幕后的反饋，往往蘊含著最原生的信息、最豐富的營養(yǎng)、最真實的受眾訴求、最能代表節(jié)目前進方向的元素。
　　
　　有人問：現(xiàn)在哪有什么精彩的電視節(jié)目？有人答：有的，都在“廣告之前”！沒看到電視上那一行字幕嗎？廣告之后“更”精彩！
　　其實，電視這玩意兒，左看右看、上看下看起來，更多精彩還不在“廣告之后”，而是在“節(jié)目之外”。
　　曾經(jīng)負(fù)責(zé)制作一檔《新聞故事》，每天催命似的，把記者往外趕，希望不斷檔、不復(fù)播。欣慰的是，急匆匆趕了幾年，做出了一些尚有反響的片子?？墒?，現(xiàn)在回想起來，一個情節(jié)也說不上來了，真的應(yīng)了那句網(wǎng)絡(luò)熱語，“神馬都是浮云”。不過，我永遠(yuǎn)記得一次接聽熱心觀眾的那個電話，“喂，是新-聞-事-故欄目嗎？”一語驚醒局中人，故事確實其中往往有事故，而事故背后往往也有故事。
　　欄目幾經(jīng)改版，后來主攻情感訪談節(jié)目，形態(tài)與本土一檔名為《人間》的節(jié)目相近。所以，時不時會有觀眾打電話來問，“喂？你們是《人間》嗎？”電話這邊的編導(dǎo)脫口而出，“對不起，這里不是《人間》!”話音剛落，辦公室里笑作一團，不是“人間”，我們難道都在“地獄”？！有人趕緊糾正道：應(yīng)該說是“天上…人間”！
　　球王貝利說過，最好的進球是下一個。我們現(xiàn)在做電視，也可以模仿貝利的腔調(diào)低調(diào)一下：最好的節(jié)目是下一個。其實，最好的節(jié)目就是“這一個”，當(dāng)然在這一個節(jié)目之外，譬如那些幕后的反饋，你在電視機前，能夠看到那么多真實、鮮活、精彩的段落嗎？而那些段落里，往往蘊含著最原生的信息、最豐富的營養(yǎng)、最真實的受眾訴求、最能代表節(jié)目前進方向的元素——可惜，好多電視人也往往一聽了之、一笑了之，懶得去琢磨其中的意味，汲取其中的養(yǎng)料，活活把節(jié)目做死了。
　　央視主播張泉靈在微博上提到過一樁趣事：《焦點訪談》最辛苦工作之一是拆觀眾來信。每天一大麻袋，保證每封都拆。有線索的求證做節(jié)目，做不了的轉(zhuǎn)相關(guān)部門?！缎侣劼?lián)播》節(jié)目近來備受詬病，網(wǎng)友們甚至惡搞成多個版本，其實，《新聞聯(lián)播》節(jié)目背后一定有著太多超越它內(nèi)容本身的精彩！《新聞聯(lián)播》欄目背后，記者、編導(dǎo)一定有著太多不為人知的糾結(jié)與快樂！
　　當(dāng)下，眾多節(jié)目形態(tài)并不能給受眾機會去分享電視制作人幕后快樂或?qū)擂蔚亩温?。上世紀(jì)90年代初，一部《編輯部的故事》曾經(jīng)引發(fā)全城熱議，而我們正在直播節(jié)目里盡力嘗試的《全民開考》，就是在節(jié)目的60秒答題時段，即時與受眾交流答題感受、編導(dǎo)心得，告訴他們發(fā)生在他們身上的那些事，激發(fā)他們參與互動的興趣。好的節(jié)目應(yīng)該是將最精彩的部分盡可能呈現(xiàn)給最廣大的受眾。這也算是“取之于民，用之于民”吧。