文 Ⅰ喻莉娟

“移動”讓生活更美好

文 Ⅰ喻莉娟

TD的發(fā)展及其信息化應用，對我省信息通信的創(chuàng)新起到示范帶動作用。同時，將極大推進我省“寬帶無線化、無線寬帶化”進程，使移動信息化兼?zhèn)湟苿印⒐潭ㄐ畔⒒瘍?yōu)勢，并以其“寬帶化、移動性、實時性、安全性”優(yōu)勢，開啟我省新一代移動信息化時代，極大加速我省信息化與工業(yè)化融合進程。

2011年12月16日，貴州移動舉行群星璀璨班組文化建設星光大典決賽，全面展示各單位在2011年班組文化建設中的成果。（谷兵生/攝）

黔山貴水，電波傳送。

在搶險救災的前沿，在急診出巡的路上，在鮮花裝扮的婚車內(nèi)，在游子歸鄉(xiāng)的路途里，在溫情脈脈的交流中，在親人思念的表白時……你，都會在耳邊舉起手機，輕輕地喊出一個字：“喂——”。

即刻，你就實現(xiàn)了信息與信息的互動，實現(xiàn)了情感與情感的交流！無論你在天涯何方，你都會覺得，親人，就在身邊；生活，是這么的美好！

中國移動貴州公司（以下簡稱“貴州移動”），通信網(wǎng)絡已覆蓋全省九個市、州，88個縣（區(qū)、市）；100%的行政村，超過92%以上的自然村、主要風景旅游區(qū)和公路、鐵路沿線。成為貴州網(wǎng)絡規(guī)模最大的通信企業(yè)，客戶數(shù)超過2000萬戶。

這是一個“全國文明單位”、“全國精神文明建設先進單位”、“全國模范職工之家”、“抗冰雪保通信先進單位”和“抗震救災先進集體”；兩次獲得“全國五一勞動獎狀”。

“移動改變生活，創(chuàng)新成就卓越”，對貴州移動人來說，這不是一句口號，而是“正德厚生，臻于至善”核心價值觀的體現(xiàn)，企業(yè)在公司黨組領(lǐng)導和高層管理班子的帶領(lǐng)下，認真貫徹黨中央和省委、省政府的戰(zhàn)略決策，每年都有進步、每年都在創(chuàng)新、每年都在為社會經(jīng)濟發(fā)展做出更新更大更好的貢獻。

——美好的貴州移動，讓我們的生活更加美好！

城市生活更具魅力

在現(xiàn)代社會，城市，已成為人類生活的中心。

《中共中央關(guān)于經(jīng)濟體制改革的決定》中這樣描述“城市”：“城市是我國經(jīng)濟、政治、科學技術(shù)、文化教育的中心，是現(xiàn)代工業(yè)和工人階級集中的地方，在社會主義現(xiàn)代化建設中起主導作用。”

而法國著名學者潘什梅爾對“城市”也有一個十分有趣的描述：“城市既是一個景觀，一片經(jīng)濟空間，一種人口密度；也是一個生活中心或勞動中心。更具體點說，是一種氣氛，一種特征，一個靈魂。”

因此，2010年上海世博會上，各國“城市”異彩紛呈的神奇展示，都指向一個主題：“城市，讓生活更美好”。

在信息時代的今天，要建設“現(xiàn)代城市文明”，創(chuàng)造現(xiàn)代城市的“美好生活”，必然離不開“信息技術(shù)文明”。

可以這樣說，在貴州的大多數(shù)城市，你都能充分地感受到貴州移動在“無線城市”的建設中，立足城市信息化，輻射和引領(lǐng)全社會信息化建設，使信息化進一步融入大眾生活，讓我們切切實實地感受到，移動信息技術(shù)讓貴州城市生活更加美好！

