朱立龍，于 濤，夏同水

(山東師范大學(xué)，山東 濟(jì)南250014)

責(zé)任編輯:陳靜

一、引言

加快推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展和建立現(xiàn)代流通體系已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略?，F(xiàn)代流通業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的血脈，在促進(jìn)生產(chǎn)、引導(dǎo)消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

為此，2011年3月16日，全國(guó)人民代表大會(huì)通過(guò)了《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》，其中在第十二章明確提出要構(gòu)建我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展體系；2009年2月25日，溫家寶總理主持國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，通過(guò)了《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》，至此十個(gè)行業(yè)振興規(guī)劃全部獲得國(guó)務(wù)院原則通過(guò)，《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》著重強(qiáng)調(diào)了要建立現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展體系；早在2005年6月9日，國(guó)務(wù)院就發(fā)布了第19號(hào)文件《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)流通業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，明確提出要大力發(fā)展我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)；2008年12月，國(guó)務(wù)院辦公廳專門下發(fā)《關(guān)于搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)的意見(jiàn)》，明確闡述了發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)對(duì)擴(kuò)大消費(fèi)、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要作用；北京市、山東省、浙江省、廣東省以及深圳市等許多地方人民政府也出臺(tái)相關(guān)文件，把加快發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)作為強(qiáng)省、強(qiáng)市建設(shè)的重點(diǎn)，明確提出要充分認(rèn)識(shí)加快現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展的重大意義，大力推動(dòng)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展。

因此，本文從現(xiàn)代流通業(yè)及其重要性入手，結(jié)合我國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)的影響因素進(jìn)行分析，并探討我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題以及未來(lái)發(fā)展模式，針對(duì)政府部門和實(shí)踐中流通企業(yè)的發(fā)展提出相應(yīng)的對(duì)策建議。

二、文獻(xiàn)綜述

對(duì)于如何促進(jìn)現(xiàn)代流通業(yè)的建立和發(fā)展，國(guó)內(nèi)外很多學(xué)者都進(jìn)行了大量的研究工作。

國(guó)外學(xué)者如維拉斯—博阿斯(Villas-Boas)較早研究了流通策略中產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)問(wèn)題，并考慮了流通策略對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量決策的影響；[1]伊科諾米迪斯(Economides N.)分析了不同流通渠道對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量選擇的影響，得出集中流通渠道可產(chǎn)生更高的產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者剩余；[2]德賽(Desai P.)等研究了零售商選擇戰(zhàn)略性分散流通渠道的影響因素，并建立了流通渠道分析模型；[3]特亞利(Tyagi R.K.)分析了消費(fèi)者交易成本、產(chǎn)品質(zhì)量決策對(duì)流通業(yè)設(shè)計(jì)和消費(fèi)者剩余的影響，提出了流通業(yè)發(fā)展的對(duì)策與建議；[4]拉吉(Raju J.)等研究了當(dāng)市場(chǎng)中存在數(shù)量折扣與兩部分關(guān)稅時(shí)，對(duì)流通業(yè)發(fā)展和流通渠道協(xié)調(diào)的影響；[5]崔(Cui T.H.)等分析了現(xiàn)代流通體系設(shè)計(jì)中的協(xié)調(diào)問(wèn)題；[6]劉云川(Yunchuan Liu)等研究了在供應(yīng)鏈企業(yè)中如何制定流通策略和設(shè)計(jì)流通渠道結(jié)構(gòu)的問(wèn)題，并就如何進(jìn)行流通協(xié)調(diào)提出了對(duì)策與建議。[7]、[8]

