張文娟，王維園，韓 松

提升高職院校學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的分析與對(duì)策

張文娟，王維園，韓 松

（天津機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，天津 300131）

高職院校提升學(xué)生的綜合素質(zhì)是人力資源強(qiáng)國(guó)的時(shí)代責(zé)任。要大力培養(yǎng)高端技能型專門(mén)人才，在促進(jìn)就業(yè)、改善民生，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)中發(fā)揮獨(dú)特作用，用特色辦學(xué)、科技文化興校和全面提升綜合素質(zhì)等舉措，全方位地提升高職教育的社會(huì)地位。

高職院校；綜合素質(zhì)；技能型專門(mén)人才；職業(yè)能力

我國(guó)正處在從經(jīng)濟(jì)大國(guó)向經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)、人力資源大國(guó)向人力資源強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期，培養(yǎng)高端技能型專門(mén)人才，是時(shí)代的責(zé)任。要從提升學(xué)生綜合素質(zhì)入手，全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，要進(jìn)一步增強(qiáng)辦學(xué)特色，堅(jiān)持育人為本，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系和現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀文化理念融入人才培養(yǎng)的全過(guò)程，滿足學(xué)生成長(zhǎng)需要，促進(jìn)學(xué)生人人成才。

為獲取提升學(xué)生全面的職業(yè)綜合素質(zhì)的翔實(shí)數(shù)據(jù)，筆者以天津機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為基礎(chǔ)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，分析了各個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)人才培養(yǎng)的影響，并提出相應(yīng)的對(duì)策與建議，期望能得到職業(yè)教育工作者的關(guān)注。

一、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果解析

（一）問(wèn)卷涉及的企業(yè)形式、所有制結(jié)構(gòu)及涉及的行業(yè)

1．企業(yè)形式及所有制結(jié)構(gòu)涉及廣泛。其中國(guó)營(yíng)企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)、私企、其他都占有一定的比例，分別為21%、26%、18%、26%、9%，這對(duì)了解各種經(jīng)濟(jì)實(shí)體對(duì)人才需求的指向非常有益。

2．問(wèn)卷調(diào)查涉及的行業(yè)有利于高職教育高端技能教育的課程設(shè)計(jì)，問(wèn)卷所涉及的行業(yè)對(duì)學(xué)生技能要求較高，主要包括機(jī)械制造、電子信息、商貿(mào)、金融證券等行業(yè)，基本覆蓋了目前高職院校所開(kāi)設(shè)的大部分專業(yè)，因此，對(duì)適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的要求，改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量有很強(qiáng)的針對(duì)性，如圖1所示：

圖1

（二）高職院校學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)對(duì)人才培養(yǎng)的影響

1．絕大多數(shù)企業(yè)在招聘時(shí)都看重學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)。學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)教育是學(xué)生成人成才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大多數(shù)企業(yè)把學(xué)生綜合素質(zhì)狀況放在招聘的第一位，說(shuō)明學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)和技能是企業(yè)人力資源建設(shè)追求的著力點(diǎn)，也是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的基石。如圖2、3所示：

1．企業(yè)關(guān)注高職教育的內(nèi)涵發(fā)展

超過(guò)半數(shù)的企業(yè)認(rèn)為高職教育的內(nèi)涵應(yīng)該包括具有較好的職業(yè)技能水平，具有較好的職業(yè)品德修養(yǎng)、政治教育、道德教育、思想教育水準(zhǔn)。提升學(xué)生綜合素質(zhì)，不僅能滿足企業(yè)對(duì)高高端人才的需求，而且對(duì)提升產(chǎn)業(yè)大軍的整體素質(zhì)也有時(shí)代意義。如圖4所示：

圖4

2．企業(yè)贊同學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)

企業(yè)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)非常重視，將近半數(shù)的企業(yè)把“學(xué)技能”放在職業(yè)院校教育目的的首位，緊隨其后的是“規(guī)范行為、綜合能力”，可見(jiàn)企業(yè)非常歡迎“德技雙馨”的高素質(zhì)、高技能的人才。如圖5、6所示：

圖5

圖6

此外，企業(yè)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的感觀并不重視，有37%的企業(yè)認(rèn)為應(yīng)屆畢業(yè)生“自視甚高，接受能力和抗壓能力差”，企業(yè)認(rèn)為學(xué)生“自信，學(xué)習(xí)和動(dòng)手能力強(qiáng)”的只占29%，可見(jiàn)大多數(shù)企業(yè)對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)還有更高的期望值，這正是高職教育人才培養(yǎng)的著力方向。如圖7所示：

