陳 靜 鄭建明

(1.南京醫(yī)科大學(xué)圖書館 江蘇南京 210029;2.南京大學(xué)信息管理學(xué)院 江蘇南京 210093)

1 知識生態(tài)視野下數(shù)字圖書館的界定

1.1 知識生態(tài)學(xué)的內(nèi)涵

知識生態(tài)學(xué)這一術(shù)語是由George Pór(喬治·珀爾)在1991提出的，他運用自然界生態(tài)系統(tǒng)的思想，創(chuàng)造出了“知識生態(tài)學(xué)”這一術(shù)語，他認(rèn)為知識生態(tài)學(xué)是一門跨學(xué)科領(lǐng)域，側(cè)重于關(guān)注知識的創(chuàng)造、利用、共享以及相互間的關(guān)系，并包括和社會各方面間聯(lián)系的管理理論和實踐的交叉學(xué)科。其主要研究自我組織的知識生態(tài)系統(tǒng)的設(shè)計和運行，以及知識間的流動、轉(zhuǎn)移和創(chuàng)新〔1〕。他指出知識生態(tài)系統(tǒng)(A knowledge ecosystem，KES)是一個集知識、靈感、洞察力、人的能力和組織的能力的相互作用的自組織系統(tǒng)，越復(fù)雜多樣，成長得越快〔2〕。而國內(nèi)學(xué)者周文臣、嚴(yán)春友則認(rèn)為，知識生態(tài)學(xué)是研究知識體系的生長發(fā)育、動力機制、形態(tài)結(jié)構(gòu)、演化機理及其與環(huán)境關(guān)系的一種擬議中的新學(xué)科〔3〕。陳建東也認(rèn)為知識生態(tài)學(xué)研究的出發(fā)點是知識管理，其最終目的是形成知識管理的生態(tài)效應(yīng)〔4〕。

由此可見知識生態(tài)學(xué)是生態(tài)學(xué)與管理學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科交叉融合產(chǎn)生的，它強調(diào)知識體系的開放性、動態(tài)性、自組織性。它認(rèn)為知識生態(tài)系統(tǒng)不是獨立存在的，其內(nèi)部的人、知識組織和外部環(huán)境之間是相互聯(lián)系、相互影響，有規(guī)律地組合在一起，并不斷處于有序的變化之中。在知識生態(tài)系統(tǒng)中，可以將不同來源和不同形式的知識有效地組織起來，通過和外在環(huán)境的交換流動，形成一個相對的平衡態(tài)。知識生態(tài)不僅注重知識的傳播和共享，更關(guān)注知識與人、與社會的相互作用和聯(lián)系，以形成促進(jìn)知識生長發(fā)展的良好生態(tài)環(huán)境。

1.2 數(shù)字圖書館的知識生態(tài)學(xué)表現(xiàn)

1.2.1 數(shù)字圖書館是一個動態(tài)的知識體系

數(shù)字圖書館是傳播知識、傳承文化的重要知識服務(wù)平臺，越來越多的證據(jù)顯示未來的科學(xué)研究更多的是跨地區(qū)、跨學(xué)科的多方合作，這將使數(shù)字圖書館面臨大量的異構(gòu)信息數(shù)據(jù)，以及密集的互動參與訪問，因此需要構(gòu)建動態(tài)有序的知識組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)知識流動更加靈活和便捷。而知識生態(tài)學(xué)為數(shù)字圖書館的發(fā)展提供了一種新的思路，以知識作為流動的基礎(chǔ)，通過知識的轉(zhuǎn)移、共享、創(chuàng)新，創(chuàng)造出新的知識和價值。在知識生態(tài)模式里，每個知識主體因子(個人或者數(shù)字圖書館)都是各自獨立存在的，但是相互之間又有聯(lián)系，通過相互間動態(tài)的操作和訪問，使知識有效地流動起來，不僅可以共享信息，還可以共享相關(guān)服務(wù)。知識生態(tài)學(xué)實際上是以知識的流動為核心，將數(shù)字圖書館作為傳播工具和手段，構(gòu)成了一個以人為節(jié)點，以知識為物質(zhì)能量的社會網(wǎng)絡(luò)，讓數(shù)字圖書館由靜態(tài)的信息提供轉(zhuǎn)向動態(tài)的知識服務(wù)，從而形成一個高效的知識交流體系。

