劉樹基

摩托羅拉移動(dòng)技術(shù)大中華區(qū)市場(chǎng)副總裁

畢業(yè)于香港中文大學(xué)，擁有工商管理學(xué)士學(xué)位，并取得悉尼科技大學(xué)工商管理碩士(MBA)學(xué)位，擁有超過30年消費(fèi)品和移動(dòng)通訊行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷和管理經(jīng)驗(yàn)。2011年初加入摩托羅拉，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行摩托羅拉移動(dòng)技術(shù)在大中華區(qū)的市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略。

為了改變摩托羅拉留給消費(fèi)者的“商務(wù)、智能”的印象，拓寬摩托羅拉品牌的受眾群，從去年年底開始，摩托羅拉對(duì)智能手機(jī)的產(chǎn)品線進(jìn)行了重組，按照消費(fèi)群體的類型劃分為四條產(chǎn)品線，以便跟不同的消費(fèi)群進(jìn)行溝通。

2011年摩托羅拉在產(chǎn)品方面推出了不少智能手機(jī)，尤其是第四季度推出的當(dāng)時(shí)最薄的智能手機(jī)，只有7.1毫米厚度，也獲得了很好的口碑?？傮w來(lái)講，智能手機(jī)領(lǐng)域的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比2010年翻了一番。在使用安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)品牌里面，摩托羅拉在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)做到了數(shù)一數(shù)二的位置。

因?yàn)槟ν辛_拉以往給消費(fèi)者的印象就是商務(wù)、智能手機(jī)，現(xiàn)在需要改變這一形象，拓寬摩托羅拉品牌的受眾群。從去年年底開始，摩托羅拉對(duì)智能手機(jī)的產(chǎn)品線進(jìn)行了重組，以便跟不同的消費(fèi)群進(jìn)行溝通。

第一條產(chǎn)品線是高端旗艦產(chǎn)品鋒芒系列，鋒芒系列針對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信推出不同的旗艦產(chǎn)品，都擁有“輕、硬、薄、大屏”的DNA，各自又有各自獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。比如配合中國(guó)電信的手機(jī)可以雙卡雙待、有杜比音響，配合中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)可達(dá)1300萬(wàn)像素，而配合中國(guó)聯(lián)通的手機(jī)則屏大，集中了多方優(yōu)點(diǎn)。

第二條產(chǎn)品線是中端鋒麗系列，也比較薄，屏幕沒有鋒芒系列大，適合對(duì)智能手機(jī)有要求但是價(jià)格不會(huì)很高的受眾。

第三條產(chǎn)品線是當(dāng)米諾系列，手機(jī)價(jià)格不超過兩千塊，適合大學(xué)生、剛工作的白領(lǐng)，功能傾向于數(shù)字社會(huì)化生活，也適合宅男宅女。

第四條產(chǎn)品線是戴妃系列，屬于中、低端產(chǎn)品。前兩條產(chǎn)品線主要針對(duì)中高端消費(fèi)群，后兩條則側(cè)重于年輕消費(fèi)群體。這樣，摩托羅拉的產(chǎn)品線逐漸往下延伸，慢慢趨向年輕化，也向女性人群延伸。比如部分產(chǎn)品會(huì)出白色和紫色等女性化的顏色。

從營(yíng)銷角度來(lái)講，摩托羅拉會(huì)針對(duì)不同的受眾群采用不同的營(yíng)銷策略。整體會(huì)在第一條產(chǎn)品線的旗艦產(chǎn)品上投入更多，走“打高賣低”的策略。我們將會(huì)在每一個(gè)季度推出一款旗艦產(chǎn)品，廣泛覆蓋受眾群，讓更多人了解摩托羅拉這個(gè)品牌。

另外幾條產(chǎn)品線則更有針對(duì)性。比如當(dāng)米諾系列的推廣，將更多使用線上平臺(tái)，做數(shù)字媒體的推廣。通過社交網(wǎng)絡(luò)、視頻、微博等和年輕人進(jìn)行積極溝通。而針對(duì)戴妃系列，除了使用線上推廣，還廣投戶外廣告，比如地鐵、大學(xué)校園、食堂等等，就是鼓勵(lì)大家去戶外。

2012營(yíng)銷風(fēng)向標(biāo)

Q：2011年自身品牌的營(yíng)銷過程中，對(duì)哪類營(yíng)銷平臺(tái)留下深刻印象？

A：有兩塊。一是微博，比想像中更有影響力；二是微電影，總體來(lái)講反映還不錯(cuò)。去年摩托羅拉拍的三個(gè)微電影，都收獲了100萬(wàn)以上的點(diǎn)擊量。由于電視臺(tái)在黃金時(shí)間段已經(jīng)不讓插播廣告，電視劇成本也逐年走高，所以微電影越來(lái)越受追捧，而且已經(jīng)形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。去年是品牌在積極拍微電影，而今年則是很多電影制作公司拍了微電影，然后反過來(lái)拉客戶植入。

Q：對(duì)業(yè)界哪個(gè)營(yíng)銷案例留下深刻印象？

A：蘋果。蘋果不僅產(chǎn)品本身很簡(jiǎn)單、易于操作，其廣告提供的信息也很簡(jiǎn)單，不會(huì)跟消費(fèi)者講很多技術(shù)的內(nèi)容，而是告訴消費(fèi)者我可以幫你做什么，就連說明書都很簡(jiǎn)單易懂。

Q：2011年的營(yíng)銷感悟是？

A：百花齊放。一是智能手機(jī)品牌本身數(shù)目多，營(yíng)銷多；二是有很多新東西不斷涌現(xiàn)，比如微電影，以前沒有想到過。