圖7

（三）企業(yè)對(duì)學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)要求的選項(xiàng)

1．企業(yè)看重大學(xué)生的“個(gè)人潛力”

大學(xué)生的個(gè)人潛力是巨大的，但是需要開(kāi)發(fā)，學(xué)校要在幫助學(xué)生開(kāi)發(fā)潛力方面發(fā)揮主導(dǎo)作用。大學(xué)生潛能的開(kāi)發(fā)是增強(qiáng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的關(guān)鍵要素，所以要增強(qiáng)學(xué)生的自信心，滿足他們成長(zhǎng)的需要。學(xué)校課程設(shè)計(jì)一定要有利于學(xué)生潛能的開(kāi)發(fā)，這也是特色辦學(xué)的切入點(diǎn)。見(jiàn)圖8：

圖8

2．企業(yè)看重學(xué)歷證書(shū)和從業(yè)資格證書(shū)教育，為了自身發(fā)展非?？粗貙W(xué)生的專業(yè)技能水平，因此對(duì)高職學(xué)生提出“雙證書(shū)”要求的是符合時(shí)代發(fā)展潮流的。用人單位對(duì)計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)的要求達(dá)到了40%。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，英語(yǔ)“四、六級(jí)證書(shū)”也作為了衡量大學(xué)生英語(yǔ)水平的標(biāo)準(zhǔn)，所以“雙證書(shū)”教育仍是高職院校特色辦學(xué)的重要選項(xiàng)。如圖9所示：

圖9

3．在企業(yè)關(guān)注的學(xué)生能力中最看重大學(xué)生的表達(dá)能力

有76%的企業(yè)選擇了這一項(xiàng)，緊隨其后的是應(yīng)變能力和舉止儀態(tài)，分別占到73%和66%。大學(xué)生應(yīng)聘時(shí)給企業(yè)最直觀的第一印象是能力和才華的展示。所以學(xué)校必須突出能力教育和儀表儀容的培養(yǎng)，這也是職業(yè)教育綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重要內(nèi)容。如圖10所示：

圖10

但不少企業(yè)認(rèn)為大學(xué)生缺乏職業(yè)道德，尤其是吃苦耐勞精神、敬業(yè)精神和價(jià)值取向，說(shuō)明學(xué)校有必要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)道德的教育，這也符合黨的育人為先、德育為先的教育方針。如圖11所示：

圖11

4．在企業(yè)看重畢業(yè)生素質(zhì)中，最看重畢業(yè)生的責(zé)任心

企業(yè)對(duì)大學(xué)生責(zé)任心的重視程度排在首位，“道德誠(chéng)信”也是畢業(yè)生必備的素質(zhì)，“團(tuán)隊(duì)合作能力”是企業(yè)前進(jìn)的基礎(chǔ)，“創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的動(dòng)力支撐，所以，企業(yè)對(duì)大學(xué)生的“實(shí)踐能力”、“承受壓力能力”都有了很高的要求，這也是學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)必須關(guān)注的課題。如圖12、13所示：

圖12

圖13

5．企業(yè)招聘對(duì)大學(xué)生在擇業(yè)的條件如工作報(bào)酬、工作強(qiáng)度與條件、工作環(huán)境，發(fā)展?jié)摿σ彩欠浅ｊP(guān)注的

數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生擇業(yè)時(shí)把直接經(jīng)濟(jì)收入高低、工作強(qiáng)度大小等作為成功擇業(yè)的主要標(biāo)準(zhǔn)，而把潛力放在了靠后考慮的位置，這種短期的“求利”觀，不利于學(xué)生的順利就業(yè)，應(yīng)當(dāng)引起高度重視。如圖14所示：

圖14

此外，企業(yè)普遍認(rèn)為大學(xué)生存在著缺乏“承受壓力能力”和“責(zé)任心欠缺”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力欠缺”等問(wèn)題，這也是應(yīng)該引起高職教育工作者關(guān)注的問(wèn)題。如圖15所示：

