文/吳潔

“專業(yè)”、“精準(zhǔn)”、“有效”
——海外孵化器孵化服務(wù)的關(guān)鍵詞

文/吳潔

時(shí)至今日，孵化器早已不是單單的房東角色，孵化器以自身集聚諸多專業(yè)機(jī)構(gòu)資源的優(yōu)勢(shì)，逐漸深入到企業(yè)的孵化服務(wù)中，給予企業(yè)技術(shù)支持、市場(chǎng)開拓、融資等各方面的服務(wù)，從而保持孵化器可持續(xù)化發(fā)展。

專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)

歐洲孵化器一般都有為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供專業(yè)技術(shù)支持的服務(wù), 或是孵化器管理人員組成的專門研發(fā)團(tuán)隊(duì)，或者孵化器配置共性技術(shù)研發(fā)中心，創(chuàng)業(yè)企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)中，可以委托孵化器進(jìn)行其中某一技術(shù)的研發(fā)或者是產(chǎn)品的測(cè)試，孵化器最終以收費(fèi)或技術(shù)入股的方式向孵化器收取專業(yè)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，這樣，對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說充分利用了孵化器優(yōu)勢(shì)和資源，提高了研發(fā)效率，把握先進(jìn)技術(shù)方向，增加了項(xiàng)目市場(chǎng)化的成功率；對(duì)于孵化器來說，體現(xiàn)了孵化服務(wù)的有效性以及孵化器自身的“造血”功能。

英國新能源與可再生能源中心

由英國政府資助成立的英國新能源與可再生能源中心，主要在海洋能、風(fēng)能、太陽能和電能方面進(jìn)行研發(fā)并且建設(shè)各種測(cè)試中心，能為包括孵化企業(yè)在內(nèi)的大小公司提供各種研發(fā)咨詢、測(cè)試服務(wù)。大小企業(yè)入駐在英國新能源與可再生能源中心的孵化園區(qū)內(nèi), 看中的就是各種專業(yè)咨詢和方便使用各種專業(yè)設(shè)備。

垂直軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)（Verticle Axis Wind Turbine）的誕生，就是英國一家小企業(yè)帶著該垂直軸風(fēng)力發(fā)電的想法找到英國新能源與可再生能源中心，英國新能源與可再生能源中心對(duì)其進(jìn)行各方面的分析，參與了公司做成模型的過程。

可持續(xù)發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)中心

英國東北地區(qū)的工業(yè)加工創(chuàng)新中心下設(shè)的可持續(xù)發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)中心，重點(diǎn)關(guān)注低碳科技領(lǐng)域的生物燃料、碳回收、垃圾變能源、燃料電池、氫能源等可持續(xù)發(fā)展能源。他們利用其先進(jìn)的技術(shù)手段和實(shí)驗(yàn)及測(cè)試設(shè)備幫助企業(yè)測(cè)試、改良產(chǎn)品，給予項(xiàng)目專業(yè)化的咨詢報(bào)告，從而加速科技項(xiàng)目商業(yè)化。

一家英國東南地區(qū)的企業(yè)，使用氨制氫氣驅(qū)動(dòng)燃料電池給邊遠(yuǎn)地區(qū)不聯(lián)網(wǎng)的用電設(shè)備供電。這家企業(yè)第一個(gè)市場(chǎng)在非洲，產(chǎn)品運(yùn)用于移動(dòng)通信基站。該燃料電池在使用氨制氫氣的同時(shí)產(chǎn)生純凈的水源，可以供應(yīng)給當(dāng)?shù)孛癖姡芍^一舉兩得。工業(yè)加工創(chuàng)新中心在整個(gè)過程中提供了專業(yè)意見和設(shè)備研發(fā)。

可持續(xù)發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)中心供企業(yè)使用的大型公共實(shí)驗(yàn)室和測(cè)試儀包括燃料電池測(cè)試實(shí)驗(yàn)室、化工產(chǎn)品發(fā)酵車間、工業(yè)生物科技實(shí)驗(yàn)室、化工原料加速反應(yīng)設(shè)備以及結(jié)晶器和納米儀設(shè)備等。如化工產(chǎn)品發(fā)酵車間分為上下兩層，樓上無菌反應(yīng)室有若干1000L發(fā)酵罐，并通過管道導(dǎo)入樓下分類罐，無用的反應(yīng)剩余物直接丟棄，有用的成品或直接提取或與其他制品混合。這些反應(yīng)罐可以幫助企業(yè)生產(chǎn)酵母、酶等一系列化工、生物化學(xué)產(chǎn)品。

在垃圾變能源領(lǐng)域，可持續(xù)發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)中心有自建的轉(zhuǎn)化處理過程數(shù)學(xué)模型，利用15種數(shù)學(xué)模型分析以不同垃圾分類、處理方式、環(huán)境、終端輸出等為參數(shù)的垃圾處理方式，幫助企業(yè)能夠以較快速度在理論上評(píng)估一個(gè)垃圾處理流程的可行性和有效性。

杜倫電子產(chǎn)業(yè)孵化園區(qū)

