文 _ 薩蘇

我工作的部門，主要業(yè)務(wù)是Personnel loan，翻譯過來，文雅一點(diǎn)兒叫個(gè)人貸款；要是直接一點(diǎn)兒呢，那就是放高利貸的。

日本前幾年通過法律，對高利貸行業(yè)嚴(yán)加管理，使其利潤大為壓縮。如今在日本合法放高利貸的，都是窮得就剩下錢的主兒。再加上最近日本經(jīng)濟(jì)蕭條，有錢借不出去，老板抹脖子上吊的心都有。所以，選擇營業(yè)員的時(shí)候就很講究了，據(jù)說淘汰率達(dá)到七比一。

而大浪淘沙后的精英，大多是女性，典型形象是胖胖的、眼睛瞇成一條縫，雖笑容甜美，但可以成功避免大多數(shù)男人產(chǎn)生犯罪的念頭。我曾親眼看見很多精明干練的小伙子被淘汰下來。不是經(jīng)常有職場女性抱怨兩性不平等嗎？這兒怎么顛倒過來了？

放高利貸，女職員的業(yè)績總是高于男職員，長得胖一點(diǎn)的總

是高于苗條一點(diǎn)兒的……原因是借高利貸的人多少都會(huì)有些自卑感，如果面對一個(gè)精明干練的男人常常不好啟齒。而女性天然給人以弱者的感覺，所以找她們談借錢的事情比較容易開口。同樣，一個(gè)明眸皓齒的女孩也會(huì)讓借錢的人，特別是借錢的女性產(chǎn)生自卑感，她們更愿意選擇一個(gè)胖胖的卻笑容滿面，最好還讓人覺得有些笨的營業(yè)員來談這件事。

不久，我的工作忙了起來，內(nèi)容是建設(shè)和調(diào)試連接“無人借款點(diǎn)”的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。新一屆公司領(lǐng)導(dǎo)層為了擴(kuò)展業(yè)務(wù)，決定在日本各地增設(shè)近千個(gè)營業(yè)點(diǎn)。但是雇人要花錢，聰明的老板決定用機(jī)器來完成這一偉業(yè)。

無人借款，聽來十分“膽兒肥”。難道借多少憑自覺嗎？

實(shí)際上，錢不是放在那兒讓你隨便拿的，是存在類似ATM的機(jī)器里。這種機(jī)器上帶有證件真?zhèn)巫R(shí)別系統(tǒng)，只要你把某個(gè)法定有效證件插進(jìn)去，你的身份就會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)得到認(rèn)證，并根據(jù)日本全國通用的信用數(shù)據(jù)庫調(diào)出你的收入、信譽(yù)、年齡等信息，最終確定可以貸款給你的額度和利率。通過你和機(jī)器的交流，最終為你打印一份借款合同。你若是簽了字，機(jī)器就會(huì)大口一開，把錢吐給你。

您說要是別人拿我的證件去借錢行嗎？

當(dāng)然不行。頭頂?shù)臄z像頭，門上的指紋掃描儀，您的各種情報(bào)都被千里之外的某個(gè)大樓里的工作人員盯著呢。一旦出現(xiàn)葛優(yōu)拿潘長江的身份證借錢這種事兒，職員可以在警告之后封閉大門，通知當(dāng)?shù)鼐疆Y中捉鱉。還真抓住過幾個(gè)，多半是拿了老爹的證件來借錢打游戲的網(wǎng)絡(luò)少年。

意料不到的是，這種無人借款點(diǎn)的機(jī)器竟然比女職員的工作業(yè)績更高！

原因嘛，也很簡單——面對一臺(tái)機(jī)器，總比面對一個(gè)大活人更讓借錢的人感到自在，也更無所顧忌。于是，種種面對人的時(shí)候羞于啟齒的還款計(jì)劃，對著機(jī)器又踢又踹、大罵周扒皮的“無恥”表演，便都肆無忌憚地出現(xiàn)了。

老板發(fā)現(xiàn)，沒人的營業(yè)點(diǎn)會(huì)引來更多的“楊白勞”；而面對機(jī)器放松的“楊白勞”，會(huì)借更多的錢。

結(jié)果，這個(gè)本來預(yù)備擴(kuò)展業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，竟然吃掉了大量原來業(yè)績不佳的普通營業(yè)點(diǎn)，讓大量女營業(yè)員下了崗……

負(fù)面的影響就是我們這些IT部門的員工成了瘟神，到哪里都會(huì)引起恐慌，遭遇女營業(yè)員們帶有敵意的目光，很明顯是擔(dān)心我們這些狗腿子帶著機(jī)器來干羊吃人的事情——其實(shí)，我們大多數(shù)時(shí)候不過是去給他們的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級，或者更換路由器而已。

冤枉啊，這能怨我們嗎？誰能想到，在和人打交道的職場上，竟然還有人不如機(jī)器的時(shí)候。

只能說，不是我不明白，這世界變化快。

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