[摘要]醫(yī)療企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、業(yè)務(wù)技術(shù)管理和行政管理是全面的、科學(xué)的管理醫(yī)療企業(yè)的重要手段。醫(yī)療企業(yè)整體涉及患者群體、醫(yī)護(hù)群體和器材技術(shù)等方面。對于患者來說,他們關(guān)注的則是醫(yī)療費用的高低;醫(yī)療企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益,為謀求進(jìn)一步的發(fā)展。這些都是與醫(yī)療企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)。本文對新形勢下醫(yī)療企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理暴露出的問題進(jìn)行了探討。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)療企業(yè) 經(jīng)濟(jì)管理 藥品管理 問題探討
一、中國醫(yī)療企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的歷史和面臨的新形勢
1.自中國成立以來,醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要都具有福利性質(zhì),1978年改革開放之后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形式也發(fā)生了變化,以盈利角度來說,分為盈利性醫(yī)院和非盈利性醫(yī)院。非盈利性的醫(yī)院主要以福利性質(zhì)存在,接收財政補貼,享受稅收減免。盈利性醫(yī)院則是除了在醫(yī)療服務(wù)價格方面有一定的自主定價的權(quán)利外,藥品價格仍然必須與政府公布的價格一致。
2.醫(yī)療企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理面臨的新形勢
(1)施行“十二五”規(guī)劃以來,醫(yī)改也一直是大眾和醫(yī)療機(jī)構(gòu)所關(guān)心的。其中醫(yī)保付費和醫(yī)藥分開兩項政策是使以藥養(yǎng)醫(yī)成為歷史的重大舉措。隨著醫(yī)保制度改革的發(fā)展,國家醫(yī)保覆蓋面達(dá)到了95%以上,同時醫(yī)療企業(yè)的收費結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化。患者看病時,醫(yī)保付費的比例越來越大,醫(yī)保結(jié)算中心作為為醫(yī)患付費的第三方,依據(jù)《國家基本藥物目錄》等規(guī)定,全面地規(guī)范了醫(yī)療企業(yè)收費,醫(yī)療企業(yè)難以從藥品差價上獲利。另外,國家三部委也正推進(jìn)醫(yī)藥分開體制的改革,要求醫(yī)療企業(yè)逐步取消藥品的加成收入,同時允許第三方開設(shè)藥房,開展銷售藥品的業(yè)務(wù)。在當(dāng)前這種形勢下,醫(yī)療企業(yè)結(jié)束以藥養(yǎng)醫(yī),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)管理、增長方式就成為了必然趨勢。
(2)醫(yī)療企業(yè)的生存也必須適應(yīng)醫(yī)療市場的發(fā)展。隨著民間資本逐步進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域,市場經(jīng)濟(jì)這只無形的手引導(dǎo)著醫(yī)療市場的變化,醫(yī)療企業(yè)的生存和發(fā)展必須適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,過去求醫(yī)的理念逐步演變成醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間爭奪醫(yī)療市場。
二、新形勢下醫(yī)療企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在的問題
1.成本管理難以落實,效益提高困難。1978年以來醫(yī)療企業(yè)都設(shè)立了經(jīng)管科這樣的部門,醫(yī)療企業(yè)進(jìn)行了許多經(jīng)濟(jì)管理改革,也引入了成本管理等諸多手段。但由于舊的體制仍存在影響,醫(yī)療企業(yè)沒有出臺成本管理責(zé)任制,成本管理也沒有落實到各個科室,所以醫(yī)療企業(yè)整體的開支并沒有完全計入成本,可節(jié)省空間依然很大。在醫(yī)療方面則存在著浪費和過度醫(yī)療的現(xiàn)象,管理部門在管理方面表現(xiàn)不佳,甚至管理部門和后勤人員工資福利并不計入成本,成本核算不足。管理者能夠在第一時間,盡可能地全面了解醫(yī)療企業(yè)的經(jīng)營狀況。醫(yī)療企業(yè)內(nèi)部信息管理,決不是簡單的計算機(jī)收費管理或財務(wù)管理。