國(guó)內(nèi)學(xué)者如王德章等研究了現(xiàn)代流通業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，提出了影響流通業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的五個(gè)指標(biāo)；[9]鄭淑蓉對(duì)我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行了研究，指出了未來(lái)影響我國(guó)流通業(yè)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新方向；[10]李顯戈研究了市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為、市場(chǎng)績(jī)效對(duì)我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展模式的影響；[11]李駿陽(yáng)對(duì)我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變問(wèn)題進(jìn)行了研究，提出了未來(lái)我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的五個(gè)方面；[12]洪濤研究了“十二五”時(shí)期中國(guó)特色流通體系的構(gòu)建問(wèn)題，并提出了縱向流通體系與橫向流通體系；[13]劉盤根對(duì)發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)時(shí)電子商務(wù)應(yīng)如何有效促進(jìn)流通體系建立問(wèn)題進(jìn)行了研究；[14]李曉慧對(duì)技術(shù)效率、技術(shù)創(chuàng)新如何有效促進(jìn)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展進(jìn)行了分析，并提出了我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)全要素生產(chǎn)率增長(zhǎng)模式；[15]我國(guó)著名流通專家丁俊發(fā)探討了中國(guó)流通業(yè)的變革與發(fā)展，對(duì)我國(guó)流通業(yè)發(fā)展模式與影響因素進(jìn)行了深入探討，進(jìn)而提出了相應(yīng)的對(duì)策與建議。[16]

在本文的研究中，我們將現(xiàn)代流通業(yè)定義為:現(xiàn)代流通業(yè)是指自上而下，由原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、分銷商、零售商、最終顧客所組成的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，將商流、物流、資金流、信息流進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)的一種現(xiàn)代流通體系，其核心在于通過(guò)流通業(yè)中各企業(yè)的緊密合作、信息共享，有效滿足最終顧客的需求，并追求企業(yè)整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利潤(rùn)的最大化。

從上述對(duì)現(xiàn)代流通業(yè)的定義可以得出，現(xiàn)代流通業(yè)的四個(gè)流程分別是商流、物流、資金流、信息流；現(xiàn)代流通業(yè)的五個(gè)組成部分分別是原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)制造商、分銷商、零售商、最終顧客；現(xiàn)代流通業(yè)的目標(biāo)是，通過(guò)流通業(yè)中各企業(yè)的緊密合作與信息共享，有效滿足最終顧客的需求，并追求企業(yè)整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)利潤(rùn)的最大化。因此，現(xiàn)代流通業(yè)主要包括現(xiàn)代物流業(yè)(第三方物流企業(yè)和第四方物流企業(yè))、中高級(jí)批發(fā)市場(chǎng)、連鎖經(jīng)營(yíng)零售業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)餐飲業(yè)和現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)。現(xiàn)代流通業(yè)的流程與包含關(guān)系如圖1、圖2所示。

三、我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)影響因素分析

我國(guó)流通業(yè)在促進(jìn)生產(chǎn)、引導(dǎo)消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變等方面的作用日益突出?，F(xiàn)代流通業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的血脈，現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)揮著連接生產(chǎn)與消費(fèi)的重要作用，但我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)仍然存在流通企業(yè)規(guī)模偏小、組織化程度低、現(xiàn)代化水平不高、市場(chǎng)體系不夠完善等問(wèn)題。

因此，影響我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展的因素主要包括以下幾個(gè)方面:

1.我國(guó)流通業(yè)仍然處在傳統(tǒng)流通業(yè)階段，還沒(méi)有建立完全意義上的現(xiàn)代流通業(yè)。目前，我國(guó)的流通業(yè)主要還是處在傳統(tǒng)流通業(yè)階段，尚未建立完全意義上的現(xiàn)代流通業(yè)，沒(méi)有形成現(xiàn)代流通體系，應(yīng)加快傳統(tǒng)流通業(yè)向現(xiàn)代流通業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐，從“流通從屬論”轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲魍ㄏ葘?dǎo)論”，建立包括生產(chǎn)資料流通體系、工業(yè)消費(fèi)品流通體系、現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通體系、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)流通體系在內(nèi)的現(xiàn)代流通業(yè)體系結(jié)構(gòu)，如圖3所示。

2.流通渠道不暢，流通效率不高。我國(guó)流通業(yè)的發(fā)展還存在很多渠道方面的障礙，還沒(méi)有建立全國(guó)統(tǒng)一的流通配送渠道，流通成本占社會(huì)產(chǎn)品總成本的比重太高。經(jīng)調(diào)查分析，2011年我國(guó)物流總成本占整個(gè)GDP的比例為19.8%，而同期美國(guó)僅為8.2%，日本為8.6%，發(fā)達(dá)國(guó)家平均為10%左右，可見(jiàn)我國(guó)流通業(yè)效率不高，這也是制約和影響我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展的重要因素。

