□ 文/ 崔建華

（作者是浙江省衢州日報(bào)社副總編輯、《衢州晚報(bào)》總編輯）

編 輯 陳國權(quán) 24687113@sina.com

孔子堪稱古代大眾傳播的先驅(qū)者，也是古代傳播模式創(chuàng)新的探索者和生動實(shí)踐者。盡管孔子并沒有專門涉及大眾傳播的言論，但他的言語，尤其是《論語》經(jīng)典，用時(shí)下最流行的一個(gè)詞來形容，是世界上最早的微博，其中已經(jīng)帶有傳播理論的色彩，閃爍著傳播智慧的光芒，體現(xiàn)了烙著中國文化印記的傳播規(guī)律和人文符號，當(dāng)今新聞報(bào)道實(shí)踐可以從中汲取很多有益的養(yǎng)分。

本文是《衢州晚報(bào)》總編輯崔建華在韓國忠南大學(xué)紀(jì)念中韓建交20周年學(xué)術(shù)研討會上的演講，作為一家之言刊發(fā)出來，供探討。

在社會轉(zhuǎn)型、多元疊加、資訊過剩的現(xiàn)代傳媒生態(tài)環(huán)境下，在追求創(chuàng)新的同時(shí)，如何堅(jiān)守新聞傳播某些規(guī)律性的符號和具有中國特色的人文標(biāo)識？這是擺在現(xiàn)代傳媒人面前的一個(gè)“時(shí)代之問”。

《論語》作為一部承載儒家思想的恢弘巨著，以其深刻的思想內(nèi)涵、鮮明的東方文化特征和高度濃縮的理論精華，影響了中國2500多年的歷史，并烙在每一個(gè)中國人的靈魂深處。

關(guān)于傳播主體的媒介素養(yǎng)：志于道，據(jù)于德，依于仁，游于藝

在人際口頭傳播時(shí)代，傳播主體就是人，而在大眾傳媒產(chǎn)生后，人與媒體共同構(gòu)成傳播的主體，但人依然是傳媒生產(chǎn)力中最基本、最活躍的因素。傳播主體的媒介素養(yǎng)直接決定了傳播的效果。

孔子設(shè)教招徒，有弟子三千，并培養(yǎng)出精通“六藝”的七十二賢人。從現(xiàn)代傳播學(xué)理論來看，這七十二賢人就是在當(dāng)初口頭傳播生態(tài)環(huán)境下的“意見領(lǐng)袖”。他們的“媒介素養(yǎng)”直接決定了儒家思想的傳播效果。

在孔子看來，傳播是一項(xiàng)高尚而嚴(yán)肅的事業(yè)，它對傳播者的要求很高。《論語·述而篇》中有這樣一段話，“子曰：志于道，據(jù)于德，依于仁，游于藝?！薄爸居诘馈本褪乾F(xiàn)今說的“理想”，要求人首先要樹立一種立志高遠(yuǎn)追求人生的精神和毅力?！皳?jù)于德”，就是要重視實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、理想的方法和途徑，言、動、視、聽一律依據(jù)首先規(guī)范?！耙烙谌省?，就是說首先的主體是“仁”，內(nèi)心的活動和行為的表現(xiàn)以仁道仁德為載體。“游于藝”，即經(jīng)常悠游于禮、樂、射、御、書、數(shù)六種技藝的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中。志道、據(jù)德、依仁是為了提高人的精神境界和思想品格，即當(dāng)今提倡的“德”。《禮記》中說：“不興其藝，不能樂學(xué)?！彼杂嗡囀桥囵B(yǎng)人的工作能力和生活樂趣。

孔子在對待事業(yè)的態(tài)度上也有精辟的論述。他在《論語·雍也篇》中說：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”大意是對待任何事業(yè)，知道它的人，不如愛好它的人；愛好它的人不如以實(shí)際行動以它為樂的人。從現(xiàn)代傳媒的實(shí)踐看也是如此，只有一個(gè)對新聞事業(yè)充滿了滿腔熱情，并愿意視為之奉獻(xiàn)而當(dāng)作人生樂事的人，方可真正投入其中，并有所收獲。

孔子在《論語·雍也篇》中，還對傳播主體提出了具體的要求。“君子博學(xué)于文，約之以禮，亦可以弗畔矣！”“博學(xué)于文”，講的是業(yè)務(wù)素質(zhì)，要求廣泛學(xué)習(xí)各種文獻(xiàn)技藝，掌握盡量多的資料和知識，換句話說就是要有較高的文化素養(yǎng)，從而才能在傳播中擁有底氣，并游刃有余。在現(xiàn)代大眾傳播中，要求記者編輯做一個(gè)“雜家”，也就是這個(gè)道理。