2.醫(yī)療企業(yè)收入組成不合理,忽略增收潛力。醫(yī)療企業(yè)的收入由三部分組成,分別是政府補償,醫(yī)療服務(wù)收入和藥品醫(yī)用材料收入。但是因為政府的補償很少,所以當(dāng)前醫(yī)療企業(yè)主要是靠醫(yī)療服務(wù)收入和藥品醫(yī)用材料的收入,而在這兩項中,后者占據(jù)很大的比例,這有悖于新的醫(yī)改政策。其實減少藥品醫(yī)用材料的收入,醫(yī)療服務(wù)也是有增收潛力的。
3.醫(yī)療企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)部控制存在薄弱環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制制度是醫(yī)療企業(yè)經(jīng)營管理體系中不可缺少的重要組成部分。醫(yī)療企業(yè)成本控制包括事前制定成本、事中進(jìn)行成本差異揭示和事后成本控制反饋等內(nèi)容。但由于政府對醫(yī)療企業(yè)財務(wù)會計制度和成本核算方法沒有具體的規(guī)定,基本各醫(yī)療企業(yè)也是參考企業(yè)成本核算的原理,單獨制定本院的成本核算制度。但醫(yī)療企業(yè)普遍對內(nèi)部控制制度不夠重視, 預(yù)防財務(wù)風(fēng)險預(yù)警監(jiān)控機(jī)制準(zhǔn)備不足, 造成財務(wù)管理混亂, 投資決策隨意性較大。
三、新形勢下存在問題的探討
1.醫(yī)療企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)都要強化經(jīng)濟(jì)管理的知識和意識,專門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)全院經(jīng)濟(jì)工作的方針和規(guī)章制度的制定,以及配合醫(yī)療企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作組織和決策。專門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)把精力向管理方面傾斜,加強學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理知識,掌握經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策及醫(yī)療企業(yè)內(nèi)、外經(jīng)濟(jì)環(huán)境,著眼于全局,將醫(yī)療企業(yè)管理知識和經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)經(jīng)驗應(yīng)用于醫(yī)療企業(yè)日常的工作之中。
2.設(shè)立自主經(jīng)濟(jì)管理部門,加強管理作用。我國醫(yī)療企業(yè)可借鑒國外經(jīng)驗,在醫(yī)療企業(yè)設(shè)立財務(wù)總監(jiān),下屬會計財務(wù)部、成本核算部、收入管理部,專門負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)管理。如果醫(yī)療企業(yè)目前無法成立專門的經(jīng)濟(jì)管理部門,那么要注重吸收專門的經(jīng)濟(jì)管理人才,能夠綜合運用管理會計、經(jīng)濟(jì)管理理論和方法,對經(jīng)濟(jì)狀況客觀分析和預(yù)測,為醫(yī)療企業(yè)的各項決策提供依據(jù)和支持。
3.加強內(nèi)部控制建設(shè),有著事半功倍的效果。就醫(yī)療企業(yè)這一特定機(jī)構(gòu)來說,加強內(nèi)部控制是經(jīng)濟(jì)管理部門的重大責(zé)任。管理部門完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制,使內(nèi)部控制環(huán)境優(yōu)化,要做到: (1)管理部門應(yīng)重視內(nèi)部控制,嚴(yán)格遵守制度,實行科學(xué)的管理方式。(2)使用科學(xué)、合理的管理方法,提高醫(yī)療企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。(3)做到以人為本,發(fā)揮工作人員的品行和素質(zhì)對醫(yī)療服務(wù)的重要性,提高工作人員的素質(zhì)。(4)注重醫(yī)療企業(yè)人文建設(shè),保持良好的文化氛圍。
醫(yī)療企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理是一項復(fù)雜龐大的系統(tǒng)工程,在“十二五”新形勢下,醫(yī)療企業(yè)如何應(yīng)對經(jīng)濟(jì)管理中暴露和存在的問題是一個亟待解決的重要課題。醫(yī)療企業(yè)只有樹立科學(xué)發(fā)展觀,完善經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制,使醫(yī)療企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理規(guī)范化、科學(xué)化,提高管理水平,才能使醫(yī)療企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前進(jìn),實現(xiàn)醫(yī)療企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。