楊帥玲

（長沙湘計海盾科技有限公司，湖南 長沙 410000）

隨著現(xiàn)代計算機科學技術(shù)的迅猛發(fā)展，計算機軟件在各個領(lǐng)域都得到了廣泛應(yīng)用，計算機軟件已成為人們生活中乃至工作中不可或缺的部分，軟件的失效，會導致整個應(yīng)用系統(tǒng)癱瘓，數(shù)據(jù)丟失甚至引起更嚴重后果。軟件的研制開發(fā)過程決定了軟件質(zhì)量，因此，對軟件研制開發(fā)過程的質(zhì)量進行監(jiān)督，對保證軟件質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。軟件是一種虛擬信息產(chǎn)品，給軟件質(zhì)量管理和控制帶來了難度。軟件研制開發(fā)過程中，影響軟件的質(zhì)量最主要的因素是軟件技術(shù)狀態(tài)管理和控制，而對此最好手段就是對軟件進行配置管理。所以，控制軟件配置管理，從而做好質(zhì)量監(jiān)督控制有其積極意義。

一、軟件配置管理的定義

軟件配置管理(SCM)是指在開發(fā)過程中各階段管理計算機程序演變的過程，它作為軟件工程的關(guān)鍵元素，已經(jīng)成為軟件開發(fā)和維護的重要組成部分。通過在配置管理過程中的變更所引起的質(zhì)量變化，即對軟件變更的標識、組織和控制，為后面的變更提供參考數(shù)據(jù)，保證整個生命周期過程產(chǎn)生所有配置項的完整性、一致性、可追溯性。

二、軟件配置管理計劃監(jiān)督

在軟件研制開發(fā)過程中，根據(jù)系統(tǒng)要求分析和設(shè)計軟件配置管理計劃。計劃內(nèi)容包括：配置管理機構(gòu)、任務(wù)和主要職責，軟件配置管理活動和配置管理流程等。軟件配置管理的主要活動內(nèi)容包括標識、版本控制、變更控制、配置審計和配置報告。正確標識配置項對整個管理活動起著關(guān)鍵作用，對軟件開發(fā)過程中所有項目賦予標識符，便于進行控制和管理。配置審計確保了每個軟件配置項的正確性、一致性、完備性、有效性和可追蹤性，定期備份確保安全性和可用性。配置報告提供了軟件開發(fā)過程歷史記錄，使整個軟件研發(fā)過程中所有變更具有可追蹤性，為質(zhì)量控制提供了依據(jù)。

三、軟件配置管理組織機構(gòu)監(jiān)督

3.1 軟件配置管理組織構(gòu)成要求

建立專門負責軟件配置管理組織，負責軟件研制過程中各階段，各系統(tǒng)及其子系統(tǒng)的配置管理工作。明確與配置管理工作相關(guān)的所有角色，包括相應(yīng)活動，在開發(fā)過程中，一項任務(wù)在同一時刻只能由一個角色執(zhí)行。軟件受控庫和產(chǎn)品庫由軟件配置管理組織負責，軟件開發(fā)庫由各軟件開發(fā)項目組管理。要求實施配置管理系統(tǒng)相關(guān)人員都經(jīng)過相關(guān)培訓，包括管理員培訓、開發(fā)人員培訓和管理流程培訓。確保每個成員具有良好的專業(yè)知識和責任心，為軟件配置管理質(zhì)量控制提供保證。

3.2 軟件配置管理組織職責

軟件研制過程中，任務(wù)復雜繁瑣，軟件管理組織需要明確職責。主要包括：整個軟件生存周期軟件配置管理的活動規(guī)劃；明確與軟件配置管理相關(guān)的標準或規(guī)定并嚴格執(zhí)行；選用合適的軟件配置管理工具，并做好軟件配置管理任務(wù)內(nèi)容的規(guī)劃和記錄報告；收集、維護保存然建配置管理文檔并妥善保管。