圖15

6．大多數(shù)企業(yè)希望大學(xué)生能夠從基層干起，有吃苦耐勞的精神

當(dāng)代大學(xué)生的不足之處是吃不了苦和缺乏做一線勞動(dòng)者的思想準(zhǔn)備，嫌收入低，所以培養(yǎng)學(xué)生從基層干起的決心和腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神是綜合素質(zhì)教育也要重視的內(nèi)容，這是一個(gè)合格的勞動(dòng)者必備的條件，也是職業(yè)教育的核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。如圖16所示：

圖16

7．企業(yè)認(rèn)為大學(xué)生最欠缺的是職業(yè)教育中的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和職業(yè)道德教育

企業(yè)認(rèn)為開(kāi)展校企合作，了解企業(yè)的需求，是解決這一問(wèn)題的最佳途徑，開(kāi)設(shè)職業(yè)教育課程，強(qiáng)化社團(tuán)活動(dòng)，開(kāi)展有針對(duì)性的競(jìng)賽等，都會(huì)對(duì)提升大學(xué)生的職業(yè)生涯經(jīng)驗(yàn)與水平起到促進(jìn)作用。如圖17所示：

圖17

8．企業(yè)重視“德技雙馨”的人才，也要求學(xué)校教育重點(diǎn)培養(yǎng)

職業(yè)教育的最大優(yōu)勢(shì)是能培養(yǎng)“做人與做事”相統(tǒng)一的“德技雙馨”的人才，這是職業(yè)教育發(fā)展的方向所決定的。為此，要把畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質(zhì)量、企業(yè)滿意度、創(chuàng)業(yè)成效等作為高職院校衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)，通過(guò)校企共同育人，培養(yǎng)出千萬(wàn)計(jì)的“德技雙馨”的高端技能型專門(mén)人才來(lái)，這應(yīng)是校企雙方都應(yīng)承擔(dān)的時(shí)代責(zé)任。如圖18所示：

圖18

二、提升高職學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的思路與對(duì)策

培養(yǎng)學(xué)生高尚的思想道德素養(yǎng)是人才培養(yǎng)工作的首要任務(wù)，也是提升高職教育社會(huì)服務(wù)能力的根本要求。高職學(xué)生受家庭環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的影響，部分學(xué)生思想道德素質(zhì)不高，不懂得關(guān)心、愛(ài)護(hù)他人，缺乏責(zé)任心，存在享受主義和拜金主義的思想，對(duì)事情的是非判斷能力差，缺少理性的克制和約束。為此，道德觀、價(jià)值觀、人生觀存在較大偏頗和缺陷，這都需要加強(qiáng)正確的培養(yǎng)和引導(dǎo)，高職院校必須緊緊圍繞培養(yǎng)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的高端人才的要求，秉承就業(yè)導(dǎo)向、能力本位、面向市場(chǎng)、服務(wù)社會(huì)的宗旨，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的發(fā)展道路，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性，學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)出“德技雙馨”的受企業(yè)歡迎的高素質(zhì)、高技能人才來(lái)，向企業(yè)和社會(huì)輸送合格的畢業(yè)生。

1．引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)綜合職業(yè)能力

高等職業(yè)院校要注重加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，教師在授課過(guò)程中，要結(jié)合所教授課程的特點(diǎn)，利用課堂教學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有意識(shí)的、科學(xué)的引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)完整的職業(yè)素質(zhì)能力的認(rèn)識(shí)和理解。要擴(kuò)展教學(xué)領(lǐng)域，注重對(duì)學(xué)生思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)。要在育人的過(guò)程中，采取“寓教于樂(lè)”、身教與言傳并舉等方式，強(qiáng)化綜合素質(zhì)教育的力度。要進(jìn)一步提升教師的教學(xué)水平和教學(xué)服務(wù)意識(shí)。教師不能僅囿于在上課儀表端莊、守時(shí)，傳授的知識(shí)準(zhǔn)確等傳統(tǒng)教學(xué)的模式上，而應(yīng)以學(xué)生為本，采取豐富多彩的課堂組織教學(xué)模式，讓學(xué)生接受良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)技能的教育；要增強(qiáng)教師的課外輔導(dǎo)（課堂教學(xué)的延伸）服務(wù)意識(shí)，積極參與學(xué)生課外的各種文體活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在不同的情境條件下通過(guò)“身教與言傳并舉”有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育。

2．強(qiáng)化學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)

