麻辣的現(xiàn)場(chǎng)直播
　　“時(shí)代變了，官不好當(dāng)了，弄不好要被拖出來(lái)曬丑！”最近的一次電視問(wèn)政，讓武漢市民游先生直呼比電視劇還精彩。
　　從笑容可掬到滿臉尷尬，從高談闊論到一言不發(fā)，從滿口應(yīng)答到話留三分，或攥緊拳頭或脊背冒汗，時(shí)而坐立不安時(shí)而臉頰赤紅……武漢多個(gè)政府職能部門(mén)的幾十名官員，在電視直播中，無(wú)不變身為“表情帝”。
　　武漢電視問(wèn)政，源于去年掀起的“治庸風(fēng)暴”，并逐漸從錄播升級(jí)成直播。
　　人死了三年還在領(lǐng)糧補(bǔ)，“退休”村干部養(yǎng)老要村民掏錢(qián)，花費(fèi)百萬(wàn)的水渠成了到處漏水的“菜籃子”……現(xiàn)場(chǎng)觀眾拋出了的問(wèn)題指向明確，基層問(wèn)題、三農(nóng)問(wèn)題、城市管理問(wèn)題，這些都是與公眾切身相關(guān)的問(wèn)題。節(jié)目還設(shè)置了特約評(píng)論員，邀請(qǐng)的要么是相關(guān)方面的專(zhuān)家，要么是社會(huì)名流，抑或大學(xué)教授，他們的學(xué)識(shí)和社會(huì)地位，都加深了節(jié)目的厚度。
　　于是，這才讓大家有機(jī)會(huì)看到，一名被問(wèn)責(zé)的局長(zhǎng)在眾目睽睽之下，竟在演播室里一口氣喝完了380毫升的礦泉水，而另一名區(qū)長(zhǎng)走出演播廳時(shí)感嘆“真是防不勝防”。
　　“就是要將他們問(wèn)得冒汗”、“就是要用尖銳潑辣的風(fēng)格，促進(jìn)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)”。武漢市委書(shū)記阮成發(fā)力挺電視問(wèn)政。武漢市紀(jì)委書(shū)記車(chē)延高則評(píng)論說(shuō)，官員冒汗、尷尬，實(shí)際上是“責(zé)任心喚醒的過(guò)程”。
　　去年發(fā)韌的武漢電視問(wèn)政，發(fā)展到民評(píng)民議、布衣參事的全民參政熱潮，也引發(fā)關(guān)注如潮，各大媒體紛紛加以評(píng)論，網(wǎng)絡(luò)上更是討論得熱火朝天。其實(shí)，電視問(wèn)政并不新鮮，之前在廣東、湖南等省的多個(gè)城市出現(xiàn)過(guò)，這些省份的相關(guān)政府部門(mén)還曾派人來(lái)武漢“取經(jīng)”。交流中一個(gè)最常被提及的問(wèn)題是：電視問(wèn)政到底是不是真的？
　　老百姓喜歡看官員“出丑”？
　　不少人都記得，去年武漢第一場(chǎng)直播問(wèn)政播出后，其收視率就高過(guò)了該臺(tái)黃金時(shí)段的熱播電視劇。接下來(lái)的幾場(chǎng)，收視率更是一路走高。很多市民尤其是公務(wù)員多了一條“見(jiàn)面語(yǔ)”：“昨晚的電視問(wèn)政看了沒(méi)？”
　　有官員說(shuō)，電視問(wèn)政要想精彩，必須要有實(shí)在的內(nèi)容，并且現(xiàn)場(chǎng)直播比以前的錄播更加過(guò)癮，帶勁，因?yàn)椤霸拸目诔?，沒(méi)有修正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)”；有官員卻堅(jiān)持認(rèn)為老百姓喜歡看他們“出丑”。
　　的確，官員們?cè)陔娨晢?wèn)政中遭遇“下不來(lái)臺(tái)”的窘境很多。今年8月初在河南洛陽(yáng)舉辦的一場(chǎng)電視問(wèn)政節(jié)目中，規(guī)劃局局長(zhǎng)馬朝信，曾經(jīng)面對(duì)主持人的質(zhì)疑“臉色發(fā)紅”；而在今年7月初，在武漢市紀(jì)委舉辦的一場(chǎng)電視問(wèn)政中，居民區(qū)附近的一個(gè)逃過(guò)整改的“三無(wú)”攪拌站，讓建委主任王立尷尬不已。
