張靜葳

戈?duì)柋本┓止究偨?jīng)理、紡織品部中國區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)

現(xiàn)任戈?duì)柟I(yè)品貿(mào)易（北京）有限公司總經(jīng)理、紡織品部中國區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)。畢業(yè)于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，加拿大約克大學(xué)MBA。擁有十多年市場(chǎng)策劃，市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)活動(dòng)規(guī)劃和組織經(jīng)驗(yàn)。曾在摩托羅拉、GE等多家外企公司從事市場(chǎng)管理工作。

整合營銷+求新求異，是戈?duì)栐谶^去一年做市場(chǎng)時(shí)最大的體會(huì)。因?yàn)?，無論是傳統(tǒng)媒體還是數(shù)字媒體，都是左右市場(chǎng)的手段，一定要用整合營銷的方法，去覆蓋目標(biāo)人群，用創(chuàng)新的內(nèi)容，吸引目標(biāo)人群。

過去一年中國戶外市場(chǎng)整體發(fā)展比較迅速，整個(gè)行業(yè)表現(xiàn)都很好，戈?duì)柟驹谥袊臉I(yè)績也實(shí)現(xiàn)了30%～40%的增長，所以集團(tuán)一直很看好中國市場(chǎng)。在營銷方面，因?yàn)楦隊(duì)柕漠a(chǎn)品比較特殊（為戶外產(chǎn)品提供面料），屬于既有B2B又有B2C部分的產(chǎn)品，因此為了支持整個(gè)戶外產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，戈?duì)柕膽?zhàn)略大方向還是向產(chǎn)業(yè)鏈底端逐步深入，包括消費(fèi)者、零售商、合作客戶等等都做了一些工作。另外就是希望通過公關(guān)活動(dòng)比如已經(jīng)進(jìn)行了六屆、影響比較廣泛的“戶外夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)”活動(dòng)等，把品牌概念和精神傳遞給消費(fèi)者。

公司每年的營銷預(yù)算都是有所增長的，網(wǎng)絡(luò)營銷部分的預(yù)算一直比較多，在未來也一定是增多的，因?yàn)槲覀兇_實(shí)看到了網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力和效果。在過去的2011年，我們對(duì)戈?duì)柕墓倬W(wǎng)進(jìn)行了改革，讓“戶外夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)”等活動(dòng)的申請(qǐng)平臺(tái)更加具有互動(dòng)感。同時(shí)，為了用不同渠道進(jìn)行推廣，我們展開了和各個(gè)分站的合作，這些分站都是一些比較知名的戶外垂直網(wǎng)站，比如綠野、三夫等，這樣的分站擴(kuò)大到了十家。另外，戈?duì)栠€同零售商的網(wǎng)站進(jìn)行了合作。同時(shí)，戈?duì)栆餐渌怪本W(wǎng)站如BBS、論壇、QQ群、IM等都進(jìn)行了合作推廣。此外，戶外網(wǎng)站聯(lián)盟也是公共平臺(tái)性質(zhì)的合作，將在今年更加擴(kuò)大，讓網(wǎng)站上的人群體現(xiàn)出更多的互動(dòng)，分享更多信息。

網(wǎng)絡(luò)部分的推廣效果立竿見影，我們的“戶外夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)”活動(dòng)每年的申請(qǐng)人數(shù)和注冊(cè)人數(shù)都迅猛增加。往年網(wǎng)友提交的戶外夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)方案也就幾百個(gè)，去年增加到3000多個(gè)。而今年活動(dòng)僅進(jìn)行了一個(gè)多月，就已經(jīng)收到1000多個(gè)方案。

整體來講，過去一年做市場(chǎng)最大的感受就是整合營銷。因?yàn)闊o論是傳統(tǒng)媒體也好，數(shù)字媒體也好，還是公關(guān)、零售也好，都是左右市場(chǎng)的手段，每個(gè)手段都有自己的長處。戶外行業(yè)還屬于小眾消費(fèi)品，所以一定要用整合營銷的手段，去覆蓋我們的人群。

此外，市場(chǎng)營銷要求新求異。要在平時(shí)發(fā)掘一些信息靈感，真正地活用到每個(gè)營銷手段中，讓每個(gè)手段發(fā)揮自己的特點(diǎn)，綜合到一起，達(dá)到整合的效果。

整合營銷+求新求異，我們?cè)?012年也會(huì)這樣做。

【2012營銷風(fēng)向標(biāo)】

Q：您對(duì)業(yè)界哪個(gè)營銷案例留下深刻印象？

A：The North Face的“一路向北”、“The North Face 100”活動(dòng)。一直以來規(guī)模比較大，影響力比較好。Q：2012年，戈?duì)柶放频恼w營銷規(guī)劃如何？

A：會(huì)從戈?duì)柈a(chǎn)品的本質(zhì)出發(fā)，深挖品牌價(jià)值，多做一些內(nèi)容。另外，會(huì)推廣一些新的產(chǎn)品概念，讓消費(fèi)者深入了解戈?duì)?。Q：在自身品牌的營銷過程中，對(duì)哪類營銷平臺(tái)留下深刻印象？A：體驗(yàn)式營銷和口碑傳遞。我們非常重視意見領(lǐng)袖的作用，這些人是戈?duì)柕纳姡退麄儽３至己玫臏贤ū却蛴矎V更有效果。