1.2.2 數(shù)字圖書館是一個復(fù)雜的多維體系

數(shù)字圖書館是一個多因子體系，包含諸多的因素:圖書館工作者、用戶、異構(gòu)的信息資源、技術(shù)支撐、組織管理等。它主要通過主體、客體、環(huán)境的相互滲透和交換，形成一個統(tǒng)一的有機體。在數(shù)字圖書館中，主體是多樣化的人，他們具有不同的行為背景和知識文化，并具有主觀能動性;客體是知識，各種知識相互關(guān)聯(lián)，并不斷消亡、更新、發(fā)展創(chuàng)新的;甚至環(huán)境也是多元化和嬗變的，這些都會直接或間接影響到數(shù)字圖書館的發(fā)展。同時數(shù)字圖書館本身對于其構(gòu)成要素而言又是一個多角色的知識傳遞中介，對于主體它是知識的生產(chǎn)者;面對知識組織，它就是管理的工具;而對于社會，又是平等無障礙獲取知識的供應(yīng)者。數(shù)字圖書館及其諸因素的多樣性和復(fù)雜性，正體現(xiàn)了知識生態(tài)系統(tǒng)的復(fù)雜特征，而這樣的知識生態(tài)系統(tǒng)呈現(xiàn)出的復(fù)雜多樣，使得外界的交換更加頻繁，導(dǎo)致數(shù)字圖書館自身更快地成長，向更高端的層次躍進(jìn)。

1.2.3 數(shù)字圖書館是一個有序的自適應(yīng)體系

知識生態(tài)系統(tǒng)是一個典型的開放自適應(yīng)系統(tǒng)，不斷地與外界進(jìn)行著物質(zhì)、信息和能量的交換。在這個過程中，信息和能量不斷被耗散，同時又不斷補充進(jìn)新的信息和能量，以維持整個知識生態(tài)系統(tǒng)的平衡狀態(tài)。這種系統(tǒng)自身的調(diào)節(jié)能力，使得系統(tǒng)按照一定的方向生長進(jìn)化。數(shù)字圖書館也是一個開放有序的自適應(yīng)系統(tǒng)，不同的知識主體、知識主體與知識、知識與知識環(huán)境、知識主體與知識環(huán)境等都存在知識的流動和交換，各要素間實質(zhì)上是依靠知識來維系最本質(zhì)的運轉(zhuǎn)。而在外界環(huán)境不斷變化的情況下，知識的構(gòu)架又會通過反饋調(diào)節(jié)使知識組織重新獲得穩(wěn)定，所以數(shù)字圖書館知識生態(tài)的自適應(yīng)機制，實際上是一個新知識代替老化知識，各要素間為避免知識生態(tài)失衡重新調(diào)整演化的自我恢復(fù)功能。

2 知識生態(tài)視野下的數(shù)字圖書館

2.1 基于知識生態(tài)的數(shù)字圖書館要素分析

在George Pór的知識生態(tài)理論中，他認(rèn)為知識生態(tài)系統(tǒng)可以分為二元結(jié)構(gòu)、三元結(jié)構(gòu)和CAS結(jié)構(gòu)。從二元結(jié)構(gòu)看，知識生態(tài)是一個交互的網(wǎng)絡(luò)和知識倉庫。從三元結(jié)構(gòu)看，知識生態(tài)系統(tǒng)是人際交流網(wǎng)絡(luò)、知識網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)。而通過“CAS”角度看，一個知識生態(tài)系統(tǒng)是一個復(fù)雜的適應(yīng)系統(tǒng)(Complex Adaptive System)，團隊成員處在同一個空間，他們?yōu)榱藙?chuàng)造、整合、共享和使用知識而培養(yǎng)關(guān)系，開發(fā)工具和實踐〔5-6〕。根據(jù)George Pór的理論，結(jié)合數(shù)字圖書館的實際情況，數(shù)字圖書館知識生態(tài)體系由知識主體、知識客體、知識環(huán)境三個主要因子構(gòu)成，技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)平臺等作為輔助因子嵌入其中，有機結(jié)合起來形成一個以知識客體為基礎(chǔ)，知識主體為中心環(huán)節(jié)，與知識環(huán)境不斷交流和共享的知識交流和人際交往網(wǎng)絡(luò)，如圖1所示。

