方莉
(南寧市衛(wèi)生學(xué)校廣西南寧530031)
信息技術(shù)視角下職業(yè)院校教師個(gè)人知識(shí)管理與專業(yè)發(fā)展*
方莉
(南寧市衛(wèi)生學(xué)校廣西南寧530031)
在以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展給職業(yè)院校教師的知識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。面對(duì)已經(jīng)具有的和不斷日益更新的知識(shí),教師如何借助信息技術(shù)有效管理個(gè)人知識(shí),促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展,是提升職業(yè)院校整體教育教學(xué)水平的一個(gè)重要因素。
信息技術(shù);教師個(gè)人知識(shí)管理;專業(yè)發(fā)展
為更好地了解在信息時(shí)代中職業(yè)院校教師專業(yè)發(fā)展和個(gè)人知識(shí)管理情況,筆者采用問(wèn)卷形式對(duì)廣西9所職業(yè)院校的127名教師進(jìn)行了調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷127份,回收122份,有效問(wèn)卷121份。筆者對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析后,得出如下結(jié)論:
教師職稱與其對(duì)個(gè)人知識(shí)管理的程度(相關(guān)系數(shù)為r= 0.256,p<0.01)成正相關(guān),即教師職稱越高,就越注重知識(shí)的整理、歸類;年齡與使用計(jì)算機(jī)的熟練度成負(fù)相關(guān)(相關(guān)系數(shù)為r=-0.224,p<0.05),說(shuō)明年齡大的教師使用教育技術(shù)輔助教學(xué)的可能性小。教師對(duì)專業(yè)發(fā)展認(rèn)知度與教師對(duì)個(gè)人知識(shí)管理內(nèi)涵的理解(相關(guān)系數(shù)為r=0.243,p<0.O1)成正相關(guān),說(shuō)明教師對(duì)專業(yè)發(fā)展的重視程度可以影響教師對(duì)個(gè)人知識(shí)管理內(nèi)涵的理解;教師對(duì)個(gè)人知識(shí)管理的程度與教師專業(yè)知識(shí)、教學(xué)能力的增長(zhǎng)(相關(guān)系數(shù)為r=0.381,p<0.0l)成正相關(guān),即經(jīng)常對(duì)個(gè)人進(jìn)行知識(shí)管理的教師,其專業(yè)發(fā)展速度更快。
調(diào)查中,僅有12%的教師常寫教學(xué)反思。教師獲取知識(shí)的主要渠道還是傳統(tǒng)途徑。累計(jì)近90%的教師主要還是通過(guò)同行介紹(占32%)、到圖書(shū)館查找(占29%)、瀏覽新書(shū)刊(占28%)等方式獲取知識(shí)。在信息的交流共享、知識(shí)的管理等方面,大部分教師還停留在原始方法上。
大部分教師都有意愿通過(guò)有效的知識(shí)管理來(lái)幫助自己實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長(zhǎng),但卻苦于缺乏這方面的知識(shí)。在回答“如果知識(shí)管理能促進(jìn)您的專業(yè)成長(zhǎng),您愿意嘗試嗎?”這一問(wèn)題時(shí),90%的教師表示愿意參與知識(shí)管理活動(dòng)。而在回答“您是否了解教師個(gè)人知識(shí)管理內(nèi)涵?”時(shí),僅有2%的教師表示熟悉。
(一)知識(shí)的分類
將知識(shí)進(jìn)行分類,便于存儲(chǔ)和使用,提高工作效率。按可呈現(xiàn)的程度進(jìn)行劃分,可把教師知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)兩類。所謂顯性知識(shí),是指人們可以通過(guò)口頭傳授、教科書(shū)、報(bào)紙雜志、專利文獻(xiàn)、視聽(tīng)媒體、軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)等方式獲取的知識(shí)。它是可以表達(dá)、有物質(zhì)載體、可確知的知識(shí),容易被人們學(xué)習(xí)。隱性知識(shí)則是隱含的、缺乏關(guān)聯(lián)的、高度個(gè)性化的個(gè)人體驗(yàn)性知識(shí),最早由英國(guó)哲學(xué)家MichaelPolanyi提出。MichaelPolanyi認(rèn)為:“在一個(gè)人所知道的,所意識(shí)到的東西與他所表達(dá)的東西之間存在著隱含的未編碼的知識(shí)。”這種知識(shí)來(lái)源于個(gè)人對(duì)外部世界的判斷、感知、經(jīng)驗(yàn)和技能。它難以與他人交流與共享,而且無(wú)法用文字或語(yǔ)言來(lái)表達(dá),只能被演示證明它的存在,比如教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)技能等。學(xué)習(xí)這種知識(shí)的唯一方法是領(lǐng)悟和練習(xí)。
