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        關(guān)于中美日企業(yè)文化比較問題的思考

        2012-12-29 00:00:00姜雨婷李妍妍
        商場現(xiàn)代化 2012年8期

        隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和中國對外開放的深化,中國經(jīng)濟(jì)將成為世界經(jīng)濟(jì)不可分割的一部分,中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和巨大的市場需求,將吸引更多的跨國公司把產(chǎn)品銷往中國和到中國投資開辦分公司。比較中、美、日企業(yè)文化的異同,借鑒國外先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),對加快國企改革的步伐,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

        一、美、日企業(yè)文化的異同

        所謂企業(yè)文化是指在一定的民族文化傳統(tǒng)中逐步形成的具有本企業(yè)特色的基本信念、價值觀念、經(jīng)營哲學(xué)、道德原則與規(guī)范、規(guī)章制度、生活方式、人文環(huán)境、以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和。美國是一個沒有經(jīng)歷封建社會而直接進(jìn)入資本主義社會的國家,封建社會那種“大家族”式的“群體意識”沒有形成,但資本主義私有制所提倡的個人奮斗的個人主義卻得到了充分的發(fā)展。日本的資本主義是在封建家族制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,封建家族和村莊的群體意識,深深地植根于日本的傳統(tǒng)文化之中。因此,日本文化具有群體的特征,它倡導(dǎo)個體對群體的歸屬,強(qiáng)調(diào)整體的和諧統(tǒng)一。由于兩國的歷史文化背景不同,所以表現(xiàn)在企業(yè)文化上存在著很大的差異,具體如表:

        美日企業(yè)文化差異一覽表

        雖然,美日企業(yè)文化有所不同,但都遵循共同的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,表現(xiàn)在管理上也有其共同的一面。比如,二者都強(qiáng)調(diào)以人為本,想盡一切辦法調(diào)動雇員的積極性,挖掘人的潛力;都把雇員當(dāng)作“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”來管理;企業(yè)都以價值觀念為核心,使職工有共同遵循的價值觀念和行為準(zhǔn)則。進(jìn)入八十年代后,美日企業(yè)文化相互滲透,出現(xiàn)相互融合的趨勢。在個人與團(tuán)體;契約與人文;能力與資歷;權(quán)威與民主;理性與非理性等方面,相互補(bǔ)充,取長補(bǔ)短,使企業(yè)文化更具有了時代特色。

        二、中國企業(yè)文化與美日企業(yè)文化的異同

        中國是一個具有古老傳統(tǒng)文化的國家,“中庸之道”,“天人合一”,“陽剛”與“陰柔”等思想對企業(yè)文化有著深刻的影響。長久以來,大家庭、家族等集體主義根深蒂固,表現(xiàn)在企業(yè)文化上具有倫理性、政治性、觀念性、非自主性等特點(diǎn)。具體的說中國企業(yè)文化與美日企業(yè)文化的差異表現(xiàn)在以下幾個方面:

        1.價值目標(biāo)。日本企業(yè)較早地把經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會目標(biāo)結(jié)合起來。而我國這方面作的并不理想,表現(xiàn)在要么“重義輕利”,要么“見利忘義”。改革前不講利,只要完成任務(wù),內(nèi)部和諧統(tǒng)一,拿錢誰都一樣。改革開放后,盲目追求利,不顧信譽(yù),不顧污染,謀求暫時的暴利,短期行為嚴(yán)重。因此,怎樣把兩種目標(biāo)結(jié)合起來,理順國家、集體、個人的關(guān)系是亟待解決的問題。

        2.控制手段。在控制方面,無論美國和日本都采取嚴(yán)格規(guī)章制度,雖然方法不同。在這方面我們的控制則比較落后。首先是我們的規(guī)章制度本身制定得不科學(xué),而且執(zhí)行起來不嚴(yán)格,這主要是我們習(xí)慣于用“人治”代替“法治”的結(jié)果。

