林 艷,陳 偉,孫曉宇
(1.哈爾濱工程大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150001;2.哈爾濱理工大學(xué)管理學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150080)
R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論的并行創(chuàng)新模式研究
林 艷1,2,陳 偉1,孫曉宇2
(1.哈爾濱工程大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150001;2.哈爾濱理工大學(xué)管理學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150080)
TRIZ理論作為一種先進(jìn)的創(chuàng)新方法,有助于提升R&D聯(lián)盟的創(chuàng)新能力。針對(duì)R&D聯(lián)盟并行創(chuàng)新的特點(diǎn)和要求,通過對(duì)R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論創(chuàng)新過程中存在的主要問題的分析,運(yùn)用TRIZ理論的物理矛盾解決思想與方法,提出了R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新模式設(shè)計(jì)思路,構(gòu)建了并行創(chuàng)新模式的結(jié)構(gòu)框架,設(shè)計(jì)了基于TRIZ理論的R&D聯(lián)盟單中心型并行創(chuàng)新模式與多中心型并行創(chuàng)新模式,并提出了并行創(chuàng)新模式應(yīng)用的保障策略。
TRIZ理論;R&D聯(lián)盟;并行創(chuàng)新;創(chuàng)新模式
聯(lián)盟內(nèi)部R&D能力不足,會(huì)導(dǎo)致聯(lián)盟占用大量時(shí)間與資源、產(chǎn)生高額協(xié)調(diào)和控制成本、容易發(fā)生人員及任務(wù)沖突等[1]。聯(lián)盟管理是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng),而管理者往往處理不好聯(lián)盟成員之間的沖突和不協(xié)調(diào),增加了聯(lián)盟的風(fēng)險(xiǎn)[2]。因此,研究如何提高R&D聯(lián)盟的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新管理能力具有重要意義。
實(shí)踐證明,TRIZ理論是一套先進(jìn)的系統(tǒng)創(chuàng)新方法,其應(yīng)用可增加80%~100%的專利數(shù)量并提高專利質(zhì)量,提高60%~70%的新產(chǎn)品開發(fā)效率,縮短產(chǎn)品上市時(shí)間50%。在R&D聯(lián)盟并行創(chuàng)新過程中推廣應(yīng)用TRIZ理論,必將大大地提高聯(lián)盟的創(chuàng)新能力和成功率,有助于消除聯(lián)盟的不穩(wěn)定因素。由于R&D聯(lián)盟創(chuàng)新過程中推廣應(yīng)用一套系統(tǒng)創(chuàng)新方法——TRIZ理論,必然會(huì)導(dǎo)致其成員的選擇、創(chuàng)新資源的整合方式、研發(fā)任務(wù)的分配、創(chuàng)新進(jìn)程的協(xié)調(diào)與控制、開發(fā)成果的集成等發(fā)生變化,產(chǎn)生新的并行創(chuàng)新問題和矛盾,因此R&D聯(lián)盟要想獲得較高的創(chuàng)新效率和理想的創(chuàng)新效果,必須消除聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新障礙,采用與TRIZ理論相適宜的創(chuàng)新模式,這對(duì)提高R&D聯(lián)盟的創(chuàng)新能力和管理水平,降低聯(lián)盟風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)其健康發(fā)展具有十分重要的作用。
R&D聯(lián)盟是指企業(yè)通過與其他企業(yè)、事業(yè)單位或個(gè)人等建立聯(lián)盟契約關(guān)系,在保持各自相對(duì)獨(dú)立的利益及社會(huì)身份的同時(shí),在一段時(shí)間內(nèi)協(xié)作從事技術(shù)或產(chǎn)品項(xiàng)目研究開發(fā),在實(shí)現(xiàn)共同確定的研發(fā)目標(biāo)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的研發(fā)合作方式[3]。