如果我們把知識(shí)比喻成冰山,那么顯性知識(shí)就是冰山的尖頂,隱藏在水下的大部分則是隱性知識(shí),這就是知識(shí)的冰山理論。隱性知識(shí)雖然難以發(fā)覺(jué),卻是社會(huì)財(cái)富的最主要源泉。如何對(duì)其進(jìn)行挖掘、利用,并將其轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí),是有效進(jìn)行教師個(gè)人知識(shí)管理的關(guān)鍵。
(二)教師個(gè)人知識(shí)管理
個(gè)人知識(shí)管理是指?jìng)€(gè)人通過(guò)工具建立知識(shí)體系,并通過(guò)收集知識(shí)、消化吸收和創(chuàng)新等過(guò)程,對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效管理的手段。教師個(gè)人知識(shí)管理是教師個(gè)體有意識(shí)、有目的地運(yùn)用知識(shí)管理理念,對(duì)個(gè)人知識(shí)進(jìn)行獲取、存儲(chǔ)、共享、應(yīng)用、創(chuàng)新的管理過(guò)程。它包含以下三層含義。一是對(duì)個(gè)人已經(jīng)獲得的知識(shí)進(jìn)行管理。二是通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)新知識(shí),吸取和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身思維和知識(shí)缺陷,不斷建構(gòu)自己的知識(shí)特色。三是利用自己所掌握的知識(shí),以及長(zhǎng)期以來(lái)形成的觀點(diǎn)、思想,再加上別人的思想精華,實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的顯性化,創(chuàng)出新知識(shí)。
教師個(gè)人知識(shí)管理不僅能體現(xiàn)教師良好有序的知識(shí)存儲(chǔ)習(xí)慣,節(jié)省重復(fù)勞動(dòng)之苦,更重要的是能提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,為教師的個(gè)人發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
職業(yè)院校教師要在專業(yè)理念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)各方面得到發(fā)展,實(shí)現(xiàn)從教書(shū)匠向名師、教育家的轉(zhuǎn)變,搞好教師個(gè)人知識(shí)管理工作是很必要的。這主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
(一)教師個(gè)人知識(shí)管理是實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑
個(gè)人知識(shí)管理與教師專業(yè)發(fā)展是一個(gè)互動(dòng)、循環(huán)過(guò)程。一方面,教師通過(guò)知識(shí)管理,可促使隱性知識(shí)外顯化,從而實(shí)現(xiàn)教師終身的專業(yè)發(fā)展。另一方面,教師不斷地追求專業(yè)成長(zhǎng),特別是有關(guān)信息科技能力的提升,也有助于知識(shí)管理策略的有效運(yùn)用。從圖1可以看出:個(gè)人知識(shí)管理可以促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展,而教師的專業(yè)發(fā)展亦有助于持續(xù)推動(dòng)教師個(gè)人知識(shí)管理。
圖1 教師個(gè)人知識(shí)管理與教師專業(yè)發(fā)展的關(guān)系圖
(二)教師個(gè)人知識(shí)管理是教師專業(yè)知識(shí)發(fā)展的需要
有利于隱性知識(shí)的顯性化教師擁有大量零星破碎、不易用言語(yǔ)表達(dá)的隱性知識(shí)。它們是教育教學(xué)創(chuàng)新的源泉。進(jìn)行知識(shí)管理能對(duì)教師豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等隱性知識(shí)進(jìn)行挖掘、開(kāi)發(fā)、推廣,使其顯性化,從而完成知識(shí)由感性到理性的轉(zhuǎn)變。
有利于知識(shí)的共享和交流知識(shí)具有共享增長(zhǎng)的特性。蕭伯納(BernardShaw)曾用生動(dòng)的例子說(shuō)明了知識(shí)分享的重要意義:兩人手里各拿一個(gè)蘋果,交換后每人手里還是一個(gè)蘋果;但是兩人交換彼此的思想,每人就擁有了彼此的思想。教師的知識(shí)亦如此。將已有的知識(shí)與他人分享,不僅已有知識(shí)不會(huì)少,還能擁有新知,為自己打開(kāi)新的思路,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的增值、融合與升華。同時(shí),分享的過(guò)程也使得隱藏在教師個(gè)體間的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識(shí),擴(kuò)大了教師的知識(shí)面。