作為“經(jīng)濟、政治、科學技術(shù)、文化教育的中心”， 城市政務信息化無疑是城市信息化建設的龍頭。2009年6月15日，貴州省政府在省通信行業(yè)中率先與中國移動通信集團公司簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，確立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；10月22日，中國移動貴州公司與六盤水市政府簽訂《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。至此，貴州移動與全省9個市（州、地）政府全面簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。這不但體現(xiàn)了公司黨組的正確決策，也體現(xiàn)了包括高層管理班子和貴州移動九千名干部員工的勞動智慧。

貴州移動通過現(xiàn)代信息通信技術(shù)，將政務管理和服務進行集成，在提高政府工作效率、改進政府業(yè)務流程和工作方式方面進行了積極探索。

在貴陽“三創(chuàng)一辦”活動中，貴州移動與多家媒體合力打造短信、彩信互動平臺，市民通過短信和彩信，說問題、提建議、談變化，每天參與互動的短信達到數(shù)十萬條，一位市民深有感觸地說：“短信平臺既幫助政府深入了解民生、服務民生，又充分促進了廣大市民參政議政的積極性?！?/p>

2009年12月30日，遵義市委、市政府同時啟用移動OA辦公系統(tǒng)，發(fā)出了召開遵義市委三屆七次全體會議的第一個會議文件通知。承載該辦公系統(tǒng)的，正是貴州移動開發(fā)的“黨務政務一信通”平臺。

在安順，貴州移動為政府量身打造的移動手機辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)了不帶計算機的異地遠程辦公，在安順各縣市得到大力推廣。安順市一位副市長說：“手機辦公系統(tǒng)的開發(fā)、使用及推廣是安順市電子政務建設和應用的一項有益探索和嘗試?！?/p>

在城市的概念中，“市”，即商品交換的場所。最初城市中的工業(yè)集聚，也是為了使商品交換變得更為容易（就地加工、就地銷售等）而形成的。在現(xiàn)代，城市更是各行各業(yè)商業(yè)生產(chǎn)和生活的中心。

貴州移動充分發(fā)揮移動通信網(wǎng)絡和業(yè)務優(yōu)勢，為各行各業(yè)數(shù)萬家單位提供了各種信息化解決方案，逐步實現(xiàn)了企業(yè)信息化、政務信息化和家庭信息化，先后為金融、稅務、工商、公安、學校、農(nóng)林等行業(yè)開發(fā)了“政務通”、“企信通”、“銀信通”、“稅信通”、“校信通”、“農(nóng)信通”、“警務通”等一系列移動信息化產(chǎn)品。

在家庭信息化、個人移動信息化方面，家庭V網(wǎng)、家庭網(wǎng)關(guān)、號簿管家、手機報、無線音樂、手機郵箱、飛信、手機電視等移動信息化業(yè)務，已使我省數(shù)十萬家庭和數(shù)百萬用戶受益。人們越來越感受到信息技術(shù)帶來的現(xiàn)代工作方式和生活方式的深刻變化，以及這種變化給生活帶來的精彩紛呈和流暢方便。

公司還專門搭建了公共衛(wèi)生發(fā)布平臺，及時向廣大市民發(fā)布食品安全和公共衛(wèi)生防疫信息。還推出便民信息化產(chǎn)品和平臺，涉及到水電、煤氣、醫(yī)保、社保、衛(wèi)生等諸多與老百姓生活息息相關(guān)的領(lǐng)域，“家校通”業(yè)務搭建學校、家長和小孩之間的溝通橋梁，實現(xiàn)家長、學生、學校三線合一溝通，成為推動我省教育事業(yè)發(fā)展的一大支撐。

大四學生向飛在學校里做自己的畢業(yè)設計時，人才市場的數(shù)次碰壁，使這位計算機專業(yè)的高材生切身體會到了就業(yè)的嚴峻形勢。就在他感到命運難料、思想消沉之際，他撥打了貴陽移動與共青團貴陽市委、貴陽市勞動和社會保障局聯(lián)合打造的12580青年就業(yè)信息咨詢平臺，命運發(fā)生了奇跡般的逆轉(zhuǎn)：一家科技公司通知他去面試。經(jīng)過層層選拔，向飛一路過關(guān)斬將，最終與用人單位達成協(xié)議。“他們讓我拿到畢業(yè)證后就到公司上班啦?！毕蝻w在第一時間給父母打去報喜電話。