如果按照創(chuàng)新活動(dòng)的時(shí)間順序劃分,R&D聯(lián)盟的創(chuàng)新方式總體上屬于并行創(chuàng)新,這種并行創(chuàng)新避免了早期設(shè)計(jì)的盲目性,在設(shè)計(jì)的同時(shí)考慮到了可制造性、可裝配性、可檢測(cè)性、質(zhì)量保證、顧客滿意、可靠性、環(huán)境保護(hù)等要素,這樣既會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,同時(shí)也能夠更好地滿足客戶需求[4],更重要的是,并行創(chuàng)新能夠極大地縮短R&D時(shí)間,提高R&D效率。然而,在實(shí)際運(yùn)行中,R&D聯(lián)盟的這種并行創(chuàng)新方式很少能夠達(dá)到人們的預(yù)期效果。Jorge Walter、Dodourova和曹興等學(xué)者分別從不同角度指出R&D聯(lián)盟中存在影響技術(shù)跨邊界合作的諸多障礙因素[5-7],例如,聯(lián)盟結(jié)構(gòu)問題、創(chuàng)新控制機(jī)制、聯(lián)盟伙伴協(xié)調(diào)與溝通等因素都會(huì)影響聯(lián)盟的并行創(chuàng)新效率。
TRIZ理論不僅提供了攻克技術(shù)難題的有效方法與工具,更能開發(fā)R&D人員的創(chuàng)新思維,克服聯(lián)盟企業(yè)之間的技術(shù)差異障礙,促進(jìn)其交流與合作[8];但與此同時(shí),聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論創(chuàng)新也產(chǎn)生了一些新的問題,例如,在應(yīng)用TRIZ理論的條件下,創(chuàng)新任務(wù)如何進(jìn)行科學(xué)地分解等。根據(jù)R&D聯(lián)盟并行創(chuàng)新特點(diǎn)以及國(guó)內(nèi)外學(xué)者的相關(guān)研究成果,借鑒TRIZ理論的矛盾分析思想,將R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新過程中存在的主要問題抽象轉(zhuǎn)化為四個(gè)矛盾,即內(nèi)容矛盾、過程矛盾、組織矛盾和資源矛盾。
內(nèi)容矛盾是指由于R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論創(chuàng)新的任務(wù)分解與集成以及核心任務(wù)的攻克等因素造成的聯(lián)盟成員之間或成員內(nèi)部各部門之間的矛盾;過程矛盾是指聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新過程中相關(guān)各成員的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和成員間的交流與合作所引發(fā)的沖突;組織矛盾是指并行創(chuàng)新過程中因聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)不合理或成員的權(quán)限所引發(fā)的矛盾;資源矛盾則是指由于創(chuàng)新資源配置不合理所導(dǎo)致的成員之間的沖突。為了有效解決以上矛盾,充分發(fā)揮TRIZ理論方法優(yōu)勢(shì),提高聯(lián)盟并行創(chuàng)新效果,應(yīng)開發(fā)一種與TRIZ理論相匹配的R&D聯(lián)盟并行創(chuàng)新模式。
TRIZ理論的核心思想認(rèn)為:任何一個(gè)產(chǎn)品的核心技術(shù)都是遵循客觀規(guī)律演化的,即具有客觀的演化規(guī)律和模式;各種矛盾的不斷解決是推動(dòng)技術(shù)進(jìn)化的主要?jiǎng)恿?技術(shù)發(fā)展的理想狀態(tài)是用盡量少的資源實(shí)現(xiàn)盡量多的功能。TRIZ理論的精髓是:“技術(shù)系統(tǒng)主要通過解決矛盾的方式朝著提高理想度的方向?qū)崿F(xiàn)其進(jìn)化的。它提供了一種解決創(chuàng)新問題的辯證的思考方式,即將問題當(dāng)做一個(gè)系統(tǒng)加以理解,首先設(shè)想其理想解,通過對(duì)自身資源的利用,設(shè)法解決相關(guān)矛盾”[9]。
以解決矛盾為核心的TRIZ理論認(rèn)為,創(chuàng)新問題是至少包含一個(gè)矛盾的問題,而主要矛盾一般可歸結(jié)為兩大類,第一類是物理矛盾,是指對(duì)技術(shù)系統(tǒng)的同一個(gè)參數(shù)有相反要求所導(dǎo)致的矛盾,解決該類矛盾需應(yīng)用分離原理,即將矛盾雙方分離,分別構(gòu)成不同的技術(shù)系統(tǒng),以系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的聯(lián)系代替內(nèi)部聯(lián)系,通過時(shí)間分離、空間分離、條件分離、系統(tǒng)級(jí)別分離等方法將內(nèi)部矛盾外部化來加以解決。第二類是技術(shù)矛盾,即技術(shù)系統(tǒng)的一個(gè)參數(shù)得到改善會(huì)引起另一個(gè)參數(shù)惡化的矛盾,若R&D人員將創(chuàng)新問題定義成為技術(shù)矛盾,在確定引起矛盾的兩個(gè)參數(shù)之后,利用39× 39矛盾矩陣找到解決該類問題的若干個(gè)常用的創(chuàng)新原理,通過比較分析,選出最適宜的創(chuàng)新原理,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際解決方案,就可縮短消除和解決這類矛盾的時(shí)間。