　　評(píng)論人士認(rèn)為，民眾的確喜歡看官員“出丑”，一方面是很少對(duì)平時(shí)這些略顯“神秘”的官員如此貼近，就想看看他們?cè)陔娨暪?jié)目中會(huì)有怎么樣的表現(xiàn)，另一方面，可以在自己的問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間得不到解答時(shí)，做一種情感上的宣泄。當(dāng)然，他們最關(guān)心的問(wèn)題，還是這些官員能否履行所肩負(fù)的職務(wù)。對(duì)他們而言，電視問(wèn)政是一條很好的表達(dá)渠道，借助媒體的力量，將日常生活中的困難和不滿表達(dá)出來(lái)，引起政府官員的注意，促成問(wèn)題的解決。武漢市社科院研究員黃紅云認(rèn)為，電視問(wèn)政，實(shí)現(xiàn)了問(wèn)政角色、場(chǎng)景和問(wèn)題的三大轉(zhuǎn)換百姓由配角成為主角，“沉沒(méi)的聲音”得以發(fā)聲。
　　當(dāng)然，“對(duì)付”觀眾也沒(méi)那么容易。在“馬上就辦”、“明天就改”這些字眼頻繁出現(xiàn)之后，這些官員往往會(huì)遭到現(xiàn)場(chǎng)嘉賓和觀眾的反問(wèn)：“那你電視問(wèn)政之前干嘛去了？”有人甚至直接提出，“要想問(wèn)政不冒汗，就到社區(qū)看一看”。
　　洛陽(yáng)市紀(jì)委的一名負(fù)責(zé)人表示：“電視問(wèn)政不是為了讓某個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)感到難堪，可能個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備不充分、工作沒(méi)做到、群眾不滿意，讓他臉色難看，但這不是我們的目的。我們希望為政府工作加分，最終推動(dòng)整改工作?！?br/>　　對(duì)于在直播中，因工作不到位主動(dòng)道歉的官員，場(chǎng)內(nèi)觀眾有時(shí)還會(huì)寬容地舉起代表理解的黃色笑臉標(biāo)志牌。但場(chǎng)外的網(wǎng)友可不買(mǎi)賬，他們批評(píng)官員在問(wèn)政中打太極、答非所問(wèn)，“幾位大人是去武當(dāng)進(jìn)修了的吧”。
　　“這里不是官場(chǎng)，也不是會(huì)場(chǎng)。少一點(diǎn)舞臺(tái)上的豪言壯語(yǔ)，更不能作報(bào)告?！?華中科技大學(xué)新聞與信息學(xué)院教授趙振宇在現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)時(shí)曾直言不諱地這樣說(shuō)。
　　電視問(wèn)政，孤本難推廣？
　　“電視問(wèn)政的結(jié)果讓我徹夜難眠?！?br/>　　阮成發(fā)在觀看了某期節(jié)目后，曾發(fā)出過(guò)這樣的感嘆。
　　其實(shí)，用電視的方式來(lái)問(wèn)政，武漢并不是第一個(gè)吃螃蟹的，湖南、廣東等多地早就有過(guò)時(shí)斷時(shí)續(xù)的實(shí)踐，不過(guò)大多無(wú)疾而終。電視問(wèn)政其實(shí)是“平面媒體”和“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”的延伸，這些“問(wèn)政形式”都是通過(guò)公眾監(jiān)督促進(jìn)政府改進(jìn)工作作風(fēng)和工作效率，有人統(tǒng)稱(chēng)為“媒治”。
　　即使如武漢這樣把電視問(wèn)政搞得麻辣的地方，也沒(méi)有相關(guān)法規(guī)作支撐，使其有一直存續(xù)下去的法理支撐，歸根到底還是阮成發(fā)的力量在推動(dòng)，“光是電視臺(tái)，是‘請(qǐng)’不動(dòng)多個(gè)部門(mén)的局長(zhǎng)、主任上電視的”。那么，一旦主事者離開(kāi)，繼任者會(huì)不會(huì)堅(jiān)持，那是一個(gè)問(wèn)題。