如何提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)？孔子強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，教育者必先受教育。他在《論語·述而篇》中說：“我非生而知之者，好古，敏以求之者也?！彼€說：“朝聞道，夕死可矣！”（《論語·里仁篇》）他不僅向書本學(xué)習(xí)，而且向周圍人學(xué)，向生活學(xué)，從研究歷史文獻(xiàn)中學(xué)，從教學(xué)相長中學(xué)。他曾經(jīng)去周都洛陽問禮于老子；曾經(jīng)問樂于萇弘；在衛(wèi)國向蘧伯學(xué)習(xí)嚴(yán)于律己；在齊國向晏嬰學(xué)習(xí)貴人賤己，先人后己等等。他學(xué)無常師，見賢思齊。他說過：“三人行，必有我?guī)熝??！?/p>

在學(xué)習(xí)的方法上，孔子提倡凡事都要問個(gè)“為什么”，從深層次去想一想。他說：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！保ā墩撜Z·為政篇》）只學(xué)習(xí)，不思考，在認(rèn)識上就會迷惑不解；只思考，不學(xué)習(xí)，那就疑惑難解了。

除了業(yè)務(wù)素養(yǎng)，孔子還談到了道德素質(zhì)，這也是孔子在他的言論中講得最多的。他要求學(xué)生自覺以“周禮”來規(guī)范自己的言行，非禮的事情不要去做。這個(gè)觀點(diǎn)盡管帶有一定的歷史局限性，但撇開這一點(diǎn)，他要求學(xué)生提高自己的道德水準(zhǔn)，從而在傳播中受人尊敬，以禮服人，還是很有借鑒意義的。

孔子還在傳播的社會責(zé)任方面有專門的論述。他說：“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人?！彼€論述了見利忘義，不承擔(dān)社會責(zé)任所帶來的后果?！胺庞诶?，多怨。”（《論語·里仁篇》）意思是說一切依照自己的利害關(guān)系行事，就會招致更多的怨恨。當(dāng)今社會的新聞傳播人會遇到各種各樣的利益陷阱，不得不防。時(shí)代不同，我們不需要從業(yè)者像“子路衣敝氳袍，顏淵簞食瓢飲”那樣，但“君子愛財(cái)，取之有道”的原則還是要堅(jiān)守。

聯(lián)系眼下全國新聞界正轟轟烈烈開展的“走轉(zhuǎn)改”活動，與孔子的以上所述理念是一脈相承的。

關(guān)于傳播內(nèi)容的客觀真實(shí)：毋意，毋必，毋固，毋我

《論語》中，記載了不少孔子關(guān)于傳播的價(jià)值取向、社會責(zé)任和職業(yè)倫理等方面的重要論述。對我們當(dāng)今的新聞傳播實(shí)踐，同樣具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

《論語·子路篇》中有孔子與魯定公的兩句對話。魯定公接連向孔子提了兩個(gè)問題：“一言而可以興邦”“一言而喪邦”，有這么回事嗎？孔子以兩個(gè)“言不可以若是其幾也”作答。意思是“話不可以講得這樣肯定，但有與這接近的?！笨鬃映３８嬲]他的弟子“慎言”“訥于言而敏于行”（《論語·子張篇》）。

在輿論傳播零時(shí)差、多渠道、個(gè)性化、互動性和海量性的現(xiàn)代社會，輿論的重要性有目共睹，無論是當(dāng)政者，還是經(jīng)商辦企業(yè)者，甚至是普通公民，都十分重視新聞輿論，因?yàn)椤坝浾吖P下有財(cái)產(chǎn)萬千，記者筆下有毀譽(yù)忠奸，記者筆下有是非曲折，記者筆下有人命關(guān)天”。（新華社原社長郭超人語）作為現(xiàn)代傳媒人不能打著道德的幌子，而強(qiáng)奸法律的尊嚴(yán)，當(dāng)然也不能高舉法律的鞭子，而無情地抽打我們道德的同類。

對于傳播內(nèi)容的定位，孔子有自己的原則。他將“禮”作為最完美的倫理規(guī)范和制度，同時(shí)又將“仁”作為最高的道德準(zhǔn)則和品質(zhì)。他在《論語·顏淵篇》中說：“君子成人之美，不成人之惡；小人反是?！边@也是他在闡述傳播內(nèi)容的定位。