R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新模式是一種根據(jù)R&D聯(lián)盟實(shí)質(zhì)、并行創(chuàng)新基本特征以及TRIZ理論應(yīng)用特點(diǎn),運(yùn)用TRIZ理論的物理矛盾解決思想與方法,以解決R&D聯(lián)盟并行創(chuàng)新過程中存在的主要矛盾為核心而設(shè)計(jì)的具有指導(dǎo)和示范作用的新型創(chuàng)新管理模式。模式設(shè)計(jì)的基本思路是通過利用TRIZ理論提供的時(shí)間分離、空間分離、條件分離和系統(tǒng)級(jí)別分離等物理矛盾解決方法,解決聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新過程中存在的內(nèi)容、過程、組織和資源等矛盾,進(jìn)而設(shè)計(jì)較為科學(xué)的聯(lián)盟并行創(chuàng)新模式。
(1)為有效解決聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新的內(nèi)容矛盾,可借鑒系統(tǒng)級(jí)別分離法,即將創(chuàng)新問題看做是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng),按照系統(tǒng)級(jí)別,利用解釋結(jié)構(gòu)模型等方法,對(duì)技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的逐級(jí)分解,并將TRIZ理論方法與工具引入到創(chuàng)新過程,有助于提高創(chuàng)新效率和成功率。另外,還可借助時(shí)間分離法,合理安排不同創(chuàng)新環(huán)節(jié)的啟動(dòng)時(shí)間和完成時(shí)間。
(2)利用空間分離思想解決聯(lián)盟并行創(chuàng)新的過程矛盾,可將分解的不同任務(wù)分配給具有相應(yīng)能力的聯(lián)盟成員,成員各自應(yīng)用TRIZ理論開展相對(duì)獨(dú)立的研發(fā)工作,避免聯(lián)盟成員的“隱含”信息 (技術(shù)秘密等)外漏的風(fēng)險(xiǎn),增加協(xié)同創(chuàng)新的可能性,一定程度上減少成員之間的合作摩擦。
(3)在設(shè)計(jì)創(chuàng)新模式時(shí)可借鑒系統(tǒng)級(jí)別分離方法解決R&D聯(lián)盟并行創(chuàng)新的組織矛盾,即聯(lián)盟成員應(yīng)以項(xiàng)目為中心,在不同項(xiàng)目的創(chuàng)新組織中,根據(jù)其核心能力和創(chuàng)新資源擁有情況,將聯(lián)盟成員劃分為不同的任務(wù)級(jí)別,只有最高級(jí)別的聯(lián)盟成員負(fù)責(zé)來自其他成員的創(chuàng)新成果的集成工作,掌握項(xiàng)目的核心技術(shù)或信息。另外,由于聯(lián)盟成員在空間上具有獨(dú)立性,存在創(chuàng)新溝通與協(xié)調(diào)問題,可運(yùn)用TRIZ的“中介物原理”,即在不相容的部分、功能、事件或情況之間經(jīng)調(diào)解或協(xié)調(diào)而建立的一種臨時(shí)鏈接,以有效解決該問題,為此,在設(shè)計(jì)聯(lián)盟并行創(chuàng)新模式時(shí),應(yīng)考慮設(shè)計(jì)“TRIZ創(chuàng)新中心”或“TRIZ創(chuàng)新委員會(huì)”作為創(chuàng)新管理機(jī)構(gòu)。
(4)要解決資源矛盾,可運(yùn)用TRIZ的條件分離方法與思想,首先對(duì)承擔(dān)任務(wù)的聯(lián)盟成員按照對(duì)創(chuàng)新資源需求程度進(jìn)行分類,將優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新資源及時(shí)配置給最需要、且能發(fā)揮最大功能的聯(lián)盟成員,而不追求創(chuàng)新資源在成員之間的平均配置。同時(shí),注重引入TRIZ理論知識(shí)庫(kù)等工具、工程數(shù)據(jù)庫(kù)、硬件平臺(tái)和軟件開發(fā)平臺(tái)等環(huán)境資源(見表1)。
表1 R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新矛盾解決方法
為實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟并行創(chuàng)新各階段的無縫過渡,依據(jù)并行創(chuàng)新模式設(shè)計(jì)思路,設(shè)計(jì)R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新模式,必須根據(jù)創(chuàng)新任務(wù)類型確定“TRIZ創(chuàng)新中心”,從創(chuàng)新需求分析開始全面考慮聯(lián)盟成員應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新全過程的各種要素,實(shí)施并行創(chuàng)新的全過程管理。R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新模式的基本結(jié)構(gòu)框架分為以下4層:
