張翠紅

五年制高職計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)方向的設(shè)定及實施途徑
——以南京財經(jīng)學校為例

張翠紅

計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)與社會實際職業(yè)崗位聯(lián)系密切，是對操作性要求很高的專業(yè)。以南京財經(jīng)學校為例，從計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)崗位需求現(xiàn)狀分析入手，闡述了五年制高職計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)方向的設(shè)定，探討了構(gòu)建能力本位課程體系、開發(fā)核心課程、改革教學模式和方法、加強師資隊伍建設(shè)、建立職業(yè)能力培養(yǎng)基地、加強校企合作等高職計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)的具體途徑。

五年制高職；計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)；人才培養(yǎng)；途徑；校企合作

一、計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)崗位需求現(xiàn)狀分析

隨著全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應用的迅速發(fā)展，目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才需求猛增。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部預測，今后幾年，我國對從事網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站應用及網(wǎng)絡(luò)服務的新型網(wǎng)絡(luò)人才需求將達到60~l00萬人，計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才需求缺口巨大。

通過調(diào)查，對各行業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)人才的需求狀況進行分析，可將其歸納劃分為以下典型崗位：網(wǎng)絡(luò)工程師（具體又可分為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師、系統(tǒng)集成工程師、網(wǎng)絡(luò)安裝工程師、綜合布線工程師、系統(tǒng)測試工程師）、網(wǎng)絡(luò)管理員（主要進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、主機管理和存儲管理）、應用工程師（主要進行NOS維護、數(shù)據(jù)庫與中間件等應用系統(tǒng)平臺維護）、信息安全師（負責安全設(shè)計與安全維護）和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師（負責網(wǎng)絡(luò)的總體架構(gòu)設(shè)計）。進一步對人才層次進行分析，得出適合職業(yè)學校培養(yǎng)的典型職業(yè)崗位主要有：進行組網(wǎng)和維護管理工作的網(wǎng)絡(luò)管理員（工程師）、從事網(wǎng)站建設(shè)和維護管理工作的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷及售前技術(shù)支持人員、進行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的售后調(diào)試及技術(shù)支持工作的售后人員。

二、五年制高職計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)方向的設(shè)定

網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的崗位方向很多，如何確定適合高職教育的計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才的培養(yǎng)方向，提供企業(yè)所需要的崗位人才，是高職院校亟待解決的問題。以南京財經(jīng)學校為例，計算機專業(yè)辦在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過深入企業(yè)調(diào)研、邀請行業(yè)專家來校座談等方式，結(jié)合學校特點，確定了高職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)的方向。

（一）走訪企業(yè)，深入企業(yè)調(diào)研，了解人才需求

先后調(diào)研了南京申韋科技、南京博賢科技、南京吉瑞網(wǎng)絡(luò)科技、南京捷氏泰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等多家企業(yè)。

（二）邀請行業(yè)專家來校座談，對高職計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)方向的設(shè)定提出建議

邀請南京易學教育軟件有限公司、南京盛泰訊通科技發(fā)展公司、匯文傳媒公司的經(jīng)理、技術(shù)人員及南京市人才交流中心主任來校座談，專家們介紹了網(wǎng)絡(luò)專業(yè)方向的人才需求情況，并根據(jù)學校特點，對南京財經(jīng)學校計算機專業(yè)發(fā)展方向提出具體的建議。

（三）設(shè)定五年制高職計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)方向

通過調(diào)研及廣泛聽取意見，了解到隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)時代的到來，IT行業(yè)中網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應用的新趨勢；獲得互聯(lián)網(wǎng)運維、網(wǎng)站建設(shè)及運維、互聯(lián)網(wǎng)應用（建立門戶、社區(qū)、微博、電子商務等）崗位急需計算機專業(yè)人才的信息。并且了解到，隨著技術(shù)的發(fā)展，程序、網(wǎng)站模塊化設(shè)計、代碼開源等以前需要高端技術(shù)人員承擔的工作，技術(shù)含量有所降低，現(xiàn)在高職學生也能勝任。因此，除了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)組建與管理工作以外，網(wǎng)站建設(shè)也應作為高職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)的方向。

綜上所述，南京財經(jīng)學校五年制高職人才培養(yǎng)目標定位是：應用型高素質(zhì)勞動者，結(jié)合學校實際情況，可確定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)兩大就業(yè)方向：網(wǎng)絡(luò)工程（網(wǎng)絡(luò)組建與管理）方向，主要培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理師、網(wǎng)絡(luò)工程師；網(wǎng)站建設(shè)（Web應用開發(fā)）方向，主要培養(yǎng)網(wǎng)頁（站）美工、網(wǎng)頁開發(fā)工程師。

