
一個公司的女副總,為了一件很令她苦惱的事來找我。她剛跟下屬發(fā)過脾氣,因為要寫份報告,她要求下屬必須按她的意愿去寫,她的下屬是個很有主見的人,跟她的想法不一致,因此吵了起來,鬧得不歡而散。她的內(nèi)心中充滿了對下屬的不滿,“當(dāng)下屬的,就應(yīng)當(dāng)完全按照我的意愿行事,讓你干啥就要干啥,不要有自己的想法才好。”雖然充滿著理直氣壯的憤怒,但還是有糾結(jié)在心:“我怎么樣才能讓他完全聽我的呢?”
很多職場上的領(lǐng)導(dǎo)者都會遇到這類事情,讓整個部門的人如同一個人的頭腦一樣,指揮到哪,執(zhí)行力就到哪,這是領(lǐng)導(dǎo)們最期待的事。這類人因為長時間采取這樣的模式打拼職場,凡事親力親為,糾錯指責(zé),身體相當(dāng)吃不消,往往肩背部厚而硬,頸椎、腰椎出現(xiàn)問題。這個副總也一樣,我在對她的情況有了充分了解之后,提出了以下幾個分析問題、解決問題的思路:
1.認識到自己是天生的領(lǐng)導(dǎo)者,有著別人不具備的高瞻遠矚的眼界、臨危不懼的鎮(zhèn)定,以及面對困難絕不認輸?shù)膱砸阈愿?,要善于對自己欣賞和肯定。
2.要充分認識到自己為什么那么需要別人都聽自己的,這種表現(xiàn)往往是控制型人格的典型特征。他們的內(nèi)心充滿著巨大的恐懼,最擔(dān)心別人看不起他,擔(dān)心事情出現(xiàn)些許的紕漏,總是試圖用行為證明自己是對的,他人是錯的。
3.這樣的人一生都要做的功課是信任。信任自己、信任他人、信任社會、信任自然。更要懂得去尊重他人,發(fā)現(xiàn)、挖掘他人的優(yōu)點、長處,借助他人的優(yōu)點為自己的事業(yè)助燃。
4.培養(yǎng)興趣、愛好,增加生活情趣,讓自己脫去“威嚴”的面具,暴露活潑好動、想法樂觀、擅長廚藝、妙趣橫生最真實的一面,帶給人親切感。
5.這樣的人往往特別善于思考,缺少理解和感受他人情緒的能力,因而也失去了很多與人溝通的機會,常常在行為上就讓人閉口了。此類人需要多關(guān)注自己的行為給他人帶來了什么感受。
曾經(jīng)遇到過這樣一位控制型的領(lǐng)導(dǎo),她所帶的團隊力量很大,人員雖然層次有別,能力參差不齊,但做起事來很協(xié)調(diào),步調(diào)一致,重要的是大家心甘情愿一起走。我探究了這里的原因,后來發(fā)現(xiàn),這個領(lǐng)導(dǎo)的方式很有意思。遇到問題,她本來心里是想好了的,但一定會征求大家的意見,“你覺得這樣怎么樣?”“我有這樣個想法,如果你是客戶,你的感受是什么?”“嗯,好,你的這個想法好?!彼南聦俣加幸环N被尊重的感覺,不管是在任何事情上,這位領(lǐng)導(dǎo)都會有些痕跡地采用大家的一點意見,讓大家感覺到是因為自己的參與公司的業(yè)績才蒸蒸日上的,榮耀感、自豪感總是在心頭。
也遇到過很“另類”的領(lǐng)導(dǎo)者,另類到令人瞠目結(jié)舌。他所在的公司是做廣告策劃的,每次下屬提交設(shè)計方案,他都會大張旗鼓地加以肯定,甚至在例會上,他會將設(shè)計方案投影到屏幕上,大談特談這個方案的優(yōu)點,之后才稍稍提出困惑,或者談?wù)勛约簩@個問題的思考。他也會激發(fā)其他人發(fā)表自己的意見。結(jié)果,他的下屬都對他很佩服、很尊重,自覺向他的思想靠攏,自覺學(xué)習(xí)并修改自己的方案,各個都成為了精兵強將,團隊的戰(zhàn)斗力也與日俱增。這樣的領(lǐng)導(dǎo)才是個真正內(nèi)心強大的人。
在1971年舉行的倫敦國際園林建筑藝術(shù)研討會上,迪士尼樂園的路徑設(shè)計被評為世界最佳設(shè)計。而這條路徑不是設(shè)計者設(shè)計出來的,而是設(shè)計者有意讓游玩者踩出來的,尊重了人們的自然選擇,在完成設(shè)計工作與尊重人性上找到了一個很好的平衡點,因而獲得了成功。有時信任和放下的力量更強大!
中庸之道講:中庸即中和,不是平庸碌碌無為,而追求的是不虧不盈,可進可退,不急不緩、不過不及、不驕不餒,得人生大智慧與為人處世中較為完美的平衡點。
尋找一個恰當(dāng)?shù)钠胶恻c,于己有利,于人有利,方能身體康健、眾人相扶,真正地自信、信任他人,才是內(nèi)心有能量的人,才能領(lǐng)跑在前、領(lǐng)軍一方!