(1)底層是R&D聯(lián)盟創(chuàng)新支持環(huán)境,包括科技計(jì)劃、科技金融、區(qū)域公共創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)等對(duì)R&D聯(lián)盟創(chuàng)新的支持力度,聯(lián)盟成員的核心能力和創(chuàng)新資源擁有情況,聯(lián)盟可調(diào)配的創(chuàng)新資源數(shù)量與質(zhì)量,實(shí)驗(yàn)設(shè)備擁有量,R&D經(jīng)費(fèi)投入量,R&D人員數(shù)量與素質(zhì),TRIZ理論推廣與應(yīng)用情況,TRIZ專家數(shù)量以及聯(lián)盟創(chuàng)新文化等軟硬環(huán)境。良好的聯(lián)盟創(chuàng)新支持環(huán)境是保證其并行創(chuàng)新順利開展的基礎(chǔ)。
(2)第二層是創(chuàng)新工具和協(xié)調(diào)工具,主要包括TRIZ理論解決問題的各種分析工具和求解工具、專利庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)和各種仿真、分析等應(yīng)用軟件,協(xié)調(diào)工具為并行創(chuàng)新工作平臺(tái)提供多媒體會(huì)議、電子公告等合作創(chuàng)新應(yīng)用軟件。
(3)第三層是建立在以上兩層基礎(chǔ)上的并行創(chuàng)新工作平臺(tái),它是基于R&D聯(lián)盟并行創(chuàng)新過程中具體任務(wù)或活動(dòng)而建的,聯(lián)盟的R&D人員通過工作平臺(tái)以既定的角色進(jìn)入具體研發(fā)活動(dòng),并根據(jù)“TRIZ創(chuàng)新中心”指派的具體創(chuàng)新任務(wù),通過工作平臺(tái)提供的TRIZ理論等創(chuàng)新工具與協(xié)調(diào)工具完成相應(yīng)的創(chuàng)新任務(wù)。
(4)頂層是“TRIZ創(chuàng)新中心”,它由技術(shù)專家、TRIZ專家和管理專家共同組成,具有指導(dǎo)和控制聯(lián)盟成員創(chuàng)新的作用。 “TRIZ創(chuàng)新中心”可以是聯(lián)盟主導(dǎo)成員現(xiàn)有的研發(fā)中心,也可以由聯(lián)盟成員共同設(shè)立,還可以依托聯(lián)盟外部的創(chuàng)新平臺(tái)。其主要功能是按照某種規(guī)則將創(chuàng)新任務(wù)進(jìn)行分解,劃分為不同的子任務(wù),并將子任務(wù)和相應(yīng)的創(chuàng)新資源分配給合適的聯(lián)盟成員,成員基于各自的并行創(chuàng)新工作平臺(tái),應(yīng)用TRIZ理論等先進(jìn)的創(chuàng)新方法同時(shí)進(jìn)行子任務(wù)的開發(fā),再由“TRIZ創(chuàng)新中心”將創(chuàng)新成果進(jìn)行集成。此外, “TRIZ創(chuàng)新中心”還具有如下功能:一是協(xié)調(diào)各工作平臺(tái)之間的運(yùn)行,這是因?yàn)閯?chuàng)新隱含著很多的不確定性,“TRIZ創(chuàng)新中心”要在保持各工作平臺(tái)獨(dú)立性的同時(shí),還要負(fù)責(zé)各工作平臺(tái)之間的協(xié)調(diào)與信息溝通;二是設(shè)計(jì)工作平臺(tái)的考核指標(biāo),用于檢測(cè)和監(jiān)督子任務(wù)的開發(fā)進(jìn)度和完成效果等;三是負(fù)責(zé)解決或協(xié)助成員解決創(chuàng)新過程中出現(xiàn)的關(guān)鍵或核心問題,并負(fù)責(zé)TRIZ理論等先進(jìn)方法的推廣、培訓(xùn)與指導(dǎo)應(yīng)用工作,促使聯(lián)盟成員更好地應(yīng)用先進(jìn)方法,提高創(chuàng)新效率和成功率。
在R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新模式下,通過聯(lián)盟創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新和協(xié)調(diào)工具的支持,以及“TRIZ創(chuàng)新中心”的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)與控制,能夠充分發(fā)揮TRIZ理論快速解決創(chuàng)新問題的功能,克服聯(lián)盟并行創(chuàng)新過程中存在的主要矛盾,保證創(chuàng)新活動(dòng)在成員各方之間并行開展,最大限度地提高R&D聯(lián)盟創(chuàng)新效率,加速研發(fā)進(jìn)程。
