挑選 淘寶客
　　有人在新浪微博上分享熱銷款美裙，有人在百度知道中推薦高性價(jià)比的手機(jī)，有人在天涯論壇上興高采烈曬著剛?cè)胧值拇蛘鄣巧叫诜窒淼耐庖轮拢詫毧妥龅钠鋵?shí)是推廣的營(yíng)生。幫人吆喝當(dāng)然不是免費(fèi)的，淘寶客賺的，是由賣家支付的推廣傭金。
　　美麗說(shuō)網(wǎng)站“達(dá)人”的頁(yè)面上，舒小涵的照片被置于前排，粉絲有16萬(wàn)。點(diǎn)開她的個(gè)人頁(yè)面，各種花花綠綠的衣服、包、鞋子、彩妝圖片撲面而來(lái)，當(dāng)然還有她自己的靚照。
　　在美麗說(shuō)、蘑菇街這類大型社區(qū)型時(shí)尚媒體網(wǎng)站，像舒小涵這樣的姑娘一抓一大把。姑娘們的經(jīng)歷都差不多：喜歡拍照、喜歡曬自己在網(wǎng)上淘來(lái)的各種東西，然后以“時(shí)尚達(dá)人”、“美妝達(dá)人”的身份活躍于各大網(wǎng)站。姑娘們曬的商品中，絕大部分帶有價(jià)格和購(gòu)買鏈接。這其中，一部分屬于單純的“曬貨”；另一部分則是為賣家做推廣。
　　隨便一個(gè)人，隨便曬一件網(wǎng)上淘來(lái)的東西并附上購(gòu)買鏈接，賣家是不會(huì)為你做的“吆喝”買單的。做推廣能拿錢的姑娘——更準(zhǔn)確地說(shuō)是賬號(hào)，都是和賣家有協(xié)議的。這些賬號(hào)的粉絲數(shù)量、受關(guān)注程度相對(duì)較高，她們所做的推廣會(huì)給賣家?guī)?lái)更多的銷售。
　　還有一群淘寶客并不需要直接與賣家打交道。在淘寶聯(lián)盟網(wǎng)站上，每件商品的單價(jià)、傭金比率、傭金額、30天內(nèi)的推廣量都一目了然，淘寶客點(diǎn)擊想要推廣商品后的“我要推廣”，即可獲取推廣鏈接。推廣鏈接和一般的購(gòu)買鏈接不同，買家點(diǎn)擊推廣鏈接進(jìn)入網(wǎng)店購(gòu)買商品，賣家支付的推廣傭金就會(huì)直接打到淘寶客的賬戶中。這些推廣鏈接出現(xiàn)在淘寶客所擁有的各種網(wǎng)絡(luò)空間中，QQ、博客、微博、各類論壇等等，也包括淘寶客自己建立的網(wǎng)站，吸引用戶點(diǎn)擊并產(chǎn)生購(gòu)買。
　　必殺技
　　推廣單件商品的話，最好選擇自己喜歡且熟悉的商品類型，“美圖”加“美文”也會(huì)提升推廣的成功率。
　　全職做淘寶客不要超過(guò)2年，在個(gè)人的思維、經(jīng)驗(yàn)等能力提升后，出售自己的產(chǎn)品或者服務(wù)才是更好的發(fā)展方向。
　　砍價(jià) 網(wǎng)絡(luò)議價(jià)師
　　在淘寶上搜索“砍價(jià)、議價(jià)”等關(guān)鍵詞，馬上就會(huì)有一群自稱“資深”、“專業(yè)”的議價(jià)師跳出來(lái)為你服務(wù)。議價(jià)師們大多網(wǎng)購(gòu)多年，熟稔各類商品的利潤(rùn)空間，他們憑借三寸不爛之舌替你和賣家討價(jià)還價(jià)，幫你省錢。作為報(bào)酬，他們會(huì)從砍下來(lái)的費(fèi)用中收取一部分“口舌費(fèi)”。
　　1982年的“流氓兔團(tuán)團(tuán)”在淘寶做議價(jià)師已有兩年。他學(xué)的是服裝專業(yè)，大學(xué)時(shí)自學(xué)了電子商務(wù)。因?yàn)橛蟹b專業(yè)的背景，砍服裝的價(jià)是他最拿手的，“我很快能判斷一件衣服的毛利有多少?！?br/>　　以他的經(jīng)驗(yàn)，淘寶上那些信用等級(jí)在三顆心到五顆心左右的賣家相對(duì)容易砍價(jià)。議價(jià)成功后，議價(jià)師會(huì)向買家收取差價(jià)的20%做為傭金?！疤詫毶系母?jìng)賽越來(lái)越激烈，開網(wǎng)店的成本也越來(lái)越高，所以今年砍價(jià)的幅度不如去年，去年的幅度在原價(jià)的20%-30%，今年多數(shù)在10%左右?！薄傲髅ネ脠F(tuán)團(tuán)”的收入也受到了影響，“砍價(jià)這一塊兒，現(xiàn)在一個(gè)月大概賺1500元左右?！?br/>　　網(wǎng)絡(luò)議價(jià)師靠嘴皮子砍價(jià)，掌握賣家心理才是他們的真本事，用“流氓兔團(tuán)團(tuán)”的話說(shuō)就是“網(wǎng)上砍價(jià)靠思考”。而在網(wǎng)下，“流氓兔團(tuán)團(tuán)”并不會(huì)經(jīng)?？硟r(jià)，“網(wǎng)下砍價(jià)靠膽量，而我比較內(nèi)向。”