　　另外，武漢的電視問(wèn)政的復(fù)制性也被公眾打上了問(wèn)號(hào)，更未在全國(guó)范圍內(nèi)形成一股熱潮。即使在一些城市論壇上出現(xiàn)了百姓要求當(dāng)?shù)匾策M(jìn)行電視問(wèn)政的呼聲，但效仿者寥寥。
　　著名評(píng)論員邱震海認(rèn)為，問(wèn)政就是為政者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視等形式來(lái)關(guān)心民眾的疾苦，來(lái)獲知民眾的需求。這和溫家寶總理在政府工作報(bào)告中講的內(nèi)容相吻合，那就是要?jiǎng)?chuàng)造條件讓人民群眾批評(píng)、監(jiān)督政府，建設(shè)人民群眾滿意的服務(wù)型政府。坦率的講，這是用來(lái)完善一個(gè)問(wèn)政或者一個(gè)舒緩社會(huì)矛盾的一種非常好的辦法，但每個(gè)地方的情況各有不同。
　　日前，央視也搞了一個(gè)民意調(diào)查，讓大家投票，說(shuō)說(shuō)電視問(wèn)政是否值得在全國(guó)推廣？出人意料的是，僅有小部分人選擇了“值得鼓勵(lì)，收效比較明顯，是政府執(zhí)政方式的創(chuàng)新”，大部分人都選擇了“沒(méi)必要，效果難以保證，保障傳統(tǒng)問(wèn)政渠道暢通足矣”，剩下的則表示“有待考驗(yàn)，應(yīng)在試點(diǎn)發(fā)展成熟之后，再視情況而定”。民意所向，直指電視問(wèn)政的復(fù)制性幾率微小。
　　除此之外，電視問(wèn)政遭遇的質(zhì)疑還包括其他方面。比如有人擔(dān)心，節(jié)目只是揭露街邊的小餐飲、水泥攪拌站，而不涉及當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的核心問(wèn)題，是不是有些“避重就輕”。
　　對(duì)此，全國(guó)人大代表、湖北省統(tǒng)計(jì)局副局長(zhǎng)葉青認(rèn)為，很多問(wèn)題確實(shí)就是群體所關(guān)心的，而且有幾場(chǎng)電視問(wèn)政的內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)適用房的質(zhì)量問(wèn)題，官員已經(jīng)快“招架不住”了。另外，他還向湖北省紀(jì)委的工作人員建議：“下一次能不能談?wù)劷逃?、住房、醫(yī)療這‘三座大山’？”
　　湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長(zhǎng)呂忠梅則表示：“今天我們的政府管理似乎陷入了怪圈。我們到底為什么要向老百姓承諾？是為了完成考核任務(wù)，還是為了對(duì)老百姓負(fù)責(zé)？”
　　她還說(shuō)道：“如果是承諾，就應(yīng)該主動(dòng)和老百姓溝通，不要等到問(wèn)政的時(shí)候，才‘我們明天就辦’、‘我們馬上就辦’。如果只是對(duì)上級(jí)有個(gè)交代而承諾，那承諾越多，執(zhí)行越少，效果越差。應(yīng)該反思我們對(duì)誰(shuí)承諾，承諾以后應(yīng)該怎么辦?！?br/>　　評(píng)論人士認(rèn)為，如果從節(jié)目開(kāi)始，就將其視為一幕劇，追求的是熱鬧、形式，或者官員如坐針氈、汗流浹背，以此為看點(diǎn)，這節(jié)目也就注定走不了多遠(yuǎn)，終究淪為一場(chǎng)秀；如果將電視問(wèn)政作為一個(gè)凝聚社會(huì)信任的平臺(tái)，從而塑造理性開(kāi)放的官民互動(dòng)，這個(gè)節(jié)目才會(huì)具有領(lǐng)先其他任何“戲劇”的內(nèi)核。（本刊綜