其實，這樣的故事幾乎每天都在12580青年就業(yè)信息咨詢平臺上演。

為保障廣大用戶在享受信息化帶來便利的同時避免“信息侵害”，貴州移動深入開展“保護客戶信息安全、治理垃圾短信及騷擾電話、打擊手機涉黃行為”三大專項工作。2010年，全省共攔截垃圾短信13.3億條，萬人垃圾短信投訴量下降69%，確定黑名單號碼65.1萬個，封堵違法網(wǎng)站的路由、淫穢色情網(wǎng)站數(shù)據(jù)達11518條，日均攔截騷擾電話1000個，對全部存量網(wǎng)站內(nèi)容累計撥測3580余次，清查備案信息不規(guī)范的網(wǎng)站17個，凈化了網(wǎng)絡環(huán)境。

公司還努力推進應急通信能力建設，完善了應急通信保障體系，建立了光傳輸、微波、短波、衛(wèi)星等“天地一體”的保障機制；建立了橫向遍及全省3大應急區(qū)、縱向深入各區(qū)縣分公司的應急管理體系，在重大節(jié)日、重要活動、各類災害和突發(fā)事件中出色地完成了通信保障任務，得到信息產(chǎn)業(yè)部、省委、省政府的表揚和肯定，贏得了社會各界的廣泛肯定和贊譽。

在全球推進“低碳生活”的背景下，貴州移動也積極落實科學發(fā)展觀，大力推進節(jié)能減排，把此項工作列為一把手工程，取得了顯著成效。

貴州移動推廣的基站智能通風系統(tǒng)，每年節(jié)約運行成本數(shù)千萬元，已被中國移動在全國推廣。公司員工自豪地說：“如果不推廣使用智能通風系統(tǒng)，一年耗費的電量將是一個小水電站的發(fā)電量，浪費的將是3萬噸標準煤，排放的二氧化碳將是1.9萬輛轎車行駛1年的排放量！”

2005年以來，貴州移動在全省開展了“綠箱子環(huán)保計劃——廢棄手機及配件回收”公益行動。手機用戶可以將廢棄的手機及各類配件投入貴州移動在各大營業(yè)廳設立的“綠箱子”中，由貴州移動委托專業(yè)的公司進行無害化處理，并對其中部分成分進行回收再利用。

貴州移動積極利用信息化手段，大力推動其它行業(yè)的節(jié)能減排工作。據(jù)統(tǒng)計，該公司通過M2M業(yè)務行業(yè)應用卡等措施，共為社會節(jié)約生產(chǎn)成本2900萬元。其中，“貴陽公交定位智能運調(diào)系統(tǒng)”實現(xiàn)了貴陽市3000余輛車的位置定位和智能調(diào)度功能，不但使調(diào)運工作提高了效率，還減少了車輛盲目運行產(chǎn)生的能耗。貴州移動積極為全社會可持續(xù)發(fā)展貢獻力量，成為低碳發(fā)展、綠色發(fā)展的典范企業(yè)。

貴州移動的這一切努力，使我們感受到，現(xiàn)代城市生活變得更加美好。

鄉(xiāng)村生活越來越好

有一首散文詩《鄉(xiāng)村夢》，描寫了作者對鄉(xiāng)村的向往：

但我依然祈禱幸福，渴望擁有屬于自己翱翔的藍天，尋找著屬于自己根的歸宿，一杯熱茶，一碟清淡的小菜，品味平平淡淡的人生。

在現(xiàn)代社會，“鄉(xiāng)村”的確是城市人向往的夢境，但住在鄉(xiāng)村的人卻深深體會到，封閉落后的鄉(xiāng)村，絕不是一個好夢！

“電話送進苗家寨，苗家兒女樂開懷，移動通信就是好，從此苗鄉(xiāng)不閉塞，電話接通四海去，金銀財寶滾滾來。”