(三)為職業(yè)院校的知識(shí)管理奠定基礎(chǔ),并提高職業(yè)院校核心競(jìng)爭(zhēng)力
職業(yè)院校的核心工作是圍繞傳授知識(shí)和培養(yǎng)人才進(jìn)行的。教師個(gè)人知識(shí)管理直接影響著教師的教育教學(xué)質(zhì)量。對(duì)教師知識(shí)資源進(jìn)行管理,發(fā)展基于知識(shí)管理的教師專業(yè)共同體,能實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校間的知識(shí)共享,提升院校品質(zhì),提高職業(yè)院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
個(gè)人知識(shí)管理重在實(shí)施。只有將知識(shí)管理理論和教師的自身情況結(jié)合起來(lái)才能實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化,包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化、與他人協(xié)作學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享等,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的高效運(yùn)用。
圖2 知識(shí)管理循環(huán)圖
(一)教師個(gè)人知識(shí)管理應(yīng)解決的五個(gè)問(wèn)題
教師只有對(duì)快速更新的知識(shí)和不斷涌現(xiàn)的信息進(jìn)行高效管理,才能滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)教學(xué),尤其是職業(yè)教育教學(xué)的需求。教師在進(jìn)行知識(shí)管理過(guò)程中,要妥善處理好以下幾個(gè)方面的關(guān)系:分析個(gè)人專業(yè)知識(shí)需求,運(yùn)用適合自己的信息技術(shù)手段對(duì)個(gè)人知識(shí)進(jìn)行獲取與分析、處理與存儲(chǔ)、分享和創(chuàng)新,如圖2所示。這主要體現(xiàn)在對(duì)如下五個(gè)問(wèn)題的實(shí)際解決環(huán)節(jié)之中。
問(wèn)題一,個(gè)人知識(shí)的獲?。▽W(xué)習(xí)):學(xué)什么、如何學(xué)?不學(xué)習(xí)不行,學(xué)了也不一定行。這就要求我們弄清學(xué)什么和怎么學(xué)。學(xué)什么是學(xué)習(xí)內(nèi)容目標(biāo)問(wèn)題,如何學(xué)是學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)工具問(wèn)題。目標(biāo)沒(méi)確定,學(xué)得再多也沒(méi)針對(duì)性,價(jià)值不大。不知道如何學(xué)則會(huì)被大量的信息“淹沒(méi)”,無(wú)從下手,甚至找不到有價(jià)值的知識(shí),高效、快速地學(xué)習(xí)就更談不上了。
問(wèn)題二,個(gè)人知識(shí)的存儲(chǔ):存什么、如何存?如何將已獲取的知識(shí)進(jìn)行有序的組織和存儲(chǔ),以便于日后查找、使用、共享和交流,在很大程度上影響著我們的工作效率和質(zhì)量。俗話說(shuō)“好記性不如爛筆頭”。但僅靠大腦和筆記本進(jìn)行存儲(chǔ)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,應(yīng)大量運(yùn)用硬盤、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息管理技術(shù)最大限度地提高知識(shí)存儲(chǔ)效率和準(zhǔn)確度。
問(wèn)題三,個(gè)人知識(shí)的共享和傳播:為什么要共享和傳播,如何共享和傳播?知識(shí)共享是知識(shí)管理的關(guān)鍵。一方面,知識(shí)共享,易于教師間的相互了解和信任,便于創(chuàng)建教師工作團(tuán)隊(duì),為教師個(gè)人發(fā)展開(kāi)拓新天地;另一方面,教師的個(gè)人隱性知識(shí)在知識(shí)共享的教師團(tuán)隊(duì)中經(jīng)過(guò)交流、傳播更容易被顯性化,使更多的教師受益。為更好進(jìn)行知識(shí)共享,我們同樣需要結(jié)合自身的情況進(jìn)行定位、確定傳播的工具和手段等。