孔子治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，他遵循兩條原則，即：“述而不作”和“無征不信”，通俗說法是承傳記述而不創(chuàng)作，沒有證據(jù)就不足為信。在孔子看來，“成人之美”也不是亂“成”的，他提醒要注意有事實(shí)根據(jù)。他在《論語·衛(wèi)靈公篇》中說：“吾之于人也，誰毀誰譽(yù)？如有所譽(yù)者，其有所試矣！”意思是說：“我對待別人，毀謗過誰？贊譽(yù)過誰？如有所贊譽(yù)，必定是實(shí)踐檢驗(yàn)過他的?！边@反映了他對傳播內(nèi)容真實(shí)性要求之嚴(yán)格。

《論語·八佾篇》也記述著孔子這樣一段話：“夏禮，吾能言之，杞不足征也；殷禮，吾能言之，宋不足征也。文獻(xiàn)不足故也。足，則吾能征之矣。”意思是說，“夏代和殷代的‘禮’是什么樣，我能說得出來，但夏禹后代杞國和殷后代宋國現(xiàn)行的禮儀，卻不足以作為考證的證明。因?yàn)槲淖仲Y料不足，熟悉夏禮、殷禮的賢人也不多。如果‘文’、‘獻(xiàn)’足夠的話，我就能用它來作考證的證明了。”由此可見，孔子對待“證明材料”態(tài)度的嚴(yán)肅認(rèn)真。

□ 2012年7月6日，《衢州晚報(bào)》基層聯(lián)系點(diǎn)掛牌。（作者供圖）

孔子在《論語·陽貨篇》中說：“道聽而途說，德之棄也。”告訴人們：“在路上聽到傳言就到處去傳播，這是道德所唾棄的。”在《論語·衛(wèi)靈公篇》中又強(qiáng)調(diào)：“巧言亂德?！?/p>

當(dāng)今，我們在做新聞報(bào)道中也強(qiáng)調(diào)“孤證不立”原則，再現(xiàn)一個(gè)新聞事實(shí)必須要有兩方面以上的證據(jù)來印證，也是這個(gè)道理。也正是“道聽途說”和“巧言”，制造了現(xiàn)代社會有損新聞媒體形象的虛假新聞和失實(shí)報(bào)道。

不過，孔子也認(rèn)為，做事難免有錯(cuò)，但要知錯(cuò)即改。他在《論語·學(xué)而篇》中說：“過，則勿憚改。”告誡人們，有了過錯(cuò)，就不要怕改正?！墩撜Z·衛(wèi)靈公篇》中他則說：“過而不改，是謂過矣?！笨鬃拥膶W(xué)生子貢則秉承老師的精神，他也認(rèn)為：“君子之過也，為日月食焉！過也，人皆見之；更也，人皆仰之。”（《論語·子張篇》）君子因改過而受人敬仰。

在資訊發(fā)達(dá)的當(dāng)下，媒體因新聞發(fā)布量大，報(bào)道速度快而導(dǎo)致一些差錯(cuò)的產(chǎn)生。“人非圣賢，孰能無過？”差錯(cuò)產(chǎn)生不可怕，怕的是有差錯(cuò)遮遮掩掩，或“死不認(rèn)賬”，漠視新聞更正，這將對新聞?wù)鎸?shí)性產(chǎn)生嚴(yán)重?fù)p害，降低媒體公信力。

知錯(cuò)而改錯(cuò)，最終減少且消滅差錯(cuò)，關(guān)鍵在于“內(nèi)省”?！墩撜Z·學(xué)而篇》中有記載，“曾子曰：‘吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎’?！贝笠馐?，曾子說：“我每天都要多次反省自己：替別人辦事是否盡心盡力了？同朋友交往是否真誠？老師傳授我的學(xué)業(yè)有沒有去實(shí)習(xí)？”孔子倡導(dǎo)在日常行為中，對人對事不偏聽、不偏信、不偏見、不偏向、不偏激、不偏執(zhí)、不偏愛、不偏私，不講過頭話，不做過頭事；隨時(shí)、隨處、隨事堅(jiān)持中道原則。

