■李曉文

新世紀的圖書館對圖書館工作人員提出了更高的要求,圖書館工作平凡而瑣碎,只有通過提高自身的綜合素質(zhì),不斷加強業(yè)務(wù)學習,加強職業(yè)道德教育,加速知識的更新才能成為一個合格的圖書館工作人員,才能確確實實地干好本職工作。

一.圖書館工作人員的現(xiàn)狀

1.人員組成

基層單位圖書館的工作人員，其主要來源一是即將退休的工作人員，以及因健康原因需要照顧的工作人員，二是工作能力稍差，不能勝任一線崗位的人員。圖書館專業(yè)的大學畢業(yè)生所占比例很小，且不穩(wěn)定。

上述人員構(gòu)成，直接導致了基層單位圖書館人員專業(yè)素質(zhì)不高，造成圖書資源的很大浪費。

2.導致現(xiàn)狀的原因

(1)對圖書館工作的認識不足

某些領(lǐng)導對圖書館工作重視不夠，對其關(guān)心不足。個別圖書館工作人員樂于接受“照顧”，表現(xiàn)在思想上就是不思進取，在行為上沒有熱情，擔當?shù)膬H僅是書籍“傳遞員”，在管理上只停留在保管好圖書資料的狀態(tài)上。嚴重影響到圖書館功能的發(fā)揮和資源的開發(fā)利用。

(2)學科知識結(jié)構(gòu)單一

改行的工作人員，由于缺乏圖書館學專業(yè)知識的培訓，對圖書館學的基礎(chǔ)性知識、圖書分類學、目錄學、文獻檢索和工具書使用技能等方面都知之甚少，難以進行合理的歸類和科學的排架，使得整個圖書管理呈現(xiàn)無序分散的狀態(tài)，影響了圖書館工作的良性運轉(zhuǎn)。

(3)專業(yè)技能缺乏

由于基層單位圖書館具有人員偏少的特點，工作上要求他們必須是多面手，要具備圖書情報專業(yè)的知識。但由于人員結(jié)構(gòu)老化，缺乏創(chuàng)新意識，專業(yè)技能不能有效提高，現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用不夠，因此，阻礙了基層單位圖書館事業(yè)的發(fā)展。

二.解決問題的對策

提升圖書館工作人員的專業(yè)素質(zhì)是當前迫切需要解決的現(xiàn)實問題。本人覺得應(yīng)采取的措施和對策有以下幾個方面：

1.加強學習，更新觀念，提升職業(yè)道德素養(yǎng)

全心全意為基層單位讀者服務(wù)是基層單位圖書館工作的根本宗旨。為每一位讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是我們遵守職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。圖書館工作人員要與時俱進，在加強學習研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)新出一些適應(yīng)單位工作的工作模式與服務(wù)手段，使圖書館真正成為讀者的良師益友。

2.加強館員隊伍建設(shè)

只有努力提高館員的綜合素質(zhì)，才能不斷增強館員自身的服務(wù)能力和崗位意識。館員要充分理解基層單位圖書館的核心價值，真正掌握過硬的服務(wù)本領(lǐng)。注意激發(fā)、推動讀者閱讀的興趣和能力，通過舉辦各種活動，最大限度地利用館藏，采取多樣化的服務(wù)手段，使基層單位圖書館充分發(fā)揮其應(yīng)有的價值和作用。

3.加強崗位培訓，提倡互幫互學

通過各種不同形式的繼續(xù)教育培訓、學習與業(yè)務(wù)進修，幫助圖書館工作人員獲得相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本理論及基本技能。圖書館工作人員應(yīng)該具有敬業(yè)、精業(yè)的崗位意識，主動學習，提升工作能力。各圖書館也可以自我組織學習小組，定期進行主動性學習和培訓活動。同時，在本館內(nèi)加強崗位技能培訓和輪崗培訓工作，實現(xiàn)由個人的素質(zhì)提升而達到圖書館工作質(zhì)量整體提升的目的。

4.創(chuàng)造條件，提供機會，促進專業(yè)水平提升

加強領(lǐng)導，嚴格管理。同時，給予人性化的關(guān)心，鼓勵館員積極參與科研活動，支持圖書館工作人員進行專業(yè)在職學歷教育。要積極支持有進取心的圖書館工作人員獨立開展圖書館學的學術(shù)研究工作，組織館員多參加圖書館專家的專題講座及學術(shù)活動。有計劃地組織館員參觀學習，業(yè)務(wù)交流，考察調(diào)研等活動，促進自身圖書館的不斷進步和發(fā)展，逐步實現(xiàn)圖書館工作人員專職化向?qū)I(yè)化的方向轉(zhuǎn)化。

總之，基層單位圖書館工作人員專業(yè)素質(zhì)提升問題是個不容忽視的問題，不僅各級領(lǐng)導要引起重視，作為數(shù)字信息時代的圖書館工作人員自身，必須全身心投入工作，時刻恪守職業(yè)倫理道德。必須堅信自身的職業(yè)價值，做到與時俱進，自覺加強職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)與服務(wù)技能，認真完成社會賦予給圖書館的基本使命，在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。