Mark Paup(馬克#8226;博普)
Zippo公司銷售兼市場營銷副總裁
Mark Paup先生1994年加入Zippo公司,現(xiàn)在負(fù)責(zé)Zippo全線產(chǎn)品在全球的銷售、營銷和授權(quán)業(yè)務(wù)。馬克在Zippo在全球進(jìn)行的品牌擴(kuò)張中起到了主導(dǎo)作用。馬克通過開發(fā)國際銷售渠道和發(fā)展多樣化的產(chǎn)品線,大大提高了Zippo產(chǎn)品在全球的銷量。
2011年,馬克被任命為Zippo的董事會成員,同時(shí)兼任Zippo的合資企業(yè)董事會主席。
中國已經(jīng)成為Zippo僅次于美國的核心市場。持續(xù)和多樣化的戰(zhàn)略贊助活動、新媒體宣傳、消費(fèi)者活動和傳統(tǒng)的營銷方式大大拉近了Zippo與廣大消費(fèi)者的距離,同時(shí)也說明,Zippo不只是一種炫酷的打火機(jī),更是代表一種標(biāo)志性生活方式的品牌。
對于Zippo來說,2011年是非常令人激動的一年,Zippo在全球市場的銷售額增長了近19%。從某種程度上來講,如此高的增長應(yīng)歸功于我們在全球范圍內(nèi)采取多元化營銷努力的成功。Zippo最近擴(kuò)展了三個新興市場,分別是烏克蘭、羅馬尼亞和俄羅斯。
就銷售額和銷量來看,中國已經(jīng)成為Zippo僅次于美國的核心市場。在過去的五年當(dāng)中,Zippo在中國的營銷投入一直保持穩(wěn)定的增長。我們同期的投入增長率與在中國不斷攀升的銷售額相匹配。持續(xù)和多樣化的戰(zhàn)略贊助活動、新媒體宣傳、消費(fèi)者活動和傳統(tǒng)的營銷方式大大拉近了我們與廣大消費(fèi)者的距離,這些活動同時(shí)也向我們的消費(fèi)者傳遞了這樣一個信息,即“Zippo不只是一種炫酷的打火機(jī),更是代表一種標(biāo)志性生活方式的品牌”。
Zippo非常積極地借助音樂進(jìn)行品牌營銷。Zippo不僅參加音樂節(jié),同時(shí)它還有自己的音樂平臺,比如說在中國和韓國舉辦的Zippo炙熱名單巡回大賽,這些比賽旨在支持當(dāng)?shù)厥袌龅膿u滾音樂新人。
新媒體宣傳已成為Zippo整體營銷中的一個重要組成部分,同時(shí),Zippo社區(qū)也是最重要的組成部分之一。在中國,我們會把重點(diǎn)放在微博上,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)受眾對微博有著極大的興趣。我們不只是以同一種聲音和語言去維護(hù)單一的全球媒體平臺,我們還創(chuàng)造了其他平臺,在中國也是一樣。我們的主要目標(biāo)受眾是由那些二十出頭、精明、引領(lǐng)潮流的年輕人構(gòu)成。Zippo品牌在網(wǎng)絡(luò)上的存在是勢在必行的,它也是我們進(jìn)行市場營銷和公關(guān)活動的重點(diǎn)。
2012年將是Zippo在中國非常重要的一年。去年是Zippo品牌誕生的第80周年,我們推出了一系列八十周年特別版打火機(jī)。另外,在今年晚些時(shí)候,我們將看到第5億個打火機(jī)從位于賓夕法尼亞州布拉德福德的裝配線下線。此外,為了慶祝龍年,我們還推出了四個特別版龍年打火機(jī)。除了Zippo的產(chǎn)品發(fā)布會和相關(guān)活動外,我們還會推出第三輪Zippo Encore炙熱搖滾之夜巡回大賽。今年,我們將與中國規(guī)模最大、最具代表性的組織MIDI進(jìn)行合作,和他們一起支持中國各地的搖滾樂新人。這項(xiàng)長達(dá)一年的活動不僅包括贊助將在5月舉行的迷笛音樂節(jié),還包括在北京和上海舉辦6場音樂會、一個搖滾合輯發(fā)布會和一系列線上、線下的消費(fèi)者互動活動。
2012營銷風(fēng)向標(biāo)
Q:對業(yè)界哪個營銷案例留下深刻印象?
A:Zippo Encore音樂會及“炙熱名單巡回大賽”是最令人印象深刻的,它的影響不僅限于公關(guān)活動,還對品牌塑造和市場營銷有著很大影響。
Q:2011年的營銷感悟是?
A:伴隨著媒介平臺逐漸轉(zhuǎn)變和新媒體在市場營銷中發(fā)揮著重要作用的背景下,利用多樣化的渠道去鎖定主要消費(fèi)者是非常重要的。例如,Zippo充分利用新媒體和音樂體驗(yàn)活動來發(fā)起360度全方位的活動,結(jié)合店內(nèi)促銷和傳統(tǒng)的公關(guān)活動就是非常好的證明。