有學(xué)者認(rèn)為，新聞更正，是媒介不可缺失的公信力。新聞更正是新聞傳播活動中克服錯(cuò)誤、回歸真實(shí)的理性之舉。真實(shí)是新聞的生命。如今我們做新聞傳播的人，也需要經(jīng)常這樣“內(nèi)省”：今天我傳播出去的新聞有錯(cuò)嗎？受眾喜歡嗎？對人有幫助嗎？

關(guān)于傳播模式的受眾本位：己所不欲，勿施于人

孔子聚徒講學(xué)，讓教育走向平民，讓禮儀和六藝傳播到民間。他既是“有教無類”的倡導(dǎo)者，也是躬行實(shí)踐者，教育對象無地域之別、貴賤之分，只要是成年人，他都愿意施教，“自行束修以上，吾未嘗無誨焉?！保ā墩撜Z·述而篇》）同時(shí)，他對傳播對象進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的研究。

孔子說：“中人以上，可以語上也；中人以下，不可以語上也?！保ā墩撜Z·雍也篇》）也就是說：“對有中等水平以上才智的人，可以講高深的知識學(xué)問；對中等水平以下才智的人，不可以講那些高深的知識學(xué)問?！边@段論述，對我們新聞媒體確立受眾定位，有較好的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

項(xiàng)目區(qū)主要建設(shè)工程內(nèi)容：香樂和寧固片對輸水渠道采用混凝土梯形防滲；新莊片區(qū)新建提水泵站1處，并采用管道輸水；新營更新機(jī)井1眼，采用高效節(jié)水的滴管灌溉。主要工程包括：新建輸水防滲渠42 210 m，鋪設(shè)PVC塑料輸水管道4 330 m，更新配套水泵3臺，渠系建筑物848處。新增節(jié)水灌溉面積466.67 hm2。

怎樣對待傳播對象？《論語·衛(wèi)靈公篇》中有這樣的記載：子貢曰：“有一言而可以終身行之者乎？”子曰：“其恕乎！己所不欲，勿施于人。”恕的本意是，將心比心，推己及人，具體表現(xiàn)為“己所不欲，勿施于人”。

現(xiàn)代社會的各種媒體所面對的受眾已越來越平民化。作為新時(shí)代的媒體人，記者寫稿，編輯編稿，老總審稿，都要換位思考，站在受眾的角度去想一想：我這篇稿、這個(gè)版面（節(jié)目）、這份報(bào)紙（廣播、電視、網(wǎng)站），受眾愛看、愛聽嗎？現(xiàn)在有些報(bào)社的情況往往是，記者只管完成任務(wù)寫稿，編輯只管填滿版面編稿，老總只管報(bào)社眼前利益出報(bào)，這樣辦出的報(bào)紙?jiān)跄苁茏x者歡迎？以前說報(bào)紙是“誰寫誰看，寫誰誰看”，而在信息過剩的年代，是“誰寫誰也不看，寫誰誰也不看”。為什么？空話、套話甚至假話連篇，不看也罷，這是“心中無讀者”的表現(xiàn)。

認(rèn)知受眾，熟悉受眾，是做新聞傳播的最基礎(chǔ)工作。尊重受眾，服務(wù)受眾，是新聞傳播獲得效果的關(guān)鍵所在。眼下，我們講貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際，也是強(qiáng)調(diào)受眾觀念。

關(guān)于傳播方法的貼近親和：因材施教，舉一反三，文質(zhì)彬彬

“夫子循循善誘人”，這是《論語·子罕篇》中顏淵對孔子傳授方法的贊嘆?？鬃釉趥鞑ニ乃枷胫鲝堉?，有許多方法值得我們學(xué)習(xí)。

孔子提倡察言觀色、因材施教，說話看對象?！墩撜Z·先進(jìn)篇》中有這樣一段記載：

子路問：“聞斯行諸？”子曰：“有父兄在，如之何其聞斯行之？”

公西華曰：“由也問：‘聞斯行諸’，子曰：‘有父兄在’；求也問：‘聞斯行諸’，子曰：‘聞斯行之’。赤也惑，敢問?！弊釉唬骸扒笠餐?，故進(jìn)之；由也兼人，故退之。”

