[摘要]薪酬管理是現(xiàn)代人力資源管理的核心，科學(xué)的薪酬體系能有效地激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力。文章通過(guò)介紹績(jī)效薪酬制度的優(yōu)點(diǎn)和在運(yùn)行中遇到的困難，給出了完善薪酬績(jī)效制度的建議。

[關(guān)鍵詞]薪酬 績(jī)效薪酬 激勵(lì)

一、引言

在現(xiàn)代企業(yè)的分配制度中，薪酬已不僅僅是工資的代名詞，二者有著本質(zhì)上的區(qū)別，簡(jiǎn)單的說(shuō)，工資是人力資源作為勞動(dòng)生產(chǎn)要素取得的回報(bào)，而薪酬是人力資源作為資本享受的回報(bào)。薪酬是一種最重要的、最易使用的激勵(lì)制度的方法，它是企業(yè)對(duì)員工為企業(yè)所做的貢獻(xiàn)所付給的相應(yīng)的回報(bào)。在員工的心目中，薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得，它在一定程度上也代表著員工自身的價(jià)值，代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同，甚至還代表著員工個(gè)人的能力和發(fā)展前景。

二、績(jī)效薪酬的概念

1.績(jī)效薪酬的定義。績(jī)效薪酬從廣義上理解是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或公司的業(yè)績(jī)與薪酬的明確聯(lián)系，薪酬依據(jù)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)業(yè)績(jī)的變化而具有靈活的彈性；其狹義的理解是員工個(gè)人的行為和業(yè)績(jī)與薪酬的聯(lián)系。

2.薪酬的組成。(1)基本薪酬。以員工的勞動(dòng)熟練程度、工作復(fù)雜程度、責(zé)任大小以及勞動(dòng)強(qiáng)度為基準(zhǔn)，按員工完成定額任務(wù)(或法定時(shí)間)的實(shí)際勞動(dòng)消耗而計(jì)付的薪資。它是員工薪資的主要部分和計(jì)算其他報(bào)酬的基礎(chǔ)。(2)短期激勵(lì)。短期激勵(lì)包括獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分紅、津貼。(3)長(zhǎng)期激勵(lì)。通常有6種形式：股票期權(quán)、股票增值計(jì)劃、績(jī)效達(dá)成計(jì)劃、定量股票計(jì)劃、影子股票計(jì)劃和股票面值計(jì)劃。(4)福利。是企業(yè)通過(guò)增加福利和設(shè)施、建立各種補(bǔ)貼制度、舉辦文化體育活動(dòng)、為員工提供生活方便、減輕員工生活負(fù)擔(dān)、豐富員工文化生活等一系列事業(yè)的總稱。(5)非經(jīng)濟(jì)薪酬。主要包括有趣的、富有挑戰(zhàn)性的工作；工作的成就感、發(fā)展機(jī)會(huì)以及受獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)；良好的工作環(huán)境等。

三、績(jī)效薪酬制度的優(yōu)點(diǎn)

1.良好的激勵(lì)效果。在績(jī)效薪酬制度下，以薪酬為杠桿，將薪酬與個(gè)人績(jī)效、組織業(yè)績(jī)相結(jié)合，可以起到良好的發(fā)掘員工潛力、調(diào)動(dòng)員工積極性、激勵(lì)員工努力工作、提升組織業(yè)績(jī)的作用。如生產(chǎn)線上的一線工人、產(chǎn)品推銷(xiāo)員，采用績(jī)效薪酬就會(huì)產(chǎn)生明顯的積極激勵(lì)效果。

2.吸引和留住優(yōu)秀人才。績(jī)效薪酬是根據(jù)員工的個(gè)人工作成果來(lái)計(jì)薪酬，成果高者拿高薪酬，成果低者拿低薪酬。通過(guò)薪酬的差別，一方面，對(duì)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們知道他們的努力會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的回報(bào)，以繼續(xù)維持高績(jī)效；另一方面，讓績(jī)效差的員工感受到一種環(huán)境壓力，促使這部分員工產(chǎn)生追求高薪酬、高績(jī)效的動(dòng)力。因此，績(jī)效薪酬制度可以在企業(yè)中樹(shù)立“按勞分配”的市場(chǎng)化薪酬觀念。這樣的企業(yè)勢(shì)必會(huì)對(duì)人才形成天然的吸引力，使他們加入企業(yè)并長(zhǎng)期服務(wù)。

3.滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。依據(jù)個(gè)人績(jī)效付薪，有助于給員工帶來(lái)強(qiáng)烈的公平感、個(gè)人成就感和上進(jìn)心。員工通過(guò)自己的工作業(yè)績(jī)，在績(jī)效評(píng)估之后，獲得相應(yīng)的物質(zhì)回報(bào)。這既是企業(yè)對(duì)自己?jiǎn)T工所付出的勞動(dòng)的尊重，同時(shí)也在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造了“多勞多得”，“不勞者不得”的氛圍。在這種氛圍下，工作績(jī)效高且薪酬也高的員工自然會(huì)獲得公平感，滿足感，甚至是一種優(yōu)越感。