圖1 數(shù)字圖書館知識生態(tài)體系模型

2.1.1 數(shù)字圖書館知識主體分析

人是知識的生產(chǎn)者，也是知識的消費者，是社會關(guān)系中最活躍的因素。首先人本身具有自主性和創(chuàng)造性，不但可以學(xué)習(xí)，而且能夠探索創(chuàng)新，善于將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識。其次人的實踐本性又決定了人可以通過有意識、有目的的自主創(chuàng)造性活動不斷地進(jìn)行自我否定、自我超越、自我實現(xiàn)，而這種實踐的本性，是知識產(chǎn)生的最根本來源。同時人又具有多樣性和差異性，每個生命個體都是獨特的、不可替代的，不同的文化背景和人生觀念，會使人與人之間相互合作得更加緊密，促進(jìn)知識的流動和共享。所以說人是知識的有機載體，通過人將自然界和人類社會聯(lián)系起來，將精神財富轉(zhuǎn)化為實際的物質(zhì)財富。作為數(shù)字圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)的主體，人起著至關(guān)重要的作用。這里所指的人，不是通常意義上的“人”，也不僅僅只是“知識化”了的人〔7〕，而是多樣化的“人”，是互動的，多元的?？梢哉J(rèn)為是讀者與用戶，也可以認(rèn)為是管理者與參與者，甚至一個個數(shù)字圖書館單體也可以看作知識主體。這些知識主體根據(jù)復(fù)雜程度又可以分為知識個體、知識種群、知識群落，以它們?yōu)楣?jié)點，通過社會交往形成了知識流通的渠道，因此它們是數(shù)字圖書館知識交流的關(guān)鍵，不僅是知識的實際擁有者，更是知識生態(tài)體系的建設(shè)者和管理者。

2.1.2 數(shù)字圖書館知識客體分析

知識是人類認(rèn)識的成果，知識經(jīng)濟時代的經(jīng)濟增長直接依賴于知識的生產(chǎn)、傳播和使用，而知識經(jīng)濟更是以智力資源為首要依托，是建立在知識和信息的生產(chǎn)、存儲、使用和消費之上的經(jīng)濟，體現(xiàn)于人力資本和技術(shù)中的知識是經(jīng)濟發(fā)展的核心〔8〕。人類也越來越意識到知識的重要性，通過知識將精神產(chǎn)物轉(zhuǎn)化為實際的文明成果，通過知識擴展了相互間的交流與共享，改變了傳統(tǒng)的信息交流方式。在數(shù)字圖書館中，知識作為生態(tài)體系的客體，盡管是由人所建構(gòu)的，但它有自己相對獨立的實體存在，不同于建構(gòu)知識客體的人類主體〔9〕。它是一個獨立存在的實體，是游離于人類之外的，同時又不是靜止的、一成不變的，而是不斷發(fā)展變化的，有著自己的生命周期，即從產(chǎn)生、發(fā)展、利用、直至消亡。數(shù)字圖書館中的知識是有組織的、有序的，是從相關(guān)或者不相關(guān)的海量信息中重新篩選、構(gòu)建、加工、創(chuàng)新的，是為了適應(yīng)深層次的信息挖掘和學(xué)術(shù)研究。它是動態(tài)的知識流，通過整合、共享而形成知識網(wǎng)絡(luò)，并帶來實際效益，產(chǎn)生新思想和新的價值。同時數(shù)字圖書館中的知識客體又和主體、環(huán)境之間相互聯(lián)系、相互促進(jìn)，不是完全孤立的。主體是知識的掌握者，他們之間的相互協(xié)作可以產(chǎn)生新的知識;知識又是主體和數(shù)字圖書館之間的中介物，主體通過知識進(jìn)入數(shù)字圖書館并參與一切活動;而環(huán)境的和諧，又時刻影響知識內(nèi)容的生態(tài)健康程度，因此可以認(rèn)為知識是主體與環(huán)境間聯(lián)系的紐帶，而數(shù)字圖書館是實際上由知識流引起的知識共享和創(chuàng)新的知識進(jìn)化體。