3月9日，在省公司機關(guān)黨委的統(tǒng)一組織下，來自省公司機關(guān)各黨團支部（總支）、中移通信公司黨總支的近百名黨團員和青年志愿者前往貴陽市烏當區(qū)水田鎮(zhèn)甕蓬村開展植樹活動，當天，大家共計種下2000棵樹苗。（谷兵生/攝）

這是貴州移動在貴陽市清鎮(zhèn)流長鄉(xiāng)39個村實現(xiàn)了 “村村通”后，在鄉(xiāng)里流傳的一首山歌。

當貴州移動網(wǎng)絡覆蓋金沙縣箐門鄉(xiāng)三鍋村時，該村村支書向工程人員感嘆：“電話通了，我們了解信息方便了，帶領(lǐng)群眾脫貧致富的信心足了?！贝迕駛兏桥d奮不已：“村里通電話了，趕場賣豬崽也少跑冤枉路了！”

貴州高原山地居多，素有“八山一水一分田”之說，俗稱“天無三日晴，地無三尺平”。過去，分散在崇山峻嶺中的鄉(xiāng)民，在現(xiàn)代社會的今天，就像瞎子和聾子，不知道“外面的世界多精彩”，親人外出打工，常年杳無音信。鄉(xiāng)民小曲：“幾畝地，一頭牛，冬來偎著火炕頭”就是過去鄉(xiāng)村生活的寫照。

從公司成立的那天起，貴州移動人就一直夢想著自己的網(wǎng)絡能越過這千山萬水，延伸到每個村寨、服務于每個農(nóng)戶，改變他們落后封閉的生活狀況。

貴州境內(nèi)重巒疊嶂，山高谷深，險峻惡劣的地形地貌，落后的經(jīng)濟環(huán)境，給貴州移動人夢想的實現(xiàn)提出了巨大的挑戰(zhàn)。但是，困難擋不住貴州移動人“敢于挑戰(zhàn)，勇于挑戰(zhàn)，善于挑戰(zhàn)”的豪情。經(jīng)過多年堅持不懈的艱苦努力，貴州移動終于實現(xiàn)了自己的“鄉(xiāng)村夢”！

2003年12月，中國移動貴州公司鄭重宣布，公司網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、風景旅游點和全省主要公路、鐵路沿線，成為省內(nèi)第一個覆蓋全省100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)的通信運營商！

可以說，這是貴州移動人發(fā)起的一場向閉塞、落后和貧困宣戰(zhàn)的戰(zhàn)役，這是貴州移動人創(chuàng)造的一部改變3000多萬人民生活方式的史詩，這是貴州移動人作為一個具有高度社會責任感的通信企業(yè)服務社會、回報社會的切實行為！

我們看到，在山清水秀的貴州苗寨，在山高坡陡的烏蒙山區(qū)，在美酒漂香的黔北高原，一座座銀色的鐵塔拔地而起；黔山秀水高高的夜空中基站塔頂閃閃的燈光，象征著一縷縷電波飛向千家萬戶；我們仿佛看到，一群群身著各種民族服飾的莊稼人正用小小的手機與遠在千里的兒女親人興奮地交談。

貴州移動農(nóng)村信息化服務為農(nóng)民脫貧致富、建設社會主義新農(nóng)村鋪就了一條快捷、方便的信息高速公路。為了使“鄉(xiāng)鄉(xiāng)通”、“村村通”移動通信網(wǎng)絡更好服務于農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展，貴州移動依托“一鄉(xiāng)一店，一村一人”的實體渠道和電子渠道，推出了以“三農(nóng)”為目標的信息化服務。

“農(nóng)信通”可讓農(nóng)民朋友“坐”知農(nóng)業(yè)天下事，通過它，滿足了農(nóng)民對于市場供求、價格行情、新聞快訊、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)供銷、農(nóng)村政務管理及民生問題等信息化需求。依托“農(nóng)信通”平臺，貴州移動向全省部分農(nóng)村用戶提供10個大類700個子產(chǎn)品的農(nóng)村信息服務，每月下發(fā)短信量超2500萬條；12582農(nóng)信通服務熱線以及12316三農(nóng)服務熱線提供語音類農(nóng)村信息咨詢服務以及專家熱線服務，有效地傳遞了農(nóng)業(yè)科技知識，為幫助農(nóng)民脫貧致富、建設社會主義新農(nóng)村鋪就了一條快捷、方便的信息高速公路，用信息化手段促進農(nóng)村生產(chǎn)方式和農(nóng)民發(fā)展意識的轉(zhuǎn)變。