　　必殺技
　　有著比較豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉某一領(lǐng)域產(chǎn)品的成本構(gòu)成及利潤(rùn)空間。
　　良好的口才和出色的溝通能力是必須的。
　　把握好“第一板斧”的機(jī)會(huì)，一般賣家不愿即將成交的單子因?yàn)椴豢献鳇c(diǎn)滴的價(jià)格讓步跑了，抓住這個(gè)心理大膽砍。
　　搶購(gòu) 職業(yè)秒殺師
　　買家只要支付相應(yīng)費(fèi)用，他們就能依靠先進(jìn)的軟硬件設(shè)備幫買家秒殺到他們看中的商品——雖然成功率并非100%。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，秒殺師在招攬生意的過(guò)程中也幫他們的秒殺活動(dòng)做了免費(fèi)廣告。
　　從某種角度而言，陳先生的收入是按秒計(jì)算的。
　　除了一流的硬件設(shè)備和網(wǎng)速，秒殺軟件才是秒殺師的利器?！斑@些軟件成本很高。這一行的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，但是很多人都虧本。”從2010年4月開業(yè)至今，陳先生的秒殺網(wǎng)店已經(jīng)有了5鉆信譽(yù)，在過(guò)去的一周中，他獲得了78個(gè)好評(píng)。很多買家因?yàn)槊霘⒌搅俗约盒膬x的寶貝而雀躍不已，并且在評(píng)論中表示“下次秒殺還找你”。
　　代秒的服務(wù)費(fèi)依據(jù)秒殺的激烈程度而定。“一般看秒殺商品的收藏人數(shù)和商品數(shù)量，熱門商品就貴很多，基本上100%到手的就便宜?！倍胭M(fèi)用和商品本身的售價(jià)并不掛鉤，“1萬(wàn)多的衣服和玉我都代秒過(guò)，收費(fèi)15元左右?！备鶕?jù)淘寶中的記錄，陳先生收取的代秒費(fèi)基本在30元以下。
　　作為職業(yè)秒殺師，陳先生說(shuō)他代秒的成功率大概在70%左右，“每月收入要看生意的多少，但是我能保證3000元以上。”
　　必殺技
　　時(shí)間充足、自由、能隨時(shí)上網(wǎng)是前提條件，網(wǎng)速快和高配置的電腦則是必須的。
　　秒殺軟件可以提高成功率，但也會(huì)成為做代秒業(yè)務(wù)最大的成本。
　　類似“1元拍豪宅”之類的秒殺就不要接單了，由于參與人數(shù)往往有百萬(wàn)千萬(wàn)，成功率會(huì)很低。
　　下單 線下代購(gòu)師
　　作為線上交易的線下延伸，實(shí)體代購(gòu)店經(jīng)營(yíng)者的主要任務(wù)，就是幫不會(huì)、不敢、沒(méi)時(shí)間、沒(méi)條件網(wǎng)購(gòu)的人買到網(wǎng)上的東西，當(dāng)然，他們也順便幫忙繳繳水電煤氣費(fèi)，或者手機(jī)充個(gè)值什么的，只要額外付一點(diǎn)服務(wù)費(fèi)。
　　2010年年初，淘寶網(wǎng)正式宣布進(jìn)軍線下零售領(lǐng)域，授權(quán)實(shí)體店面成為淘寶網(wǎng)線下代購(gòu)服務(wù)點(diǎn)，為不會(huì)或不便上網(wǎng)的顧客群提供網(wǎng)購(gòu)等電子商務(wù)服務(wù)。
　　一年后，80后青年方剛的淘寶代購(gòu)店開在湖
　　南株洲市的一處商業(yè)和住宅結(jié)合地段，面積18㎡。