2.1.3 數(shù)字圖書館生態(tài)環(huán)境分析

生態(tài)學(xué)中的環(huán)境是指影響人類與生物生存和發(fā)展的一切外界條件的總和。因此知識生態(tài)系統(tǒng)中的環(huán)境是指影響知識主體與知識客體生存和發(fā)展的一切外界條件的總和。數(shù)字圖書館知識生態(tài)體系中的生態(tài)環(huán)境包含組織文化、政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境以及文化環(huán)境。其中組織文化是微觀知識環(huán)境，而政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境以及文化環(huán)境屬于宏觀知識環(huán)境。它們的好壞直接影響到數(shù)字圖書館的可持續(xù)發(fā)展，也決定了數(shù)字圖書館知識生態(tài)體系建立的模式。健康向上的組織文化是數(shù)字圖書館知識生態(tài)體系積極發(fā)展的內(nèi)在推動力;合理的政策環(huán)境是數(shù)字圖書館知識生態(tài)體系建設(shè)的引導(dǎo)者;快速發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境是數(shù)字圖書館知識生態(tài)體系有力的物質(zhì)保障;而和諧的文化環(huán)境則是數(shù)字圖書館開展公益性文化活動的最佳氛圍。知識環(huán)境一方面為主體和客體提供了良好的進(jìn)化土壤，另一方面又不斷受到主體和客體的反作用進(jìn)而實行自身改造，三者相互聯(lián)系影響的這種狀態(tài)使得數(shù)字圖書館必須依賴知識生態(tài)體系而存在。

2.2 基于知識生態(tài)的數(shù)字圖書館發(fā)展策略

2.2.1 以人為本，建立面向?qū)W科的專業(yè)性知識種群

數(shù)字圖書館是人和知識、社會緊密聯(lián)系的媒介，是知識交流的平臺。它強調(diào)“以人為本”，遵循人的利益最大化的目標(biāo)，突出了人在知識生態(tài)系統(tǒng)中的主導(dǎo)地位。而知識種群是指同一組織中，具有相似的存在目標(biāo)、特定的知識能力，并分享生存資源的知識個體所組成的集合體〔10〕。建立面向?qū)W科的專業(yè)性知識種群，就是構(gòu)建一個同一專業(yè)學(xué)科背景下人與人之間互動交流的知識分享、傳播以及獲取的社區(qū)，形成數(shù)字圖書館人際交往的社會網(wǎng)絡(luò)，為其主動的導(dǎo)向性服務(wù)提供人力資源。以“書社會”為例，這是一個基于Ucenter Home構(gòu)建的，面向圖書館員、圖書館學(xué)研究者、以及所有關(guān)心圖書館、對圖書館及圖書館學(xué)有興趣的友人開放的社區(qū)。其中每個知識個體都可以構(gòu)建以好友關(guān)系為核心的交流網(wǎng)絡(luò)，通過發(fā)布微博、圖片等及時便捷地與同行們一起分享圖書館學(xué)的新知識、討論感興趣的話題。通過互相間的知識交流共享，形成一個特定的學(xué)科性很強的知識群落。在知識種群中的每個知識個體都具有共同的愿景，彼此間共享知識，形成知識積累，創(chuàng)造出新的知識和價值，帶來整個專業(yè)的發(fā)展改變。與此同時，不同專業(yè)學(xué)科的知識群落之間也相互交流互動，引起知識交叉，從而擴大了自身專業(yè)學(xué)科的研究范圍和內(nèi)容，也提高了自身知識管理和知識服務(wù)的能力。作為知識生態(tài)系統(tǒng)中最基本的知識主體單位，知識種群最大限度地體現(xiàn)了人的生態(tài)化，即協(xié)作、共生、和諧。

2.2.2 以知識為基礎(chǔ)，構(gòu)建基于知識內(nèi)容的知識網(wǎng)絡(luò)

數(shù)字圖書館知識生態(tài)系統(tǒng)相較于其他的知識生態(tài)系統(tǒng)，在知識客體的認(rèn)知上，更加關(guān)注知識本身的整體性和系統(tǒng)性。知識與知識之間的聯(lián)系構(gòu)成了知識鏈，相互交叉、功能復(fù)雜的多條知識鏈則組合成知識網(wǎng)絡(luò)，而知識網(wǎng)絡(luò)中知識的流動轉(zhuǎn)移，又形成了知識交流網(wǎng)絡(luò)。這種知識交流的網(wǎng)絡(luò)，雖然核心是知識的流動，最終目的是知識的共享和創(chuàng)新，但任何知識創(chuàng)新和服務(wù)，都是以知識自身之間的組織構(gòu)建為基礎(chǔ)的。構(gòu)建基于知識內(nèi)容的知識網(wǎng)絡(luò)，是以認(rèn)知為基礎(chǔ)，探究內(nèi)在的深層語義，建立一個動態(tài)有序的知識內(nèi)容組織，消除海量信息的冗余、知識表象引起的歧義、數(shù)據(jù)壁壘等障礙，提供更易于主體理解的知識呈現(xiàn)方式。在這個知識網(wǎng)絡(luò)中，所有主體的知識需求都將被考慮在內(nèi)，加深了知識的導(dǎo)向性。更重要的是基于內(nèi)容的知識網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)，對數(shù)字圖書館內(nèi)知識的分布進(jìn)行了更合理的規(guī)劃，并且加快了知識流動的速度，提升了知識傳播的效率，使知識生態(tài)系統(tǒng)易獲得更多的實際效益，促進(jìn)了數(shù)字圖書館整體的知識更迭，有利于數(shù)字圖書館的生態(tài)進(jìn)化。