而“煙信通”則可以實現(xiàn)訂單處理、市場數(shù)據(jù)采集、公告通知、投訴建議等業(yè)務的信息化處理。貴州移動聯(lián)合推出“新農(nóng)合信息系統(tǒng)”，農(nóng)民在交話費的同時，得到相同費用參加“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”保險?；ㄏ晃晦r(nóng)民，在拿到住院后的“參合”賠付時，激動地對貴州移動公司的人說：“這就是你們帶給我們的好處呀！”

災區(qū)人民樹立信心

2004年12月1日凌晨，貴州盤縣淤泥鄉(xiāng)一煤礦發(fā)生瓦斯爆炸事故，15人死亡、1人失蹤、4人受傷。但事故發(fā)生后，中國移動貴州公司六盤水市分公司還是立即安排盤縣公司組織人員趕到現(xiàn)場，采取防備措施，進行擴容，確保通信暢通。這一切被在現(xiàn)場指揮搶救的時任副省長張群山看在眼里，張副省長大發(fā)感慨：“移動公司的速度真快啊，真是什么事情都得到他們的支持?！?/p>

在貴州移動，已經(jīng)自發(fā)形成了一個規(guī)矩，只要當?shù)匕l(fā)生災害，公司必須在第一時間趕到現(xiàn)場，提供通信保障。沒有基站的地方，要千方百計開通臨時基站或開通應急通信車支援?！拔ｋy時刻顯身手,患難時刻見真情”， “哪里有需要，哪里就有移動員工的身影”，這句話用在貴州移動人身上一點也不為過。

百倍3年來，貴州移動為各類自然災害、突發(fā)事故和重大活動提供了上千次通信保障，并以反應迅捷、技能嫻熟、裝備精良、保障有力而贏得各級黨委、政府和廣大用戶的肯定。

在2008年初席卷黔中大地的雪凝災害發(fā)生后，貴州移動組織16.6萬人次參與搶險救災，出動搶險車輛4萬多次，應急發(fā)電4.85萬次，共耗費油料5716萬升，確保了重點黨、政、軍和主要干道及重點覆蓋區(qū)域的通信暢通，保證了貴州省搶險救災指揮調(diào)度和信息傳遞工作。除了通信保障，貴州移動還充分發(fā)揮自身優(yōu)勢助力社會搶險救災。貴州移動共發(fā)送公益彩信及短信7214萬條，為客戶提供各類信息查詢67084次。在全省各地的醫(yī)院因缺電不能做手術(shù)時，貴州移動各分公司將正在使用的油機卸下來提供支援。當其它通信運營商在通信保障中急需幫助時，貴州移動也竭盡所能提供支持。在災害最嚴重的時候，貴州移動各級領(lǐng)導和員工還不忘到高速公路為受困路人送食品、藥品等必需物資；同時在車站、碼頭等地開展送溫暖活動。在國務院國資委舉行的災后表彰大會上，貴州移動被評為“抗雨雪冰凍先進集體”。貴州移動各級分公司均獲得了當?shù)攸h委、政府的表彰。