由英國杜倫政府資助建立的一個(gè)以電子產(chǎn)品企業(yè)的孵化園區(qū)，涵蓋了納米技術(shù)、光子技術(shù)、微系統(tǒng)、能源、生物科技以及印刷電子等領(lǐng)域。其中成立的可印刷電子技術(shù)中心，可謂是全英國研發(fā)生產(chǎn)撓性顯示產(chǎn)品、低耗能顯示器材、RFID、大面積電子顯示器、低成本撓性太陽能電池以及一些醫(yī)療和軍用設(shè)備等可印刷電子產(chǎn)品的人才匯聚之地，幫助現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展新的技術(shù)。

不過值得一提的是,雖然對(duì)于大小企業(yè)提供的服務(wù)是一樣的，但是在收費(fèi)上，根據(jù)企業(yè)規(guī)模，收費(fèi)不一樣,大企業(yè)多收，小企業(yè)少收。

有效的市場(chǎng)開拓服務(wù)

美國市場(chǎng)準(zhǔn)入中心成立于1996年，由硅谷所在得圣荷市和圣荷州大學(xué)共同合作的美國第一家國際企業(yè)孵化器，旨在幫助國外企業(yè)快速有效地進(jìn)入美國市場(chǎng),目前已經(jīng)成功服務(wù)50個(gè)國家800家高科技企業(yè)在美國硅谷落戶發(fā)展壯大。當(dāng)年也是從它這里，把國際企業(yè)孵化器的概念引到了中國。

美國市場(chǎng)準(zhǔn)入中心強(qiáng)調(diào)給予企業(yè)有效的咨詢服務(wù)都是圍繞著產(chǎn)品或服務(wù)投入市場(chǎng)和銷售，針對(duì)不同的企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，他們利用中心的資源和人脈幫助企業(yè)分析市場(chǎng)大小、價(jià)格定位、可能的銷售渠道、如何啟動(dòng)產(chǎn)品計(jì)劃和安排與世界500強(qiáng)的對(duì)話。

一般概念中，都認(rèn)為咨詢是一門相對(duì)比較“虛”的行業(yè)。但是美國市場(chǎng)準(zhǔn)入中心強(qiáng)調(diào)的是給與企業(yè)的咨詢是協(xié)助企業(yè)找到合適的決策人，或者是對(duì)該產(chǎn)品銷售能起關(guān)鍵作用的人，他們平時(shí)對(duì)內(nèi)部“專家?guī)臁辈粩嗤晟?，并充分利用硅谷這一地利的資源。

當(dāng)然這種咨詢都是有償?shù)?，咨詢重點(diǎn)內(nèi)容是如何賣掉產(chǎn)品，“專家?guī)臁崩飳＜沂前葱r(shí)計(jì)薪的。

垂直軸風(fēng)力發(fā)電機(jī)

精準(zhǔn)的融資服務(wù)

科技型中小企業(yè)在成立之初，往往都存在著缺乏足夠的有形資產(chǎn)作為融資抵押、甚至沒有業(yè)績記錄、在市場(chǎng)上沒有足夠的認(rèn)知度的現(xiàn)象，對(duì)他們所擁有的科技水平和知識(shí)產(chǎn)權(quán)也難以評(píng)估。

作為具有很強(qiáng)公信力的孵化器需要為科技型中小企業(yè)代言說話，幫助他們獲得融資，甚至是爭(zhēng)取機(jī)會(huì)使自己也參與其中。

丹麥Symbion孵化園區(qū)，就有自己的種子基金，專門投資初創(chuàng)企業(yè)。在Symbion的牽頭下，該基金由銀行和個(gè)人投資者共同成立。園區(qū)內(nèi)定期舉行各種活動(dòng)，以此挑選出潛質(zhì)企業(yè)并進(jìn)行投資，從而達(dá)到基金和初創(chuàng)企業(yè)的雙贏。

如以色列，不完全統(tǒng)計(jì)全國有22個(gè)孵化器，每個(gè)孵化器規(guī)定不能超過15個(gè)企業(yè)，企業(yè)經(jīng)過審查后，80%的經(jīng)費(fèi)由政府提供，該筆經(jīng)費(fèi)為政府國庫預(yù)算。孵化器占有孵化企業(yè)股份，孵化器管理人員通過股權(quán)激勵(lì)的方式具有責(zé)任制，如此制度之下，以色列成了除了美國之外，上市小企業(yè)數(shù)最多的國家。

如何從一個(gè)制造國變成一個(gè)創(chuàng)新國設(shè)計(jì)國，孵化器中的孵化企業(yè)是當(dāng)之無愧的重要力量和改變者，孵化器需要與科研單位和國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的加強(qiáng)合作，幫助企業(yè)實(shí)時(shí)把握先進(jìn)技術(shù)方向，促成創(chuàng)新成果的誕生。

或許由于不同的國家體制和認(rèn)識(shí)背景，相比國內(nèi)的孵化器，國外孵化器在經(jīng)濟(jì)上更自力更生，但這不失為一種活循環(huán)，對(duì)于孵化器和企業(yè)雙方都有督促作用。

孵化器與孵化企業(yè)緊密聯(lián)系，甚至參與企業(yè)發(fā)展，變孵化企業(yè)為孵化器的客戶，給孵化企業(yè)提供其所需的有效服務(wù)，互相合作，這是部分海外孵化器的經(jīng)營理念和管理模式。

（作者就職于上海市科技創(chuàng)業(yè)中心）