近年來,隨著電腦軟硬件的開發(fā)升級,互聯網平臺作為一種新興媒體,以其活躍的生命力和影響力,躋身主流媒體的行列。根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第29次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2011年12月底,我國網民規(guī)模達到5.13億,全年新增網民5580萬;互聯網普及率較上年底提升4個百分點,達到38.3%;我國手機網民規(guī)模達到3.56億,同比增長17.5%??梢姡娔X已成為人們衣食住行之外不可或缺的一種工作、生活必備工具。如何充分利用互聯網廣泛、快捷、交互等諸多資源,把握網絡輿論導向的主動權,建立強有力的網絡宣傳陣地,是當前中央企業(yè)開展新聞宣傳工作的重要手段。
央企開展網絡宣傳存在的問題
網絡媒體的產生和發(fā)展,給人類的社會生活和文化需求帶來了難以估量的變化,它既拓寬了人們的視野,活躍了人們的思想,同時也浮躁了人們的心性。作為社會重要成員的央企員工,一方面在物欲橫流、眼花繚亂的網絡環(huán)境中,找不準坐標,擺不正位置,甚至在網上肆意發(fā)布有損企業(yè)形象的負面信息。另一方面,大量虛假、低俗的信息充斥著網絡,復雜的網絡環(huán)境,不僅使企業(yè)部分員工玩物喪志、思想墮落,而且嚴重者還會誤入歧途。網絡特性隱含的各種負面因素,使企業(yè)尤其是中央企業(yè)開展思想政治工作處于被動局面。
網絡跨越性導致了員工心理的失衡。網絡的快捷、交互、全方位等特征,充分展示出其跨越性的優(yōu)勢。它不僅拉近了人與人之間的距離,同行業(yè)還可以進行無障礙的對比,比如薪酬分配制度、勞動強度和倒班制度。然而各種地理環(huán)境、規(guī)章制度的差異疊加在一起,導致員工心理失衡、工作怠慢、思想渙散、干事缺乏動力,不遵從企業(yè)規(guī)章制度等各種違反勞動紀律的現象時有發(fā)生。
網絡虛擬性造成了正面宣傳的壓力。網絡媒體應是具有社會公信力的傳播機構,但部分不負責任的媒體,輕信虛假信息,從而給一部分別有用心的人留下了可鉆的空子,或斷章取義、隱藏真相、放大問題、夸張說法,或為追求經濟利益,制造轟動效應,轉發(fā)虛假新聞,或借助刪帖公司、網絡水軍等黑客組織,破壞網絡傳播秩序,甚至無中生有地制造事端,加劇了企業(yè)正面宣傳的管理難度。
網絡多元性加大了信息管理的難度。眾所周知,網絡平臺并非僅僅是一個新聞發(fā)布平臺,它是由網站、論壇、聊天室、博客等一大批網絡開發(fā)程序組成的新興傳播媒體,通過聊天發(fā)帖,就可以把文字、圖片、視頻等各種各樣的信息發(fā)布出去,進而被不同的網站轉載和復制、翻閱和篡改,使得真真假假的信息交互摻雜,這種多元化的組成特點形同社會,給網絡的信息管理帶來了無法想象的難度。
媒體的傳播渠道不暢影響了正面宣傳效果。傳統(tǒng)媒體在新聞宣傳上主要依賴報刊和廣播電視兩大門類,而網絡新聞突破傳統(tǒng)的新聞傳播理念,在視、聽、感等方面給受眾以全新體驗。它將傳統(tǒng)的新聞宣傳模式進行全新的整合,并且大大壓縮了信息的厚度,讓人們在最短的時間獲得有效的新聞信息。但企業(yè)的傳播渠道主要還是報刊與廣播電視,網絡媒體尚未健全與完善,這使企業(yè)正面宣傳的效果自然大打折扣。
傳統(tǒng)媒體的特性導致信息發(fā)布受限。傳統(tǒng)媒體的傳播首先受時間性和地域性的限制,報紙、刊物的出版周期都較長,即便是通過廣播電視等其他渠道獲取新聞,至少也要等上一到兩天的時間。加之報刊的版面和廣播電視的欄目一樣,登載量、播出量受到一定程度的限制,新聞擠壓現象使得企業(yè)信息發(fā)布時常受限。而企業(yè)的信息發(fā)布主要依賴報刊和廣播電視,造成企業(yè)輿情信息不暢,影響正面?zhèn)鞑バЧ?br/> 央企搞好網絡傳播的基本措施
黨的十七屆六中全會通過的《中共中央關于推動文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》指出:“發(fā)展現代傳播體系,推進電信網、廣電網、互聯網三網融合,建設國家新媒體集成播控平臺,創(chuàng)新業(yè)務形態(tài),發(fā)揮各類信息網絡設施的文化傳播作用,實現互聯互通、有序運行?!睆闹锌梢陨羁痰伢w會到,迅猛發(fā)展中的網絡媒體,已經受到國家層面的高度重視,央企如果還不能與時俱進,仍固守傳統(tǒng)的正面宣傳途徑,必然會跟不上潮流,最終被大形勢、大環(huán)境所制約。
