張曉軍
一汽-大眾奧迪銷(xiāo)售事業(yè)部執(zhí)行副總經(jīng)理
1982年進(jìn)入一汽,曾任一汽集團(tuán)規(guī)劃部、大眾項(xiàng)目協(xié)調(diào)辦公室高級(jí)經(jīng)理、一汽-大眾銷(xiāo)售有限責(zé)任公司副總經(jīng)理等職,2006年至今擔(dān)任一汽大眾奧迪銷(xiāo)售事業(yè)部執(zhí)行副總經(jīng)理。
我們正在逐漸與公眾建立起一種情感聯(lián)系,而這種聯(lián)系一旦建立,將形成非常穩(wěn)固的忠誠(chéng)度。
從2010年開(kāi)始,我們的品牌建設(shè)策略從打造“最具價(jià)值”的品牌升華為打造“最具魅力”的品牌,目的是讓越來(lái)越多的消費(fèi)者不僅認(rèn)同我們的產(chǎn)品,更被我們的品牌魅力所吸引,尤其是在2011年,我們呈現(xiàn)的是一個(gè)極具進(jìn)取精神的奧迪。
從第四屆“夏季音樂(lè)周”到與孟京輝導(dǎo)演合作音樂(lè)劇《初戀》,再到“心動(dòng)中國(guó)”大型城市文化互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目等,奧迪希望通過(guò)這些更生活化、更多元化、更情感化的信息和活動(dòng),來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者、啟動(dòng)品牌與消費(fèi)者之間的深層次互動(dòng),其中,與孟京輝導(dǎo)演合作的音樂(lè)劇《初戀》是基于奧迪A1這款產(chǎn)品的市場(chǎng)定位而“量身定制”的一件先鋒藝術(shù)作品。雖然我們沒(méi)有讓奧迪A1出現(xiàn)在舞臺(tái)上,但通過(guò)整部音樂(lè)劇的“神、韻、形、色”,奧迪產(chǎn)品的感性魅力被生動(dòng)淋漓地展現(xiàn)出來(lái)。
在新媒體的應(yīng)用上,隨著奧迪品牌粉絲數(shù)量的快速提升,微博已經(jīng)成為奧迪的一個(gè)重要傳播平臺(tái),嘗試為用戶(hù)呈現(xiàn)一個(gè)更具鮮明個(gè)性和生命活力的品牌形象。為此我們特別設(shè)計(jì)了“Mr.Audi”和“Miss Audi”,分別傳播與奧迪科技相關(guān)的和與奧迪品牌文化相關(guān)的信息。
除此之外,早在2009年奧迪A4L上市時(shí),奧迪就率先創(chuàng)作了以產(chǎn)品為依托、以生活為話(huà)題的首部汽車(chē)微電影系列《生活相對(duì)論》,并獲得了極大的反響。今年,我們的《生活相對(duì)論2》系列微電影將陸續(xù)與觀(guān)眾見(jiàn)面。同時(shí),我們還制作了很多形式新穎、生動(dòng)有趣的在線(xiàn)視頻,讓公眾從另一個(gè)角度感受我們的品牌文化。今年,我們將著重打造一個(gè)以科技為核心的信息溝通與互動(dòng)平臺(tái),來(lái)匯聚那些對(duì)汽車(chē)科技以及對(duì)未來(lái)汽車(chē)感興趣的年輕人群。整體看奧迪多年來(lái)的品牌打造,我們正在逐漸與公眾建立起一種情感聯(lián)系,而這種聯(lián)系一旦建立,將形成非常穩(wěn)固的忠誠(chéng)度。
對(duì)于始終以“突破科技啟迪未來(lái)”為核心品牌理念的奧迪來(lái)說(shuō),2012年我們會(huì)通過(guò)對(duì)領(lǐng)先科技和進(jìn)取精神在理性和感性?xún)蓚€(gè)層面的溝通,使品牌的個(gè)性更加銳化。
在理性層面,領(lǐng)先的科技是奧迪品牌樹(shù)立其市場(chǎng)地位的基礎(chǔ),我們的工作就是拉近科技與用戶(hù)之間的距離,讓他們真正感受到科技給生活帶來(lái)的改變;在感性層面,我們希望通過(guò)奧迪人性化的科技讓人們感受到科技是溫暖的、有情感的。2012年,一汽-大眾奧迪將開(kāi)展更為創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),繼續(xù)倡導(dǎo)奧迪一貫推崇的高品質(zhì)生活方式,為用戶(hù)和公眾帶來(lái)豐富的體驗(yàn),以展現(xiàn)奧迪進(jìn)取的品牌價(jià)值。
【2012營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)向標(biāo)】
Q:請(qǐng)您用一句話(huà)總結(jié)一下2011年的營(yíng)銷(xiāo)感悟?
A:對(duì)于我們一汽-大眾奧迪的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),每一年都是不平凡的。營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新永無(wú)止境,可以用一句詩(shī)來(lái)比喻:“一登一陟一回顧,我腳高時(shí)他更高”。
Q:2012年奧迪的營(yíng)銷(xiāo)大方向是什么?
A:我們會(huì)通過(guò)對(duì)“領(lǐng)先科技”和“進(jìn)取精神”在理性和感性?xún)蓚€(gè)層面的溝通,使品牌的個(gè)性更加銳化。