葉海峰

嘉興麥寶科技信息有限公司(麥包包)CEO

中國第一批基于阿里巴巴從事對外貿(mào)易的箱包行業(yè)人士。2007年，葉海峰創(chuàng)建時尚箱包銷售網(wǎng)站-麥包包（www.mbaobao.com）。通過多品牌、分級營銷的模式，短短三年時間把麥包包打造為中國最知名的互聯(lián)網(wǎng)時尚箱包品牌，成為中國箱包電子商務(wù)領(lǐng)域首個規(guī)模突破億元的企業(yè)。2011年7月，麥包包日本官網(wǎng)正式上線運營。

2012年，我們投放方向會主要考慮視頻網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站等類別。營銷工作的重點是流量的質(zhì)量控制，品牌的核心價值傳播和用戶人群行為偏好的度量。

作為電子商務(wù)領(lǐng)域的箱包NO.1，麥包包2011年銷售規(guī)模7個億。取得這樣成績的背后，是因為我們在2011年，麥包包不斷深化線上營銷促銷手段，并提升自己的線下推廣及物流鏈，具體如下。

加強郵件營銷。為了讓更多的受眾了解、熟悉、信任麥包包品牌，提高對時尚潮流調(diào)研的效率及新品上市前市場體驗反饋的效率，并在最恰當(dāng)?shù)臅r機將超值產(chǎn)品推介給最需要的客戶或代理商，公司定制了“麥包包EDM會員經(jīng)營策劃方案”。最終效果明顯，以產(chǎn)品類(周刊)為例，訂單轉(zhuǎn)化率維持在40%～45%左右。

利用手機平臺。麥包包推出了手機購物平臺——麥包包官網(wǎng)iPhone、Android、Wap客戶端，這是目前在國內(nèi)應(yīng)用市場上，惟一一款專門垂直于箱包行業(yè)的手機電商應(yīng)用。最終客戶反映良好，訂單量持續(xù)增加。

建設(shè)倉儲物流。在過去一年中，麥包包一直在關(guān)注倉儲及物流中心的完善。2011年7月，麥包包北京倉投入使用，使得麥包包所提供的時尚箱包體驗變得更加便捷、快速。在嘉興、廣州、北京三大物流中心成立后，公司已經(jīng)具備對長三角、珠三角、京津環(huán)渤海三大區(qū)域的覆蓋能力。

開始TVC廣告投放。2011年我們在北京、上海、南京、杭州、廣州、深圳等20多個重點城市的地鐵、公交、辦公樓宇投放了TVC廣告，投放期間，知名度和百度影響力明顯上升。參與中國國際時裝周。2011年10月28日，公司參加了在北京舉行的中國國際時裝周，在時裝周上推出了旗下高端品牌——JAMIE MOORE，并舉行了“麥包包JAMIEMOORE 2012春夏新品發(fā)布會”，這也是中國國際時裝周上首個箱包品牌秀。

2012年，我們會在營銷預(yù)算的編制上，堅持合理ROI的原則?？傮w營銷預(yù)算額度上沒有大的變化，希望通過更加有效的營銷組合，提高投入產(chǎn)出回報。其中數(shù)字媒體的投入占比我們會視執(zhí)行中的效果監(jiān)測及時調(diào)整，投放方向會主要考慮視頻網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站等類別。今年營銷工作的重點是流量的質(zhì)量控制，品牌的核心價值傳播和用戶人群行為偏好的度量。

【2012營銷風(fēng)向標】

Q:對業(yè)界近期哪個營銷案例有深刻印象？

A:對淘寶商城2011.11.11“神棍節(jié)”，印象較為深刻。原因：訂單與唾沫齊飛。它的時間點選擇很好：11月在線下商場算是較為清淡，前不著中秋國慶、后不著圣誕元旦，淘寶商城線下商城圣誕季來臨前，提前讓消費者釋放購物需求；但是后期的真假折扣、快遞爆倉也是一些負面的問題。

Q:2012年，希望嘗試怎樣的新營銷方式？

A:整合營銷不算是新的營銷方式，但是對于麥包包來說，整合各種營銷資源進行立體式、全方位的傳播會是我們的嘗試重點。另外病毒營銷、事件營銷都會結(jié)合運營的規(guī)劃和節(jié)奏有序開展。