3月5日，貴州移動組織開展了形式多樣的“傳承雷鋒精神、參與志愿服務”主題活動。（谷兵生/攝）

震驚世界的汶川大地震發(fā)生后，貴州移動緊急調(diào)集應急通信資源，保障通信暢通；同時，公司還與新華社貴州分社合作，獲取權(quán)威信息，通過公司短信平臺向客戶發(fā)送1000多萬條災情信息，有效穩(wěn)定了社會情緒。該公司領(lǐng)導身先士卒，帶領(lǐng)公司工程技術(shù)人員，風雨晝夜兼程直奔災區(qū)。為盡快到達災區(qū)，公司領(lǐng)導、員工與駕駛員在行程中輪流駕駛，晝夜兼程。經(jīng)過約16個小時的長途跋涉，貴州移動第一支隊伍順利抵達都江堰。他們不顧饑餓和疲倦，立即投入到應急通信車的搶通工作中，僅用兩個小時即開通了第一輛應急通信車，有效緩解了抗震救災最前沿指揮部的網(wǎng)絡擁塞狀況。貴州移動成為貴州省第一個到達災區(qū)的單位，也是中國移動第一個開通應急通信車支援的非災區(qū)省公司。確保了都江堰救災指揮中心的通信暢通。災后，貴州移動抗震隊伍被國務院國資委評為“抗震救災先鋒隊”。

2010年，一場百年不遇的大旱，繼2008年雪凝災害之后，再一次考驗著貴州人民抗擊災害的決心。

貴州移動，一如既往，在大災面前始終用實際的行動詮釋著“大災之處有大愛”的社會責任。公司一方面積極響應政府號召，向災區(qū)捐贈救災資金100萬元；另一方面利用企業(yè)資源，攜手貴州省慈善總會，面向全省移動客戶開展“抗旱救災，你我同行”募集活動，籌集善款50多萬元，送往災區(qū)。在安龍縣海子鄉(xiāng)沙廠村，村民感動地說：“你們前兩天剛把身上的錢都捐完了，現(xiàn)在又給我們送來這么多現(xiàn)金和物資。有你們的支援，我們抗旱自救的信心更足了?！?/p>

在大災大難面前，貴州移動人和全省人民一起，用愛心和行動，讓災區(qū)人民對抗災重建充滿信心！

未來生活便捷美好

“手機就是一臺小電腦，就是萬能的“瑞士軍刀”。完全有可能做到一個人出門什么都不用拿，只拿一個手機”這是中國移動總裁王建宙對未來通信技術(shù)將如何改變?nèi)藗兩畹拿枋觥?/p>

貴州移動用“家庭信息化”、“個人信息化”兩個專業(yè)名詞涵蓋了“瑞士軍刀”的內(nèi)涵。該公司推出的手機電視業(yè)務，短短幾天便有上千市民使用。黔西南全球通VIP車友會，GPS導航、高速移動上網(wǎng)等已讓車友們摒棄了繁瑣的資料袋，無論是汽車養(yǎng)護，還是緊急救援，所有信息資料，均是“一機搞定”。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，刷一下手機就可以輕松購物買電影票、用手機打考勤、用手機打開門禁……“一機在手、萬事皆通”的生活正在貴州移動的推動下即將來臨。

2009年以來，貴州移動正圍繞國家戰(zhàn)略、國家意志、國家創(chuàng)新，全力推進TD-SCDMA在我省的建設和發(fā)展，實現(xiàn)了貴陽、遵義、安順市等各市（州、地）城區(qū)的網(wǎng)絡覆蓋。至2014年，貴州移動還將繼續(xù)投資60億元用于TD網(wǎng)絡全面覆蓋建設。

TD的發(fā)展及其信息化應用，將對我省信息通信的創(chuàng)新起到示范帶動作用。同時，將極大推進我省“寬帶無線化、無線寬帶化”進程，使移動信息化兼?zhèn)湟苿?、固定信息化?yōu)勢，并以其“寬帶化、移動性、實時性、安全性”優(yōu)勢，開啟我省新一代移動信息化時代，極大加速我省的兩化融合（信息化與工業(yè)化融合）進程。

目前，貴州移動G3客戶數(shù)已達到數(shù)萬戶。無線上網(wǎng)、視頻通話、手機電視等新一代的移動通信業(yè)務，正隨著貴州移動TD網(wǎng)絡的開通豐富著廣大通信用戶的生活。在如萬花筒般瞬息萬變的信息時代，貴州移動永不停止的不懈努力，讓我們感受到未來生活的美好！

（作者系貴州寫作學會副會長 責任編輯/王一丁）