        3.報(bào)酬與晉升。與美國的能力工資和日本的年功序列工資相比,我國實(shí)行的是結(jié)構(gòu)工資制,與日本類似,但不完全相同。即我國企業(yè)的分配制度還未能真正體現(xiàn)“各盡所能,按勞分配”的原則。實(shí)際上,傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的平均主義、“大鍋飯”問題并沒有從根本上解決,分配與效益脫鉤,亂發(fā)福利現(xiàn)象很嚴(yán)重。在人員晉升上,基本上采取上級任命,論資排輩的方式,部分與日本相同。

        4.人際關(guān)系。中國企業(yè)同日本企業(yè)一樣重視企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系,但方式不同。日本企業(yè)的老板對工人關(guān)心體現(xiàn)在與工人談心、問寒問暖上;中國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)則把職工的生、老、病、死等作為管理工作的重要內(nèi)容。日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)“內(nèi)合”; 中國企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系雖然親密,但關(guān)系復(fù)雜,機(jī)關(guān)重重。

        5.領(lǐng)導(dǎo)決策方式。我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式是民主集中制,但民主與集中的關(guān)系處理得并不好。表現(xiàn)在會議太多,一項(xiàng)決策要經(jīng)過大會小會反復(fù)討論,最后,少數(shù)服從多數(shù),還得上級主部門批準(zhǔn)。這與日本企業(yè)中一個問題要經(jīng)過反復(fù)討論直到基本達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識后才決定執(zhí)行有所不同。

        雖然,中國企業(yè)文化與美日有所不同,但在加強(qiáng)人員管理,滿足職工需要、注重培養(yǎng)企業(yè)職工共同遵守的價值觀念方面卻有許多相似之處。因此,我們可以借鑒國外先進(jìn)的企業(yè)文化,采取“以我為主,博采眾長,融合提煉,自成一家”的方針,從我國實(shí)際出發(fā)創(chuàng)立出具有中國特色的企業(yè)文化。

        三、建立具有中國特色的企業(yè)文化

        1.體現(xiàn)社會時代精神。我國正處在社會主義初級階段,作為具有群體意識體系的企業(yè)文化,必須 反映這一歷史階段改革、探索、開拓、創(chuàng)新的一系列新觀念,反映出符合商品經(jīng)濟(jì)客觀規(guī)律的現(xiàn)代意識,這是建設(shè)中國企業(yè)文化首先應(yīng)該體現(xiàn)的鮮明的時代特征。

        2.體現(xiàn)職工主人翁精神。職工主人翁精神是我國與美、日企業(yè)文化的區(qū)別。社會主義制度不是一般的重視人的因素,而是作為一種固有的民主政治制度,規(guī)定勞動者享有主人翁地位。當(dāng)職工的主人翁地位在企業(yè)的各項(xiàng)制度中得到切實(shí)的保障,他們的勞動又與自身的利益緊密聯(lián)系的時候,職工的積極性、智慧和創(chuàng)造力就能充分發(fā)揮出來。

        3.體現(xiàn)集體主義精神。集體主義精神,是企業(yè)文化群體意識的要求。在建設(shè)我國企業(yè)文化的過程中,要著力培養(yǎng)職工精誠團(tuán)結(jié)、互助互愛、愛廠如家的集體主義精神,使個人真正感受到集體的溫暖和力量,使企業(yè)成為 協(xié)調(diào)、融洽、和諧的集體。

        4.體現(xiàn)文明服務(wù)精神 。作為社會主義的企業(yè),有義務(wù)承擔(dān)社會的責(zé)任,既要注重企業(yè)效益,又要注重社會效益,堅(jiān)持文明經(jīng)營的道德原則。

        總之,建設(shè)具有中國特色的企業(yè)文化,必須從中國的實(shí)際出發(fā),處理好西方文化與中國文化,傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化的關(guān)系,結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)塑造出具有自己獨(dú)特風(fēng)格的企業(yè)文化,只有這樣,才能使企業(yè)在國際競爭中立于不敗之地。

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