在聯(lián)盟應(yīng)用 TRIZ理論并行創(chuàng)新模式中,“TRIZ創(chuàng)新中心”發(fā)揮了重要作用,根據(jù)“TRIZ創(chuàng)新中心”的設(shè)置情況,該創(chuàng)新模式可以分為兩種類型,即單中心型和多中心型。
單中心型的并行創(chuàng)新模式是指R&D聯(lián)盟設(shè)置一個(gè)“TRIZ創(chuàng)新中心”,該中心掌控著整個(gè)聯(lián)盟的創(chuàng)新信息,負(fù)責(zé)制定創(chuàng)新計(jì)劃和各子任務(wù)之間的聯(lián)系規(guī)則;而承擔(dān)子任務(wù)的聯(lián)盟成員在各自的創(chuàng)新工作平臺(tái)上,運(yùn)用TRIZ理論獨(dú)立、并行地開展各自的創(chuàng)新活動(dòng),并將研發(fā)進(jìn)程及成果等信息反饋給“TRIZ創(chuàng)新中心”。利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),R&D聯(lián)盟的技術(shù)信息、創(chuàng)新知識(shí)等能夠在“TRIZ創(chuàng)新中心”與承擔(dān)子任務(wù)的創(chuàng)新工作平臺(tái)之間頻繁流動(dòng),最大程度地被雙方利用,同時(shí),具有不同技術(shù)背景的研發(fā)人員可以應(yīng)用TRIZ語言進(jìn)行溝通,有助于克服因技術(shù)和知識(shí)差異所導(dǎo)致的溝通障礙。并且,當(dāng)R&D聯(lián)盟的創(chuàng)新環(huán)境、條件發(fā)生變化時(shí),各工作平臺(tái)對(duì)“TRIZ創(chuàng)新中心”重新調(diào)整的規(guī)則具有一定程度的影響力。
R&D聯(lián)盟采用單中心型并行創(chuàng)新模式需要滿足一定的條件 (見表2)。值得注意的是,在以某個(gè)大企業(yè)為盟主的R&D聯(lián)盟中,“TRIZ創(chuàng)新中心”可以設(shè)立在大企業(yè)的研發(fā)中心里;而在中小企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研R&D聯(lián)盟中,“TRIZ創(chuàng)新中心”可依托于高校或科研機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新平臺(tái)。例如,黑龍江昕泰管業(yè)有限公司與哈爾濱工程大學(xué)、黑龍江省塑料工業(yè)科學(xué)研究所、黑龍江省機(jī)械工業(yè)設(shè)計(jì)研究院組建了產(chǎn)學(xué)研R&D聯(lián)盟,應(yīng)用TRIZ理論共同開發(fā)高性能新型管材。作為盟主的昕泰管業(yè)是一家小型的科技型企業(yè),共有員工54人,其中R&D人員14人,設(shè)有一個(gè)TRIZ理論小組,應(yīng)用TRIZ理論研發(fā)出“螺旋波紋鋼管成型機(jī)組”、“排水用覆塑螺紋鋼管”等成果,共申報(bào)8項(xiàng)專利,但受到企業(yè)自身研發(fā)實(shí)力的限制,要想開發(fā)出性能優(yōu)異、具有國(guó)際先進(jìn)水平的高性能新型管材,應(yīng)借助聯(lián)盟成員的力量,依托哈爾濱工程大學(xué)的現(xiàn)代制造業(yè)工程技術(shù)研究中心,整合企業(yè)與其他成員的TRIZ專家、技術(shù)專家和管理專家等,共同設(shè)立一個(gè)“TRIZ創(chuàng)新中心”,科學(xué)分解創(chuàng)新任務(wù),合理配置資源,使聯(lián)盟成員能夠按照要求和運(yùn)行規(guī)則在各自的創(chuàng)新工作平臺(tái)上并行工作,以快速研制出高性能新型管材,提高昕泰管業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
表2 單中心型并行創(chuàng)新模式的適用條件
多中心型并行創(chuàng)新模式的顯著特點(diǎn)是根據(jù)聯(lián)盟創(chuàng)新需要,設(shè)置多個(gè)“TRIZ創(chuàng)新中心”,負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的多個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目的研發(fā)任務(wù),此時(shí),R&D聯(lián)盟需要設(shè)置一個(gè)“TRIZ創(chuàng)新委員會(huì)”,負(fù)責(zé)聯(lián)盟的多個(gè)“TRIZ創(chuàng)新中心”的管理工作,但不直接參與聯(lián)盟成員的具體創(chuàng)新活動(dòng)。在該模式下,各個(gè)“TRIZ創(chuàng)新中心”按照不同領(lǐng)域分類指導(dǎo)或參與聯(lián)盟成員的創(chuàng)新活動(dòng),成員在所屬“TRIZ創(chuàng)新中心”制定的規(guī)則約束下基于各自的工作平臺(tái)并行開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),并將其研發(fā)成果反饋給所屬的“TRIZ創(chuàng)新中心”進(jìn)行集成(見圖1)。