四、績(jī)效薪酬在實(shí)踐中面臨的問(wèn)題

1.績(jī)效獎(jiǎng)金無(wú)差異，難以調(diào)動(dòng)積極性。中國(guó)人傳統(tǒng)的思想觀念中強(qiáng)調(diào)中庸與平均，“棒打出頭鳥(niǎo)”。員工一方面害怕自己表現(xiàn)突出受到別人排斥，另一方面也怕別人強(qiáng)于自己而受到威脅，大家都安于現(xiàn)狀不愿意拉開(kāi)差距。使得績(jī)效薪酬的激勵(lì)作用受到制約。

2.績(jī)效考核系統(tǒng)不完善，阻礙了績(jī)效薪酬的推行。(1)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)沒(méi)有量化?！皟?yōu)秀”、“良好”、“及格”等模糊不清的概念，使部分績(jī)效非常優(yōu)秀的員工的積極性受到壓制。(2)高層管理者不重視，績(jī)效評(píng)價(jià)常常流于形式。很多企業(yè)沒(méi)有完善的績(jī)效考核制度，或者建立了考核制度卻沒(méi)有很好地應(yīng)用。(3)績(jī)效評(píng)價(jià)者的素質(zhì)不高，主觀性強(qiáng)。評(píng)價(jià)者并不是絕對(duì)的伯樂(lè)，很多人才會(huì)因?yàn)榭?jī)效評(píng)價(jià)不科學(xué)而流失。

五、如何完善績(jī)效薪酬在企業(yè)的應(yīng)用

1.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)員工進(jìn)行價(jià)值觀教育，讓他們了解薪酬績(jī)效的優(yōu)點(diǎn)。營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。讓員工樹(shù)立主人翁的意識(shí)，與公司共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。改革傳統(tǒng)的無(wú)差異的薪酬計(jì)劃，逐步推進(jìn)浮動(dòng)績(jī)效薪酬。

2.保持企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略相一致。為了使薪酬制度能夠更好地為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)，薪酬制度所鼓勵(lì)的員工行為就應(yīng)該圍繞著企業(yè)關(guān)鍵的成功因素進(jìn)行。

3.把績(jī)效薪酬納入績(jī)效管理系統(tǒng)。企業(yè)支付薪酬的最終目的在于激勵(lì)員工的行為。員工的感受是評(píng)價(jià)薪酬制度優(yōu)劣的關(guān)鍵，而員工參與卻是績(jī)效管理的一個(gè)重要手段。只有將績(jī)效薪酬方案納入強(qiáng)調(diào)員工參與的績(jī)效管理系統(tǒng)中，才能真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效薪酬的戰(zhàn)略目標(biāo)。

4.完善各種量化績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。通過(guò)公正、公開(kāi)、合理的途徑來(lái)定義和評(píng)估業(yè)績(jī)，將個(gè)人績(jī)效與廣義的績(jī)效獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)制度掛鉤，為確定員工報(bào)酬提供基礎(chǔ)，為人事調(diào)整提供依據(jù)，為人員培訓(xùn)提供指導(dǎo)。

5.注重非物質(zhì)激勵(lì)的作用。與物質(zhì)激勵(lì)相比，非物質(zhì)激勵(lì)具有更強(qiáng)的持久性。物質(zhì)激勵(lì)通過(guò)對(duì)員工的心理感受來(lái)滿足和推動(dòng)員工，可以幫助企業(yè)減少對(duì)物質(zhì)激勵(lì)作用的依賴，從而使企業(yè)從主要依靠物質(zhì)激勵(lì)員工，加薪再加薪的循環(huán)中擺脫出來(lái)。

6.進(jìn)行科學(xué)的職務(wù)評(píng)價(jià)。要根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)，進(jìn)行專業(yè)化分工，劃分出不同的職務(wù)，明確職務(wù)職責(zé)。在職務(wù)職責(zé)確定后，通過(guò)排序、分類(lèi)或評(píng)分等方式對(duì)職務(wù)進(jìn)行職務(wù)價(jià)值評(píng)價(jià)，確定企業(yè)中各職務(wù)的相對(duì)價(jià)值，據(jù)此制定各職務(wù)之間的相對(duì)工資率和工資等級(jí)。

7.注重薪酬的發(fā)放技巧。適當(dāng)縮短常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)同問(wèn)隔、保持激勵(lì)的及時(shí)性，有助于取得最佳激勵(lì)效果。頻繁的小規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)比大規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì)更為有效。除了貨幣之外，還可以買(mǎi)點(diǎn)禮物或者以其他的方式作為獎(jiǎng)勵(lì)。

六、結(jié)束語(yǔ)

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立充滿活力的薪酬分配機(jī)制，不斷完善企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核體系，有的放矢地改革企業(yè)薪酬分配制度中存在的問(wèn)題，建立健全激勵(lì)創(chuàng)新機(jī)制，有利于企業(yè)效益的增長(zhǎng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。