問(wèn)題四,個(gè)人知識(shí)的利用:如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)的利用價(jià)值?“百無(wú)一用是書(shū)生?!蹦鞘且?yàn)闀?shū)生的學(xué)問(wèn)沒(méi)有體現(xiàn)其價(jià)值。知識(shí)只有經(jīng)過(guò)利用,才能體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。應(yīng)通過(guò)對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理,利用知識(shí)改善生活,提高生產(chǎn)效率、質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
問(wèn)題五,個(gè)人知識(shí)的創(chuàng)新:怎樣進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新?創(chuàng)新知識(shí)需要“三心二欲”,即進(jìn)取心、好奇心和懷疑心,求知欲和創(chuàng)新欲。
(二)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的個(gè)人知識(shí)管理工具
職業(yè)院校教師雖然生活在信息的海洋,但又常常忍受著對(duì)知識(shí)的饑渴感。職業(yè)教育快速發(fā)展,知識(shí)更新速度驚人,職業(yè)院校教師需要不斷更新和處理的信息量之大是超前的。如果不借助一定的信息工具來(lái)解決知識(shí)的飛速更新、擴(kuò)容和有限的學(xué)習(xí)時(shí)間之間的矛盾,將嚴(yán)重阻礙教師自我發(fā)展、提高工作效率和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。基于此,筆者現(xiàn)介紹幾種目前比較常用的知識(shí)管理工具。
溝通交流工具——BlogBlog,即博客,源于“Weblog(網(wǎng)絡(luò)日志)”,是一種有效的網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式。它立足網(wǎng)絡(luò)資源表達(dá)個(gè)人思想,按時(shí)間順序排列文檔并形成各種欄目。Blog雖然在形式上是網(wǎng)頁(yè),但因其具有開(kāi)放性和實(shí)時(shí)性、交互性和可訂閱等特點(diǎn),再加上操作上的“零進(jìn)入壁壘”(零編輯、零技術(shù)、零成本、零形式),現(xiàn)已成為課件、資源庫(kù)、教育主題網(wǎng)站等信息化教學(xué)模式之后的一種新的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式。它可以成為師生個(gè)人知識(shí)管理平臺(tái)、師生交互平臺(tái)、學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)平臺(tái)、師生評(píng)價(jià)/反思工具、教師專業(yè)發(fā)展研究工具和師生的信息發(fā)布系統(tǒng)。教師在博客上容易找到志趣相投的專家、學(xué)者,通過(guò)“加關(guān)注”可以訂閱他們最新的帖子,及時(shí)了解他們的思想、分享他們的體驗(yàn);還可以通過(guò)評(píng)論,與他們進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。另外,教師可隨時(shí)將自己在教學(xué)中的反思、研究分析、教學(xué)案例,甚至零散的、未經(jīng)總結(jié)提煉的想法發(fā)布在博客上,在積累顯性知識(shí)的同時(shí)可將隱性知識(shí)顯性化,從而利于自身專業(yè)發(fā)展。
知識(shí)倉(cāng)庫(kù)工具——360doc個(gè)人圖書(shū)館教師如何在浩如煙海的數(shù)字化信息中,淘知識(shí)、淘圖片,并進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)文章收藏、管理、分享等操作,360doc個(gè)人圖書(shū)館是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。進(jìn)入360doc個(gè)人圖書(shū)館,注冊(cè)后,即可擁有自己的網(wǎng)上圖書(shū)館,擁有互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人知識(shí)門戶,并使“個(gè)人數(shù)字圖書(shū)館”變成自己的個(gè)人網(wǎng)址。館主可以對(duì)個(gè)人圖書(shū)館進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置,構(gòu)建知識(shí)分享的讀書(shū)園地。其主要特點(diǎn)有:在“保存(網(wǎng)上的寶貝)→管理→分享”這個(gè)過(guò)程中,館主可以對(duì)收藏的文章進(jìn)行目錄式管理、對(duì)文章內(nèi)容進(jìn)行編輯、發(fā)表評(píng)論,建立個(gè)人讀書(shū)筆記體系;根據(jù)自己的喜好訂閱文章、發(fā)布自己的文章、設(shè)置文章的閱讀權(quán)限;隨時(shí)隨地查看自己收藏的或自身撰寫的海量文章,免去隨身攜帶或是文件中病毒的后顧之憂;展示自身的專業(yè)價(jià)值,結(jié)識(shí)相同教育背景的教師,形成自己的館友圈,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
