李倩玲(Bessie Lee)
個人簡介:群邑集團(tuán)中國區(qū)CEO
李倩玲是中國傳媒業(yè)界公認(rèn)的經(jīng)驗豐富和倍受尊敬的首席執(zhí)行官之一。她在WPP集團(tuán)從事媒體傳播行業(yè)長達(dá)21年之久。她于2005年9月出任群邑中國首席執(zhí)行官,負(fù)責(zé)集團(tuán)及旗下媒體代理公司在中國的戰(zhàn)略發(fā)展、運營及持續(xù)增長。自其任職以來,群邑集團(tuán)業(yè)務(wù)量增長高達(dá)三倍。群邑自2007年以來連續(xù)三年成為中國最大的媒介投資管理機構(gòu),媒介承攬額高居首位。
在媒體接觸層面,群邑正式合并新舊媒體購買兩大部門,2012年將是這一重大決定落實和執(zhí)行的關(guān)鍵年。
數(shù)字媒體的主流媒體地位在2011年獲得了鞏固,尤其是從用戶基數(shù)來看,微博用戶高達(dá)2.5億,移動終端3G用戶超過1億。
這為綜合性媒體代理商帶來了挑戰(zhàn)——要面面俱到,換言之,要看到趨勢,還要看到12~18個月之后這個趨勢會有怎樣的變化,并據(jù)此進(jìn)行人才的配置、產(chǎn)品工具的開發(fā)。全傳播全人才的發(fā)展越來越明顯,但這并不意味著媒體代理機構(gòu)人才必須在每個領(lǐng)域都是專才,而是必須了解每一個傳播趨勢變化,并可以與各個領(lǐng)域里下游的專業(yè)機構(gòu)合作,管理并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成任務(wù)。
2011年,群邑中國經(jīng)歷了一個重要的調(diào)整,即將數(shù)字媒體和傳統(tǒng)媒體購買部門合并。這是因為我們看到了媒體合作伙伴方的變化,他們走出自己原來的格局,開始跨領(lǐng)域合作,新舊媒體業(yè)務(wù)無法像以前那樣劃分得那么清楚。在服務(wù)客戶的代理商層面,我們從3年前著手準(zhǔn)備這項工作;面對媒體接觸,我們于去年正式合并新舊媒體購買兩大部門。
此外,群邑中國今年開始對工作架構(gòu)重新進(jìn)行整理。前幾年在集團(tuán)層面孵育的新領(lǐng)域團(tuán)隊——例如搜索和視頻,現(xiàn)在由于業(yè)務(wù)量獲得了成熟的發(fā)展,將會在梳理后回歸到集團(tuán)旗下的代理商。各家代理商成立自己相應(yīng)的團(tuán)隊,根據(jù)不同市場為客戶定制服務(wù)、開發(fā)獨特的工具。
目前集團(tuán)層面在孵育的團(tuán)隊包括移動媒體和電子商務(wù)。隨著消費者使用和投入移動終端的廣度越來越大,引爆點將發(fā)生在2012~2013年。雖然目前電商的消費已經(jīng)成熟,但是在電子商務(wù)這個平臺上如何做營銷、做廣告,廣告主和代理機構(gòu)的探索還處在初期發(fā)展階段。未來,電商搜索、電商社交媒體會是大家關(guān)注的重點,如何在網(wǎng)上消費的決定一刻影響消費者,將是值得研究的新領(lǐng)域。
群邑從2011年開始的新舊媒體業(yè)務(wù)整合,旨在為客戶服務(wù)的內(nèi)容更多元化,今年的重點是將這個決定平穩(wěn)、順利地落實和執(zhí)行。
2012營銷風(fēng)向標(biāo)
Q:2012年關(guān)注的營銷趨勢有哪些?
A:整合。雖然這個趨勢已經(jīng)熱議了很多年,但大家一直沒有找到好的整合方式及平臺。在中國,用戶破億往往是引爆點。隨著3G用戶超過1億,個人認(rèn)為移動終端會是整合各個平臺的一個重要入口。另一個值得關(guān)注的是,廣電總局對互聯(lián)網(wǎng)的控管可能會是下一步。以網(wǎng)絡(luò)視頻為例,有可能對內(nèi)容進(jìn)行控管,讓內(nèi)容播出的環(huán)境更干凈,由此引發(fā)廣告播出的形式受到規(guī)范。對廣告主的直接影響是,隨在媒體接觸層面,群邑正式合并新舊媒體購買兩大部門,2012年將是這一重大決定落實和執(zhí)行的關(guān)鍵年。著數(shù)字媒體預(yù)算的增長,加強了談判的力度,但如果數(shù)字媒體有巨大變化時,廣告主的投資要有靈活運轉(zhuǎn)的彈性。
Q:預(yù)測2012年國內(nèi)廣告市場?
A:從2012年1、2月的電視廣告投放量來看,同比平淡了很多。尤其在1~2月春節(jié)期間,有些熱門節(jié)目出現(xiàn)了沒有滿檔的現(xiàn)象,這是比較少遇到的情況。其中原因有可能是廣電總局新規(guī)出臺,也有可能整體市場受全球金融狀況的影響,國際性的客戶趨于保守。