如果R&D聯(lián)盟是由多個(gè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)構(gòu)成,并且創(chuàng)新任務(wù)涉及多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域,或創(chuàng)新活動(dòng)較為復(fù)雜,則可以選擇多中心型并行創(chuàng)新模式,該模式的適用條件如表3所示。在多中心型并行創(chuàng)新模式下,“TRIZ創(chuàng)新中心”可以分別設(shè)在各個(gè)大企業(yè)的研發(fā)中心里,負(fù)責(zé)指導(dǎo)或直接參與所屬領(lǐng)域的研發(fā)工作;而“TRIZ創(chuàng)新委員會(huì)”則由聯(lián)盟發(fā)起者組建,管理R&D聯(lián)盟的總體創(chuàng)新活動(dòng)。例如,為了成功地開發(fā)出某新型通用飛機(jī),中航工業(yè)哈爾濱飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司 (以下簡(jiǎn)稱哈飛)應(yīng)借助波音、空客、英國(guó)GKN宇航公司等優(yōu)勢(shì)企業(yè),以及北京航空航天大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等高校的研發(fā)力量,組建R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新。在該聯(lián)盟中,各成員均具有很強(qiáng)的應(yīng)用TRIZ理論研發(fā)能力和創(chuàng)新管理能力,其中,波音、空客應(yīng)用TRIZ理論創(chuàng)新的歷史較長(zhǎng)、創(chuàng)新成果較多,哈飛也是黑龍江省TRIZ理論示范企業(yè),因此,可由聯(lián)盟發(fā)起者——哈飛組建一個(gè)“TRIZ創(chuàng)新委員會(huì)”,協(xié)調(diào)整體創(chuàng)新進(jìn)展,同時(shí),根據(jù)波音、空客等成員的技術(shù)優(yōu)勢(shì),可分別在其研發(fā)中心里設(shè)置“TRIZ創(chuàng)新中心”,指揮、協(xié)調(diào)或參與所屬技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新活動(dòng),使得聯(lián)盟成員能夠更好地基于相應(yīng)的工作平臺(tái)并行創(chuàng)新,快速研制出某新型通用飛機(jī),進(jìn)一步提高哈飛的自主創(chuàng)新能力,使其真正成為世界級(jí)的航空產(chǎn)品研發(fā)基地和供應(yīng)商。
圖1 聯(lián)盟多中心型并行創(chuàng)新模式
表3 多中心型并行創(chuàng)新模式的適用條件
R&D聯(lián)盟根據(jù)不同創(chuàng)新模式的適用條件選擇相應(yīng)的創(chuàng)新模式后,需要綜合考慮聯(lián)盟自身的創(chuàng)新管理水平、TRIZ理論推廣與應(yīng)用情況、創(chuàng)新項(xiàng)目的數(shù)量與特點(diǎn)以及其他實(shí)際需要,對(duì)創(chuàng)新模式做出相應(yīng)的調(diào)整,以更好地為聯(lián)盟創(chuàng)新活動(dòng)服務(wù)。
由于R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論開展創(chuàng)新活動(dòng)具有系統(tǒng)性、并行性和復(fù)雜性等特點(diǎn),為了確保R&D聯(lián)盟能夠有效地應(yīng)用并行創(chuàng)新模式,應(yīng)加強(qiáng)TRIZ理論的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、TRIZ理論與其他創(chuàng)新方法的集成、聯(lián)盟伙伴評(píng)估與選擇、先進(jìn)理念引導(dǎo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。