緊跟時代潮流,積極構建企業(yè)網絡宣傳陣地。要順應形勢,充分認識網絡媒體對企業(yè)提升競爭力的巨大作用,它既能對企業(yè)的正面宣傳帶來種種沖擊,也必然能夠成為企業(yè)正面宣傳的利器。比如,一般傳統(tǒng)媒體登載的新聞,需要經過采集、編輯、印刷、錄制和發(fā)布等程序,前前后后最快也需兩天左右的時間,而網絡媒體則可以在新聞發(fā)生的當天輕而易舉地發(fā)布出來。傳統(tǒng)媒體因為種種原因無法登載的新聞,網絡媒體卻無論新聞價值的大小、新聞量的多少、新聞發(fā)生地的遠近,只要是新聞和新聞線索,幾乎在第一時間就能發(fā)布到網上去。網絡媒體不光即時性強、容納量大、快捷高效,令瞬息萬變的全球信息即發(fā)即看,而且方便搜索。所以說,積極構建企業(yè)網絡宣傳陣地并為我所用,探索并掌握網絡媒體新聞宣傳本領乃是企業(yè)思想政治工作的當務之急。
堅持與時俱進,深入了解網絡產品的發(fā)展趨勢和宣傳特性。從BBS到QQ群,從優(yōu)酷視頻到土豆網,從博客到微博……網絡產品發(fā)展迅速,各種產品之間多元交互,如新聞發(fā)布系統(tǒng)一樣,為文字、圖像、視頻、聲音提供了形式各樣的發(fā)布平臺,成為輿論導向的復合型工具。近兩年來,各大網站紛紛開發(fā)推出一種比博客發(fā)文快捷、比QQ聊天火爆,并且兼容著熱門話題的網址傳遞、視頻圖片的播放展覽等功能的高端產品——微博。其強大的信息傳播功能,幾乎受到從名人到普通百姓、從大公司到小企業(yè)的各種社交人群、企業(yè)精英的廣泛歡迎。很多重要的新聞及新聞話題,都是先從微博發(fā)布的,它最大的優(yōu)勢在于,無論任何地方發(fā)生新聞,只要有人用手機拍照、編輯文字短信和彩信,均可在短短幾秒鐘內發(fā)布到網站上來,成為網友們共同關注的話題。企業(yè)要與時俱進,積極創(chuàng)建多功能的網絡傳播載體。
培養(yǎng)網絡記者,建立一支新聞宣傳和網絡技能強勁的網上宣傳團隊。綜觀新聞宣傳形勢,當前央企宣傳隊伍,單單掌握新聞發(fā)現、采訪、撰稿、投遞基本技能是遠遠不夠的。電腦操作維護,新聞發(fā)布網站管理,特別是如何行之有效地運用各種網絡產品進行企業(yè)的正面形象宣傳,解釋新聞重點、消除社會誤會、扭正輿論導向,是央企新聞工作者、宣傳干事和通訊員的必修課目。央企培養(yǎng)網絡記者,建立一支新聞宣傳和網絡操作技能綜合能力強的網上宣傳團隊,將人員配置在論壇、貼吧、微博及本企業(yè)開辦的對外宣傳網站等各個網絡平臺之中,一可以積極、準確、及時地發(fā)布企業(yè)信息,充分展示企業(yè)形象,達到新聞對外宣傳事半功倍的效果;二可以利用網絡的即時性來發(fā)現新聞線索,尋找同行業(yè)的對外宣傳重點,把握形勢任務教育大局,提高新聞宣傳水平;三可以占領網絡新聞信息制高點,及時發(fā)現網絡上出現的有關本企業(yè)的不良信息和錯誤輿論,快速做出反應,積極應對,消除負面影響,規(guī)避事態(tài)惡化,扭轉輿論導向,為企業(yè)挽回不必要的損失。
科學整合媒體,形成企業(yè)輿論引導新格局。央企只有正視當前的劣勢和不足,加強和改進新聞輿論工作,開拓思路,敢于創(chuàng)新,科學整合傳統(tǒng)媒體和網絡媒體,唱響主旋律,掌握主陣地,才能有效提升新聞宣傳能力和效果,才能進一步提高央企的國際影響力??茖W整合,是規(guī)避傳統(tǒng)媒體和網絡媒體的各自不足,發(fā)揮其共同優(yōu)勢的最佳新聞宣傳模式。通過網絡文明建站,利用網絡媒體的海量、多點、交互等功能,進一步彌補傳統(tǒng)媒體宣傳的發(fā)行時間、版面容量、新聞時效、互動能力等各種受限問題,充分挖掘新聞深度,提高搜索功能,快速網地連接,積極反饋信息。與此同時,憑借報紙和電視的公信力,進一步增強網上建站的權威性。傳統(tǒng)媒體和網絡媒體力爭達到互相啟發(fā)和幫促,共同發(fā)展,最終實現新聞宣傳的雙贏格局,為央企提供快捷、海量、專業(yè)的全方位對外宣傳網上陣地。
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編校:趙 亮