2.2.3 加快文化生態(tài)建設(shè)，構(gòu)建良好數(shù)字圖書館生態(tài)環(huán)境

數(shù)字圖書館是公共文化事業(yè)的重要組成部分和表現(xiàn)形式，亦是保障公民自由、平等地獲取信息和知識的社會基礎(chǔ)工程。它最根本的職能和責(zé)任是傳播文化知識，是公共文化事業(yè)的重要組成部分和表現(xiàn)形式，因此數(shù)字圖書館的文化生態(tài)建設(shè)是必不可少的。人與文化生態(tài)之間是一種彼此作用、相互促進(jìn)的互動關(guān)系。一方面文化是人類社會特有的現(xiàn)象，是由人所創(chuàng)造，為人所特有的。有了人類社會才有文化，文化生態(tài)靠知識主體的“人”來建設(shè)。另一方面，文化生態(tài)對知識主體的人格塑造和素質(zhì)培養(yǎng)起著潛移默化的影響，人類的生存發(fā)展離不開良好的文化生態(tài)。文化生態(tài)所蘊含的多重意義，是人類全面和諧發(fā)展的充分條件。未來的數(shù)字圖書館更需要加快文化生態(tài)的建設(shè)，構(gòu)建多元、綜合的文化生態(tài)環(huán)境，營造和諧、寬松的文化氛圍，使“人”更易發(fā)現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我，從而獲得全面充分的發(fā)展，實現(xiàn)知識主體、知識客體及知識環(huán)境之間真正意義上的和諧統(tǒng)一。

3 結(jié)語

在知識生態(tài)的視野下，數(shù)字圖書館將以動態(tài)有序的知識組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，互動聯(lián)系的知識主體為核心，包容、和諧的知識環(huán)境為發(fā)展契機，構(gòu)建起人、知識、知識環(huán)境三位一體的動態(tài)性知識管理體系，以促進(jìn)知識的共享與創(chuàng)新，實現(xiàn)數(shù)字圖書館的進(jìn)化和演變。所以說知識生態(tài)學(xué)是對數(shù)字圖書館知識組織、傳播、創(chuàng)新的最好表達(dá)，不僅從知識主體、知識客體、知識環(huán)境的多重角度演示了數(shù)字圖書館的進(jìn)化過程，并且揭示了數(shù)字圖書館的層次性和復(fù)雜性，為未來數(shù)字圖書館的發(fā)展模式提供了新的思路。

(來稿時間:2012年4月)

1.George Pór.Knowledge ecology.http://www.co-i-l.com/coil/knowledge-garden/kd/index.shtml.〔2011-10-12〕

2.George Pór.What Is a Knowledge Ecosystem.http://www.co-i-l.com/coil/knowledge-garden/kd/kes.shtml.〔2011-10-12〕

3.周文臣，嚴(yán)春友.知識生態(tài)學(xué)論綱.潛科學(xué)，1994(6):36-37

4.陳建東.知識管理生態(tài)學(xué)初探.科學(xué)管理研究，2009，27(1):67-70

5.George Pór.Designing Knowledge Ecosystems for Communities of Practice.http://www.co-i-l.com/coil/knowledge-garden/dkescop/index.shtml.〔2011-10-12〕

6.孫振領(lǐng).國內(nèi)外知識生態(tài)學(xué)研究綜述.情報科學(xué)，2011(3):469-474

7.徐謙.知識生態(tài)系統(tǒng)的共享機制研究.武漢:華中師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2006

8.以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟——經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)1996年年度報告

9.隴菲，張一凱.知識生態(tài)學(xué):對人類與知識實體關(guān)系的新探索.蘭州大學(xué)學(xué)報，1990(1):13-17

10.葉培華.企業(yè)知識生態(tài)系統(tǒng)的涌現(xiàn)機理研究.長春:吉林大學(xué)博士學(xué)位論文，2008