(1)建立R&D聯(lián)盟的TRIZ理論培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)制。應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新模式的前提條件是聯(lián)盟成員很好地掌握TRIZ理論思想、方法和工具,因此,聯(lián)盟應(yīng)重視TRIZ理論推廣,制定好詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案,搭建學(xué)習(xí)與交流的平臺(tái),例如,定期舉辦研討會(huì),結(jié)合聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論創(chuàng)新的實(shí)際案例,總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn)和主要障礙,建立聯(lián)盟的TRIZ網(wǎng)站,并將其與國(guó)內(nèi)外知名的TRIZ網(wǎng)站聯(lián)接,方便R&D人員學(xué)習(xí)TRIZ理論知識(shí),掌握其最新研究進(jìn)展。同時(shí),應(yīng)充分發(fā)揮“TRIZ創(chuàng)新中心”中TRIZ專家的作用,根據(jù)聯(lián)盟成員應(yīng)用TRIZ理論的水平,有針對(duì)性地開展TRIZ理論方法的培訓(xùn)工作。
(2)加強(qiáng)TRIZ理論與其他創(chuàng)新方法的有機(jī)集成研究。一項(xiàng)完整的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)往往是由多階段組成的,不同的創(chuàng)新方法適于不同的創(chuàng)新階段或環(huán)節(jié),因此,R&D聯(lián)盟在應(yīng)用TRIZ理論創(chuàng)新的同時(shí),還應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要,將TRIZ理論與QFD、TOC等其他方法結(jié)合,以更好地解決創(chuàng)新問題,提高創(chuàng)新效率,保障聯(lián)盟并行創(chuàng)新模式的成功實(shí)施。
(3)建立聯(lián)盟的伙伴評(píng)估與選擇體系。實(shí)施應(yīng)用TRIZ理論的并行創(chuàng)新模式要求聯(lián)盟發(fā)起者在選擇合作伙伴時(shí),不僅要考慮潛在伙伴的核心能力、創(chuàng)新資源等,更要考慮它是否具有應(yīng)用TRIZ理論研發(fā)的經(jīng)歷和基礎(chǔ),或者是否具有應(yīng)用TRIZ理論等先進(jìn)方法進(jìn)行研發(fā)的意愿。同時(shí),也要掌握聯(lián)盟成員能力及其創(chuàng)新任務(wù)的完成情況,因此,建立科學(xué)的伙伴評(píng)估與選擇體系是R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
(4)建立先進(jìn)理念引導(dǎo)機(jī)制?,F(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)既是經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自主創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng),更是先進(jìn)理念的較量,先進(jìn)理念能夠在聯(lián)盟內(nèi)部產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力,是影響并行創(chuàng)新模式應(yīng)用效果的關(guān)鍵要素,也是激勵(lì)和引導(dǎo)聯(lián)盟成員開展基于TRIZ理論創(chuàng)新的潛在力量。因此,R&D聯(lián)盟發(fā)起者或“TRIZ創(chuàng)新中心”應(yīng)建立和健全先進(jìn)理念引導(dǎo)機(jī)制,通過理念創(chuàng)新引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新,以保障并行創(chuàng)新模式更好地實(shí)施。
(5)加強(qiáng)聯(lián)盟創(chuàng)新成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。為了更好地應(yīng)用TRIZ理論創(chuàng)新,保護(hù)聯(lián)盟成員的利益,防止創(chuàng)新成果流失或被侵害,需要聯(lián)盟成員之間簽訂各種合作協(xié)議、保密協(xié)議或知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議、非競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議等法律文件予以保護(hù)。R&D聯(lián)盟的“TRIZ創(chuàng)新中心”或“TRIZ創(chuàng)新委員會(huì)”應(yīng)成立相應(yīng)的管理部門負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理,制定科學(xué)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)戰(zhàn)略,監(jiān)督聯(lián)盟成員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密情況。