知識(shí)表達(dá)工具——MindManager思維導(dǎo)圖MindManager是一個(gè)能有序地對(duì)教師的思維、教學(xué)資源進(jìn)行組織的可視化思維軟件。它采用形象思維的方法,設(shè)計(jì)了一個(gè)與人思考方式一致的自然、直接的“交通圖”。其操作簡(jiǎn)單易學(xué),主要優(yōu)點(diǎn)有:在視窗輸入中心議題后,可以將自己的想法加入到MindManager Map中去,將個(gè)人的隱性知識(shí)通過(guò)圖表的形式進(jìn)行歸納、總結(jié),便于知識(shí)的顯性化;可以將不同的思想通過(guò)分界線、使用不同的顏色、加編號(hào)等形式進(jìn)行分組;也可將圖片、Word、Blog、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子表格、網(wǎng)站等外部信息加入,創(chuàng)建可視化圖形;還可以將MindManagerMap以網(wǎng)頁(yè)、位圖、AdobePDF、Microsoft PowerPoint、HTML等形式發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)資源的共享。
其他管理工具(1)基于百度的個(gè)人教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)。搜索就是學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)上有全世界最龐大的資源庫(kù),是我們百問(wèn)不厭的老師,是無(wú)所不知的專家。我們應(yīng)當(dāng)充分挖掘網(wǎng)絡(luò)搜索的潛力,借助網(wǎng)絡(luò)資源建立教師個(gè)人教學(xué)資源庫(kù)。例如,利用百度文檔搜索下載教案、參考資料和PPT課件;利用百度新聞搜索獲取新聞素材;利用百度MP3搜索下載音頻、視頻和Flash動(dòng)畫素材;利用百度圖片搜索下載圖片和gif動(dòng)畫素材;利用百度視頻搜索下載視頻素材。(2)E-mail在個(gè)人知識(shí)管理中的作用。E-mail,即電子郵件,在教師個(gè)人知識(shí)管理過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。它可以作為教師個(gè)人知識(shí)的重要來(lái)源以及交流和共享知識(shí)的通道;可以用來(lái)存儲(chǔ)、查詢知識(shí);可以及時(shí)對(duì)郵件進(jìn)行篩選、開(kāi)發(fā)和重用,提升其價(jià)值;可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分類存儲(chǔ)(如網(wǎng)易網(wǎng)盤)、個(gè)人郵件、群發(fā)郵件、新聞組相結(jié)合等方式,加強(qiáng)教師間、師生間的主動(dòng)聯(lián)系和互動(dòng),提高工作效率。當(dāng)然,E-mail的功能遠(yuǎn)不只是收發(fā)郵件,應(yīng)開(kāi)發(fā)其更多功能以更有助于對(duì)知識(shí)的管理:一是在郵箱設(shè)置中勾選“保留已發(fā)送郵件”,實(shí)現(xiàn)資源的積累和郵件的重用;二是建立聯(lián)系人組,善用聯(lián)系人組群發(fā)郵件;三是善用“郵件搜索”功能,快速找到所需郵件;四是建立學(xué)生專用郵箱,用于收發(fā)學(xué)生作業(yè);五是善用“郵件轉(zhuǎn)發(fā)”功能,快速發(fā)送郵件;六是善用公共郵箱,如班級(jí)或教研室公共郵箱;七是善用“黑名單”和郵件規(guī)則,阻止垃圾郵件;八是尊重收件人,認(rèn)真寫好郵件主題,提升溝通質(zhì)量;九是合理設(shè)置郵件自動(dòng)回復(fù);十是對(duì)郵件進(jìn)行分類,創(chuàng)建相應(yīng)的文件夾進(jìn)行管理。
信息技術(shù)的知識(shí)管理功能是十分強(qiáng)大和高效的。以上僅僅介紹了幾種常用工具。職業(yè)院校教師不妨在自身的專業(yè)發(fā)展過(guò)程中,積極關(guān)注信息技術(shù)對(duì)教師個(gè)人知識(shí)管理方面的新發(fā)展和新動(dòng)向,并把它運(yùn)用到實(shí)際工作中,相信這樣一定會(huì)有不小的收獲。
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A
1672-5727(2012)12-0061-03
2010年南寧市專業(yè)化人才培養(yǎng)重點(diǎn)計(jì)劃資助項(xiàng)目《以任務(wù)引領(lǐng)推動(dòng)中職英語(yǔ)教學(xué)改革》(項(xiàng)目編號(hào):20100059)
方莉(1975—),女,湖北大悟人,碩士,南寧市衛(wèi)生學(xué)校高級(jí)講師,公共教學(xué)教研室主任,研究方向?yàn)橛⒄Z(yǔ)教學(xué)與教學(xué)管理。