3.法律法規(guī)不健全，尚無(wú)全國(guó)統(tǒng)一的流通業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。由于我國(guó)在流通業(yè)發(fā)展過(guò)程中，對(duì)流通業(yè)立法較晚，我國(guó)流通法律法規(guī)不健全，沒(méi)有一部商品流通法和相關(guān)規(guī)定來(lái)規(guī)范和保障流通業(yè)的發(fā)展，也沒(méi)有在全國(guó)范圍內(nèi)形成流通業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制約了我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)的發(fā)展，而美國(guó)、歐洲、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)早在10年前就紛紛立法和制定規(guī)章，以保障流通業(yè)的快速發(fā)展。

4.全國(guó)流通業(yè)市場(chǎng)沒(méi)有形成統(tǒng)一的物流配送中心和物流基地。目前，全國(guó)還沒(méi)有形成統(tǒng)一的流通業(yè)物流配送中心和物流基地，所建立的物流配送中心和物流基地均屬企業(yè)個(gè)體行為，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和指導(dǎo)，各地政府部門也僅從本地利益出發(fā)制定相關(guān)物流規(guī)劃，沒(méi)有形成全國(guó)統(tǒng)一的流通配送市場(chǎng)體系。

5.全國(guó)沒(méi)有形成流通產(chǎn)業(yè)集群，區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展不足。我國(guó)流通企業(yè)還存在規(guī)模偏小、組織

化程度較低、現(xiàn)代化水平不高、市場(chǎng)體系不夠完善等問(wèn)題，沒(méi)有形成流通產(chǎn)業(yè)集群，可以參照國(guó)務(wù)院區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，制定全國(guó)區(qū)域流通市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的格局，促進(jìn)流通業(yè)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，形成“大市場(chǎng)、大流通”的格局。我國(guó)流通業(yè)區(qū)域發(fā)展關(guān)系如圖4所示。

6.還沒(méi)有建立大型流通企業(yè)集團(tuán)。我國(guó)流通企業(yè)還處在初級(jí)階段，企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要以物流配送和運(yùn)輸為主，沒(méi)有形成大型流通企業(yè)集團(tuán)，在全國(guó)100強(qiáng)企業(yè)中，還沒(méi)有一家完全意義上的流通企業(yè)集團(tuán)；我國(guó)流通企業(yè)規(guī)模偏小，缺乏規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，國(guó)家在進(jìn)行宏觀調(diào)控時(shí)，由于流通企業(yè)分散化、小型化，宏觀調(diào)控效果很難實(shí)現(xiàn)。

7.流通企業(yè)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用不足。我國(guó)流通企業(yè)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用不足，有些零售企業(yè)只是簡(jiǎn)單應(yīng)用了銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)(POS)，有些物流企業(yè)僅僅應(yīng)用了運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)，有些倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)僅僅應(yīng)用了倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)。在全國(guó)流通企業(yè)中，尚未全部應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，如供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)、增值鏈系統(tǒng)(VAN)，尚未廣泛應(yīng)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)(DW)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)(DM)、聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)(OLAP)、商業(yè)智能技術(shù)(BI)等。

8.專門高技術(shù)人才匱乏。我國(guó)現(xiàn)行的教育制度使得流通業(yè)缺少專門高技術(shù)人才，這也是影響流通業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。我國(guó)高校開(kāi)設(shè)流通專業(yè)的非常少，有些學(xué)校即使開(kāi)設(shè)了流通專業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生時(shí)也僅僅注重理論知識(shí)的掌握，實(shí)踐和動(dòng)手能力較差，不能系統(tǒng)掌握流通業(yè)的理論、技術(shù)、實(shí)踐技能等。

四、我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展的對(duì)策

發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略，現(xiàn)代流通業(yè)在促進(jìn)生產(chǎn)、引導(dǎo)消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用?，F(xiàn)代流通業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的血脈，基于以上對(duì)我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)影響因素的分析，提出推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)對(duì)策和建議。