三、五年制高職計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)的途徑

（一）根據(jù)崗位要求，構(gòu)建能力本位的專業(yè)課程體系

在高職計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)建設(shè)中，要貫徹工作崗位→職業(yè)能力→課程的原則。首先，通過深入企業(yè)調(diào)研，了解計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人員所從事的工作，確定崗位職業(yè)能力；然后，將能力分解到各課程，確定計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程所培養(yǎng)的能力；最后，構(gòu)建以職業(yè)能力為本位、項目課程為主體、職業(yè)實踐為主線的專業(yè)課程體系。

1.以工作過程的典型工作任務為依據(jù)，進行工作能力分析。[1]通過市場調(diào)研，在專家指導下，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標和面向網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)站建設(shè)工作崗位的要求，進行工作能力分析。網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)站建設(shè)兩大方向所對應崗位的典型工作任務如表1所示。

根據(jù)工作任務的特點和要求，分析提煉如圖1所示五年制高職網(wǎng)絡(luò)技術(shù)核心能力。

表1 網(wǎng)絡(luò)專業(yè)兩大專業(yè)方向典型工作任務

圖1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)核心能力

2.以工作過程為導向，構(gòu)建專業(yè)課程體系。[2]在核心能力解構(gòu)基礎(chǔ)上，以職業(yè)崗位技能的培養(yǎng)為核心，對職業(yè)崗位所需的知識、能力和素質(zhì)進行分析。將職業(yè)崗位所需的核心能力培養(yǎng)融入教學體系中，提出基于工作過程的計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程體系。如圖2、圖3所示分別為網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)站建設(shè)方向的課程框架，每個方向均可獲取相應的職業(yè)資格證書。

圖2 網(wǎng)絡(luò)工程方向（網(wǎng)絡(luò)工程師）課程框架

圖3 網(wǎng)站建設(shè)方向（網(wǎng)頁設(shè)計師）課程框架

以上課程體系的建立，凸顯了職業(yè)學校能力培養(yǎng)的核心地位，并鮮明地表現(xiàn)出教學與實踐相結(jié)合的課程特征。同時，在課程體系構(gòu)建過程中，引入國際標準和業(yè)界規(guī)范，通過與行業(yè)標準的結(jié)合，確立人才培養(yǎng)的質(zhì)量標準。選擇本行業(yè)有權(quán)威性的職業(yè)資格證書，可以實現(xiàn)和業(yè)界的緊密相關(guān)，為學生構(gòu)建就業(yè)“直通車”。網(wǎng)絡(luò)工程方向引入銳捷網(wǎng)絡(luò)認證課程，將網(wǎng)絡(luò)工程師RCNA（網(wǎng)絡(luò)管理員RCAM）作為本方向資格認證標準；網(wǎng)站建設(shè)方向引入CIW認證網(wǎng)頁設(shè)計師課程，將CIW網(wǎng)頁設(shè)計師（Web網(wǎng)頁制作、網(wǎng)頁美工）作為本方向資格認證標準。

（二）以工作任務為主線，開發(fā)核心課程

1.制訂課程標準。通過與企業(yè)合作，聘請企業(yè)一線工程技術(shù)人員參與設(shè)計課程，制定出五年制高職計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程標準，并建立起項目化的技能水平評估標準。

2.開發(fā)項目課程。以崗位典型工作任務為主線，以完成工作任務所需的技能要求為指導，精心設(shè)計教學項目（案例），開發(fā)計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)項目課程。

（三）突破傳統(tǒng)教學模式，改革教學方法

1.更新理念，以生為本，突破傳統(tǒng)教學模式。五年制高職計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)一方面要求學生理解和掌握大量的理論知識，另一方面對學生動手操作能力的要求也非常高。從凸顯實踐性與參與性的教學宗旨出發(fā)，教學模式要有所突破，可嘗試將企業(yè)思路引入教學，從而有效培養(yǎng)學生的工程能力。教學中除運用講授法、試驗法等基本教學方法外，需要結(jié)合課程特點，將課程講授和工程實踐相結(jié)合，創(chuàng)造一種學與教、學生與教師互動的社會交往的情境，通過學生的積極參與和實踐，培養(yǎng)符合未來市場需求的應用型人才。

從學習者的角度考慮，教師要研究如何使枯燥的課程變得有趣，從而抓住學生的注意力。要打破傳統(tǒng)教學模式，以實際工作任務為主線，學生為完成任務而學習知識技能，為解決具體問題而探究知識技能，從而徹底改變學習的態(tài)度、過程和效果。首先，打破傳統(tǒng)教學架構(gòu)，將知識貫穿到真實可見的任務中；其次，研究如何讓學生從模仿到理解探究、獨立完成任務，從而一步步讓學生在完成任務的過程中體驗成就感；最后，研究如何讓學生學會創(chuàng)新，并進一步激發(fā)其學習興趣。

2.引進基于任務的項目教學法。項目教學法的實質(zhì)是將教學過程與生產(chǎn)過程結(jié)合起來，模擬實際的工作過程，使學生在虛擬的生產(chǎn)活動中主動獲取和掌握知識和技能，培養(yǎng)正確的工作和學習態(tài)度，形成良好的行為習慣和道德情感。