四、軟件配置管理活動監(jiān)督

4.1 定義基線

基線標志著軟件開發(fā)過程一個階段的結(jié)束，任一軟件配置項形成文檔后，審議通過即成為基線?；€分為三種：完成系統(tǒng)分析設(shè)計階段的功能基線；完成需求分析階段的分配基線；完成配置項測試的產(chǎn)品基線。每個基線對應(yīng)受控配置管理項，相關(guān)評審和驗收標準以及建立基線時用戶和開發(fā)者參與情況?；€使各階段工作內(nèi)容明確，在連續(xù)的工作線上進行斷點，便于檢驗階段成果。

4.2 標識軟件配置管理項

軟件配置管理項即軟件配置管理對象，是軟件開發(fā)過程中所有工作產(chǎn)品，包括代碼以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、文檔、報告。軟件配置管理項標識包括：文檔標識、代碼標識、運行文件標識。配置項的文檔內(nèi)容多而繁雜，需要建立一個安全可靠的知識庫，用于保存開發(fā)過程中的文件和代碼。根據(jù)實際需要，分門別類歸入庫中。保證配置管理工具檢索便利，標識規(guī)則便于記憶，并保持組織一級的標識規(guī)則以執(zhí)行。正確標識軟件配置項對整個管理活動非常重要，是具有唯一性的標識符，便于對其控制管理。

4.3 定義軟件配置庫

基線技術(shù)將項目實施配置管理存儲庫分為：開發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫。

（1）入庫控制：受控軟件配置管理項存入受控庫。滿足要求交付用戶后的軟件配置管理項由受控庫轉(zhuǎn)入產(chǎn)品庫。各基線階段產(chǎn)品經(jīng)審計確認合格后入庫。

（2）更改控制：整個軟件生命周期中，已進入受控庫或者產(chǎn)品庫的軟件配置管理項有更改情況時，提供軟件問題報告文件并提交更改申請。根據(jù)軟件級別和規(guī)模決定是否建立評審小組，評審小組包括軟件配置項管理人員，總設(shè)計人員，軟件質(zhì)量保證人員。評審小組收到問題報告和更改申請后，分析是否有必要更改，可行性以及對比其他更改方案。結(jié)合軟件配置管理項功能和性能分析，充分考慮合理性和可行性。經(jīng)審批后更改申請送回軟件開發(fā)組，根據(jù)審批意見由開發(fā)組實施更改。更改后的軟件配置管理項連同更改說明，一并提交管理員重新入庫。為確保軟件配置管理項的一致性，更改的軟件實體相關(guān)程序或文檔同時完成。

4.4 軟件配置管理記錄與報告

提供開發(fā)過程的歷史記錄，內(nèi)容包括配置管理項的現(xiàn)行狀態(tài)以及入庫變更情況等。在配置狀態(tài)記錄報告中，通常包括信息有規(guī)格說明和設(shè)計說明狀態(tài)，更改申請和更改批準報告狀態(tài)，產(chǎn)品版本或更改版本狀態(tài)，安裝、更新或交付報告，用戶產(chǎn)品提供狀態(tài)，以及有關(guān)項目開發(fā)報告等。配置人員應(yīng)定期或在需要時提交配置狀態(tài)報告。記錄報告使軟件配置管理一旦出現(xiàn)可追溯源頭。

4.5 配置審計

包括物理和功能上的審計。要點有：應(yīng)精心維護軟件配置管理項的狀態(tài)，驗證其正確性、一致性、完備性、有效性、可追蹤性；應(yīng)對軟件進行功能配置審計，確保軟件的功能與軟件需求規(guī)格的一致性；應(yīng)對軟件進行物理配置審計，以檢查程序與文檔的一致性以及與標準規(guī)范的一致性。定期備份軟件配置。

軟件配置管理是一套規(guī)范、高效的軟件開發(fā)管理方法，同時也是提高軟件質(zhì)量的重要手段。軟件配置管理幫助開發(fā)團隊對軟件開發(fā)過程進行有效的變更控制，保障了軟件開發(fā)過程的順利完成，高效地開發(fā)高質(zhì)量的軟件，從而達到控制軟件質(zhì)量、提高軟件水平的目的。

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