高 冉

個人簡介：廣汽菲亞特汽車有限公司市場總監(jiān)

2000年～2005年，高冉先生曾任職于福特汽車公司，擔(dān)任市場部品牌經(jīng)理和長安福特的宣傳溝通經(jīng)理，參與福特進口蒙迪歐、翼虎、林肯領(lǐng)航員以及福特?？怂沟纳鲜校?006年～2008年，就職于一汽大眾市場部，負(fù)責(zé)經(jīng)銷商市場管理工作；2008年～2010年，就職于米其林輪胎公司，任市場部高級品牌經(jīng)理一職；2011年，加入廣汽菲亞特汽車有限公司，擔(dān)任市場總監(jiān)。

我們把菲亞特的品牌口號定義為“人生如此美麗”，這一口號將會貫穿之后幾年菲亞特品牌在中國的傳播。

廣汽菲亞特汽車有限公司成立于2010年3月9日，由廣州汽車集團股份有限公司和菲亞特集團汽車股份公司以50:50的出資比例建立。過去，大家可能對南京菲亞特的印象比較深刻，后來南京菲亞特解體后，有一段時間只做進口車，生意比較小，大家覺得菲亞特已經(jīng)退出中國了。實際上，菲亞特是在尋找另一種機會大規(guī)模地進入中國。

2011年，肩負(fù)菲亞特在華復(fù)興大旗的高端精品小型車菲亞特500上市。我們通過這一款車型的引進，告訴大家菲亞特又回到中國市場了；我們希望更多的人通過菲亞特500，從設(shè)計、科技、環(huán)保等方面去了解菲亞特的產(chǎn)品特點和品牌特色。此外，我們把菲亞特的品牌口號定義為“人生如此美麗”（意大利語，La Vitaèbella），而這一口號將會貫穿之后幾年菲亞特品牌在中國的傳播。

配合這一營銷訴求，2011年全年，我們?yōu)榉苼喬?00進入中國做了一系列活動。在4月份的上海國際車展中，菲亞特500第一次亮相。6月1日，時值意大利共和國建國65周年和意大利統(tǒng)一150周年，意大利駐華大使館在北京舉行了隆重的國慶慶祝活動。菲亞特500也出現(xiàn)在這一慶典活動中，告訴大家這是菲亞特技術(shù)的一個結(jié)晶，讓更多人將菲亞特與意大利緊密聯(lián)系在一起。7月24日，全球最具人氣的單一品牌賽事法拉利亞太挑戰(zhàn)賽在上海國際賽車場舉行，作為該賽事的贊助商之一，全新菲亞特500驚艷亮相。通過這一活動，我們希望讓更多人知道，菲亞特和法拉利是一個集團的、技術(shù)上是共通的，也借由法拉利的影響力帶動消費者對菲亞特的認(rèn)知。我們拍攝了一系列短片在網(wǎng)絡(luò)播放，得到了很大反響，以《菲亞特500的前世今生》這部短片為例，上線兩個月的時間，就有600萬人次觀看。

2012年年初，我們推出了菲躍，它主要瞄準(zhǔn)那些家庭觀念重、同時渴望個人自由的男性用戶；下半年，國產(chǎn)車也將推向市場。針對這些新品的推出，我們的預(yù)算也在持續(xù)增加。在2011年的媒體投放中，新媒體所占比重約為1/3，今年這一比重還會繼續(xù)增加。

品牌的建設(shè)是一個長期的過程，剛進來的一兩年遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這也是未來我們會持續(xù)努力的一個方向。

2012營銷風(fēng)向標(biāo)

Q：自身品牌的營銷過程中，對哪類型營銷平臺留下深刻印象？

A：網(wǎng)絡(luò)平臺。我們做過一項調(diào)查，一般對菲亞特有一定認(rèn)知的，都是一些受過良好教育、跟外界有較多接觸機會的年輕群體。這群人對外來文化容易接受，也能夠跟菲亞特的品牌價值產(chǎn)生共鳴，而網(wǎng)絡(luò)平臺是他們接受信息最主要的渠道。

Q：新的營銷環(huán)境下，有哪些營銷感悟？

A：目不暇接。這個世界變化非?？?，新的營銷方法層出不窮。你制定一個計劃的時候往往想得很好，但是市場突然變化、新營銷方式出現(xiàn)的時候，你必須實時檢討自己的方案是不是還可行、是不是可以做得更好，需要不斷思考這些問題。