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科技類博物館展示教育功能

上海科技館 黃慧

科技類博物館是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展與現(xiàn)代教育理念相結(jié)合的產(chǎn)物。因其特色與作用，它在科普基礎(chǔ)設(shè)施體系中占據(jù)重要地位，是培育社會(huì)創(chuàng)新文化的基地；在科普宣傳教育中，它是公眾展望科技進(jìn)步的窗口、科學(xué)傳播的中心，具有決定性權(quán)重。因此，科技類博物館成為整個(gè)科技教育文化事業(yè)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，各地的科技類博物館如雨后春筍般涌現(xiàn)，但是，一些場館在經(jīng)歷了鼎盛的“黃金期”后，客流量一度呈下滑趨勢。如何突破發(fā)展過程中的瓶頸，再次吸引觀眾的眼球，成了科技類博物館工作人員共同關(guān)心的話題。筆者認(rèn)為，可以從提升科技類博物館的展示教育功能這一角度進(jìn)行深入研究。

一、科技類博物館展示教育功能面臨的問題

我國科技類博物館大多分布在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。其主題式的成列大多借助高新技術(shù)的支撐，在開館之初的確吸引了眾多觀眾的參觀。但是隨著科技的進(jìn)步、觀眾需求的不斷提高，這些科技類博物館傳統(tǒng)意義上的展示教育理念逐漸陷入了“僵局”，原因在于這些科技類博物館展品老化、講解形式單一、科普教育功能有限、活動(dòng)模式枯燥、缺少足夠的對(duì)外交流機(jī)會(huì)、展教人員綜合素質(zhì)不夠高等。

二、提升科技類博物館展示教育功能的措施

1.了解觀眾的參觀需求。作為傳播科學(xué)理念的前沿陣地，科技類博物館的受眾是前來參觀、學(xué)習(xí)的觀眾。要想提升展示教育的影響力，首先要了解觀眾的需求。參觀者的群體眾多復(fù)雜，如某個(gè)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)專家、科學(xué)發(fā)燒友、在校學(xué)生等，這就需要展教人員通過察言觀色或是溝通交流，了解他們的參觀需求，只有了解他們的參觀需求，區(qū)分個(gè)體觀眾的心理差異，才能有針對(duì)性地為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使不同層次的觀眾在參觀過程中心理上得到最大限度地滿足，培養(yǎng)公眾對(duì)科學(xué)技術(shù)的強(qiáng)烈愛好和興趣，引導(dǎo)他們進(jìn)一步投向科學(xué)事業(yè)。

2.加快展項(xiàng)的更新改造。科技類博物館往往以展品為依托，采用了大量的聲、光、電等動(dòng)態(tài)技術(shù)進(jìn)行展示。許多新的科技類博物館，如中國科學(xué)技術(shù)館、上?？萍拣^、廣東科學(xué)技術(shù)中心等，在展品設(shè)計(jì)中還增加了“Hand On”（歡迎動(dòng)手）的觀念，鼓勵(lì)觀眾伸手觸摸。這些科技類博物館雖然增加了現(xiàn)場的互動(dòng)性，但由于展品的損壞率過高，不少展品未能修復(fù)，還是提前“告老返鄉(xiāng)”了。有些展品盡管還能使用，但是使用年限已久，早已失去了吸引力，時(shí)常受到觀眾的冷落。針對(duì)此，考慮到經(jīng)費(fèi)，筆者認(rèn)為，可以以適當(dāng)?shù)恼蛊犯脑焯娲?。即在原有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升展示效果，力求讓觀眾耳目一新。不過，在舊品改造過程中還要注重開發(fā)展品的互動(dòng)性和趣味性，讓觀眾真正體驗(yàn)到“寓教于樂”所帶來的樂趣。

3.采取靈活的講解形式。講解工作是陳列和展覽工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它是連接觀眾和展品的紐帶。一般博物館的展品大多以靜態(tài)為主，這就需要?jiǎng)屿o結(jié)合，通過講解賦予它們生命和靈魂。而科技類博物館大多以互動(dòng)展品為依托，通過講解員的引導(dǎo)鼓勵(lì)觀眾參與體驗(yàn)，由被動(dòng)的“聽”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“參與”。在此過程中，不僅可以激發(fā)觀眾的興趣，鼓勵(lì)他們提出問題，調(diào)動(dòng)他們思考的積極性，而且可以在“玩”的過程中揭示科學(xué)的真諦，培養(yǎng)他們孜孜不倦的探索精神。

（1）以人為本的講解?；诂F(xiàn)代科技類博物館以人為本的服務(wù)理念，相比語音講解器的出租，參觀者更傾心于現(xiàn)場講解模式；如今的科技類博物館大多采用定點(diǎn)講解和全程講解兩種模式，相對(duì)于定點(diǎn)講解，全程講解靈活性更高，參觀者不僅可以自定參觀時(shí)間，還可以選擇具體的參觀路線，沿途還可以根據(jù)個(gè)人需求及時(shí)變更路徑。

（2）打破傳統(tǒng)說教式講解。要想留住觀眾的心，就要在講解技巧上下大工夫。說教式的講解容易引起觀眾的反感，而“照本宣科”式的講解模式又過于枯燥，很難抓住觀眾的心。所以，要想留住觀眾的心，生動(dòng)細(xì)致的講解是整個(gè)講解過程中的靈魂。展品所闡述的科學(xué)原理雖然不變，但講解員可以對(duì)原理進(jìn)行延伸和拓展，將新的科技動(dòng)態(tài)和科學(xué)發(fā)現(xiàn)充實(shí)到講解詞中，與百姓的生活相聯(lián)系，啟發(fā)觀眾思考，促使觀眾提問，并在演示互動(dòng)的過程中幫助觀眾找尋答案，將展品內(nèi)在的信息傳遞給他們，讓觀眾真正感受到“科技改變生活，科技引領(lǐng)未來”。

（3）因人施講的講解?？萍碱惒┪镳^觀眾年齡、文化程度和身份的差異，使他們的參觀動(dòng)機(jī)、接受能力等不盡相同，因此在講解中還要講究因人施講。也就是在陳列展覽的講解過程中，講解員要根據(jù)不同類型觀眾的不同特點(diǎn)、不同接受能力，有針對(duì)性地選擇講解內(nèi)容、講解方式、講解技巧，核心是針對(duì)性。如對(duì)于低年齡段的觀眾，通常采用“點(diǎn)播式”講解，即從最淺顯易懂的角度去介紹科學(xué)原理；對(duì)于中學(xué)生，他們的抽象思維開始有所突破，因此可以選擇“深入式”講解，由表及里，層層深入；對(duì)于大學(xué)生，他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)比較完善，一般可采用“拓展式”講解。