此段文章寫的是孔子師生四人，相安相坐，質(zhì)疑答疑的情景。同樣是一句“聽道理后就去行動嗎？”，孔子根據(jù)因材施教的原則，給不同心理個(gè)性的人有不同的對答。由躁抑性，求慢助勇，揚(yáng)人善，善益善，補(bǔ)人短，短變善，各得其所，知心為關(guān)鍵?！墩撜Z》中，像這樣孔子與弟子之間的互動還有很多，同樣是問“仁”、問“孝”、問“政”、問“士”、問“君子”，不同的人都有不同的回答。這也告訴我們，新聞傳播切不可主觀主義，得看對象，“到什么山上唱什么歌”，做到有的放矢。要想想看，受眾需要聽什么、看什么、讀什么，然后才用恰當(dāng)?shù)脑捳Z和表達(dá)方式，讓傳播對象高興接受。

《論語·學(xué)而篇》有記述：“子曰：賜也，始可與言《詩》已矣，告諸往而知來者?！边@是孔子的學(xué)生子貢向孔子討教如何對待生活中的貧富，并聯(lián)想到《詩經(jīng)》中“切磋琢磨”的深層含義時(shí)，孔子作的回答。意思為：“子貢呀，今后，咱們可以討論《詩經(jīng)》了。你已掌握由此及彼、舉一反三的方法?！蓖凇墩撜Z·學(xué)而篇》中，孔子還說：“舉一隅不以三隅反，則不復(fù)也?！迸e一反三不僅是學(xué)習(xí)方法，也是傳播思想的方法。

“辭達(dá)而已矣！”這是孔子在《論語·衛(wèi)靈公篇》中提出的一個(gè)觀點(diǎn)：“言辭足以表達(dá)意思就行了”。他認(rèn)為，凡言辭無論口頭，還是書面，達(dá)意為先，不要故弄玄虛?！墩撜Z》記載的文字，就充分體現(xiàn)了孔子的這一信條。這一點(diǎn)在新聞傳播中尤為適用，新聞就是要用簡潔準(zhǔn)確的語言文字把事實(shí)再現(xiàn)給受眾。

另一方面孔子又強(qiáng)調(diào)語言文采的重要性。他說：言而無文，行之不遠(yuǎn)。他在《論語·憲問篇》中說：“為命，裨諶草創(chuàng)之，世叔討論之，行人子羽修飾之，東里子產(chǎn)潤色之?！碑?dāng)時(shí)鄭國的外交文書的工序有：起草、研核、修改、潤色，并各有專人負(fù)責(zé)各道工序。這里也反映“潤色”已成文書工作不可缺少的一環(huán)，為的是能起到更好的傳播效果?！墩撜Z·述而篇》中記載，孔子在讀《詩》、讀《書》、讀《禮》的時(shí)候，總是使用“雅語”。用今天的話來說，就是用規(guī)范的語言。事實(shí)上傳播內(nèi)容如果過于干巴，就缺乏可受性，也就缺乏傳播力。

“法語之言”，孔子主張既要“不過”，又別“不及”，要掌握好“度”，不求辭美而傷意。他在《論語·雍也篇》中說：“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子。”認(rèn)為，如果質(zhì)樸勝過了文采就會粗俗，如果文采勝過了質(zhì)樸就會虛浮。質(zhì)樸和文采配合恰當(dāng)才是好的。

同樣的內(nèi)容讓不同的人傳播，會有不同的傳播效果。為什么？其中很大程度來自傳播者的親和力和影響力。親和力往往來自“平民立場”，受眾認(rèn)為你與他一樣看問題、想事情，不是居高臨下，沒有對立情緒，往往會產(chǎn)生共鳴?？鬃诱f：“吾少也賤，故多能鄙事?！彼搿扒笫藗鞯馈?，但始終不得志，這種平民的身份，也讓他的思想更容易讓大眾接受。

影響力往往來源于受眾對你的了解，對你的信任。孔子勤奮好學(xué)，到二十歲時(shí)，就聞名魯國，魯國的大夫孟僖子甚至讓自己的兒子師事于他。不僅如此，他的名聲，讓許多人從四面八方慕名而來求學(xué)，影響力可想而知。正因如此，今天，我們要打造媒體品牌，提升影響力，也是為了更好地傳播新聞。

博大精深的《論語》經(jīng)典，并非傳播學(xué)，但其中所蘊(yùn)含的眾多傳播學(xué)邏輯思維方法，卻至今仍閃耀著理性的光芒。如果我們能結(jié)合當(dāng)下新聞傳播的實(shí)際，取其一瓢，細(xì)嚼慢咽，同樣能讓我們豁然開朗，明白作為現(xiàn)代傳媒人需要摒棄什么、堅(jiān)守什么，明白我是誰、為了誰、依靠誰。