王 雷

個人簡介：科寶博洛尼電子商務部總監(jiān)

專注于傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷及電子商務，開創(chuàng)了家居行業(yè)數(shù)字營銷新模式，利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術及網(wǎng)絡營銷方法，打造了一支以技術創(chuàng)新為核心的新媒體團隊，為家居行業(yè)的網(wǎng)絡營銷開辟出一片新的藍海。

2011年，科寶博洛尼通過“品牌+銷售”的方式深入展開精準定位營銷，從而直接提高銷量。這種模式在市場不景氣的環(huán)境下會更加堅定不移。

過去的一年對于家裝行業(yè)是一次嚴峻的考驗，房地產(chǎn)的調(diào)控給市場帶來直接的影響。收房量減少、媒體及材料成本上升、市場競爭越來越激烈，在這樣的環(huán)境下，大家都遇到了一些困境。對于科寶博洛尼，獨特的電子商務O2O模式為我們找到了一片新的藍海。

2007年，我們成立了一個叫新媒體中心的部門，主要針對精準營銷、SEM、SNS等新媒體領域進行研究和應用。2011年，我們做了一個重大的調(diào)整，將這個部門和產(chǎn)品掛鉤，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺通過技術和營銷方法將目標客戶直接轉(zhuǎn)換成銷售，從而打造“前店后廠”的新型O2O商業(yè)模式。

2011年，科寶博洛尼通過“品牌+銷售”的方式深入展開精準定位營銷，從而直接提高銷量。6月，科寶正式入住搜房家天下商城，繼2010年入住淘寶商城試水電子商務后，再次嘗試電子商務精準平臺營銷模式。配合這一舉措，我們開展了“科寶垃圾袋”的活動。也就是在這次活動在，讓我們更加堅信：“SNS+B2C”更適合家居行業(yè)的電子商務。

未來，科寶博洛尼會把電子商務從戰(zhàn)略層面做成一個新的業(yè)務模塊。目前，我們已經(jīng)開始了一些初步的嘗試。這種模式跟直接在網(wǎng)上賣東西不太一樣，通過線上的互動交流和電子商務系統(tǒng)把業(yè)務融入到線下，在線下達成二次的價值轉(zhuǎn)換。我們會把科寶單獨拿出來，做成一個電子商務的公司，博洛尼會繼續(xù)走高端的路線。針對這一模式的開拓，2012年我們會做如下工作：

第一，整個電子商務的獨立。這個需要我們從組織架構等方面進行調(diào)整；

第二，產(chǎn)品線的擴容。我們會有一個專門的產(chǎn)品研發(fā)部門，針對互聯(lián)網(wǎng)進行一系列產(chǎn)品的研發(fā)；

第三，線下服務體系的繼續(xù)完善。目前我們?nèi)珖?00家線下服務供銷商，我們計劃今年實現(xiàn)翻倍，2013年之后計劃覆蓋整個一線到三線城市。

2012年，科寶博洛尼的總體預算會有所下降，因為市場會繼續(xù)緊縮，這就更要求我們把錢花在“刀刃”上。我們會繼續(xù)加大新媒體及互聯(lián)網(wǎng)的投放，尤其是在精準營銷及SNS這兩塊增加比例，同時會對傳統(tǒng)媒體的投放有相應的削減。我們的營銷重點，第一個是轉(zhuǎn)化（將流量轉(zhuǎn)化成有效客戶，將客戶轉(zhuǎn)化成銷量）；第二個是自傳播（充分利用SNS平臺通過口碑等方式傳播品牌）。

2012營銷風向標

Q：對業(yè)界哪個營銷案例留下深刻印象？原因何在？有哪些方面值得借鑒？

A：個人認為京東商城與《男人幫》的合作是2011年一個很不錯的營銷案例。將熱播電視劇的全面植入、SNS口碑傳播、最終的商品促銷相結合，一氣呵成，近乎完美。對于著中國跨平臺的整合營銷及最終將所有的“浮云”完美落地的經(jīng)典案例，值得我們學習的地方太多了。

Q：2012年，希望嘗試怎樣的新營銷方式？出于什么樣的考慮？

A：微視頻和娛樂APP將是我們主要考慮的。在經(jīng)濟環(huán)境處于低迷的時候，娛樂產(chǎn)業(yè)將是溫暖大家心靈的最好方式。

Q：在您所處的行業(yè)，您認為需要調(diào)整的營銷策略都有哪些？

A：家裝行業(yè)是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè)，行業(yè)的創(chuàng)新度不夠，營銷方式也比較單一，我希望這個行業(yè)應該勇于創(chuàng)新，大膽引進跨行業(yè)人才，在營銷思路上更大膽一些，在新媒體營銷方向上有更多的嘗試。