側(cè)重于本地及周邊近程市場(chǎng)，深圳華僑城景區(qū)的主要市場(chǎng)一日便可往返，導(dǎo)致黃金周峰值集中在假期前半段。而張朝枝等人研究的武陵源，中遠(yuǎn)程游客比重較大，屬于多日游目的地，游客從客源地到武陵源需要準(zhǔn)備一兩天時(shí)間，使得游客集中在黃金周中段出現(xiàn)。

(2)3個(gè)景區(qū)中，世界之窗的日際變動(dòng)指數(shù)波動(dòng)最大(見圖5)。從3類黃金周看，世界之窗波動(dòng)值分別為1.03、1.37、1.32，分別高于錦繡中華的0.86、1.05、1.21和深圳歡樂(lè)谷的0.73、1.16、1.10。因此，世界之窗較其他景區(qū)黃金周周內(nèi)游客流更為集中。深圳歡樂(lè)谷春節(jié)黃金周和“十一”黃金周的日際變動(dòng)指數(shù)波動(dòng)最小，錦繡中華“五一”黃金周日際波動(dòng)指數(shù)最小。這與各個(gè)景區(qū)的游客構(gòu)成有關(guān)。通常，中遠(yuǎn)程市場(chǎng)波動(dòng)較大，近程市場(chǎng)較為穩(wěn)定。世界之窗對(duì)珠三角周邊地區(qū)市場(chǎng)具有較大吸引力，這部分市場(chǎng)屬于中程市場(chǎng)，波動(dòng)較大；深圳歡樂(lè)谷高度依賴于2小時(shí)車程范圍內(nèi)的市場(chǎng)，特別是深圳市場(chǎng)，波動(dòng)較??；錦繡中華市場(chǎng)結(jié)構(gòu)介于兩者之間，境外市場(chǎng)也主要是港澳等近程市場(chǎng)為主。不同的是，傳統(tǒng)節(jié)日(如春節(jié))期間，錦繡中華本地市場(chǎng)比重上升，因而波動(dòng)較小。

(3)3個(gè)景區(qū)黃金周日際變動(dòng)指數(shù)的曲線形態(tài)基本相似。因此，不同類型主題公園黃金周周內(nèi)游客流波動(dòng)趨勢(shì)基本一致，主題公園周內(nèi)游客流波動(dòng)趨勢(shì)與公園類型無(wú)關(guān)，可能與宏觀假日制度和國(guó)民休假習(xí)慣有關(guān)，這是值得進(jìn)一步研究的問(wèn)題。5結(jié)論與討論

5.1 研究結(jié)論

本文在分析和總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上，以我國(guó)發(fā)展較為成熟的深圳華僑城三大主題公園景區(qū)為例，研究主題公園旺季游客流特征，分析其成因，得到如下幾點(diǎn)結(jié)論：

(1)主題公園游客流的時(shí)間集中性較低，這主要?dú)w因于主題公園高度依賴于近程市場(chǎng)和重游客，而案例地深圳華僑城四季適宜的氣候和集聚效應(yīng)也對(duì)此造成一定影響；與此同時(shí)，深圳華僑城3個(gè)景區(qū)的黃金周市場(chǎng)整體集中性逐年下降，且存在黃金周間和景區(qū)間差異。近程市場(chǎng)和重游市場(chǎng)比重增加的主題公園的黃金周游客流集中性逐年降低。

(2)不同類型主題公園具有不同的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和氣候要求，其黃金周游客流波動(dòng)存在明顯差異。中遠(yuǎn)程市場(chǎng)比重大的主題公園旺季游客流波動(dòng)較大；人文氛圍較高的主題公園受到傳統(tǒng)節(jié)慶市場(chǎng)青睞，如錦繡中華和世界之窗；擁有較多室外項(xiàng)目和水上項(xiàng)目的主題公園容易受到天氣的影響，如歡樂(lè)谷。

(3)主題公園黃金周的峰值日出現(xiàn)在假期的前半段，后半段游客量逐日遞減，第七天最少，且游客流高峰持續(xù)時(shí)間短。不同類型主題公園黃金周周內(nèi)游客流波動(dòng)趨勢(shì)基本一致，主題公園周內(nèi)游客流波動(dòng)趨勢(shì)與公園類型無(wú)關(guān)?？傮w上，不同類型主題公園黃金周周際游客流季節(jié)性差異較大，而黃金周周內(nèi)游客流波動(dòng)差異較小。

5.2 討論與展望

從旅游季節(jié)性的理論上看，本研究的結(jié)論提出兩點(diǎn)值得探討的問(wèn)題。首先，主題公園屬于人文景區(qū)，接近鐘靜等人研究的“文化型旅游景區(qū)”，但主題公園季節(jié)性仍受到氣候等自然因素的較大影響。這為旅游季節(jié)性影響因素的作用機(jī)制和效果提出了新的證據(jù)。其次，關(guān)于周內(nèi)(主要指黃金周)峰值日研究目前可能呈現(xiàn)一定的規(guī)律，與旅游地的主要市場(chǎng)結(jié)構(gòu)密切相關(guān)：

第一，主要面向近程一日游市場(chǎng)的旅游地，其黃金周的峰值日主要集中在假期的前半段，且游客流高峰持續(xù)的時(shí)間比較短，一般為1～2天，如深圳歡樂(lè)谷。

第二，主要面向近程多日游市場(chǎng)的旅游地多為城市周邊的山地、溫泉或綜合度假區(qū)。這類度假區(qū)通常有豐富多樣的旅游活動(dòng)和設(shè)施，酒店種類多樣，其黃金周峰值日出現(xiàn)在假期的前半段，且游客流高峰持續(xù)的時(shí)間比較長(zhǎng)，一般為2～3天。

第三，主要面向遠(yuǎn)程一日游市場(chǎng)的旅游地，由于主要市場(chǎng)到達(dá)旅游地需要準(zhǔn)備1～2天的時(shí)間，因而黃金周的峰值日出現(xiàn)在假期的中間階段，且游客流高峰持續(xù)的時(shí)間比較短。

第四，主要面向遠(yuǎn)程多日游市場(chǎng)的旅游地，通常是一些知名度較高，景觀和活動(dòng)內(nèi)容豐富，旅游線路成熟，設(shè)施容量較大的旅游目的地。這類旅游地的黃金周峰值日出現(xiàn)在假期中段，游客流高峰持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng)，通常為2～3天，如湖南張家界。

上述一般規(guī)律的總結(jié)僅限于一般情況，不排除由于旅游地節(jié)慶活動(dòng)的安排、突發(fā)事件的發(fā)生、宗教活動(dòng)的舉行、天氣變化以及其他人為因素導(dǎo)致的黃金周峰值日不規(guī)律。

本文對(duì)深圳華僑城主題公園季節(jié)性研究結(jié)論的一般性持較為謹(jǐn)慎的態(tài)度。一方面，旅游季節(jié)性的研究尚處爭(zhēng)論階段，一兩個(gè)實(shí)證研究恐怕難以獲得普適性規(guī)律；另一方面，本文研究的深圳華僑城是一個(gè)發(fā)展相對(duì)成熟的主題公園景區(qū)，而在實(shí)踐中，我國(guó)大多數(shù)主題公園都存在較為嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，游客流變化大，很難發(fā)現(xiàn)較為規(guī)律的季節(jié)性特征，因而理論在指導(dǎo)實(shí)踐時(shí)仍需因地制宜。