隨著企業(yè)及其聯(lián)盟間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,應(yīng)用TRIZ理論等先進(jìn)方法提高R&D聯(lián)盟創(chuàng)新效率已成為未來聯(lián)盟創(chuàng)新發(fā)展的必然選擇,也是我國(guó)R&D聯(lián)盟創(chuàng)新管理面臨的前沿性課題,因此對(duì)R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新模式進(jìn)行深入研究具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。本文在對(duì)R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新有關(guān)問題分析的基礎(chǔ)上,運(yùn)用TRIZ理論思想,將R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新過程中存在的主要問題抽象概括為內(nèi)容矛盾、過程矛盾、組織矛盾和資源矛盾等4大矛盾,并借鑒TRIZ理論的物理矛盾解決方法,提出了以解決矛盾為核心的R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新模式設(shè)計(jì)思路,在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建了并行創(chuàng)新模式的結(jié)構(gòu)框架,重點(diǎn)設(shè)計(jì)了單中心型并行創(chuàng)新模式和多中心型并行創(chuàng)新模式,并提出了R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新模式的保障策略。需要指出的是,本文僅設(shè)計(jì)了R&D聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ理論并行創(chuàng)新模式,而基于TRIZ理論的R&D聯(lián)盟的其他類型的創(chuàng)新模式、創(chuàng)新管理方法等等有待進(jìn)一步研究。
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Concurrent Innovation Pattern of R&D Alliance Applying TRIZ Theory
Lin Yan1,2,Chen Wei1,Sun Xiaoyu2
(1.School of Economics and Management,Harbin Engineering University,Harbin 150001,China; 2.School of Management,Harbin University of Science and Technology,Harbin 150080,China)
As an advanced innovation method,TRIZ theory helps to improve the innovation ability of R&D alliance.Based on the concurrent innovation characteristic and requirement of R&D alliance,this paper analyzes the main TRIZ theory applying problems in the innovation process of R&D alliance.The paper puts forward design idea of concurrent innovation pattern of R&D alliance applying TRIZ theory constructs the concurrent innovation pattern.It designs the single-center and multi-center concurrent innovation pattern of R&D alliance.Finally,it gives related tactics for R&D alliance to apply concurrent innovation pattern.
TRIZ theory;R&D alliance;Concurrent innovation;Innovation pattern
國(guó)家軟科學(xué)研究計(jì)劃 (2010GXS5D198),黑龍江省自然科學(xué)基金項(xiàng)目 (G201016),黑龍江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目 (10C035),黑龍江省博士后基金資助項(xiàng)目 (LBH-Z09223),黑龍江省教育廳人文社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目 (11552033)。
2012-03-29
林艷 (1980-),女,黑龍江哈爾濱人,哈爾濱工程大學(xué)博士后,哈爾濱理工大學(xué)管理學(xué)院副教授;研究方向:高新技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新管理。
F224.9
A
(責(zé)任編輯 劉傳忠)