項目教學過程重點在于師生協(xié)同，完成具有實際意義的項目開發(fā)過程，如為某企業(yè)搭建局域網(wǎng)并進行管理，為用戶開發(fā)網(wǎng)站等。如圖4所示，項目教學法的操作流程為：（1）教學準備——分析教學內(nèi)容，確定項目任務并分組；（2）下達任務——教師下達項目任務，引導小組進行項目分析并制定工作計劃；（3）完成任務——各組完成項目任務，在完成工作任務過程中，小組成員之間密切配合，相互協(xié)作，積極討論，培養(yǎng)團隊精神和協(xié)作能力；（4）檢查任務——教師對各組項目的完成情況進行檢查并客觀評價，以激發(fā)學生的競爭意識和進取心；（5）總結(jié)反饋——教師對項目進行總結(jié)，分析出現(xiàn)的問題，提出解決辦法。

圖4 項目教學流程

五年制高職計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的兩大方向均可采用項目教學法，如網(wǎng)絡(luò)工程方向交換機的設(shè)置、路由器的設(shè)置、防火墻的設(shè)置以及雙機互連、小型局域網(wǎng)的組建、園區(qū)網(wǎng)的組建等，網(wǎng)站建設(shè)方向構(gòu)建動態(tài)網(wǎng)站等，都可以采用項目教學法。學生完成項目的過程，既是工作過程又是理論聯(lián)系實踐的學習過程，學生能夠真正理解理論知識，切實掌握操作技能。進行項目教學的同時,還可以根據(jù)實際情況，結(jié)合案例教學法、小組合作學習等教學形式進行教學，以培養(yǎng)學生解決問題能力以及創(chuàng)新思維能力。

（四）加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)

課程和教學改革要求教師具有扎實的專業(yè)知識和較強的實踐動手能力，但目前專業(yè)課教師普遍缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗，因此，職業(yè)學校亟需加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)。一方面，通過制定政策措施，鼓勵教師到專業(yè)培訓機構(gòu)學習并考取專業(yè)認證證書，到企業(yè)頂崗實踐，提高動手能力；另一方面，從行業(yè)企業(yè)引進具有豐富實踐經(jīng)驗的工程師，擔任職業(yè)學校的兼職教師，優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu)。

全國技能大賽代表了行業(yè)的人才需求特點，相關(guān)政策的激勵使師資隊伍水平不斷提高，南京財經(jīng)學校網(wǎng)絡(luò)專業(yè)有2位骨干教師獲得了國賽金牌教練稱號。以大賽為引領(lǐng)，帶動“雙師型”教師團隊建設(shè)，將成為學校專業(yè)建設(shè)下一步探索的方向。

（五）建立職業(yè)能力培養(yǎng)基地

按照“教、學、做”合一的原則，利用校內(nèi)實訓基地和企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場，開展以典型任務和案例為主線，理論教學與實踐教學相融合的教學活動。

1.將校內(nèi)實訓基地建成職業(yè)能力培養(yǎng)基地。以校企共建”為指導思想，適應課程改革的需要，在現(xiàn)有實訓條件的基礎(chǔ)上，將校內(nèi)實訓基地建成具有真實職業(yè)環(huán)境、能應用網(wǎng)絡(luò)最新技術(shù)、能承接網(wǎng)絡(luò)工程和網(wǎng)站建設(shè)服務項目，集教學、培訓和技術(shù)服務于一體的職業(yè)能力培養(yǎng)基地。通過自創(chuàng)實體（如建立網(wǎng)站開發(fā)工作室等）、承接工程項目，擴大校內(nèi)實訓基地的規(guī)模和功能，為學生開展生產(chǎn)性實訓提供保障。

2.建立穩(wěn)固的校外實習基地。依托行業(yè)，建立多家穩(wěn)定的校外實習基地，確保畢業(yè)生參加頂崗實習，形成企業(yè)、學校、學生三方的合作模式。

（六）加強校企合作，有效培養(yǎng)學生能力

通過校企聯(lián)合，及時了解行業(yè)最新技術(shù)和發(fā)展趨勢，調(diào)整教學內(nèi)容，更新教學模式。企業(yè)參與人才培養(yǎng)的運作模式，充分發(fā)揮了學校和企業(yè)的優(yōu)勢，使校企聯(lián)合效益趨于最大化，實現(xiàn)了企業(yè)、學校、學生三方的共贏。

[1]孫如祥，夏曼，鄧國斌.計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)探討[J].高教論壇，2011（10）:75-77.

[2]徐濟惠.高職計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)初探[J].教育與職業(yè)，2008（9）：56-58.

張翠紅，女，南京財經(jīng)學校高級講師，工程碩士，主要研究方向為職業(yè)教育課程論、計算機專業(yè)教學。

G712

A 文獻標識碼：1674-7747（2012）21-0023-05

[責任編輯 盛艷]