教師要對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行調(diào)整和改革，根據(jù)本學(xué)科的特點(diǎn)，有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生的綜合職業(yè)能力進(jìn)行直接的或潛意識(shí)的培養(yǎng)。不同的學(xué)科可以把專業(yè)教育放到企業(yè)中或社會(huì)中去，采用文體活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)及實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等各種教學(xué)方式，不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)式、討論式教育，采用與企業(yè)有關(guān)人員進(jìn)行座談等方式，啟發(fā)學(xué)生的思維，開(kāi)發(fā)他們的創(chuàng)新意識(shí)，把課堂的理論教學(xué)延伸到企業(yè)和社會(huì)中去。

3．注重實(shí)踐課教學(xué)的延伸、滲透與應(yīng)用

實(shí)踐課在培養(yǎng)學(xué)生能力方面有重大的優(yōu)勢(shì)，必須對(duì)理論課進(jìn)行深化，彰顯實(shí)踐課是能力培養(yǎng)的切入點(diǎn)，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際和實(shí)事求是的科學(xué)作風(fēng)以及嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度、主動(dòng)研究的探索精神和能力，去全面提升學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)。要通過(guò)實(shí)踐這個(gè)切入點(diǎn)把書(shū)本理論知識(shí)滲透到生產(chǎn)和人們?nèi)粘Ｉ钪腥?，引?dǎo)學(xué)生通過(guò)理論知識(shí)的運(yùn)用為生產(chǎn)實(shí)際和人們?nèi)粘Ｉ罘?wù)。要做到理論課與實(shí)踐課相互滲透，實(shí)踐課與生產(chǎn)、生活上的應(yīng)用相互滲透，體現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，為培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力素質(zhì)提供有效途徑。

4．充分發(fā)揮內(nèi)因作用，多元評(píng)定學(xué)生

學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)是一個(gè)雙邊活動(dòng)，與其他事物的發(fā)展變化一樣都是內(nèi)外因素共同作用的結(jié)果。在學(xué)生綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的過(guò)程中，教師是一個(gè)外部因素，只是提供一個(gè)發(fā)生變化的外部條件，而決定性的因素還是學(xué)生自身的內(nèi)在因素。所以，教師應(yīng)注意激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生對(duì)提高自身綜合能力的熱切追求。對(duì)學(xué)生的評(píng)定應(yīng)采取多元的評(píng)價(jià)方式，學(xué)生優(yōu)劣的評(píng)價(jià)不應(yīng)僅僅是專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)業(yè)成績(jī)，還應(yīng)包括學(xué)習(xí)態(tài)度、對(duì)外界壓力的承受能力、與同學(xué)的協(xié)作精神、配合教師的課堂教學(xué)情況、課外活動(dòng)的組織與管理能力和集體主義精神等多個(gè)方面。因此，教師要根據(jù)自身學(xué)科的特點(diǎn)，在教學(xué)設(shè)計(jì)中科學(xué)合理地考慮到科學(xué)評(píng)價(jià)的問(wèn)題，設(shè)置有自己所任學(xué)科特色、適合學(xué)生職業(yè)能力需要的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。要在課堂教學(xué)中做好記錄，以便期末對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)定，引導(dǎo)學(xué)生有意識(shí)地去培養(yǎng)自身的綜合職業(yè)能力。

［1］張維津．高職課程設(shè)計(jì)與多元評(píng)價(jià)［M］．天津：天津科學(xué)技術(shù)出版社，2011．

［2］王娜．高職教育應(yīng)該注重學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)［J］．遼寧高職學(xué)報(bào)，2007，（01）．

The Analysis and Counter measures of Pr o moting Co mprehensive Quality of Vocational Students

ZHANG Wen－juan，WANG Wei－yuan，HAN Song

（Tianjin Institute of electromechanical Technology，Tianjin 300131 China）

Enhancing students＇overall quality is the responsibility of the times in higher vocational colleges．To develop high－skilled talents，we should run a school uniquely and revitalize the school with science and technology and culture to enhance comprehensive quality and social status of vocational education for an effective employ ment and a better livelihood．Therefore，these talents will play a unique role in building a moderately prosperous society．

vocational colleges；comprehensive quality；skilled professionals；professional competence

G710

A

1673－582 X（2012）04－0035－08

2011－12－21

天津市高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《高職學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與評(píng)價(jià)體系研究》（20102540）。

張文娟（1969－），女，河北省人，天津機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記，從事學(xué)生教育研究；王維園（1982－），男，天津市人，天津機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦公室副主任、講師，主要從事管理學(xué)研究；韓松（1983－），男，天津市人，天津機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，主要從事思想政治教育理論研究。