1.要加快我國(guó)流通業(yè)從傳統(tǒng)流通業(yè)向現(xiàn)代流通業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。國(guó)家應(yīng)出臺(tái)促進(jìn)流通業(yè)大發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃，樹(shù)立流通業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的先導(dǎo)性地位，建立完全意義上的現(xiàn)代流通業(yè)與現(xiàn)代流通業(yè)體系，主要包括生產(chǎn)資料流通體系、工業(yè)消費(fèi)品流通體系、現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品流通體系、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)流通體系。

2.大力推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)建設(shè)。國(guó)家應(yīng)著手研究制定一部商品流通法，以規(guī)范和保障流通業(yè)的發(fā)展，并在全國(guó)范圍內(nèi)形成流通業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立國(guó)務(wù)院專門的流通業(yè)管理部門，以解決長(zhǎng)期困擾我國(guó)流通業(yè)發(fā)展的流通渠道不暢、流通效率不高、流通業(yè)不規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)缺乏等問(wèn)題。

3.制定全國(guó)區(qū)域流通市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃。促進(jìn)流通業(yè)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，形成“大市場(chǎng)、大流通”的格局，在全國(guó)范圍內(nèi)形成統(tǒng)一的流通業(yè)物流配送中心和物流基地，建立流通產(chǎn)業(yè)集群，為城市經(jīng)濟(jì)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展提供有力支持和引導(dǎo)。因此，我們建議在全國(guó)范圍內(nèi)形成七大流通產(chǎn)業(yè)集群和中心，具體包括以沈陽(yáng)為中心促進(jìn)東北區(qū)域流通協(xié)調(diào)發(fā)展、以北京為中心促進(jìn)華北區(qū)域流通協(xié)調(diào)發(fā)展、以上海為中心促進(jìn)華東區(qū)域流通協(xié)調(diào)發(fā)展、以廣州為中心促進(jìn)華南區(qū)域流通協(xié)調(diào)發(fā)展、以武漢為中心促進(jìn)華中區(qū)域流通協(xié)調(diào)發(fā)展、以西安為中心促進(jìn)西北區(qū)域流通協(xié)調(diào)發(fā)展、以成都為中心促進(jìn)西南區(qū)域流通協(xié)調(diào)發(fā)展。

4.應(yīng)在我國(guó)流通企業(yè)中廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)。例如，電子商務(wù)和管理信息系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)代流通業(yè)具有十分重要的促進(jìn)作用，此外還要大力推動(dòng)銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)(POS)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)(WMS)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)、增值鏈系統(tǒng)(VAN)以及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)(DW)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)(DM)、聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)(OLAP)、商業(yè)智能技術(shù)(BI)等現(xiàn)代信息技術(shù)在我國(guó)流通業(yè)中的普及和應(yīng)用。

5.培養(yǎng)專門高技術(shù)人才，建立大型流通企業(yè)集團(tuán)?，F(xiàn)代流通業(yè)具有勞動(dòng)密集型特征，是我國(guó)擴(kuò)大消費(fèi)、促進(jìn)就業(yè)的有力保障，應(yīng)大力發(fā)展中等職業(yè)教育，培養(yǎng)流通業(yè)專門技術(shù)人才，還應(yīng)大力發(fā)展高等教育，提高流通專業(yè)的深度與技術(shù)含量，培養(yǎng)流通業(yè)高級(jí)專門技術(shù)人才。為促進(jìn)就業(yè)，保障流通業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，完善國(guó)家宏觀調(diào)控機(jī)制，還應(yīng)在全國(guó)范圍內(nèi)重點(diǎn)支持和培育大型流通企業(yè)集團(tuán)，發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和集聚效應(yīng)，爭(zhēng)取使更多流通業(yè)專門人才充分就業(yè)，并力爭(zhēng)有30家大型流通企業(yè)集團(tuán)進(jìn)入中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，提升國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，保障未來(lái)健康快速發(fā)展。

綜上所述，通過(guò)對(duì)我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)影響因素進(jìn)行分析，提出我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議，以期為政府部門制定流通業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和進(jìn)行宏觀決策，以及為流通企業(yè)在實(shí)踐中制定企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等決策提供幫助，推動(dòng)我國(guó)現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展。建設(shè)大市場(chǎng)，發(fā)展大貿(mào)易，搞活大流通，加快推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)一體化與貿(mào)工農(nóng)一體化發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，促進(jìn)我國(guó)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展與國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

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