　　線下代購(gòu)，年長(zhǎng)者和學(xué)生族是顧客群的主體。前者大多因?yàn)椴粫?huì)上網(wǎng)或害怕被騙而對(duì)網(wǎng)購(gòu)保持距離，學(xué)生則以高中生為主?！皩W(xué)生們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)操作方面沒(méi)什么問(wèn)題，但是他們普遍沒(méi)有網(wǎng)銀?！?br/>　　方剛的代購(gòu)店里有兩臺(tái)電腦供客人上網(wǎng)，但是對(duì)于老年人，他通常需要付出更多的時(shí)間和精力，協(xié)助他們搜索要買的東西?！拔視?huì)盡可能幫他們選性價(jià)比高一點(diǎn)的，不過(guò)，決定權(quán)完全在顧客，我只會(huì)幫忙參考網(wǎng)店信譽(yù)度，還有就是從其他買家的評(píng)價(jià)中分析這個(gè)店家的人品?！?br/>　　盡管在學(xué)生族和中老年人群身上花費(fèi)的時(shí)間并不相同，但是代購(gòu)費(fèi)用卻是統(tǒng)一的：200元以內(nèi)收5元；超過(guò)200元收5%，確定代購(gòu)時(shí)，顧客至少要支付一半貨款?！懊總€(gè)月代購(gòu)2000多元的客人居多。”利潤(rùn)，差不多每月4000多元，店面租金是他最大的成本支出。
　　必殺技
　　店鋪位置離目標(biāo)顧客群越近越好，商業(yè)區(qū)最好不選，避免租金成本過(guò)高。
　　代客人下單前要慎重選擇（比如選擇有消費(fèi)者保障服務(wù)標(biāo)志的商家），避免自己的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
　　和網(wǎng)店一樣，實(shí)體店的推廣也很重要，建議在店里放幾樣網(wǎng)上的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品做展示。
　　想要把線下代購(gòu)做得強(qiáng)大而長(zhǎng)遠(yuǎn)，最好能結(jié)合網(wǎng)上的產(chǎn)品做銷售，代購(gòu)只不過(guò)個(gè)起點(diǎn)。
　　售后 差評(píng)師和刪差評(píng)師
　　差評(píng)是所有賣家的噩夢(mèng)。一個(gè)差評(píng)，就可能使原本準(zhǔn)備下單的買家改變主意，讓原本紅火的店鋪生意冷清甚至關(guān)門大吉。因此，有人盯上了電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)體中的灰色“商機(jī)”，
　　在百度貼吧及一些論壇中，職業(yè)差評(píng)師及刪差評(píng)師的廣告隨處可見，甚至有專業(yè)培訓(xùn)“機(jī)構(gòu)”在大肆收徒。各大電子商務(wù)網(wǎng)站建立的信用評(píng)價(jià)體系原本是為了保障買家、賣家和電商三方面的權(quán)益，然而由于制度缺陷及防范缺失，這個(gè)體系成為少數(shù)人惡意報(bào)復(fù)和獲取利益的工具。
　　刪差評(píng)師這一行絕對(duì)是結(jié)果導(dǎo)向，未達(dá)目的不擇手段就難以避免。低段位的手法包括騷擾、威脅甚至恐嚇買家，迫使買家自己刪掉差評(píng)；高段位的則是通過(guò)“技術(shù)手段”直接刪除。不過(guò)，隨著電商平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)安全方面的不斷投入，刪除差評(píng)變得越來(lái)越困難，收費(fèi)也越來(lái)越高。目前，刪除一條差評(píng)的費(fèi)用通常在250-300元左右。
　　表面上看，刪除差評(píng)挽回了賣家的信譽(yù)，但是這種飲鴆止渴的方式，只會(huì)讓網(wǎng)購(gòu)世界的灰色地帶不斷蔓延，并且催生了出了另一個(gè)團(tuán)體——職業(yè)差評(píng)師。
　　職業(yè)差評(píng)師的群體似乎更加龐大，而且完全沒(méi)有技術(shù)門檻。拍下商品后，他們會(huì)在第一時(shí)間無(wú)條件給出差評(píng)，然后拒絕賣家的任何協(xié)商方案，而是直接用電話或QQ要錢。賣家為了息事寧人，或是因?yàn)樽陨泶嬖谶`規(guī)（比如商品與描述不符，售價(jià)過(guò)低等）難以維權(quán)，只得花錢消